Сегодня по нужде пришлось обратиться в стоматологию, где глубоко были удивлены отношением мед.персонала к пациенту с острой болью . Администратор Султанова Ольга Владимировна отстранила от терминала, в грубой форме ответив , что ей нужно перезагрузить компьютер, далее мы определились с датой и временем, подошли к окну регистратуры для уточнения информации, в "окошке " никого не было, дверь в регистратуре была открыта, Султанова О.В, резко закричала, соскочила со стула, толкнула меня в грудь, закрыла дверь и в грубой форме продолжала общение через двери.Никакой медицинской этики.
такое я еще нигде не видела. в рентген-кабинете работает просто нечто. настолько грубое отношение прям с порога, обращается на "ты", очень жестко трогает лицо, челюсть, чуть ли не бьет, максимально неуважительно относится к пациентам. видно, что ей именно нравится издеваться над людьми. такого "медика" еще поискать надо. я сама фельдшер и прекрасно знаю, что ТАК обращаться с пациентами НЕЛЬЗЯ. этот человек людей просто ненавидит и любит причинять боль, как физическую, так и моральную, вместо того, чтобы им помогать. гнать надо такую, пусть идет полы моет, главное чтоб с людьми не контактировала больше никогда
А зачем эта богодельня существует? Что бы пролечить или удалить зуб у 5-8 человек в день? Смешно. Два врача на всю клинику, зато наверно управленцев -все кабинеты забиты. Разгоните всю раздутую администрацию в этой клинике и пригласите на эти деньги врачей!!!
В нашей стоматологии,протезный кабинет работает только с 8 до 9 часов,что трудно сделать ещё хотя бы час ,например с 2 до 3 ,не периработаются. И почему то коронки ставили бесплатно по льготе,а удаляют платно. Зубы все болят под коронками ,а денег нет убрать их
Хочу выразить огромную благодарность, дата обращения 25.02.2024 г - 26.02.2024 г. Всему персоналу. В регистратуре вежливые девушки! Доктора не грубят! И конечно же Доктору Понтус Татьяне Владимировне!!! Очень добрая и вежливая! Все ясно и понятно объяснила! Спасибо большое. Я очень боялась идти, потому что читала негативные отзывы. Но... Я изменила свое мнение и осталась довольная. Если бы этот Доктор еще и лечила зубки, я бы к ней пришла снова.!!!!
Приняли быстро , по острой боли в праздники. Кончено пришлось , договариваться ну куда без этого ) такая система ) Правда пломба выпала через 2 дня ) но все ровно
Врачи грамотные. Но их там почти нет. На лечение записывают в лист ожидания.говорят ждать очень долго. Удаление - 2 апреля записывают на 18 число. В кабинете доврачебной помощи , отсидишь в очереди 2 часа, без преувеличения, даже с острой болью и флюсом не дают на удаление. Талонов нет. Зачем сидят люди в очереди, что бы потом поехать в платную ? Две звёзды за чистоту и за то, что совсем за дверь не выгнали.
Дедушке 88 лет, обращаемся постоянно, уже пол года не можем долечить зубы, бесплатные талоны посещения врача даются через два месяца! В последний раз вчера, сказали что врач на больничном и не приняли! Не оповестили заранее, зная что человек прийдёт на лечения, сказали звонить, узнавать. Сегодня пытаемся дозвониться, но телефон не берут!!!! Я считаю, что это безобразие! А ведь все мы тоже будем в возрасте и с нами будет также, разве это хорошо? А какой отзыв бы Вы оставили при таких обстоятельствах?
Корпик -врач от Бога,добрая, приятная в общении,делает свою работу на 5 +, аккуратно, тщательно, идеально. Хочется пожелать ей успехов в работе,добрых клиентов,и побольше бы таких специалистов в городе❤
Обычно лечу зубки платно, но несколько раз обращалась и в эту клинику! У меня претензии нет! Всë делали аккуратно и безболезненно) Даже удалять было не больно 😊
Отвратительное отношение к людям. Пришла с жуткой болью, а мне сказали пополощите содой может поможет
5
А
Андрей Ш
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Несколько раз был, последний 17,05,24 под конец рабочего дня. В регистратуре приняли достойно направили к доктору и вот там вроде приняли и не хамят, но кажется, что ветеринары с лошадьми обращаются гораздо лучше. Такая, нарочитая небрежность вроде, ходят тут всякие, жить мешают... В общем сказали всё нормально, если хотите запишитесь на приём. А через несколько дней, в другом месте, вскрыли зуб с воспалением
До этого был здесь, у другого доктора и отношение, и работа понравились, на хорошем уровне
Впервые пишу хороший отзыв а бесплатной медицине. Недавно ходили туда с мужем, да в регистратуре там не сладко, но итог был хороший, мужа приняли и помогли ему с его болью. Отдельная благодарность врачам за помощь!
Да,понимаю что если врач на операции он её не отменит!!!!но посылать человека с флюсом и температурой под 40,ставить печать в полисе, потому что он получен в Новосибирске,это зверство!а сама врач справилась хорошо!!!
Вот отдельно врачи замечательные,но работа самой поликлиники полное безобразие. На лечение не попадешь, даже зуб удалить проблема.А куда дели ночные дежурства, что людям делать,куда бежать с острой болью? И это единственная стоматология на весь город.Полное безобразие.
Хорошее лечебное заведение, опытные специалисты,но чтобы попасть надо занять очередь в 00.00 Также хочу отметить опытного специалиста Филиппова Елена Юрьевна, низкий поклон ей до земли,за её тяжелый труд.
В регистратуре говорят - запись только через госуслуги
На госуслугах пишут - у врачей нет свободного времени, вам в записи отказано.
Я когда плачу налоги - куда мои деньги уходят?
Приехала с острой болью, в регистратуре все быстро оформили, проводили до кабинета. Осталась очень довольна!!! Отзывчивый персонал, с клиентами обращаются дружелюбно, в очереди просидела не долго. В первый день обращения была первой, во второй раз пришлось посидеть, но не долго)))
Добрый день!!! Прошу администрацию и руководителя поликлиники обратить внимание на вашего сотрудника в регистратуре!!! Нельзя так относиться к людям!!! Откровенное хамство!!!
Люди проходят за помощью, а уходят с давлением и без помощи!!!!
сегодня позвонила в регистратуру, в вопросом, но такого отношения не ожидала....хамка там сидит еще та, вопрос не услышав, уже отвечает не в папад, как такое можно допускать к пациентам. я еще даже не попала в поликлинику, а уже страшно.
Просьба к руководству, можно как то поуважительнее относится к пациентам?!
Талонов очень мало дают, на лечение не попасть,приходится приходить в 5-6 утра.В регистратуре принимают очень долго,хамят.Сами врачи что на лечение,что на удаление с большим опытом,хотелось бы отметить Таранову и Овсянникову-всегда вежливы,всё объяснят и расскажут.
Отвратительное отношение к людям, особенно от врача Дусматова, хамское отношение, зашла к нему сидит в телефоне, этими же руками лезет в рот, грубит, про него весь город знает чито хам из ха ов, сам говорит не нравиться ходите платно, медсестра вообще грубиянка,
Талонов вечно нету , в регистратуре одно хамло , есть конечно там хороший врач , но в остальном полный беспредел , лучше заплатить деньги чем тут прождать с 7 утра и зря
Нужно было удалить зубы перед операцией в регистратура сказали Приходите в понедельник к 7 утра может вам и достанется талон. Пришлось идти в платную клинику.
Не смог получить помощь,талонов нет ,да для меня и не будет,так как военный и не имею права лечиться по полюсу Ресо мед так как военный попросил платную помощь сказали-не оказываем но знаете ли вы наш врач оказывает платные услуги в другом месте..даже не спросив острая боль или нет.
Обратилась с острой болью. В регистратуре отправили в смотровой на этом всё. В регистратуре сидят замки, которых интерисует только адрес проживания и номер телефона. Ужас
Хотела написать отзыв о враче Носов таких канибалов я не знаю как вообще допускают работать хирургом выдерал зуб всю челюсть расковырял это не врач люди не ходите
Летом избили, пришел проверить не сломана ли челюсть к счастью оказалось не сломана , врач Понтус Татьяна отчество не помню и извиняюсь, просто лучшая, увидела что порваны губы зашила мне их, после, через недели две я пришел уже с обычной проблемой выпала пломба , но при этом была ужасная боль ВНИМАНИЕ в регистратуру я пришел как только открылась больница, талон мне дали спустя наверное часов 5 , стоял прямо перед окном пока она у меня на глазах чаи гоняла, зашел в кабинет где стоят две неопытных ну вот абсолютно не опытных врача, выстоял эту очередь, а они мне не будем ставить пока рентген не сделаешь и дают направление на другую больницу где можно сделать этот рентген, причем больница эта далеко!!! Итог психанул порвал направление, туда не ногой! Сейчас уже другой год а у меня из за старого зуба по очереди стали выпадать следующие как и каким образом не знаю, советую никому не ходить
Удаляла зуб коренной у врача Бесхлебный( фамилия) ,я восторге! Это было прекрасно! Врач от бога,вежливый ,делает всё четко,и главное не больно!Быстро и аккуратно! Сколько мучалась с зубом и теперь счастлива просто! Спасибо этому врачу,здоровья вашим рукам!
Заболел зуб, позвонила в регистратуру, сказали что с острой болью принимают без талонов и эту боль как-то снимают. Приехала, отправили в смотровой, разговаривали так, будто я приехала и потревожила их величество. Повторюсь: приехала я к ним с ОСТРОЙ БОЛЬЮ. По зубу постучали, дали направление на рентген, сказали приходить к 7 утра, брать талоны, и тогда, как они сказали :"МОЖЕТ БЫТЬ примут" . Отправили домой пить кеторол. К таким специалистам больше не ногой. Лучше сходить, отдать деньги, и остаться с зубами, чем ходить к таким "врачам".