Сборище полоумных!
1. Делала заказ, курьер пришёл по русски не понимает, половину заказа нет. Звонила им они разводят руками говорят мы не знаем. Надо разбираться.
2. Пришли уже туда, пару позиций не положили и обсчитали.
Я позвонила снова, снова мы разводим руками. И ничего не знаем!
Большое просто отвращение стало от кфс, надеюсь скоро их везде закроют с такой работой!
Отвратительное место по качеству доставки. Сделал заказ в воскресенье в 14:00, через час заказ отменён по решению ресторана. Позвонил, ответить не смогли в чем причина. Пообещали возврат денег и звонок от управляющего. Составил жалобу, сказали ждать 48 часов. Позвонил повторно во вторник в 20:00. Прокомментировать ничего не смогли, составил жалобу, которую рассмотрят в течении 48 часов. Про деньги вменяемого ответа тоже не получил. Доставка через приложение видно лохотрон. Запустили сервис, который не в состоянии сделать что либо. Даже банальных изменений за отмену не услышал.
По состоянию на 19.12.2021 нормальной связи с представителями KFC так и не состоялись не смотря на вялые комментарии под постом от представителя KFC. Просто игнор от менеджеров, ресторана и тд. Информацию по возврату средств так и не получил.
Отвратительная картошка фри. Холодная. Не соленая. Систематично. В других кфс картошка фри всегда топ, но не здесь!!! В заказе с собой не положили бургер С де люкс. Схема работает, одному не положили, другому, третьему, не все будут тащиться обратно разбираться, вот и прокатило, заработали. Заказ был упакован и очень хорошо замаскирован салфетками и другой приблудой, никто в такой куче и не увидит, что там по итогу. Это можно понять когда один раз, но не на постоянной основе. Лучше реально проехать чуть дальше и заехать в любой другой кфс, чем сюда.
В этом месте не страшно за качество продуктов, вы получите именно то, что заказали. Питательно, быстро, безопасно и ни какой "точки" и сомнительного маркетинга
Мне ТРИ раза выдавали острый бургер вместо оригинального. Такого я ещё вообще ни в одном месте не видела. В итоге вместо приятной сытости я получила обожженный рот и губы бонусом к испорченному настроению
В данном ресторане бываю частенько и не было ситуаций которые влияли бы на мое отношение к данному фастфуду.
Персонал вежливый, доброжелательный. К любой проблеме отнесутся с пониманием, за что отдельное спасибо!
В нашем семье очень нравится обслуживание молодого человека. 👍очень вежливый, очень уважительно относится к клиентам.. первая буква Ф✌️ сожалению всегда его имя забываю) профессионал своего дела) таких сотрудников надо поднять👍
Заказал еду на сайте, приняли заказ - прошла оплата, проходит 20 минут , они оповещают что заказ готовится, через пару минут они просто ОТМЕНЯЮТ заказа по своему хотению!
Отвратительный сервис, ужас!
1 час 45 минут на доставку. Это круто. Особенно при том, что деливери доставляет максимум за полчаса из этого же филиала. Может не стоит тогда браться за то, что не можете делать нормально?
Заказывали сегодня большую колу и чай, в итоге дали чай 0.4 без колы, вернулись сказали не дали колу, в итоге положили к заказу второй чай 0.4, номер заказа 238,невнимательно работают, плохое обслуживание, картошка по деревенский вся чёрная не пропеченая, не рекомендую ваш кфс. Очень печально.
Дело было в четверг днём.. Я работаю на соседней станции метро, у меня выдался перерыв в 30 минут. Очень захотелось острых крылышек и ножек.. И решила я замутить себе квест, сгонят за ними в этотKFC.
В тц Тиара была впервые, где искать не знала. Надо сказать, что мой квест удался, плюс ко всему ещё и заказ мой оформили оооооооочень быстро. Так что 5+ и 10 из 10!
2июня 2021 в 14 часов сделал заказ комбо"5за250". Номер 589. Выбран был чай Липтон. На выдаче я проверил содержимое стакана и усомнился в том, что это чай. Сказал менеджеру, на что он поболтал стакан и со словами: "это чай! Пей!" Вернул мне.
Выйдя на улицу я снова при дневном свете открыл стакан и попробовал содержимое. Это была ссанина газированная. Жутко разбавленная кола без сахара.
Стакан с содержимым выкинул. Больше сюда не приду.
Сегодня я пошла купить KFS в кассе стояла девочка по имени Айнагуль она не может общаться с людьми нормально огрызается научите ей общаться с людьми вежливо.
4
Посмотреть ответ организации
И
Илья И.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2023
Уже два раза подряд в заказе все оригинальное(проверил по чекам), а кладут всё острое. А я не ем острое. Маскируют несвежую курицу?
Часто захожу, так рядом с домом, но минус в том что всего две кассы, и то одна только для доставки , в итоге создается очередь. Сейчас другой персонал, раньше он был лучше и ожидание заказа занимало меньше времени.
Сервис в данном месте посредственный. Брал с собой, купил дополнительно за 10 рублей бумажный пакет с ручками на вынос. При получении заказа сказали что пакеты закончились и ничем помочь не могут. В заказ не положили ни одной салфетки...
Всегда много народу и мало персонала, так как очень маленький KFC. Курица не всегда вкусна, иногда отваливается панировка. Столиков очень мало, всего два терминала для заказа еды.
Хорошо место, вкусно, был 1 случай отравления, после инцидентов не случалось... Мне показалось во всем был виной соус (какой то он был новый не как обычно).
Ненавижу заказывать что то у продовца а стараюсь оформлять заказ через терминал но в данном кфс он постоянно не работает поэтому %80 случаев я не ничего не заказываю бывая там.
Мало места в сожалению и не совсем быстрое обслуживание.
Это самый плохой кфс "ресторан" из всех существующих. К качеству еды вопросов нет, но вот обслуживание и доставка оставляют желать лучшего. Ровно три раза кушали семьей именно в этом кфс. Два раза заказывали еду на дом, один раз покупали на месте - на вынос. Первый раз не привезли большую порцию картошки фри, после звонка с жалобой доставляли фри отдельно. Второй раз, когда покупали на вынос, не положили бокс мастер. Решили рискнуть и третий раз связался с этим местом. Только что курьер Деливери Клаб доставил еду, которая была оплачена через приложение банковской картой. Курьер быстро отдал пакеты и убежал. Как итог приехало ровно половина заказа: отсутствовали бокс мастер (совпадение?), 7 сырных подушечек и чизбургер. После звонка с жалобой оператор Деливери Клаб сообщила, что это ошибка ресторана и нам вернут деньги. Супруга попросила довести недостающие позиции, но в нашей просьбе нам отказали... Ждем зачисления денег на счет. В общем, как итог, не советую заказывать из этого кфс еду на дом, а если покупаете еду на месте, проверяйте все не отходя от кассы, т.к. сотрудники данного кфс ворон считают или специально недокладывают заказанны и оплаченные позиции.