Заказал онлай по дороге, ждал уже в самом ресторане по приезду, через 10 минут. Готовили еще +30 минут. Пока ждал, решил дозаказазать эспрессо и молочный коктейль. На кассе не было кассира. Попросил девушку подойти и принять заказ. Она сказала что "Я не кассир!". Через некоторое время прявилась кассир, демостративно прошла на дальнюю кассу и стала молча стоять. На просьбу подойти, сказала "у нас работает эта касса!". А сказать что проходите на ту кассу, "вы не могли?", поинтересовался я.
Попросил упаковать кофе и коктейль, вместе с онлайн заказом. В итоге 40 минут ожидания, испорченный перерыв и настроение. Дали всё на подносе, без упаковки. Упаковки только после замечания.
Отвратительное обслуживание, не родивый персонал, явно не замативированный на работу. Очевидно, руководство этого заведения, занимает не своё место.
Не советую посещать этот ресторан, только огорчитесь!
Если честно то место очень хорошее особенно потому что рядом с домом там очень вкусно готовят и очень очень быстро я помню с друзьями заказали ОГРОМНЫЙ заказ и его приготовили за 5 минут я сейчас не шучу
Хорошее место. Зал чистый, очередь отсутствует. Еда вкусная и свежая. Персонал знает свое дело на отлично, могут подсказать и посоветовать, работают быстро
Ну обслуживает достаточно быстро ничего не могу сказать и вежливо но уже второй раз беру милкшейк манго маракуйя... Приносит обычный Я не знаю может так и должно быть уже попросила девушку которая принесла заказ уточните говорю там манго маракуйя да говорит так и должно быть абсолютно белый милкшейк без всяких запахов фруктов тропических может так и должно быть мне неловко зайти в кафе и посмотреть у других также просто жесть прям неприятно
Самое худшее обслуживание, заехали в авто, чтоб взять с собой ,оплата и выдача в одном окне !!! Девушка принимая заказ - паралейно разговаривает по телефону , не слушая клиента !разговор продолжался и на кассе при оплате !я два раза повторила , что оплата кодом ! Короче заведение ужас . Мы простояли под окнами 10 минут , заказа нет , на мой вопрос : долго ждать, сказали езжайте на парковку мы принесем , поворота на парковку там нет и ехать некуда и - нагло закрыли перед лицом окно . Ребята если вы не можете работать как надо - не работайте !
Kfc авто уже не первый раз очень огорчает, то не работают ,то не все из меню есть, то ожидание 20 минут, в итоге час вышел , час КАРЛ , уже и есть перехотелось от этого ожидания !!! Подошли уточнить где наш заказ, оказалось , что они отдали его кому-то другому!!! Впечатления от данного заведения отвратительные!!!
Ужасный ресторан, худший кфс в в ростове и в ростовской области, здесь плохо абсолютно все кроме вкуса еды, время ожидания превышает 1ч хотя говорят около 30 минут а на деле 2ч, окно оплаты не работает, а в окне выдачи сообщают что заказ вынесут к машине, безобразие и только!
Kfc вроде бы везде должен быть одинаковый, но столкнулись с тем что не везде. Мы заказывали с автомобиля, потому об обслуживании внутри ресторана ничего сказать не могу, но по еде, всё оказалось отлично: горячее, свежее, быстро приготовили. Благодарю за всё.
Бездарная точка , 3 й раз захожу и постоянно нет крыльев и бургеров , даже 1 й звезды не заслуживают , постоянно долго ждать нужно , не квалифицированный персонал, не знают даже что по меню есть , а чего нет . Позор
Немного в шоке от данного заведения! Посетили в первый и последний раз) Являемся постоянными посетителями Kfs на Театральном (РнД) - всегда четко, вежливо и качественно 👍
Здесь… на просьбу по меню, ответили, что так они не делают… А на возражение, что в нашем любимом заведении данной сети это возможно, менеджер ответил: «Вот поэтому у них и выручка меньше»!
Ребята, мне кажется, это клиентоориентированность)
Мы развернулись и уехали)))
(Если интересно, просьба была про крылья на 2-х костях)
Администрация сети, если читаете отзывы, обратите внимание)
Персонал ходит по территори, написано что круглосуточно, но информации когда перерыв нет, просто так простояли пол часа. Вообще не рекомендую, график указан как с 5:00 до 4:00 но приехав туда, всем плевать
Кафе красивое,все очень удобно, обслуживание быстрое,есть автоматы для заказа. Маловато места внутри. Автовыдача присутствует. Народу очень много всегда, поэтому ждать заказ приходится долго
По вечерам приходится долго ждать,грязно,персонал никуда не спешит,короче говоря обслуживание ни о чем,стараемся редко туда попадать,если уж очень курочки захочется,то только так
Просто ужас. Заказ ждать пол часа не меньше, в электронном меню много чего нет, либо в общем обязательно чего то нет. Мало персонала!
Даниил Рубан
Level 2 Local Expert
November 11
после качалки с вересаево зайти в кифас с друзьями вообще круть, персонал готовит быстро как может вообщем круто заезжайте туда. по еде вопросов нету вкусно!
Всё отлично,претензий никаких нет.Всё стандартно,как и во всей сети.Хотелось бы побольше работников,так как место-очень проходное и персонал не совсем справляется с людским потоком.Для парковки место есть.
Не вкусно и точка. Зашли однажды, не понравилось ничего, кофе отвратный, сендвич также, пирожное бубликом ужас.
Не придем.
Плюс это расположение и отсутствие конкурентов и знакомое название.
Удобно находиться на остановке. Вечером через окно Вас не обслужат если Вы без машины. Так же по качеству коктейлей молочных не всегда вкусно получаются.
Все вкусно,но есть проблемы со временем ,очень долгое ожидание,спросил у них заранее что можно по быстрее приготовить и не ждать 30-40 минут.Итог из за того что мне посоветовали я ждал 1 час.Очень долго все делается,машин куча,заказы собирается не по очередности,а что меньше то и быстрее выносят…
Пришли делать заказ стоит очередь. Простояли ну не мало. В итоге когда уже подошли к кассе нам сказали мол к оплате только наличными. Хотя могли бы табличку повесить или заранее крикнуть толпе пришлось идти снимать и опять в очередь с начала. Сервис долгий. В итоге ещё и сдачу по всем кассам искали.
Два раза заезжал в авто!!!! Ни разу не заработал терминал!!! Людей нет, нужно подъезжать к окну и просить их подойти!!! Рассказывать басни, что оборудование плохо работает!!!! По-моему сотрудники плохо понимают по русски!!! Заказ ждешь по 30 минут!!! Наведите порядок!!!!! Абсурд!! Администрации 1 за работу!!! Смените менеджмент управления! Позорище!!! 0 вам за работу!!!
Любой заказ нужно ждать 30-60 минут(даже просто кофе!!!), самый медленный кфс из всех что я видел. Заходил три раза и в разное время-картина всегда одинаковая. Никогда больше не пойду.