Доставка приехала через час и 25 минут с момента оформления заказа.
Картошка сразу на выброс. Так как продукт необходимо съедать в свежем виде. Это говорит о том что представитель компании в городе Махачкала не отвечает за доставку продукта в надлежащем виде.
Бургеры и айтвисты были помяты. Твисты еще ничего, но бургеры были в ужасном состоянии. Нарушено сочетание холодных и горячих ингредиентов к моменту получения заказа. Все ингредиенты слиплись и превратились в скомканную массу. Есть это было невозможно. Еда была выброшена. Не советую данное заведение на доставку.
Сложилось впечатления что курьер забирает по 10 заказов и развозит их по маршруту. За это время еда портится. К тому же сегодня на улице 30 градусов жары. Пакет был подозрительно горячий когда курьер передал мне в руки. Будто в термо сумке и не бывал вовсе.
Обслуживание:
Персонал не приветливый, но быстро приняли заказ без лишних вопросов.
Меню:
Достаточно скудное на напитки. Многие позиции отсутствуют
Заведение:
Места мало, достаточно грязно. Столы не убраны. Кассы самообслуживания не работают, остается только одна касса, в следствие чего выстраивается огромная очередь на заказ
Сам заказ:
Заказ ждали очень долго. На табло высвечивался как «готовится» (на самом деле был готов, о чем нам благополучно не сообщили. Не озвучили и не указали на экране)
В итоге всё было холодным, сухим
Осталась очень недовольна после посещения данного заведения, больше не приду
10 августа я посетила KFS на редукторном в последствии чего сломала свой зуб написала отзыв через приложение подходить к стойке и попросить пригласить администратора не было смысла потому что когда подходишь на тебя смотрят будто ты инопланетянин и просишь что то инопланетное и администратора не оказывается на рабочем месте и просто сотрудники представляются им
Со мной связались через несколько дней прояснить ситуацию извинений не последовало сказали ожидайте с вами свяжутся на что я спросила не хотели бы извинится в ответ услышала извинимся когда проясним ситуацию …
Обратной связи не последовала связалась сама уточнили ситуацию и опять таки «ожидайте» связался юрист уточнил стоимость компенсации которая меня устроит опять таки уточнил тоже самое и сказали ожидать 1-2 дня прошло 2 недели со мной никто не связывался позвонила я сама для уточнения в колл центр через день со мной связался юрист
Предложил компенсацию в разы ниже рыночной за эту сумму я ни то что не вылечу зуб а даже не поставлю пломбу
Соответственно я отказалась от предложенной суммы и опять ожидайте
Спустя время я опять таки решила сама связаться с юристом на что получила ответ вопрос решается но сколько будет решаться не известно и делает что хотите и жалуйтесь куда хотите хотя сами согласись с тем что была не качественно поданные блюда
Вот так мы решили поужинать в данном заведении