Очень долгое ожидание заказа,хотя были очень простые бургеры.Табло выдачи заказа толи не работает Толи отключено даже нет представления в каком порядке идёт очередь. Ждал заказ 50минут.Персонал медлительный. Остался очень недовольным. Не советую. В Маке в этом плане все гораздо быстрее, просто потратил своё время.Советую наладить работу кухни!!!!!
Обычный KFC, ничего сверхординарного. Вид из окна на центральную улицу города. Много солнечного света. Из минусов - не отображалась информация о статусе заказа на мониторе.
Всегда еле теплые блюда, есть невозможно! Детский стульчик был настолько липкий и грязный, что пришлось влажными салфетками вытирать, чтобы посадить ребенка... Ходим исключительно из-за местоположения, но с таким сервисом будем обходить стороной и ехать специально в Макдак, франшизу получили, а как поддерживать уровень сервиса ее научились...
Не плохое заведение, но есть над чем работать
Еда вкусная и горячая, в зале чисто и аккуратно.
Из минусов заказ ждать долго приходиться, при большой загруженности
There are no employees , the waiting time is 30 minutes !!! It's a very long wait (
See original · Русский
3
1
Владыка
Level 8 Local Expert
January 13
The room is cold in winter and hot in summer. I was there the other day - the dirt is terrible. Even the front doors are stained with dirty stains. There's dirt in the toilet. While I ate the burger, the potatoes got cold (Apparently, there is no corporate control. They occupy a good place, and the service is surprisingly terrible.
Претензии насчёт еды. Ни за что не заказывайте Острое ведро крылышек, если не хотите болезненно ходить в туалет. Я не знаю почему, но после того как я закажу какой нибудь бургер, у меня высыпает лицо, похоже на дерматит (посещаю часто, т.к. учусь напротив, в других заведениях такого нет). Ещё хотелось, чтобы туалеты содержались в лучшем состоянии. К остальному претензий нет
The last trip to the institution upset. The waiting time is more than 30 minutes, there was the first one in the queue, and the order contained: Basket S 12 wings, Sanders Box, Standard French Fries, and two burgers. I don't know what happened to the chicken, but a couple of pieces were very dry, which is impossible to eat. They didn't put napkins in the order by themselves.
Фастфуд-вполне вкусненько, напитки-хорошие, но вот молочный коктейль на любителя, с детьми-детям нравится туда ходить, НО иногда бургеры пересаливают. чистота-ГРЯЗНО! Приймите меры прошу! Доставка-отлично. Курьер преодалел 1,5 км. за 18минут!
Я не знаю, "повезло" ли мне так попасть в данный "ресторан" или там всегда так, но, если коротко худшее заведение сети, которое видел. Был тут 30.07.2021 в районе 22-00, заказ 960
- Заказа ожидал около 30-40 минут (если бы не подошёл и не попросил отдать заказ, видимо ждал бы и весь час).
- после того, как отдали бургеры, пришлось ждать ещё 10 минут, пока будут готовы крылья.
- Не работает табло готовности заказов.
- Девушка на кассе очень интересно озвучивала номера заказов и общалась на кассе с клиентам - напомнило сельский магазин. (тут не здороваются и не желают приятного аппетита)
- Не отдали несколько соусов, пришлось доставать все из пакета, чтобы показать, что их нет.
- Худшего шефбургера делюкс острого я не пробовал - курицу пережарили и пересолили знатно, панировка была просто дубовая (не шучу, как сухари к чаю), хотя, вместе с тем крылья были вроде бы ничего, чизбургеры тоже)
- очень много путаницы, остальным клиентам выдавали не те заказы, либо не те бургеры.
- душно и жарко в помещении.
- крайне странно смотрелся мужик в фартуке, в грязных брюках и рубашке, который что-то достовал из холодильника (если делаете кухню открытой, прячьте такие кадры)
Владельцы франшизы, обратите внимание, это просто адовый сервис. Похоже больше на технический запуск. Это уровень районной забегаловки, но не международной франшизы.
Люблю KFC, но этом заведении помимо отсутствующего отопления, весьма занятная схема организации сортира, м и ж до кучи, так ещё и не понятно где есть писсуар и есть ли он вообще. Запах непередаваемый. В общественной вокзальной уборной дышится легче. Для заведения в центре города очень удручающее зрелище. Фу такими быть. Полковник Сандерс взорвал бы ваше заведение.
Обычный ресторан фастфуда. Еда тоже обычная и зачастую немного подстывшая. Ничего особенного, на Хатаевича мне понравилось больше. Интересный интерьер, много света- хорошие фотки можно сделать.
Я не все распробовала, но вот мои любимые Чикенбургеры сделаны не очень, сухо, соуса вообще нет,однако котлета вкусная. Персонал на выдаче отвечал как-то грубо, с таким недовольным тоном, будто я им что-то плохое сделала. Из напитков очень понравился милкшейк, это действительно вкусно.
Еда вкусная, горячая как всегда. Но время ожидания убивает. Заказ готовили больше 40 минут, дети устали ждать и мы тоже. Это не выходной день, понедельник. Народа не много. Пересмотрите количество сотрудников готовящих еду
Впервые пришлось посетить данное заведение и скажу что это худшее из того,что приходилось посещать за всю жизнь. Ввиду отсутствия достойного, современного оповещения,заказ простоял 15-20 минут и как итог:потраченные нервы на ожидание и полностью остывший заказ ,включая кофе,который предусмотрен быть горячим. Кошмар просто: обслуживание,ожидание,отношение,про сан обработку поверхностей тут наверное и не слышали вовсе . Поменьше бы таких забегаловок. Хотите испортить себе времяпровождение,тогда вам на Советскую 19 в KFS.
Ужасная выдача заказов .
При получении заказа продукция вся холодная .
При просьбе подогреть , персонал начал возмущаться .
Позже заказ просто швырнули .
Так же , стоило бы поработать над субординацией с персоналом и выдачей заказов .
Фото заказа прилагается
Вроде как то и ничего, однако присутствует неуважение со стороны кассиров. Прорыв канализации в квартире сверху, неприятный запах из кондера, а говорят "ой, ещё не
может быть, еще выветрилось, три дня прошло!"... Хотя месторасположение - отличное.