Очень плохо обслуживание.
Мы свой заказ ждали больше 30 минут.
Никаких извинений мы не получили.
Что лежала на подносе уже было холодным. Отвратительно.
Ждали заказ из 3 твистеров, 2 кофе и 2 милкшейков минут 20. В итоге кофе не горячий, шейки подтаявшие, лаваш у твистеров размяк.
Также персонал игнорировал наличие собаки в зале ресторана.
Ресторан только открылся , готовьтесь ждать свой заказ 30 минут, мясо в твисторе пережарили . Со столов персонал не успевает убирать , так что помогите им и уберите за собой - сделайте приятно людям которые ждут места чтобы присесть и перекусить. Думаю с опытом все наладится.
половина меню на момент посещения была недоступна ввиду отсутствия продуктов, в остальном, тот де ресторан, если его так можно назвать в Смоленске выглядит внутри намного лучше и приятнее
Через интернет не удалось заказать шефбургер. В ресторане заказывается. Но готовили заказ минут 20. Капец долго. А посидеть в зале после 20:00 нельзя. Знали бы, что такая шляпа - поели бы лучше хотдогов на заправке.
Наш заказ был под номером *1221* на кассе я дважды говорил, что мне нужно не острое , лонгер вообще не положили единственный не острым оказался ай твистер , мы из города Вязьма ехали попутно ,увидели конечно же дома!!!! Спасибо большое 🌶🌶🌶 мы очень очень расстроены!!!фото к сожалению сьделать не получается так как программа не открывает фото!!
Заехали, на свою голову, по дороге. Через более 40 минут ожидания заказа, после выраженного возмущения, только начали его собирать. Потерять час на длинном маршруте…. Не рекомендую. Дата посещения 30.04.22.
Ужасное обслуживание. Хотели сделать заказ, в зал не пускают, очередь на входе в маленьком коридорчике, быстрее там все заразятся. Стояли долго, меня пустили в туалет, а моего МЧ не пустили. В итоге ушли, зря время только потеряли.
Ужасное качество блюд: пережаренное мясо, иногда вместо курицы попадаются просто зажаренные куски кляра.
Невкусно всё: от курицы до напитков.
Долгое обслуживание.
Из плюсов: только удобное расположение, но даже это не вызывает желание заезжать ещё.
Качество не похоже на кфс в крупных городах.
1
Т
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее место, приготовили быстро. Очень вкусный кофе. Минус за грязный санузел
Заказали самовывоз, по времени было указано на готовку 10мин по факту 20.в двух твистерах курица наполовину сырая, кушать такое невозможно. Если бы кушали на месте был бы возврат, но мы попутно заезжали.
Ужас! Грязь, антисанитария полная, отдача заказов в плачевном состоянии! Куда смотрят менеджер и управляющие ?! Картинка и реальность отличается 100% ну, как говорится деньги не пахнут а свиньи и так сожрут 👏браво
1
2
мару
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Дети это заведение любят, я нет. Но как по мнн6, так очень долго ждать когда всё соберут или приготовят. Персоналу не мешало бы работать быстрее
Норм, но пускают без кодов и масок, в туалете не убрано, не напоминают про соусы, персонал не встречает - кассы пустые, пришлось окликать кассира с кухни.
Хотя от KFC ничего ждать не приходится - зашли только потому, что на заправках выбор меньше, а в придорожных кафе ещё хуже)