Теперь уже Ростикс. Относительно новая точка фастфуда, всем поклонникам блюд из курицы советую, внутри чисто, еда приготовлена качественно, в короткий срок, есть парковка и возможность оформить и получить заказ не выходя из автомобиля, однозначный плюс - есть безналичная оплата услуг
Начну с того, что само заведение чистое, парковочных мест мало, но около соседнего здания их достаточно. Расположение не очень, столики на улице выходят на трассу, пыль с машин летит прям на еду. Но это тоже не минус, там каждый может выбрать где ему сесть, мест что внутри, что снаружи предостаточно.
За что же минус? За обслуживание, тут рулетка на какую смену попадешь. Одна смена была - никаких претензий, быстро приняли, приготовили, отдали заказ, был это, на минутку, выходной. Была я в будний день. Что видела, заказ приняли, написали что задерживается. Ладно думаю, может много людей (заказ через приложение делала с самовывозом). По приезду (а это через пол часа от заказа), сидит один человек в зале также ждёт свой заказ, на экране всего 2 заказа, мой и этой женщины, которая тоже уже начала возмущаться что сидит больше 30 минут. Кассиры, повара стоят в сторонке и разговаривают, смеются, дурачатся. Все что угодно делают, кроме своей работы. Уже начала возмущаться я, потому что прошло больше 40 минут. Тут девушка сказала сейчас, подождите. И через минуту-две заказ отдали. Моя ошибка что я не проверила. Из всего заказа (а он был не такой прям сложный) не положили пачку нагетсов, возвращаться я уже не стала, потому что не с Ессентуков, дороже бы бензин обошёлся, но написала претензию к заказу. На что меня просто проигнорировали. Ладно бы если было действительно много заказов и не доложили, или перепутали по загруженности ч могу понять, но подобного не было, кассиры и сборщики, что называется были "на расслабоне", возможно из-за моих тоже претензий они решили что ущемляют их права поэтому "зажали" те нагетсы. Ну да на здоровье съешьте, чтобы в следующий раз выполнить свою работу, а потом уже отдыхать.
Заказывал доставку не 1 раз, ни разу не привезли вовремя, всегда с задержкой, нет никаких бонусов за долгую доставку. Из плюсов только то, что на удивление, еда приезжает теплая.
Заказал сегодня доставку, прождал 2 часа, ресторан отменил заказ без объяснения причины, без каких либо бонусов, заказал еще раз тоже самое, так же прождал 2 часа и заказ снова отменили. К клиентам нет никакого уважения, 4 часа сижу голодный, жду свою доставку, но ресторану проще отменить без причины. Не советую заказывать здесь что либо, именно на доставку. Доставляют долго, отменяют без причины