Оформил заказ из приложения, выбрал забрать с собой, надеялся получить выдачу заказа из Авто-окна. Дождался статуса заказа «готово». Подъехал к окну, назвал номер заказа, сказали заказ собирается ждите на парковке. Прождал 10 минут заказ так никто и не вынес. Зашёл в ресторан, заказ ждал меня на стойке выдачи.
Заказ из ожидания в 20 минут, по словам сотрудников, превратился в ожидание более часа. Потому что потеряли или не выбили у себя чек. Вернулись за нашим, забрали, потом только собрали. Если бы не начали дергать сотрудников о том, где наш заказ, так бы и прождали в машине весь вечер.
Приехали поздно вечером , было не так много машин , а ждали очень долго ..
3
Бутузов Григорий
Level 15 Local Expert
January 13
Иногда на авто не открывают проезд забывают
В
Владлен
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Очень долго ждали свой заказ, когда выдали, оказалось, что еда остыла
1
Show business's response
А
Агата
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Сделали заказ всё оригинальное, по факту получили всё острое. Обратились в кассу, сказали не переживайте всё будет оригинальное, а по факту нет. Соответственно нужно доверять своим глазам, а не сотрудникам KFC авто.