Первый и последний раз зашла в это заведение. Очень долгое ожидание и еда пресная. Сложилось такое чувство что персонал не знает что ему делать. Нет налаженной работы между собой. Суета.
Заведение хорошее, но время ожидания заказа— это просто ужас. Не важно сколько человек в зале - все равно будешь ожидать заказ минут 15-20. А иногда и больше.
Очень долгое обслуживание, сделали заказ, готовили 20 мин точно если не дольше. Хотели уже отменить. Раньше готовили быстрее. В тот момент я спешила, время было ограничено, поэтому и пошла в KFS всё таки это фаст фуд быстрого приготовления, в итоге из за долгого ожидания заказа пришлось доедать на ходу, тк времени у меня почти не осталось. С таким раскладом я могла и в ресторан сходить по времени готовят так же. В общем туда можно идти если никуда не спешишь! А вот kfs авто обслуживают быстро, там я почти не ждала!
По качество пиши все нормально! Но обслуживание посто ужасное просто отвратительное! Уже три раза заказывал в kfc авто заказ, просят подождать на парковке и стоишь ждёшь по 30 минут пока вынесут заказ!!! И пока сам не придёшь за заказом его никто не вынесет! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Отличное заведение . Долго ждали строения ,но не зря .довольно быстро готовят . Все очень вкусно . Работают улыбчивые люди . Острые блюда реально острые . 2 этаж вообще раскошный.
Еда прекрасная, но обслуживание ужасное, всё очень медленно, ждали заказ 40 минут, в заведении кучу цыган(попрошаек). Не комфортно ждать заказ в таких условиях, а после и не хочется более приходить туда.
Все отлично,посетителей много, может попали в час пик. Единственный минус не вовремя убирается мусор после посетителей.
Меню отличное, приготовления вкусно и быстро.
Обслуживание не очень! Когда делаешь заказ не слышно что говорят и что отвечаю. Долгое ожидание заказа. Просят подождать заказ на парковке парковка не располагает достаточной площади чтоб ждать заказ думаешь где бы поставить авто.
1
Show business's response
Алексей Гуглев
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Любим посещать с сыном это заведение. Очень рады открытию этого быстро в нашем городе. Заходим после посещения Александровского парка.
Приехали вечером покушать в 22.00 заказ с авто не работал.Зашли в зал аппараты не не работают заказа.Подошли к девушкам эмоций ноль,стояли ждали что хоть кто то подойдёт.Но у всех свои дела.Дождались заказа наконец.Поднялтсь наверх столы грязные,мусор везде от входа до столика и под столиком.Зарекалась не ходить нужно так и делать
Картошка отвратительная сухая как будто из ада достали в слове айс кофе льда нет вообще кофе был горячий не доложили заказ персонал ругается между собой при посетителях одна звезда это и то с натяжкой я бы ноль поставил туалет в ужасном состоянии везде вода и мусор и пахнет сигаретами
Персонал вежливый! Еда вкусная, горячая, НО! Ждала минут 20, людей очень много, очень большая очередь. Поднялась на второй этаж, там всего 6 столов было занято, очень много свободных грязных столов было. Так как была одна, было время посмотреть по сторонам и к своему сожалению, увидела много пыли и грязи на полу, как говорят, середину подтирают, для видимости, а остальное уже заросло слоем пыли. Была удивлена, так как востребованное заведение!
Куриное меню не плохое отличный кофе но один жирный минус мало персонала очень долго ждать нуу очень долго так что не рекомендую если только убить время нужно.
В субботу посетили данное кафе и были разочарованы. Картофель фри был холодный и пересоленый. Бутерброд шеф Джуниор тоже холодный. В зале ужасная грязь, на полу разлита кола, еле нашли человека который просто размазал липкую жидкость по полу и удалился. Столы тоже никто не протирает, в туалете ужасная вонь. В общем не рекомендую.
Не советую сюда ходить. На машине когда подъезжаешь постоянно говорят заказ от 20 минут, по итогу минут 40 ждёшь. В нутри тоже самое, долго ждешь чтоб сделать заказ, работники не доброжелательные, всегда недовольны. Все сухое.
Обслуживание просто ужасное! Иногда заказ приходится слишком долго ждать. Видимо, нехватка персонала. Руководству стоит решать эту проблему, иначе клиентов не будет совсем
Удобное местоположение, центр города! Когда кафе открылось, было приятное впечатление. Сейчас, на втором этаже, складывается не приятное ощущение, зал полон "странными компаниями", просто просиживающих за пустым столом, в то время когда заходят посетители с заказом, а мест нет. Кажется это не доработка администрации заведения. Поэтому ставлю чёткую 3. Надеюсь отзыв примут к сведению.
Заказали заказ, во первых было долгое ожидание, подошли спросить готов ли заказ, сказали что его забрал кто то другой, сказали начнут собирать новый, простояли прождали 40 минут, в итоге, подошли спросить опять собрали или нет, а его даже и не собирали, ужас просто, безотвестнные сотрудники!!!!!!!!!!
Заказали два пунша. Уже прошло полчаса. Пунши до сих пор в очереди. По ссылке на кассе отзыв не оставляется, ресторан в Новочеркасске выбрать не получается. Наверное это какой то очень эксклюзивный ресторан в котором гурманы готовы ждать свой заказ вечно.
Много молодежи. Второй этаж достаточно вместительный. Время ожидания: среднее. Не все еще тут пробовал, но качество еды устраивает. Не всегда официанты успевают вовремя убрать на столах
Вот приходишь в это место.... Туалет грязный ВСЕГДА! Ожидание заказа космически долго. Мусор вываливается из мусоросборников, столы не протертые. Сотрудников не видно, не дозовешься на второй этаж...
Теперь готовая еда 🥡... Крайний баскет отвратителен был, пришлось вернуться и поменять... насыпали мусора вместо курицы 🤯(какие-то куски панировки, причём плохо прожаренных ))
Подходила к СТАРШЕМУ, так он даже в глаза не смотрит 😂, смешно ему было, что вернулись менять.
Крайний раз ребёнку 10ти лет не хотели отдать заказ, обосновывали, что НЕ ВЕРЯТ, что сделал заказ. Пришлось показать чек из приложения банка..
Вообще, я бы не ходила сюда, но дети просятся постоянно и муж тоже 🙃
С доставкой вообще любые проблемы. Что Диливери, что Яндекс, но с доставкой частые проблемв. Дали промокод мне 98 рублей, за ожидания в час. Промо даже не покрывает доставку..
Плюсы как и во всех KFC, быстро и для любителей вкусно. Но как уже здесь писалось, вечером сюда заходить нет абсолютно никакого желания. Мутные компании за столами на втором этаже с одним стаканом напитка, которые постоянно находятся возле и в туалете. Руководство ждет, когда там притон организуют официальный? Находиться в такой компании неприятно, ребенка одного в туалет не отпустишь.
Персонал вежливый и приветливый. Не стандартно, а, похоже, от души! Помогут, подскажут. В общем, понравилось. Еда, как в любом KFC. На мой вкус лучше гораздо, чем было в макдональдсе. Минус, правда, в том, что нет молочных коктейлей. И ещё что, картофель фри в маке был вкуснее, хотя и он там последнее время перед закрытием испортился.
Быстро, вкусно, уютно.
Мне не хватило на втором этаже табло, что бы следить за готовностью заказа. В разговоре можно прослушать информацию)
А так все замечательно!
Бургеры дали холодные. Потом выяснилост, что вместо сладкого напитка доли просто газированую воду. И вишенкой на торте была картошка, точнее соль с картошкой.
Очередь мин на сорок, один рабочий который и выдаёт и принимает заказы, и собирает еду, начальство жмоты, нужно больше рабочих рук, 👎🏻👎🏻👎🏻, очень долго ждать !
Сегодня с семьей посетили это УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ нашего города! Больше туда больше ни ногой и никому не посоветую! Бургер, который достался мне оказался не первой свежести, будочка черствая, капуста внутри гнилая! Именно гнилая, не уставшая, а гнилая! Чай Липтон холодный разбавлен водой, пить не возможно! Вкуса напитка нет даже у кофе, он тоже разбавлен!!! По поводу мусора в зале это я вообще молчу! Отдельная тема, некуда выкинуть и убрать за собой со стола! Если это заведение закроют, я совсем не расстроюсь!
Вкусно, но когда исправят ситуацию с доставкой по городу и посёлкам? Очень сильно расстраивает что нет доставки на соцгород и Октябрьский... Из-за этого три звезды
Кфс как кфс, вкусно 😋 но персонала явно маловато, особенно не справляются с уборкой в залах, корзины переполнены мусором. Очень хорошее место отдохнуть на террасе, советую!
Еще ни разу не было ожидания заказа менее 20-30 м нут. Очень долго. Заказать заранее через приложение не помогает, ощущение что такие заказы еще медленнее выполняют. Готовые заказы бросают в зону выдачи и они там "загорают" с отрытыми коробками долго
Долго и невкусно, сотрудники еле шевелятся простояли час в очереди за картошкой фри, бургером и колой. Картошка остыла, кола просто отвратительная. Больше не пойдëм.