Ставлю 2 за персонал, который попросту наглый. У меня лежала девочка родственницы - отношение хамское! Девочкуза волосы оттаскать за то, что она собиралась к маме спуститься за пакетами. А причина тому - нарушение режима. Более того, предъявляли что девочка притворяется, что у нее со здоровьем все хорошо. На секунду - ее скорая два раза сама забирала с мамой, так как ей плохо было. Девочке 11 лет. При этом, скорая сама фиксировала при очередном приезде давление 150-110 и серцебиение 131 удар в минуту.
Научите свой персонал тому, что это детская поликлиника и там лечат детей, а не животных либо пусть в поломойки идут куда нибудь, но точно не с детьми находиться!
Врачи хорошие , вежливые и терпеливые , по несколько раз могут бъяснить если не поняла сразу и с детьми добрые ) , в гардеробной тоже очень приветливвая женщина всегда улыбнётся и ответит моему ребенку очень приятно , в самой больнице тоже врачи и медсестры очень приветливы с детьми и мамами . Но вот регистратура ... , вечно недовольные , хамят , повышают голос .
Позвонила в регистратуру ,у ребенка воспалился глаз.Сказали ,что ничем помочь не могут !!!!Врача окулиста нет-медсестры тоже🤨К педиатру мы не попадем потому что сегодня четверг ,и дети до года .В фильтре -первичные с признаками простуды. Спасибо за помощь 😅😅😅😅
В данном медицинском учреждении пришлось лечиться не единожды. Хочется выделить именно стационар. Чистые, светлые палаты, свежий ремонт, мебель и постельное в хорошем состоянии. И главное - замечательные врачи, зав. отделением Фоминых И.В. и Горских А.И. - внимательные, тактичные, высокопрофессиональные. Так же в стационаре работают прекрасные медсестры, готовые в любую минуту прийти на помощь. А ещё в нашей больнице очень вкусно кормят, и это тоже очень помогает быстро выздороветь.
Был всего один раз. Ходил с племянником за справкой для школы. Так не люблю больницы, но в этой дольше одевали бахилы, чем находились в самой больницы, очень быстро без всяких очередей 😊 приятный дружелюбный персонал и в гардеробе и в кабинетах
Раньше была лучшего мнения о поликлинике и врачах, видимо потому что редко обращались. Очень была довольна врачом Суровой. Но очень сильно разочаровалась в ней ни только как во враче, но и как о человеке. Пришли с ребёнком к ней на прием, так как оформляем квоту на операцию. Кое как выбила направление на анализы. А вот оформлять направление на операцию она категорически отказалась, под предлогом, что это не ее обязанность. Хотя она как врач обязана нам это сделать.
В этой больнице была не один раз, здесь замечательные врачи, хорошее отношение мед персонала к людям, но только мне не понравилось отношение кухарки к детям, кричит, перебивает, грубит, что то ей не нравится всегда, после этого вообще есть не хочется, а в целом мне всё нравится
Отвратительное отношение работников регистратуры к людям, некомпетентное поведение, сидят общаются между собой, разговаривает по личному телефону, делают вид, что к ним в окно никто не стоит, я была очень возмущенна!!! Итак не хожу в эти больницы, но заболел ребёнок и других вариантов нет. Приходишь и к тебе такое отношение, вообще ужас!!! А зарплату они получают за наш счёт, налогоплательщиков и никакой управы на них нет!
Сегодня 25 октября 2022г посещали детскую поликлинику.
При входе в больницу встречает охраних в возрасте, и постоянно хамит. Не умеет вообще общаться, как выбирают не понятно. Просто уже не было терпения, хочется чтоб беседу провели как в принципе разговаривать. Поучился бы у второго. Ну а спициалист ортопед тоже не многословна но умеет тоже нахамить. Такое ощущение что она одолжение делает. И странно в результате распечатана как будто ранее заготовленом осмотре все хорошо. Элементарно изменинея нет, но у нас плоско
стопие и при рождении были проблемы с тазобедреными нужно повторить узи, но врач не сказала и не дала направления на узи для контроля. Вопрос для чего сидите, если не хочется находится на этих местах.
Обычная гос больница с не очень вежливым персоналом в регистратуре. Врачи завалены работой и не всегда внимательны к ребёнку, оно и понятно. Ремонт сделали хороший, в целом он нравится. Для меня как для мамы очень важно, что есть пандусы для колясок, это радует ( Где-то и их нет)
Поднимите зарплаты медикам! Неблагодарная работа за такой труд.
5
A
Anonymous review
January 8, 2023
Ремонт хороший. Отношение к детям хорошее. Администрация больницы на высоте, помогут в любой ситуации. Персонал хороший, общительный, вежливый. Время ожидания, если по талону пришёл, то норм.
3
4
Алёна Граф
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Лежали с доченькой после роддома в патологии новорожденных, всё понравилось, отношение хорошее, всё специалисты грамотные. Дай бог здоровья всем врачам данного отделения.
Со старшим сыном обращались часто с обследованиями и к узким специалистам, всё очень нравится, всё вежливые, отношение человеческое.
За такую работу нужно поднимать зарплаты врачам и медработникам, ведь нагрузки большие, работы куча, а оплачивается совсем не очень.
Побольше позитивных моментов и много сил всем медицинским работникам.
Невозможно записаться на прием через госуслуги - доступны только фельдшер и терапевт. Отсутствует электронная очередь. "Статталоны" дают с временем 00:00. Врач может в среду сказать:"Приходите в пятницу с 9 до 11 без очереди", а в пятницу об этом забыть. И не у одного меня такая проблема, вот отзыв от 26 октября 2021 -там примерно так же. Думаю, запись через госуслуги и электронная очередь могли бы решить эти проблемы, раз уж у специалистов отсутствует память и элементарное человеческое отношение.
Хороший ремонт. В регестратуре всегда помогут, подскажут. Врачи вежливые. Всё расскажут, объяснят. Стационар хороший. Палаты уютные. Всё есть, что не обходимо. Медсестра вежливые. Врач отличная. Лежали на 2 этаже с ребёнком. Медсестра помогают мамочкам. Подскажут, покажут, на процедуры ребёночка сносят. Очень осталась довольна. 5+
Регистраторы в основном хорошие и отзывчивые. Елена Ивановна Сурова - наш первый и самый лучший педиатор, жалко только с нашего участка забрали несколько лет назад. После ее перевода стараемся лечиться сами, без посещения поликлиники (благо, уже возраст детей и состояние их здоровья это позволяет делать). Ежегодно наблюдаемся у эндокринолога Ферапонтовой Е.Н. - тоже прекрасный врач.
Регистратура это лицо поликлиники, а с лицом всё не однозначно. Я столкнулась с откровенной некомпетентностью и хамством! Талонов не добудешь, узких специалистов не хватает.
Посещение больницы всегда стресс, последнее время, если есть интернет талон, стресс от очереди будет поменьше. К работникам претензий нет, участковые врачи все адекватные, у нас 3 участок: и врач и медсестра замечательные. Узкого профиля как и везде в городе нехватка.
Ужасно,не первый раз сталкиваемся с хамством участковых педиатров в этой больнице,мало того,что когда приходим на прием к дежурному врачу в субботу она нам сходу,что ходите в выходные,ждите понельника,не важно какие у нас жалобы,так еще и повторно на прием не попасть,оказывается нужно записываться хотя никто не говорил об этом ни врач,ни регистратор,приходили просто буквально два дня назад без записи и все было нормально,но вчера врач Куликова Наталья Александровна решила,что принимать нас не хочет,наговорив грубостей выставила за дверь,прокричав жалуйтесь кому хотите ей пофиг,ближайший талон к ней же через 5 дней,к другому врачу опять же не дают талон,вопрос как лечить бронхит ребенку если на прием не попасть и кто потом будет отвечать если у моего ребенка будет осложнение?
В целом поликлиника нормальная для нашего города.
Врач Кузнецова Е. Д. очень хорошая. Мастер своего дела. Очень ей благодарна.
А вот гениколог ставит не верные диагнозы, соответственно лечение тоже. (поставила мне кисту, как выяснилось позже, ничего у меня нет, полностью здорова и не могло быть, к счастью лечение не начинала)
В регистратуре женщины немного грубые, судя по всему их общение с пациентами зависит от настроения.
Охраник - грубый, навязчивый.
Невролог Атоманова - принимает хорошо только платно,если идти на бесплатный приём, ничего толком не скажет.
Участковые врачи хорошие.
В первичном кабинете, всем и всегда назначают одинаковые лечение.
На стационаром лечение, мед. персонал на посту грубый но не весь, так же как и санитарки.
Единственная на весь город Детская Больница... В этом же здании и поликлиника и реанимация... И буфет... Отличное питание..
Но всё же Желаю всем деткам не болеть и крепкого здоровья
Все изменения по работе регистратуры и по ремонту внутри поликлиники происходили на моих глазах все кардинально изменилось большое спасибо за проделанную работу главврачу строителям стало ещё лучше и красивее
Вечно нет талонов к узким специалистам, приходишь в регистратуру, говорят звоните мы вас запишем, звоню на следующий день говорят в регистратуре, врачь ушёл в отпуск, лично не могли сказать, когда я была за день до это в регистратуре. И это не единичный случай. Легче и быстрей пройти платно, чем сидеть и выжыдать эти талоны
В целом больница нормальная,в регистратуре есть и нормальные люди но некоторые ничего толком сказать не могут мол узнавайте всё сами где хотите, в рентген кабинете работают хамки, не сдержанные и нервные врачи, говорят очень тихо, если у вас проблемы со слухом то даже и не услышите толком, одна из врачей что-то тихо сказала я переспросила она наорала мол я что глухая или тупая!!! и сказала что сейчас выгонит меня, я в шоке это что-то с чем-то а не больница, так что больше минусов чем плюсов.
Охранник который находился 14.07.2021 г. в 19 30 на первом этаже просто необразованное быдло, который может проявлять свою агрессию только к женщинам. Супруга спускалась на первый этаж чтобы забрать пакет, он нахамил ей, ещё ещё послал. Прошу обратить внимание руководство больницы на данного персонажа
Мои дети проходили лечение здесь, они довольны обращением, питанием, никогда не жаловались, домой возвращались здоровенькими, что и нужно мне, как маме.