KFC
405 reviews
February 21
Поскольку отзывы в приложении, вероятно, никто не читает, напишу и здесь.
Это худшее из заведений Ростикса, в которых я была. Мало того, что персонал совершенно никуда не торопится и заказ, состоящий из чая и 3-х сырных палочек надо ждать 20 минут, так еще и вместо чая Пряный манго в стакан наливают чуть подкрашенный и слегка пахнущий кипяток. Я подошла к одному из кассиров и сказала, что это не вкусно и так быть не должно, ведь я часто беру этот чай в других ваших точках. Мне ответили, не глядя,что я там плказываю: "Не вкусно - сахар добавляйте". После этого кассир развернулся и занялся своими делами. Оставила стакан на стойке и ушла, ведь пить это невозможно. Да, возможно, мелочь, какой-то чай за сто с небольшим рублей, но отношение-то такое почему? Почему люди должны туда возвращаться, если там всем на них плевать?
November 4, 2024
Продублирую этот отзыв просто везде, настолько я злюсь. Когда берёте на работу иностранных граждан, предупреждайте их, пожалуйста, о том, что на своем языке болтать не надо, а уж тем более оскорблять посетителей. Сделала мобильный заказ через приложение. Заказ номер 210. Когда объявили, что заказ готов, я пошла за ним. Попросила у девушки влажную салфетку, на что мне ответили, что она платная. Я, естественно, не первый раз покупаю и соответственно в курсе данного факта. Я и сказала девушке, что в курсе об этом. Мне пробили две влажные салфетки, я оплатила. И все бы ничего, если бы мне вслед не бросили «озинши». Мне, скажем так, повезло, что я сама не русская и понимаю данный язык. Так что переведу Вам сама. Если дословно, то высокомерная, вся из себя. Я, конечно, дичайше извиняюсь, но какого *** работник позволяет себе такую вольность в адрес покупателя? Мне ещё действительно повезло, что я знаю этот язык и понимаю о чем они говорят. А, если бы человек не знал об этом? Приезжаете в чужую страну, уважайте чужие законы и нравы. На своем гоноре далеко не уедете, так что будьте добры засуньте свой характер себе в одно место. В конце концов это Ваша работа и Вам за это платят. И тогда я была еще не «озинши», а вот теперь да, еще какая «озинши». Надеюсь примут соответствующие меры в адрес сотрудниц.
6
February 11
Хотела оставить отзыв по поводу персонала. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством, надеюсь будут приняты меры.
Тк у меня наличка, заказывала через кассу, подошли ко мне, только, когда я попросила подойти. К молодому человеку, который принимал заказ никаких вопросов нет, но вот девушка, стоявшая на сборке заказа откровенно хамила.
История заключается в том, что я заказала еду, но когда собиралась оплачивать, передумала брать шевбургер и вместо него попросила кесадилью, напомню заказ еще не был оплачен и только составлялся. Когда я попросила заменить, девушка начала хамить, говорить с надменным тоном, что заказ уже начался готовить и шефбургер уже готов. На это я сказала, что я не оплатила заказ и имею права поменять, на что она мне заявила, что так не делается и вообще мне не обязаны менять. Такое хамство в свою сторону терпеть я не стала и сказала, чтобы соблюдала субординацию, девушка является работником, а я гостем. На что мне было сказано, что она же меня матом не посылает, значит она нормально общается.
Тк я сама работаю в сфере общепита, не понимаю и никогда не пойму такое хамское отношение к гостям. Гость всегда прав, тем более в такой ситуации. Когда эта особа начала собирать заказ, она начала чисто швырять заказанные мной позиции. Есть желание вообще пропало, больше никогда сюда не вернусь и вам не советую.
Пока я забирала заказ, девушка не только со мной хамски разговаривала, но еще и другой девушке хамила, тк девушка заказала бургер с беконом случайно и вместо того, чтобы сказать, мы можем переделать или просто аккуратно объяснить гостю, что в рецептуре блюда был указан бекон и максимум, что можем сделать это принять еще раз заказ(ну или скидку сделать), вместо этого она сказала, это ваши проблемы…Надеюсь до вышестоящего руководства это дойдет и будут приняты меры.
January 19
Сегодня встала на кассу для заказа 2-х кофе. Сотрудник Игамбердиева Гулмира, начала меня отправлять в киоск самообслуживания, так как у меня оплата картой. И только после разговора, о том, что она не имеет права мне отказать в обслуживании пробила все таки на кассе. Отвратительное место, и хамское отношение к клиентам. Не рекомендую данную точку. Вас обязательно «пошлют» в киоск самообслуживания
December 22, 2024
Несмотря на медленное обслуживание -ассортимент Ростикса хороший и вкусная еда!
Меню отличное.
А кому не нравится обслуживание,тот пусть идёт и работает там сам.
1
February 7
В принципе все четко. Но чего то явно не хватает, уютности что ли. Как проходное кафе, сидеть здесь и общаться не хочется. Не шибко быстрое. Внутри просторно. Готовят не быстро, не спеша, ч чувством видимо, толком, расстановкой 🤣
April 20, 2024
Всем привет, сначала по поводу отзывов:
Во первых ресторан быстро питания расчитан на несколько отрицательных категории:
1. Обжарка не всегда может работать для всех гостей так как они пожелают
2. Никто не должен отменять тот факт что это ресторан быстрого питания, а не ваша кухня
3. Зарплата не всегда положительная и персоналу приходится обманывать потомму-что обеспечить семью на 40000 в месяц очень трудно
Во вторых если вы подросток и пишите это просто по приколу то это очень некрасиво с вашей стороны
По поводу самого ресторана:
Само собой мороженное самое дешевое среди конкурентов, можно быстро сделать на 160 рублей быстрый обед, и обслуживание переспрашивает заказ перед выдачей.
2
5
March 8
заведение ужасное. персонал ужасный, так и заказ ждать пол жизни
заказали в 15:28 а вот в 16:28 он был еще не готов, они даже не начали его делать
с голоду можно умереть пока ждешь, просто ужас. спасибо за такое отношение, больше в ваше заведение не зайду, так как такое отношение терпеть невозможно!!!
заказ отдали спустя полтора часа
October 1, 2024
Ждал три минуты некто не подошёл попросил что бы обслужить ответили что касса не работает и кассира не хватает два терминала один не работает попросил старшего обслужили , если бы не позвал то не пошёл бы, я понял не хотят работать а ждут когда домой пойти
1
October 12, 2024
Ужас что творится. Все дорожает, а порции уменьшаются.Кляр по цвету жуть, раньше такого не было. Капучино ужасное, не вкусное,цвет пены бежевый. Столы грязные. Столько лет сюда ходили, но это был последний раз.
February 9
Сотрудники просто ужас!! Не кладут салфетки в заказ, а когда подходишь и просишь их, глаза закатывают, еда вкусная, все так как нужно, но сотрудники ужас
December 2, 2024
Само по себе место хорошее, но вот навигации по пути к нему никакой.. А так всё хорошо, обслуживают быстро
July 15, 2024
Очень и очень медленные сотрудники!!! Просто жесть! Ещё ходит начальница и даёт всем звезды, чем отвлекает и так не самых оперативных сотрудников! Кофе делали 12 минут, по итогу отдали холодный. Картошку фри отдавали 20 минут. Жесть. Спасибо, было не вкусно
3
February 2
еда просто отвратительная! все ледяное, пересоленное просто УЖАС! перечислять все минусы этого заведения можно до бесконечности!
June 25, 2024
Заказали еду, мало того, что пришло на час позже, так ещё и не всё. И, о чудо, им не дозвониться. Трубку взяла какая-то женщина, отрицает, что это ростикс. И закрыты они до завтра. Хорошо работаете!
2
June 2, 2024
Спасибо за внимательное и быстрое обслуживание.
Работают с улыбкой и настроением.
Молодцы.
1
2
September 8, 2024
Я заказала лонгер и напиток, ждали так будто свежее обжаренную курицу готовили как так можнооооо, когда с детьми не можешь так долго ждать.
3
July 29, 2024
Мало того, что без соуса нельзя купить байтсы и крылья, так это соус просто не кладут!!! Просьба, контролировать сотрудников и отдачу блюд!!!
January 8, 2024
Единственное достойное место в округе где можно с утра перекусить, и единственное место где есть туалет раньше 10 утра
1
February 17
Неуважительное общение.персонал лишает желать лучшего.....ожидание заказа 15 минут
January 6, 2023
Качество на высшем уровне, заказы выдают быстро, всегда всё свежее, расположение удобное, персонал приветливый, можно заказать через приложение чтобы придти и сразу забрать вообще без ожидания, вообще супер
2
February 1
Хамское отношения персонала, недоготовленные блюда, наггетсы как из помойки
July 23, 2024
Кушаю здесь уже 3 раз еда вкусная но подача самая медленная , при условии что мой заказ был единственный я ждал 5 минут ,
December 21, 2024
По пути в аэропорт, зашли сюда перекусить, вкусно и не так дорого как в других кафе, даже с собой взяли, а то в аэропорту сами знаете какие цены кто летал
May 16, 2024
Все свежее, но одно из женщин которая частенько стоит на кассе, всегда не довольная и как будто ей всегда должны. Остальные все хорошие
3
September 10, 2023
Раньше нареканий не было, но сегодня столкнулась с явным обманом. Зашли перекусить - а нас на минуточку, было 4 человека, и заказали помимо прочего, твистер джуниор. Сегодня наверно решили на нас сэкономить, и начинки в твистере было в два или три раза меньше положенного. Очень неприятно. Управляющие данной точки, обратите на это внимание пожалуйста. Дата и время посещения : 10.09.2023, два часа дня!
1
December 12, 2024
Были очень довольны,мы надеялись вкусного
November 8, 2022
Обычный ресторан КФС, только голодных больше, чем мощность ресторана. В остальном, все хорошо: чисто и вкусно, рядом игровая зона для детишек, выход на парковку. Рекомендую!
January 9, 2024
Пишу уже второй отзыв. Первый был максимально негативный, недоложили еды больше чем на 600 рублей. Позвонил директору, описал ситуацию, время, номер заказа, сумму. Извинилась и предлажила тот же набор повторно без оплаты. Конечно это выход из ситуации, но лучше бы делали сразу и правильно.
September 3, 2022
Отравилась в этом кафе. Только здесь, потому что ела за полдня только тут. Днем ничего не ела, вечером зашли с друзьями, мне купил друг маленький совсем пакетик картошки с сырным соусом. Не пробили мне чай, я потом отдельно купила черный чай с сахаром. Ну и уже через полчаса как вышла оттуда мне стало плохо. Было ощущение что я объелась там. Но это невозможно же, с маленького пакетика картошки фри!!! Дальше такая боль была, меня то в жар то в холод кидало всю ночь, спать было невозможно, я прямо чувствовала как комок этой картошки проходит по кишкам. Ужасные ощущения. Хорошо дома были какие-то таблетки. Удалось обойтись без вызова скорой. Это что же надо подкладывать клиентам, чтобы они так потом мучались !!! Невозможно же по идее отравиться таким малым количеством самый мелкий пакет картошки, 10 гр сырного соуса и чай. Где они хранят это соус? Что у них с водой, или с сахаром? Хорошо бы их проверил Роспотребнадзор. Люди! Не ходите туда, если хотите быть здоровы!
3
1
November 23, 2024
Очень долго готовят, не первый раз такое происходит
November 30, 2023
Често, это просто возмутительно!!!
Положили чек, краска с которого доказано ТОКСИЧНА для человека, прямо на еду!!!!! Заказ был с собой, поэтому это обнаружилось только дома. Спасибо за испорченный аппетит!!
А так, единственный кфс, где вкусная картошка, две звезды за нее
September 6, 2024
Отвратительно! Прием заказа ждала 13 минут, а сам заказ ещё 15! И это быстрое питание! Ленивые и некоторые хамоватые
June 8, 2022
Хорошее кафе, все вкусно и сведён, работают терминалы самозаказа. Но не работал автомат для мороженого. Из за этого не было ни мороженого ни молочного коктейля . А ещё уборщики узбеки или типа того- из была толпа , они весело и очень громко общались на своём языке, хохотали и такскали огромные мешки с мусором через зал. Как то неуютно было от этого.
1
November 11, 2024
Отдали кофе размером «большой» и налили половину
1
1
January 14, 2024
Чек sms не приходит, в очереди номер заказа не отображается, постоянно что-то не докладывают (один раз не доложили мелкую картошку, а в последий раз - целый твистер!).
Не советую. Ужас!
February 5, 2023
Заказала Джуниор,когда принесли,есть невозможно,вызвала менеджера,открыли ,внутри кетчуп и три куска непонятно чего ,похоже на старые куски курицы ( размером с ноготь) ,Попросила заменить ,кассир , незнаю,кто по национальности,сказала,чтобы жрала то,что дали . Менеджер вышел,сказал заменит,Завернули то же самое ,но туда ещё добавили пару столовых ложек горчицы.Вызвала менеджера вновь ,предложила ему съесть -,заменил,Заметьте,что заказывала Джуниор,его возможно,заказывают дети
April 4, 2023
На вынос с собой твистер из тостера остр. в следующей комплектации (см. фото)
Наверное нужно было приложить линейку чтоб понять размер томата примерно (6×7мм) и салата. Это открыли второй твистер, т.к. в первом съеденном твистере томата вообше не оказалось. Салат это просто мумия. Жалкое подобие твистера.
Так испортить любимый продукт надо постараться. Жаль взяли с собой, на месте не стали бы брать. Качество хуже и хуже.
Думаю больше не вернёмся, только если написать жалобу и лучше сразу в Роспотребнадзор и в санэпидстанцию.
1
April 8, 2024
Качество еды на низком уровне - сильное отравление и тяжело уже 3 день. Не помешало бы провести проверку.
1
2
August 18, 2023
Ужастное место. Обманывают!!! На дурака. Если большой заказ, то могут, что-то не положить- надо проверять. Чеки не выдают, говорят, что не работает, а как сказали, что полицию вызовем, всё сразу заработало. Ужас!!! Проверяйте все не отходя от кассы!!!!
1
May 7, 2023
Обслуживание на троечку, заказ готовится достаточно долго, сотрудники КFC забывают класть в заказ оплаченные позиции заказа, в зале какие-то разборки происходят. Вообщем не советую.
1
April 26, 2023
Пришла я да значит поесть. Заказала картошку фри с сырным соусом и клубничное мороженое брауни. Сразу был вопрос почему в мороженом брауни не было. Мороженое вообще не вкусное было. А потом ещё замечаю, что мне сырный соус не дали!!! Хотя я сюда пришла в первую очередь за сырным соусом!
2
2
September 2, 2022
Боли менее нормальные место но шаурма классная а пирожки не очень так для быстрого питание нормальные места молодцы ребят с шаурмой так держать
May 29, 2022
Уборщица ходит, вроде, но столы грязные, не вытираются. Долго искали, мой ли заказ из всех приготовленных. Не дали салфеток.
У мужчины, вышедшего в туалет, выкинули заказ. Сказали, предупреждать нужно, что идете в туалет. То есть, на столах объедки на подгосах и смятые бумажки не убираются/выкидываются, нужно уборщицу просить, а поднос с заказом "выкинули". Кстати, что с вашими стаканчиками стало? Как в них брать с собой жидкость? - крышка совсем не держит, что содержимое стаканчика в любой момент может оказаться на тебе.
3
October 16, 2022
Готовят очень медленно! Заказали бургер и попить ,в итоге ждали 10 минут . Забрала заказ, начала есть бургер , половину бургера не было соуса, только под конец , и то немного!!! По поводу попить, заказала лимонад где должен быть лёд, льда так и не было, был тёплый , и половину не долили. Походу долго стоял.. далее ванильный милкшейк- Был в каких то гранулах, и очень кислый . Чувство было что настоявшийся долгое время! Ужасно. Больше не приду.
2
1
May 9, 2022
Мясо хорошее, бургеры отличные, десертов стардатное количество и вкусные, персонал вежливый, атмосфера обычная, время ожидания не долгое, еда вкусная
1
2
August 22, 2022
Здесь сбываются все мечты. Курочка просто обтяденье. Всегда беру поострее. Люблю остренькое🥒. Всегда выбираю именно этот бренд.
1
1
October 30, 2024
Столы стулья грязные, частично порванные. Еда сухая, и очень странная. Обслуживание средне медленое
January 18, 2023
Еда слегка тёплая, заказы отдают медленно, картошку как будто на мелкую тёрку нашинковали и кинули во фретюр и она лежала 3 часа, с наггетсами так же, очень жёсткие, ни в одном твистере не было от слова ничего кроме лаваша, соуса и курицы, ужасно! Никому не советую.
2
1
August 5, 2023
Не советую! Если хотите получить кишечную инфекцию ,то вам сюда!
По вкусу продукция с каждым разом хуже и хуже(я про всю сеть питания).
1