Грязное место! В туалете вас ждут ужасы, тут никто не заморачивается по чистоте, зато сотрудники мило беседуют, стоя просто так у пустых столов.
На фото видно, что на унитазе подтёки, волосы, внизу лужи мочи! Полный срам! Отвратительно!!!! Полное неуважение к гостям!
Также протёртые диваны! Даже боязно садится, себя не уважать, чтоб ещё раз придти сюда!
Понравилась данная сеть, быстрое обслуживание, приятный персонал и следят за чистотой.
2
1
Nutelka
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Один из самых неудачных филиалов KFC ждать свой заказ нужно долго, очень долго. И дело порой не в очереди, как можно было подумать. Один раз я ждала свой заказ полчаса (хотя заказала только бургер и картошку) , просила вернуть мне деньги и отменить заказ, но меня нагло проигнорировали, делали вид, словно меня тут нет вообще, так ещё демонстративно взвешивала картошку, то добавляя, то убирая картофелинку.
Часто что-то не добавляют в бургер / либо в заказ. Заказывала бургер с беконом, его туда не положили, развернули булочки и три работника над ней увлечённо его там искали. Один раз бургер был вообще без соуса, идеально сухой бургер, рекомендую (нет).
Заказала еду,ждала около получаса.Один из сотрудников сидел в телефоне, другая сотрудница старалась, носилась, чтобы успеть обслужить очередь.Прошу принять меры к сотруднику и обьяснить ему,что стоять в телефоне не стоит ,когда много заказов!
В этом кфс не так все.
1. Менеджер не умеет разговаривать с клиентами
2. Киоски отключены
3. Заказы закрывают раньше чем они готовы по факту
4. Грязный зал
Заказывали здесь еду, менеджер стояла на выдаче. Сначала ждали заказ 10 минут, потом когда заказ высветился и пропал с табло подошли к менеджеру. Менеджер закрыла прямо перед носом заказ и на резонный вопрос ответила что стрипсы еще жарятся. Когда начали с ней ругаться попросила подождать еще пять минут.
В итоге прождали 15 минут ради холодной еды тк остальная была сложена в пакет
Ждал пока начнут готовить заказ 300 лет, а потом еще дважды по столько, пока выдадут. К этому моменту еда из мака остыла.
3
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
По меню всё так же, как и у остальных KFC, однако радует, что тут почти никогда не забито людьми, свободно и есть где присесть, на местах у окна открывается красивый вид, поэтому там можно не только поесть, но и провести время в хорошей атмосфере
Хотел сделать заказ через терминал, а не кассу. Попросил бесплатную маску на кассе, на что мне сказали стойте в очереди из 4х человек в кассу. На мой вопрос, зачем мне стоять в очереди в кассу, если заказывать я буду через терминал, а маска нужна для получения уже готового заказа, ответа не получил. Развернулся и ушел. Клиентоориентированность на «высшем» уровне.
Здравствуйте здесь все хорошо было ну кассир обишал 8 мин ждать после этого это минут прошло потом сотрудник говорит через 7 мин исправитесь пожалуйста
3
Show business's response
Хибла А.
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
Небольшой зал. Есть столики у панорамного окна. Персонал работает быстро и четко. В зале чисто.
Посетили с детьми заведения и остались в ужасе!!перепутали стрипсы!!дали детям острые вместо оригинальных и пытались убедить что это не острые,но берем не первый раз!!! Попросила книгу жалоб,сказали что ее нет(ждите роспотребнадзор)!!антисанитария полная!! Столы не убираются,всё залито,кругом крошки!! Отношение персонала оставляет желать лучшего!! Больше никогда сюда не придем!! И обязательно оповестим в нужные места о происходящем!
В пати бокс не докладывают мясо, очень мало, постоянно забывают класть соуса! Мясо странно выглядит! Картошка по деревенски сегодня была не солёная, вообщем раньше здесь еда была лучше. Ходить больше сюда не собираюсь
Очень долгое ожидание заказа. Заказы убирают с монитора. Несколько раз отдавали холодные бургеры. Отвратитеное отношение. Не было бы рядом с домом, никогда бы не пошла больше.
Сижу очень долго и Пишу отзыв из того места, где есть время написать отзыв об этом в КФС
Прождал маленький заказ минут 15, все было холодное. Посещение ужасно грязное!!! А теперь ещё и туалет мыть...
(Фото прикладывать не буду)
Как же многое зависит от сотрудников которые работали здесь ранее, нынешние не шевелиться, разговаривать не умеют,раньше так же было в снежной королеве, сейчас администратор из кфс Александр перешла туда теперь там лучший, а здесь нужно поработать над колективом
Бываем иногда. Всегда быстрое обслуживание , хотя народу много. Вкусно. Вежливый персонал. Хотелось бы ,чтобы были крючки для сумок на высоких столиках и вешалки для верхней одежды рядом . А так ,все хорошо. Советую.
Все хорошо, но были случаи когда мы заказываем в автомате а на кассе нам говорят, что такого нет, дают нам что-то дургое а ту разницу в цене не возвращают.
Хотел отметить столы грязные не протирают и не убирают вовремя , заказывал кофе по купону пробили за полную цену,хотел ай- твистр отказали сказали нет в наличии ,кондиционер очень сильно работает аж сдувает ,поел мороженое и ушел.Не получилось посидеть с женой в кфс.
KFC не здоровая пища но очень хочется иногда рас троить свой желудок. Думаю у всех такое бывает. А персонал не внимателен забыли положить картоху поэтому 2
Часто бываю в KFS на Пришвина 22 ТЦ Александр, забегаю то за кофе, то перекусить, мне все там очень нравится. Даже под закрытие (вбегая в закрывающиеся двери) обслуживают, не отказывают. Да, кто-то пишет что работают азиаты, ну и что из этого? Всегда приветливые, улыбаются, помогают донести заказ, если рук не хватает или сами приносят. Столы чистые, туалет тоже блестит и без посторонних запахов.