4ка за очень маленький зал. В целом, все хорошо, но нет уборной (она есть в самом ТЦ отдельно и за деньги XD ) даже негде нормально руки помыть. В остальном, обычный КФС. Вкусно и быстро :)
Пахнет горелым, не культурные сотрудники (иногда) и чаще всего не докладывают в заказ что либо! На прошлой неделе приходил с друзьями сделали большой заказ не доложили картошку 2 среднее и 1 бокс мастер. Я не доволен:(
Очень медленно обслуживают, один сборщик, непонятно почему так долго нужно ждать очередь собралась , на мой вопрос :-"есть ещё продавец, просто тишина , ето сегодня , а позавчера во вторник 27.06, просто в заказ не положили мороженое , я только дома увидела
Я в разных филиалах была, но именно тут просто настолько невкусно что пришлось написать отзыв. Все пересушено, пережарено, пересолено. Кофе почему нет даже. Больше сюда не ногой, угла голодная, эту курицу невозможно есть. Соус норм.
Заказываю в мобильном приложении, и именно в этой точке часто не докладывают позиции в заказ. Если не проверить сразу, то потом уже ничего никому не докажешь.
К персоналу нареканий нет. Из минусов для себя выделил: маленькая площадь ресторана,отсутствие в меню куриных ножек и в тот день (21.07.23) жутко пересоленные куриные стрипсы оригинальные.
Отвратительное место… 03.05.2023 просто прождали заказ 50 минут! 0 из 10!!!! Отбили выдачу и не собрали и не выдали заказ, и в ответ якобы у нас зависает монитор!!!! На просьбы выдать ноль реакции всего персонала, руководство прошу обратить внимание на работу вашего ресторана.
Хуже я ещё не видела! Персонал с заказами не может справиться часами, суеты много, а дел мало! Грязища, вонища! Отказалась от заказа, деньги не вернули!!! Буду писать жалобы в СанПиН и в Роспотребнадзор! Может быть так работать научитесь!
Взяли липтон на вкус как вода, заказ не доложили. Брали с собой чтобы пойти на лавочку, так как там все занято не пройти, не доложили чизбургер и ролл. Нету одного соуса, айтвистер холодный.
Заказал здесь бургер, дали заказ мгновенно я ещё спросил (так быстро) в итоге холодным, говорят что овощи холодные, а он весь холодный как будто просто с холодильника достали. После чего я захотел вернуть сказали что переделают, что после как вижу поставили его в микроволновку я им зачем мне подогревать я хочу нормальный свежий бургер и его же смотрю начинают ковырять якобы переделали, у мне в дальнейшем аппетит пропал.Попросил возврат в возврате отказали сейчас администратора пригласим на что она под моим руководством вам переделают, как бы переделали можно было и изменение хотя-бы как будто в порядке вещей. Во общем остался не довольный!
5
Show business's response
Александр Савченко
Level 21 Local Expert
May 16, 2024
Один балл. Сколько раз заказывал, всегда всё пережарено и не вкусно. Уважаемые представители, прежде чем написать ответ, попробуйте как готовят в КФС который около Ашана недалеко от Вас. Просто небо и земля...
И
Инкогнито 0471
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Туалета нет в КФС, есть в ТК где КФС 50 руб. Если хочется помыть руки до перекуса или после +100 руб. К чеку. Безобразие.
В 25-ти градусную жару в помещении было все 35,кондиционер висит, но видимо как сувенир. Половины меню не было в принципе, хотя бы сделали быстро, ну и то наверное потому, что меню меньше...
Очень класное место, но там частенько бывает очень жарко, и ресторан просто забит людьми, места попросту приходится занимать за людьми, готовят хорошо.
Жуть жуткая. Выбивают, что заказ готов, хотя он далеко не готов! Вообще выбивают талончики, якобы уже заказ отдали, хотя стоишь и ждешь ещё минут 10! На мой вопрос-зачем вы так делаете? Мужчина Кавказской национальности, который собирает заказы сказал-что хочу, то и делаю.
Жарко. Народ почему-то толпой стоит туда и создают очередь. Столиков мало, мест всем посетителям не хватает. Территория кафе очень маленькая. Терминал для автоматического (самостоятельного) заказа находится у входа (перед стеклянной дверью)в кафе. Обслуживают, стараются быстро, но тут явно кто-то что-то экономит. Из-за спроса в этом месте на такую закускусочную,организаторам стоит подумать об улучшении атмосферы. Условий когда жарко, там нет.
Вообще, кошмар. Помещение маленькое, посетителей очень много, такое ощущение, что ни кухня, ни персонал не справляются. В зале какая-то пьянь вместе с посетителями с детьми, в общем, впечатления отрицательные. Санузел в ТЦ платный, от ресторана далеко, даже руки не вымыть. Очередь в будний день в районе обеда в туалет минут на 15- 20. Еда как еда, как везде в кфс. Но надо брать и уходить, делать там нечего.
Стрипсы, картофель приготовлены на уже отработанном масле, не вкусно вообще
Show business's response
Михаил Жижин
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Сегодня зашёл в кафе в 21-45 и хотел купить пару мороженого. В ответ услышал, что они уже помыли оборудование и заказы на мороженое не принимают. Может они ещё что нибудь не продают, я не стал уточнять. Руководители кфс и ростикс, если у вас есть ограничения по меню в рабочее время, то будьте любезны оповещать ваших клиентов. Очень не красиво получается по факту. (((
Добрый день. Ужасно, и ужасно! Настолько душно, жарко, что можно упасть в обморок, выдали заказ из нагетсоу и бургера почти 15 минут, хотя загруженность вообще низкая. Поэтому желаю им быстрее работать, и меньше болтать отличном перед всеми покупателями.
Готовят ужасно долго, помещение маленькое, все извините жопа к жопе и в рот друг другу смотрят, туалета нет, только платный и тот в ужасном состоянии
Больше не пойдем
Маленький ресторан и почему-то содержать его в чистоте не могут. Очень грязные диваны, противно садиться. Постоянно глючат автоматы для заказов из-за этого сами заказы долго отдают. Печальная картина, точно туда больше не пойдём!
Добрый вечер мне не нравится что там не готовят ножки обслуживание не очень приходится ждать долго то путают продукты и не шевелятся последний раз была перепутали еду и долго ждала остальные также долго ждали
Открытие заведения ужасное ,повар стоит на кассе и на сборке,где утром в открытие иностранные специалисты?Кассир появилась в 10'30 , открыли в 10,айтвист отдали ледяной заявив ,что это холодная закуска) хорошо что полностью не замороженный, зачем открывать заведения,если работать не умеют?
Ужасное место. Персонал азиаты, расположение этого заведение не удобное, в самом заведении не комфортно, физическая форма зала не подходит под эти цели. Какой-то коридор сначала а потом микрозал на 4-5 столиков... Вот к чему приводит жадность и экономия на аренде. На первом этаже было бы лучше. Но Увы. Не рекомендую, какой-то Черкизон, чебуреков и самсы не хватает только в меню.
Редкая гадость. Странное всё. Наггетсы, коктейль, крылья. Фри, вроде, более менее.
Столы грязные, персонала не видно. Своего туалета нет, общий - платный. Больше не пойдем.
Есть терминал для быстрых заказов. Немного б побольше из было, так как в самом кафе места мало и образуется очередь из тех, кто заказывает в самом кафе. Места где сидеть мало, это главный минус .
Сегодня были в аду) может у них что-то сломалось, но в зале невозможно было находится. Душно и жарко. Окна всё запечатаны, кондиционер не работает. Народ просто выходил. Бедные работники, как они вообще могли провести весь день в таких условиях. Претензий к персоналу нет. А вот к руководству много.
Всегда приходится долго ждать заказ. если хотите потерять время, - приходите сюда!
Отмечают заказ готовым, а потом ещё необходимо ждать пока они его соберут!
Очень долго выдают элементарный заказ ,сотрудники как сонные мухи ,кондей не работает ( на улице больше 30 градусов). Куда смотрит директор не понятно. Однозначно не рекомендую.
Заказ выдают ооочччееень медленно.
Стояла ждала коктейли молочные минут 15, если не больше, хотя все остальное заказа было готово. Причем подошли, спросили и я все равно стояла и ждала.
Заказ был сделан в 15:44: 2 шефбургера, 2 чизбургера, 2 маленьких картофеля фри, 2 лимонада и соусы. По итогу, примерно через минут 10 заказ показывался готовым на экране. Подошёл, попросил заказ, а он оказался не готов, т.к. не было стрипсов для чизбургера. При этом на экране больше заказ не показывался. Ждать чизбургеру пришлось долго, заказ выдали в 16:06. Персонал не справляется. Длительное ожидание портит настроение и желание ходить, вообще, в какую-либо точку этой сети.
Контингент такой себе туда ходит, места немного, такой чисто "свой" "местный" "на районе" КФС. Персонал работает довольно быстро,в целом все неплохо,но не скажу,что место прям очень нравится
Плюсы:
- находится рядом с метро.
Минусы:
- очень маленький зал, поэтом свободных мест, чтобы посидеть зачастую нет;
- очень мало касс из-за чего образовываются немалые очереди. Положение немного улучшили пару стендов самообслуживания, но и их бывает недостаточно;
- очень медленное обслуживание. Настолько, что в небольшом зале перед кассой скапливается толпа, которая мешает проходу к классам и столикам;
- иногда могут выдать полухолодную еду.
В общем заведению требуется расширение, иначе бардак так и останется.
Менеджера ужасные и не воспитанные, по хамский себя видут, не слушают что им говорят. Ужас не когда больше не буду посещать данное завидение. И всем знакомым тоже по рекаминдую. Пока там такие менеджеры туда и не стоит ходить
Ужасное место, огромные очереди, отсутствует кондиционер, в помещении дымка от масла с кухни. Нет своего су чтобы помыть руки перед едой. Заслуженные 2 балла
Сделали заказ онлайн, пока доехали, чтобы самим забрать, прошло около 15мин. Заказ не был готов, ждали еще столько же. Дождавшись заказа, обнаружили, что нам не доложили баскет. Я понимаю, если забыть картошку или лонгер, но целое ведерко?
Само помещение маленькое, душное, с огромным количеством народа, который стоит и за пределами kfc.
2 звезды только за нормальное качество курицы. И то, бывает через раз, попадается полусырая.