купили сегодня в ресторане на баумана шефрол оригинальный БЕЗ ТОМАТОВ, наклейка на упаковке есть, а вот томаты никто не убрал… пришлось выковыривать.
еще ситуация произошла недавно, а именно 13 декабря я заказала доставку через яндекс, точно так же шефрол оригинальный, позвонила в ресторан администратору и попросила убрать томаты с моего заказа, ответили хорошо будет сделано. спустя очень долгой готовки одного шефрола мне привезли шефрол ДЕ ЛЮКС также с томатами. звонили неоднократно снова администратору ресторана и просили исправить ошибку, в ответ мне сказали утром привезут по адресу шефрол оригинальный бкз томатов за счет заведения. Но я думаю всем понятно, что никто этого так и не сделал. Устала молчать!
днем 23.06.24 делали заказ. баскет "12 крылышек и 12 наггетсов", картошку фри. с собой. нашей же оплошностью было то, что вскрыли мы пакет только после того когда сели в машину - в баскете оказалось лишь 2 наггетса, 4!! мать его ножки и 2 крылышка. это как так получилось мне может хоть кто-нибудь обьяснить? загруженности в ресторане не было. везли матери в больницу. не передать слов как мы огорчены. мои родители уже пожилые, не хотела их расстраивать, НО МЕНЯ ВЫ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАССТРОИЛИ. пришлось заказывать в другом заведении. подам заявление в службу на проверку, может мой случай - не единичный.
Отличная еда мы ходим сюда с семьей когда надо быстро перекусить очень все вкусно время ожидания зависит от посетителей персонал не грубияны вполне культурно себя ведут