Как мне кажется, заведение довольно-таки хорошее. Да, бывает долгое ожидание заказов, а в зале не убрано, но думаю, работников данного ресторана можно понять: на сменах присутствует мало ребят, большинство из которых являются подростками. Им просто не успеть за вами, высокомерными и эгоистичными вечно голодными взрослыми дядями и тётями! Давайте отнесемся с пониманием к сотрудникам и к их руководству. Если вы так голодны, идите в другое место есть, не грубите людям и не портите другим настроение. Если же хотите покушать именно в ростиксе, то тогда ждите, как положено, не наглейте!
К еде вопросов тоже нет, только картошка пресновата. А так всё вкусно, вы, ребята, умницы! Всем хорошего дня и прекрасного настроения! Надеюсь, мой отзыв как-то помог кому-то, особенно образумить некоторых глупеньких людей! Всем добра 🥰
Заказали с парнем еды: двое стрипсов (одни острые, одни обычные) и два шефролла (тоже один острый, один обычный). Я острое не могу есть, мне плохо от него. В итоге мы сели ждать заказ, ждали его 15 минут, хотя всего заказов было примерно 5 (то есть народу не было вообще), ладно с горем пополам забрали заказ. Люди которые собирали заказ, решили не указывать где острые стрипсы, а где обычные, в итоге, мой молодой человек подумал, что обычные стрипсы-это острые и СЪЕЛ их… Мне ничего не оставалось, как попробовать оставшиеся стрипсы. Я очень зла и огорчена, потому что мой молодой человек съел все с трипсы, а я не ела их. Исправьтесь, пожалуйста, иначе я опять уйду голодная!
Еда очень вкусная, повара делают замечательное мясо, особенно мне нравится крылья, бывает большое ожидание, но это можно понять, советую сходить туда😊👍🏻
Посетили торговый центр Рио и решили зайти перекусить в данном заведении после похода за покупками. Людей было немного, мест свободных достаточно, но на столиках неубранные подносы, остатки еды, на полу мусор, везде очень очень грязно, зашли в туалет помыть руки, а там вообще - полнейшая антисанитария...
Были в командировке, заехали перекусить. Очередей не было, заказ приняли быстро-пришлось немного подождать т.к. он был не маленький. Все вкусно и хорршо. Немного напрягли люди, оставившие за собой, но это уже другое.
Достаточно дешево и быстро, хотя что еще можно ожидать от фастфуда, но ожидание это отдельный пункт данного заведения, оно тут может доходить до 40 минут, что собственно и случилось со мной. Может тогда не стоило называть себя «фаст»фудом тогда?
Заказывали еду из этого "ресторана" на дом сегодня через Яндекс доставку.
Упаковано всё ужасно.
Лимонад просто болтается в пакете, залил всю еду.
Не доложили трубочку к этому злополучному лимонаду.
Заказывали острые комбо, привезли просто оригинальные.
Впечатления просто отвратительные.
Никому не посоветую здесь что-то заказывать.
Ах, как здорово было в этом месте раньше! Сейчас же пустота. На кассе предупредили, что из еды есть только стрипсы и ноги. И все! Пока ждали заказ мимо бодренько пробежала мышь. Стрипсы были бледные и отдавали прогорклым маслом. Потраченных на них денег стало жаль. Больше туда ни ногой!
Очень грязно, столы не убирают. Заказ ждали 40 минут! Я понимаю, что дело в количестве работников, но и те двигаются как сонные мухи. Руководство, у вас люди по 24 часа работают, что выглядят такими загнанными?! Видимо зарплата 100 р в час, раз никто не хочет к вам устраиваться.
Место, куда не хочется возвращаться.
Додго и не вкусно, часто очень видно что встает кухня, и производство просто останавливается, часто не работают планшеты для заказов. Часто не докладывают соусы.
Сразу видно что это не КФС, персоналу на тебя наплевать, 10 минут простояли у кассы единственные, никто не обратил внимания, когда уже спросил можно ли заказать, ответили что заказы не принимаются времени было 6 вечера. Через электронную кассу тоже было не заказать. В общем, дно пробито
Прощай kfs!! Теперь в этом ресторанчике вообще есть нечего, ну если только картоху фри перехватить по быстрому и только. Нечего общего с бывшими вкусняшками я не нашёл. Боксмастер изменился не только названием но и составом причем в этом варианте майонезная лепеха с бездушной картошкой по деревенский(( уверяю этот товар не имеет вкуса вообще. Брал как то крылья, с первой пробой чувствуется недодел. Не знаю кто там и что перенял в этом ресторане, но можете его смело закрывать т.к то что вы производите там это не сьедобно. Это даже можно понять по посещаемости))
Хамоватая светленькая в черной кепке сотрудница работала на раздаче с темненькой в сеточке, я попросила выдать заказ в 20:28 он был готов, она продолжала тереть подносы, указывая темненькой что делать, умерьте пыл мадам
Но звездочку оставляю за Настю Максимовну суперская девочка!!!! Развития ей!!! Умничка просто
доставка мега долгая,хотя дом находится напротив рио
в приложении время доставки постоянно скачет,цены не соответствуют вкусу,новое название не изменило вашего положения
задумайтесь
Долго ждал, часть стрипсов, судя по вкусу и консистенции, как минимум вчерашняя, просто разогретая, но большего от такого заведения и не ждал, перекусить в принципе можно
Show business's response
Анна Ц.
Level 3 Local Expert
September 17
Отношение к «ресторану» после смены названия изменилось. Началось все с того, что как-то приехали перекусить в «ресторан», заказали заранее, что бы к приезду все было готово. По итогу в бургерах из начинки было: булочки, котлета, капля кетчупа. И больше ничего… все было отвратительно невкусно. По стечению обстоятельств оказались в Москве, опять же надо было где-то быстро перекусить. Поблизости был только «ресторан» под этим же названием. Очень не хотелось идти туда, зная качество вологодского ростикса… Как итог отличная еда, кухня, вкуснее чем во всех других точках фаст фуда. Приехал опять в Вологду захотелось перепроверить, вдруг что-то изменилось. Естественно нет… стоит подняться на эскалаторе что бы вкусно покушать этажом выше у конкурента , у которого всегда очереди и еда намного вкуснее. Там хотя бы помимо булочки и котлеты есть еще листья салата, огурчики, помидорчики( были заказаны не самые дешевые позиции). Не советую данное заведение… плюс только за свое пространство. После смены названия вообще ужас.
Приятно удивило новое оформление зала, стало поприличнее и красивее. Но на кассе как не было кассира, так и нет. Антисанитария полнейшая на кухне, ужас, просто готовая еда одним словом валяется друг на друге. Хаус и бардак полнейший на кухне. Работников мало, долгий заказ. Работники неопрятной виде в грязной форме. И как всегда не работает табло заказов.
Вкусная еда, довольно быстро готовят, мясо хорошее, не сухое, не самый лучший персонал, но пойдëт, довольно демократичные цена, хорошая точка фаст-фуда в целом
Сервиса ноль, авто не работает, к стойке заказов никто не подходит, кассы самообслуживания не работают, никакой киоск не обслуживает. Обратите внимание на персонал!!!!!
Грязно, возникли проблемы с заказом через мобильное приложение, хотя это проблемы и сбои и проблемы всей франшизы, а не конкретного заведения, не приятно
Ждать надо часа полтора😂🙈😂эту «еду»
Колы правда 800 гр налили 👍
Но это не заведение а недоразумение в Вологде
Картошка ужас бургеры и продавцы недоваренные
Все столы завалены, сесть некуда, хотя в зале человек 7 от силы. Готовят тоже очень долго. Один медленно передвигающийся мальчик(((( не советую
2
А
Анастасия.
Level 11 Local Expert
August 14
Ранее, до переименования данного заведения, как мне кажется, было довольно таки быстрое обслуживание. Возможно, я попадала в эти смены, когда так и бывало. Кто-то может со мной и не согласится. На данный момент в зале заведения грязно, столы грязные, сотрудники внешне вечно недовольные. При просьбе заказать через кассу, а не через аппарат, отказались это делать ссылаясь на то, что работает аппарат, причем довольно таки в грубой форме. Некоторая еда холодная, потому что готовится как будто заранее (не считая картошки, которая готовится сразу и выдается). Время ожидания заказа долгое.
Большинство купонов не действуют, заказ собирали пол часа, заказывали капучино, по какой-то причине его сделать не смогли, заменили на глясе. И на вкус не очень.
Ред. от 18.01.2024 посетили спустя почти два года 😁но ничего не поменялось, только название, еда отстойная полный. Курицу взяли оригинальную, так она горькая, я не смогла ее съесть, видимо масло не меняют.
Ужас! Заказы через приложение на самовывоз приходится ждать по часу, (даже когда интервал времени указан, и ты выезжаешь из дома, чтобы успеть, так сказать на горяченькое).
Ну это пол беды.
Какие-либо баскеты не купишь, они вечно у них заканчиваются. А если и удастся их купить, то те же самые крылышки во фритюре будут в таком масле, будто на нем жарили всю неделю, не меняя.
И ещё один огромный минус: автовыдача работает редко (от слова совсем не работает).
За все время посещения, запомнился лишь один приятный случай, когда работница КФС в качестве извинения за долгое ожидание, предложила кофе. Эх, вроде мелочь, а приятно. (К сожалению, было это года 2 назад, если не больше.)
На данный момент, увы и ах, с каждым разом КФС на окружном, падает в моих глазах.
И звание самого-самого медленного ресторана быстрого питания достаётся KFC в РИО. У меня было время понаблюдать за работой неслаженного коллектива, пока я 20 мин ждал свой Айтвистер, (который по итогу всё равно был холодным в середине). Грязно в зале, в уборной вообще ад, смыть чувство гадливости после него нечем- нет мыла, впрочем бумаги тоже не оказалось ни в одной из кабинок. Стульчак и пол затейливо украшены капельками мочи (и не капельками тоже). Ощущение, что детей оставили без взрослых, они надели форменную одежду, а вот как работать - раньше видели, но сами еще не пробовали, поэтому просто медленно ходят туда-сюда с очередным растерянным свертком чей-то еды в руках и удивлённо что-то спрашивая друг у друга. Словно бы им не хватает дрессировщика, который будет подгонять, торопить, поощрять, наставлять, помогать оттачивать весь механизм взаимодействия, наконец, где каждый винтик будет на своём месте. Работать) Может тогда и народ другой какой-то, окромя сальных подростков, с их непринятием условностей и глупых фаянсовых ограничителей, может к вам и нормальные тоже будут приходить? ) Кстати KFC авто работает мгновенно. Желаю вам пересмотреть мотивацию работников четко распределить задачи т. к год назад такая же малоподвижная история была. Подсознательно посещать это место, ну вот идти целенаправленно, совсем не тянет.
Хорошо что есть, плохо что так мало.
Не все позиции всегда в наличии, иногда большие очереди. Но вкусно как и раньше. Хотелось бы более удобные контейнеры для соусов, но плоские круглые баночки это видимо фишка
Хоть название сменили, а на качестве и вкусе это не отразилось. Всё очень вкусно 👍 Слишком долгое ожидание и персонал особо не шевелится. В принципе чисто. Рекомендую 👍
В плане еды все гуд.
Как организовано на тройку. При заказе на терминале показал номер заказа один, а по факту другой. Не работает табло, где написано что заказ готов. Большинство столов грязные с подносами еды, убирают похоже редко
Отвратительно.
Еда не вкусная,пересоленная.
За тысячу рублей,которую мы потратили,мы могли бы во Вкусно и точка очень вкусно и много поесть,а в итоге получили маленькие и невкусные порции здесь.
Брала попить облепиховый пунш - разведенный химозный порошок,водянистый и невкусный. У мужа липтон тоже очень сильно разбавлен водой.
Ужасное обслуживаение. Вчера пришли а нам отказали в обслуживании. У них заказов много. Так так. Прождали 30 минут. А заказы так и не начали принимать. Не понимаю как так. Все приходят и уходят возмущаясь. Нигде не в одном из таких мест не встречала такого хамского отношения
Не рекомендую данное заведение, никогда ничего нет! Персонал еле шевелятся. Заказ не зависимо от количества ждешь очень долго! В зале постоянно грязно ужасно! Постоянно отклоняют отзыв непонятна причина фото приложены. Заказ был забран сразу как был готов но уже был холодным.
Заказал всего 2 напитка, причём даже не кофе, чай, а обычные холодные напитки. Ждал своего заказа 40мин, хотя загруженность ресторана была не такая уж и большая. Очень не доволен
Ужасно, отвратительно!!!
Таких медленных работников еще нужно поискать, полное неуважение к посетителям
Заказ из двух боксмастеров и мороженых ждали 35 минут
На кухне ребята просто ходят друг за другом, как сонные мухи, столбик готовых заказов не пополняется, неготовых заказов висит по 20 и больше
Заказы забирают без разбора - кто что хочет, путаются, меняются просят выдать еще и без очереди…
Больше половины меню просто недоступно
Заказали мороженое с карамелью, на выдаче сообщили, что карамели нет
Упаковка почему-то была грязная, причем видно, что не только что испачкали, а уже давно
Салфетки и ложку не дали
Не понравилось от слова совсем! Раньше там была, когда только открылись, было все вкусно и классно.. сейчас даже Бургер Кинг их переплюнул. Курица жареная во фритюре, жесть.. фритюр не меняют совсем видимо.
Отвратительно! Хамский персонал,спустя 10 минут в ожидании у кассы обслуживать отказались посылая к терминалу (киоск самостоятельного заказа) и мотивируя это тем что у них не работает терминалы на кассе,о чём предупредить как то заранее не удосужились,в рабочей зоне ругаются матом девочки малолетки,оригинальные ножки были худшие которые я ел,сгоревшие с привкусом гари,масло во фритюре не меняли видимо очень давно,книга отзывов и предложений как будто из помойки, большинство отзывов похожи на мой,добавил ещё один,но
видимо руководство их не читает
Стояли минут 5 у стойки для заказа,по итогу нам отказали в обслуживании,спираясь на то что у них очень много заказов(на табло был один и зал пустой),я в шоке.
Никогда еще не видела такого ужасного обслуживания.
После переименования стал ужасным кафе. Разводят на деньги две недели терминалы оплату не принимают. Заказ делаешь на 900р, подходиш к кассе пробивают 1300р, утверждая, что цена такая, просишь подойти к терминалу заказа не подходят. Целая очередь ушла после такого.