Очень не рекомендую посещать этот Rostic’s!
Заехали с мужем перекусить в данное заведение,мне очень хотелось взять вок с рисом и курицей. На электронной кассе его не было,муж пошел узнать есть ли он у них. Ему сказали что есть и странно то что он отсутствует на электронной кассе. Решили сделать основной заказ на электронной кассе,а вок заказать уже через обычную. Я подошла чтобы сделать заказ на вок. Во первых я ждала минут 10 пока освободится кассир,потому что она была занята другими гостями которые очень громко что-то обсуждали и как выяснилось позже она разбиралась с его картой так как она у него заблокирована,и она помогала ему это исправить. Не понимаю почему сотрудник Rostic’s должен этим заниматься,но ладно.
Во-вторых, когда я сделала заказ на вок мне сказали что его нет. Муж объяснил,то что пару минут назад ему сказали совершенно другое и то что он есть. На что девушка за кассой сказала «его у нас нет,у нас там есть один пакетик на запас и все» и начала смеяться. Не понимаю что смешного в этом было. Я естественно расстроилась. И не понимала зачем тогда нужен этот «запас» если мне не могут его приготовить.
Мы забрали заказ и только в машине заметили что нам не положили соус,разбираться идти уже не стали так как не хотелось портить настроение себе еще больше и вообще посещать это заведение еще раз. К тому же картошка была будто из пластика и ощущение что сырая.
В общем заведение очень разочаровало. Кассиры не особо умеют разговорить с клиентами, не знают что есть в наличии и не расторопные.
Это пожалуй самое худшее заведение этой сети в котором мы побывали,первый и последний раз.
Еще хотелось бы отметить то,что, почитав комментарии других посетителей этого Rostic’sa поняла что мы не одни такие «обделенные» и не понимаю почему руководитель этого «ресторана» ничего не меняет,тут явно не один и не два расстроенных гостя,если они так сказать держат марку классного заведения,то именно этот филиал вообще положил огромный болт на все это. Моему возмущению нет придела!
Обслуживание на кассе ноль, ни приятного аппетита , ни здравствуйте, ничего , девушка что стоит на кассе не запомнила имени ее , просто с раздражением смотрела на меня , после того как попросила стакан , давно не была я в этом ресторане , аж повторно приходить уже не хочется именно из за обслуживания , про доброжелательность и улыбку давно забыли в данном ресторане
Доставки из этого ресторана лучше не заказывать. Привозят некачественную еду . Привезли ужасные «старые» крылья - половина панировки отсутствует, та что осталась - деревянная. Крылья сухие и жесткие и совсем не острые. Ощущение, что остатков накидали в ведерко - все равно уже оплачено на доставку. За мое обращение начислили 10% скидки на следующий заказ. Хотя блюдо стоило больше 700 рублей и есть его невозможно.
Какое то болото. За стойкой и на кухне суетятся человек восемь, а в зале люди ждут по 15 минут заказ, причем он как бы "готов". Посетителей при этом меньше чем сотрудников ростикса.
Странно расположен. Чтоб его найти - надо быть перворазрядником по спортивному ориентированию. Вам трудно везде указатели азвесить? Или следы на пол наклеить - которые ведут в Ростикс
Стало очень долгое ожидание. Заказ на экране не видно, потому что сотрудники их сразу отмечают как выполненные. Вероятно из за этого владелец видит что задержек нет, все выдают в срок. 15-20 минут ожидания теперь в этом заведении , к сожалению, стало нормой. Да и бургеры собирают очень посредственно, небрежно ингредиенты накидают и все
В который раз думаю что всё исправится в этом ресторане , к сожалению каждый раз разочаровываюсь , то картошка пластмасовая , то чего-нибудь не докладывают , то готовят по 30 минут , пожалуй больше не буду там заказывать , лишняя трата денег и времени.
Раньше было неплохое заведение, приятно было зайти, заказать, посидеть. Только что приехала домой с заказом. Как в оригинальном баскете оказались острые крылья? Дальше лучше: сухие стрипсы, такое впечатление, что вчерашние. Обслуживание и отношение персонала ужасное
Самый отвратительный Кфс(ростикс) на моей памяти- каждый поход , меня спокойного человека-бомбит. Постояно ошибаются с заказами, долго. Прошел годы нечего не изменилось. Как итог просто перестали сюда ходить, и удалил приложение.
Когда-нибудь сотрудники КФС научатся отличать оригинальные бургеры (да и ломтики курицы) от острых, но это будет уже совсем другая история.
Персоналу вообще нет дела до происходящего в ресторане. Агрессивные подростки, неадекватные дети и их мамы, грязнющие жирные столы - вообще плевать. Хотя что там помещение! Сотрудники даже заказ не смогли сложить в пакет так, чтобы фри не рассыпалась. Ощущение, будто упаковку картошки просто швырнули в пакет. Кушайте, не обляпайтесь, так сказать.
Грязные столы и полы, такое ощущение, что не убирает никто по несколько дней. Мерзкое чувство от пребывания в этом месте. Еда тоже на троечку. Прошу обратить внимание и принять меры. Отзыв написан после посещения 22.04
Около 20 минут готовили два бургера и маленькую коробку нагетсов, в итоге отдали холодные бургеры, на просьбу сделать горячий бургер положили в микроволновку и сказали, что бургеры и не могут быть горячими - в них салат и сырой бекон. не советую тратить время и нервы.
Мало того, что не предусмотрено где помыть руки , так ещё и влажные салфетки сделали платные.... Не дают пока не оплатишь. А есть грязными руками предлагаете? Кассир с недовольным лицом .... Желание пропало ходить туда.
Заказ сделали быстро, отличное обслуживание. Крылья умеренно острые, нагетсы хорошие, в целом вся еда подаётся быстро и горячей, это хорошо. Только вот кола не оправдала ожиданий, не газированная вообще. Обслуживание на высоте, персонал отличный.
Эх, разочарование при посещение ресторана. Думал отобедать так отобедать. Взяли ланч баскет дует, курица была почти вся сухая. Единственное что из всего понравилось это картошка фри, кола без льда и соусы. Надеюсь что это вот такой был единичный случай и это была просто перезамороженная курица.
Добрый день , напишу коротко и ясно.
В 12:30 управляющая в в черной футболке и в очках довела до истерики свою сотрудницу до громких слез , крики были слышны на весь ресторан , просьба разобраться в данной ситуации.
14.12.- купили на обед ножки. Сначала ели, почуствовали странный вкус старого, несвежего мяса. А потом увидели кусок красного, непрожаренного мяса курицы. Сейчас тошнит, плохо. Приготовила коробку, чек... Станет лучше, доеду на станцию.. Кфс Химки.. Фуфуфу
Заказали милкшейк и шефбургер.
Не знают как готовить милкшейк, сверху заливали молоком не стесняясь, даже не перемешан, после выпитого молока, которое залили сверху, остался комок, ни съесть, ни выпить, вкус отвратительный.
А в шефбругере курица пережаренна, вкус совершенно другой, половину продуктов не хватает.
Проверяйте заказ, заказывал с собой, дома обнаружил что картошка фри отсутствует.
А в остальном все супер.
2
Инна Черниогло
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Ужасное обслуживание!
Заказы удаляют с экрана, по началу говорят ждать 5 минут, пройдя минут 10 , говорят ждать еще 8 минут🤦♀️
Еще и с такой злостью на тебя смотрят что просто ужас!
Нормальный стандартный сетевой ресторан быстрого питания. Достаточно просторный.
Благодаря расположению народа в нём много не бывает, а следовательно очередей, почти не бывает.
Обычный набор блюд.
Бывает покупаю тут напитки и еду.
Но после того как ночью приобрёл тут твистер, а в нем так называемые "стрипсы в панировке" оказались частично только панировкой, а частично высохшие до невозможности раскусить.
Видимо работники шалят или добавляют в блюда продукты залежавшиеся, в расчете на то что покупатель по Ленинградскому шоссе уедет далеко, и с претензиями не вернётся.
За 30 минут до закрытия развернули со словами мы вам готовить не будем, мы закрываемся. 30 минут для фаст фуда как то многовато на мой взгляд. Руководство просьба проверить сотрудников на исполнительность
Удобно располагается, цены средние, качество еды устраивает, обслуживают довольно быстро и слажено. В целом, оцениваю на твердую четверку сервис и работу ресторана быстрого питания.
Спустя 20 минут после получения заказа: курица как сухари, лежала явно час на витрине, если не дольше , и впечатления от "отвали, я устал" обслуживания . расслабились) звёзды ставить не за что
Один из самых старых KFC в Химках. В уютном закутке ТЦ «Лига». Рядом есть туалет. Персонал работает хорошо и быстро, но последнее время проблемы с поставками — то мороженого нет, то ещё чего-то.
Находится на втором этаже ТЦ Лига. Быстрое обслуживание, персонал дружелюбный. Всегда чистота и порядок. Правда, подбешивают школьники средних классов, которые просто занимают столы с одним стаканом пепси, а людям сесть некуда. В остальном, всё отлично.
Испанский стыд! KFC не смог найти нормальных поставщиков напитков после ухода пепси! Разливные напитки евервес ужасны, разбавлены и не вкусны, а также горячий пунш тоже разбавлен и всё это по конским ценам, 0,5 стоит 109₽! Альтернативы в бутылках, кроме воды и чая, нет.
Нормальный вполне, народу не много. Бываем не часто, находится в ТЦ Лига на втором этаже. Не нравятся, уборщики иностранцы, хотелось бы спокойно поесть, они ходят повсюду.