Это самый ужасный кфс который есть в городе, думаю даже в стране. Менеджмент этого кфс нужно уволить уже давно. На протяжении года я был здесь раз 25, НИ ОДНОГО раза не было чтобы все было у них нормально. То авто линия не работает (это супер часто), то зал не работает, то оплата только наличкой, то ожидание 30 минут при пустом зале, то НЕТ КРЫЛЬЕВ, НЕТ КОЛЫ. Кто-то деньги отмывает через это заведение? Иначе я не могу объяснить как можно работать в тысячу раз хуже чем самый нелепый государственный орган в 2000х годах. Сегодня я приехал - ЗАЛ ЗАКРЫТ, идите на авто линию, АВТО ЛИНИЯ ЗАКРЫТА (нужно идти пешком туда), пришел, говорят НЕТ КРЫЛЬЕВ, БУДУТ ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА МИНИМУМ. Вы представьте, в кфс нет крыльев!!!!! Это место надо проверить налоговой службой, как происходит там движение наличных средств, выручки, закупки, так как я думаю это не заведение, а фикция.
Очень люблю сеть KFC, но только не эту точку. Такого долгого ожидания я больше нигде и никогда не встречала! Персонал не торопится от слова совсем. Наблюдала за ними 40 мин! 40 мин Карл! Как беременные пингвины передвигаются. Зато поручкаться, поздороваться и потрепаться времени хватает. Креветки к выдаче были уже холодные, картошка вообще печальный вид имела. Про неработающий автодрайв и отсутствие салфеток в пакете я молчу, потому что на фоне бесконечного ожидания это просто мелочи. Никогда сюда не вернусь. Быстрее доехать до Таганрогской, получить заказ и поесть, чем дождаться чего-нибудь на Малиновского. Не рекомендую!
Самая отвратительная точка в стране.
Да и сама сеть тоже.
Не однократно сталкивались с тем, что подъезжали на авто, но то ожидание составляет 40 минут, то картошки нет, то мяса, то просто авто не работает. И так и не довелось ни разу сделать заказ.
В этот раз решили сделать предварительно заказ через приложение, однако ни одна точка не работала в свое РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!
Позвонили в поддержку уточнить, оказалось, что да, не работает ни одно авто, кроме как по данному адресу.
Решили дать последний шанс, и снова провал.
Подъехали, отстояли в очереди 15 минут, ждали, когда обслужат 3 машины, а у них снова нет мяса, и все три машины стояли в очереди на выезд. Потому что выезда, если не сделал заказ-нет, и нужно ждать, когда впереди стоящая машина получит заказ.
А почему 3 машины не сделали заказ и ожидание было 15 минут?
Где сотрудник гулял, чтобы сказать, что у них снова проблемы????
Закройте свою точку уже и позорьтесь.
Один раз давно удалось покушать в зале, так сотрудники еле двигаются, втыкают в пустоту и матерятся на весь зал.
Руководство, вам вообще наплевать на свою прибыль???
Начните решать уже такие мелкие проблемы. Из-за вас портится впечатление о всей сети в целом.
Посетили 2.10 данное место. Были разочарованы скоростью и качеством обслуживания. Два бургера и напиток ждали 25 минут, хотя посетителей было не очень много. Спустя 25 минут озвучили наш номер заказа, содержимое которого отличалось от чека. Потом еще 5 минут ждали отдачи. Выдали все на подносе, хотя указывали «с собой». Когда попросили упаковать, девушка с недовольным лицом упаковала заказ. Все очень медленно.
Вишенкой заказа было то, что в одном из бургеров курица отсутствовала в его половине.
Отвратительное КФС, ожидание заказа прям как в ресторане, ждали 30 минут, персоналу вообще пофиг на все,ходят втыкают или гуляют по кухне,но только не готовят! Авто драйв который должен работать круглостучно ,работает с 9:00 ! Видимо управляющим совсем наплевать на то что у них происходит,кажется пора бы обратить внимание на все отзывы что здесь пишут и сменить директора данного заведения. Как говорится «рыба гниет с головы», поменяют управляющий состав ,может и основной персонал начнет работать нормально! А пока это худшая точка КФС в которой я был!
Не понятно для чего вообще существует kfc авто если каждый раз тебя все равно отправляют на парковку и ждешь там 10-15 минут !!!
Сегодня вообще сказали, что время ожидания заказа будет 20 минут!!!
Якобы передо мной большой заказ )))) можно подумать это ресторан где все готовится из под ножа . Даже роллы быстрее готовятся !!! Не буду больше туда ездить.
Приехали сегодня в данное заведение и очень разочаровались ! Персонал хамит ,авто драйв который должен работать круглосуточно ,работает почему-то с 9 часов , заказ ждали около 30 минут ,на мой вопрос «когда будет готов заказ?», меня просто проигнорировали и ушли . Видно что персоналу абсолютно наплевать на клиентов! Перед тем как зайти в данное заведение начиталась уйму плохих отзывов ,сначала не поверила ,а стоило бы! Вывод один управляющим наплевать ,хоть и внутри интерьер сделан неплохо ,обслуживание оставляет желать лучшего!
Очень-очень долгое ожидание! Причём всегда. Стараюсь сюда заходить как можно реже, иначе застряешь минимум на 30 мин. В других местах, несмотря на большее количество посетителей, обслуживают значительно быстрее,а здесь сотрудники как сонные.
Ожидание заказа очень долгое. Персонал может стоять на кухне и смотреть в одну точку. Напиток перепутали, картошка пережарена, привкус горелого. Самый худший ресторан из сети KFC, сильно отличается от других точек в Ростове-на-Дону. Единственные, кто работают - мастера чистоты. В помещении опрятно, столы убраны. Заведение на Малиновского буду обходить стороной.
Заезжаю в 6 раз и каждый раз мне говорят время ожидания 20-25 минут, это ужасно !!!какой смысл кфс авто лучше бы тогда его вообще закрыли. Какой смысл подъезжать и ждать 20 минут в машине когда тебе вынесут еду за это время можно зайти в ресторан нормальной еды заказать там
Заказ собрали из 5 продуктов за пол часа! Вечная проблема пожарить ножки! Если вы хотите есть, не советую сюда заезжать, жилотдел от голода в трубочек свернется, хорошо хоть ждать не надо на жаре это единственное что радовало, зал и туалет чистые, было время много что бы все рассмотреть!
Обычный фуд корт сети KFC. Просторно, светло. Большие окна. Есть парковка. Рядом Шинный мир. приехал за колесами и можно перекусить. Люсдуживание быстрое.
Заказал картофель фри, бургер и наггетсы.
Бургер норм
Наггетсы в жиру просто плавали, столько масла никогда не видел.
Картофели фри-высушенная картошка, пожаренная 3 часа назад и просто разогретая. Без специй абсолютно. Никогда в жизни в этом предприятии больше не буду Заказывать и никому не посоветую. Просто жесть.
Хорошее место, часто заезжал по пути взять кофе и перекусить. Под вечер заказ ждать можно вечность, ночью не смотря на рабочее расписание, авто тоже могут просто закрыть.
Раньше было вкуснее, сейчас стало в разы дороже, и менее вкусно, в бургерах за 300 с лишним руб вообще нет овощей,рецепт курочки как будто тоже изменился...
Самый обычный KFC, внутри чисто, прохладно. Для тех кто любит фастфуд еда которую там готовят понравится, мороженое тоже вкусное. Из минусов с 11.00 и до 14.00 очень много посетителей, заказ приходится долго ждать.
Я такого ещё не видел. Не дождался кофе и ушёл. Всех, кто там работает надо разогнать. За 20 минут не отдали не одного заказа. Работают стажёры, ходят как сонные мухи. Не езжайте сюда
Все очень хорошо но обслуживание заказов идет медленно будем надеяться что персонал исправится.Прошёл месяц все очень плохо заказы выполняются очень медленно
Опаздывать с выдачей заказа на 15-20 минут фишка данного заведения. В других отделениях могут доложить кекс или фри за неудобства, здесь даже не извинияются.
Езжу сюда исключительно за острыми крыльями, они всегда шикарные😄
Всё нравится, только бы обслуживали побыстрее в авто... Заметил тенденции, что с каждым разом приходится ждать всё дольше и дольше
Этот кфс пробитое дно их сети,заказы отдают по 20-30 минут,люди работающие меню не знают .С авто вечно проблемы.Зачем вы берете заказы ,если не вывозите 🤦🏻♂️
Всегда нету больше половины позиций, очень долго выдают заказы, зачастую все холодное. Советую обойти это заведение стороной. Однозначно это самое худшее кфс в котором я был.
Не смогла купить мороженое, так как на въезде горела информация, чтобы я проезжала дальше, я проехала дальше на окне оплаты никого не было, на окне выдачи меня послали и сказали что заказ принимать не будут и что они исправят свою ошибку с информацией на въезде, но принимать заказ категорически отказались сотрудникА зовут Виктория!!!!!
Самый отвратительный KFC Ростова , вечно что то не докладывают в заказ , очень долгое ожидание , три часа вечно ждешь , и постоянно ничего нет в наличии
хочу сказать свое недовольство. 4.01.24. Решили поесть в вашем заведении. Так как в Ростове на Дону после 00 питаться шаурмой не захотелось. Мы решили воспользоваться вашим ""драйв"" в итоге нам принесли заказ довольно-таки быстро. Мы этому обрадовались и уехали домой на радостях. Я очень люблю вашу кухню. Но в тот вечер, точнее ночь. Я хотел бы отдать свою половину тому кто это готовил... мясо было сухое, булки были похоже что, заморожены... Картошка фри старая, ощущение словно её держали в холодильнике , достали, разогрели и положили нам...лучше на РИНХ
Что сказать о данном заведении...бываю довольно частенько и...блюда 50/50 то свежие и вкусные, то полный отстой! Последнее время авто часто не работает+ ожидание даже без очереди от 30 минут. Так же последнее стараюсь не посещать.
Картофель фри холодный! Либо смешан с горячим. В итоге испорченое настроение. И Гамбургеры последнее время булка рассыпается в руках! Невозможно есть. И если взрослый может хоть как-то собрать в кучу эту массу, то ребёнок разложил по бумаге и собирал руками. Ощущение что булкам 100 лет. И это не мой ребёнок так ест, а именно были такие!
Всё хорошо в данном завидении и меню и дизайн помещения, и качество блюд отличное. Но всего тот заезды, потому что всегда очень медленно готовят. Вернее, много заказоа, и ребята просто не справляются с потоком. И ничего не меняется)))
Классные наггетсы , вкусная картошка . Посетителей не особо много. Но уборная комната оставляет желать лучшего . Все 4-6 моих посещений -работала одна кабинка и не было мыла . Ужасный запах
Ой это невозможно в KFC на Малиновского просто приехать и купить что-нибудь покушать невозможно ночью приедешь полчаса ожидания утром приедешь мы не работаем днем приедешь у нас технический перерыв вечером приедешь Ой у нас большая загрузка может вообще к вам больше не приезжать ребята или Назовите чётко время когда к вам Можно приезжать
По 26.11.2023 ограничили КФС авто, но уже 06.12.2023!
Всегда есть много места, где посидеть. А вот куриные ножки оказались просроченным г-ом со слезающей кожей и рассыпающиеся на волокна в руках. Без вкуса и хруста.
Остальные позиции, такие как крылья, нагетсы и бургеры - отличные.
подъехали около 12 ночи, чтобы вкусно покушать гадости на ночь. девушка вышла, сказала что они через минут 20 откроются, про ночное меню ни слова не было сказано, и в приложении тоже этого нет. через минут 25 пытаемся сделать заказ, и девушка говорит «в ночном меню только картошка, чикенбургер и еще что то», развернулись и уехали, о таком надо предупреждать заранее, только время потеряли.
Иногда заезжаю туда, мне нравятся завтраки и кофе. Обслуживание быстрое , стоянка большая, всегда есть где припарковаться! В общем единственный минус, нет оладушек, какие были в Макдональдсе(
Что можно сказать о KFC? Это заведение быстрого питания пользуется большим спросом, всегда многолюдно. Сюда приходят и приезжают как в одиночку, так и семьями, пока работает авторынок, от клиентов не будет отбоя. Готовят, как в любом KFC, вкусно, быстро, персонал вежлив и расторопен,всегда с улыбкой. Так что, будете рядом, непременно загляните и отведайте свои любимые крылышки, бургеры, твистеры и другие вкусности, а также очень вкусный кофе. Всем удачи!
Это самое худшее кафе из сети нашего города ! Авто не работает ни когда заказы отдают по под часа ещё и грубят
Show business's response
Александр Ц.
Level 6 Local Expert
September 10
Перестал сюда заезжать через авто окно работают очень медленно , последней каплей стало когда вечером при пустом зале мы ждали заказ больше 40 мин , в целом в Ростове KFC или ростикс теперь уже работают медленнее чем в любом заведении в Москве , сложно привыкнуть к этому, но приходится. Но больше 40 мин это не серьезно причем заказ был маленький : кофе , крылья и кола. В общем мы были голодные и очень злые из-за этого 😡