1. Не выдали чек (оплата была по безналу, есть подтверждение)
2. Не доложили 3 позиции (бургер и соусы)
Пожалуйста, не ходите сюда, если не хотите, чтобы вас обманули.
Внутри обычный небольшой КФС, участвует в акциях сети. Есть электронные кассы. Народу-клиентов мало (но много курьеров внутри и снаружи), без очередей собрали заказ из 4 бургеров за пару минут. Боксмастеры, твистеры абсолютно стандартные.
Из минусов не самое удачное расположение за углом ТЦ, достаточно небольшое помещение, курьеры в дверях.
Редко посещаю заведения фаст-фуда, но одно могу утверждать точно - это самый неторопливый кфс из всех где я был. Заказ из картошки и кофе "готовили" 20 минут. Я бы ещё понял если бы "завал" был и народу толпа стояла...
Красивое и достаточно чистое заведение, но очень долго готовят, а если брать на время, то не будет заказа к указанному времени, однажды, мне приготовили заказа спустя 20 мин, как только мне должны были его уже выдать, хотя людей было не очень много
Место ужасное, качество обслуживания отвратительное, заказ не то, чтобы ко времени, в принципе не удалось получить, сотрудники еле шевелятся, огромная очередь, кассиры только прогуливаются и общаются между собой, менеджер пожимает плечами и говорит, что не хватает сотрудников, при этом какие то люди просто без чека подходят и берут ведро крыльев в то время когда очередь ждёт свои заказы уже по 40 мин
Ужасно работает KFC в этой точке. Каждый раз заказ жду по про часа( и это не преувеличение, я стала засекать), сотрудники хотят.
Сегодня сделала заказ. Стою смотрю на Кухню. А там просто никто не работает. Стоят разговаривают. И так прошло 10 минут, пока я не подошла и не спросила, где мой заказ.
Рядом больше ничего нет, поэтому приходится брать здесь.
Часто не работает терминал самообслуживания. А так все как в обычном кфс
Anjey G
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Немного задержалось приготовление заказа. Очень позитивная старшая смены сама обратила на это внимание, и угостила напитком. Приятное впечатление от посещения. Крылышки как всегда супер)
Ребенок очень обрадовался как узнал что с нами наконец откроют такую сеть. В первый же день не докладывают заказы. Картошку сейчас есть там не возможно она горькая. Предпологаю что масло меняют реже обычного. Поэтому удовольствия никакого. Перестали там покупать.
Самый худший кфс в Москве,заказы готовят очень долго,персонал тупо спит,4 чизбургер жду уже 20 минут,на жалобы персонал не реагирует,мало того что ждали 30 минут так ещё в бургеры оказался целофан
Заказ ждали больше 20 минут, пока не пошли ругаться, так бы и остались в очереди. Сотрудники в это время мило общались между собой вместе со старшим смены. Что бургер, что боксмастер по вкусу были ужасны. Сюда больше ни ногой.
Худший ресторан быстрого питания который я видел. Самое большое что бесит в нем, это когда за пол часа заказываешь ко времени, приходишь и ещё пол часа ждёшь пока приготовят. Далее - постоянно что-то недокладывают: картошку, соусы, стрипсы.
На вкус еда в нем зависит от повара, бывает нормальной, бывает плохо приготовлено.
душно, ещё все время делают картошку сухой как сухарь, ну не вкусной, а в бургер либо нету соуса либо очень мало, ставлю только 2 звезды за фею чистоты(Марина)
3
1
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
January 13, 2022
В принципе, плохого сказать нечего!
Столики убирают быстро. Готовят достаточно оперативно. В туалете всегда чисто.
Персонал доброжелателен.
Меняю свой отзыв насчет насчет ресторана. Самая большая трагедия здесь - этт долго делают заказ. Очереди тоже лчень длинные, и всегда полно народа. Простоять тут можно больше 20-30 минут, и это очень огорчает.
Ужасное заведение,очень долго готовят заказ,мал того,что долго,так наш заказ вообще убрали с табла.Как говорится «понаберут по объявлению».Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
April 3, 2022
Отвратительный персонал. На кассе стояла ужасная хамка. Нагрубила. Заказала 2 Твистер Джуниор. Нажала убрать лук, добавить за отдельную стоимость бекон и сыр. По итогу ничего не добавили лук не убрали. Не разворачивать же при них и смотреть. Просто жестокий обман. Кассирша нагрубила беременной женщине. По русски между собой они не общаются, при покупателях обсуждают между собой посетителей. Ждать заказа надо неимоверно долго…………. Все остывает.
Отзыв написан про забегаловку на бульваре Рокоссовского (справа от Славича)
По сравнению с другими KFC качество среднее. Но периодически захожу,т.к. рядом с домом.
Show business's response
Вера Ц.
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
14.09.23 в районе 16:00 купили два коктеля ванильных, приехали домой стали пить, а там только лёд , вода и капля молока🤮. Короче около 300₽ на ветер ((
Посадочные места для клиентов расставлены как то неудобно и Прикручены к полу, невозможно пододвинуться или отодвинуться от стола)) В санузел двери тугие как будто закрыто, женщины стояли в очереди потому что не смогли открыть думая, что там занято(закрыто). В остальном тот самый KFC ))
Подростки заняли все столы , при том что ничего они не заказывали , просто занимали места потенциальных клиентов. Тем самым , люди уходили , так как такая компания многим неприятна!Прошу как то корректно организовать работу предприятия , для такой сети мне кажется это позор!
Долго расписывать не буду, обслуживание никакое, кассиры постоянно игнорируют, при чем явно. Заказы (не большие) делают по 40 минут, в ресторанах и то быстрее готовят чем в фаст фуде
Сколько радости было, когда Вы открылись. Вас не хватало на бульваре. Теперь же, я желаю Вам скорейшего закрытия, администрация не в состоянии организовать работу этого заведения, столько жалоб, а скорость обслуживания не меняется.
Близко от дома. Относительно мало людей. Прохладно, когда на улице жарко. Картофель был немного теплый. Обслуживание довльно быстрое. Плохо убирают со столов.В целом положительно