Хорошее место, только открыто все, но за уютом ходят в другие кафе. Здесь достаточно просторно, легко найти столик, вокруг красиво. Ребята работают расторопно, заказы собирают по мере приготовления, все свежее и горячее. Внук очень любит.
Была у них 25.08.2024. Т.к. давно не питалась в сети этого заведения не разбираюсь в меню. Попросила сотрудника Марию рассказать о видах картошки фри (их 5), чтобы выбрать, т.к. нет в меню ни описания, ни граммовки. Она накричала, что я сама не знаю, что хочу. Криком и раздражением спросила "что надо?!" Я опешила от такого обслуживания. Спросила, почему она на меня кричит и чем возмущена, но Мария просто отвернулась от меня. Тогда я попросила дать мне среднюю порцию. Т.к. я заказывала еще и Баскет с курицей, она мне сказала, что есть только вариант с острой курицей, и если я буду ждать 15 минут, то мне приготовят вариант из меню. Я согласилась, т.к. это принципиально, муж не ест острое. В итоге на кассе я провела около 25 минут в ожидании. За это время девушка не соизволила извиниться. Я всё могу понять: и настроение плохое, и усталость. Если бы она по человечески принесла свои извинение за безосновательные хамство и грубость, отзыв я бы не писала. Не спросив, где я буду есть, она мне собрала еду «с собой», словно быстрее прощаясь, но я сказала, что ест буду в зале. Ещё очень возмутило, что девушка имеет ярко выраженный дерматит на кистях рук и предплечьях в виде покраснения, и шелушений кожи, возможно экзема и, она работает с продуктами и выдачей заказов без перчаток! Санэпидемконтроля явно не хватает. А ведь гостями могут быть сотрудники Роспотребнадзора. От "ресторана" остались самые негативные впечатления.
Это худшая точка этой сети которую я знаю. Причём не первый год. Как они умудряются так стабильно плохо готовить? Просто талант.
Всегда беру оригинальные ножи. Здесь свои уникальный рецепт. Наверно просто мука и много соли. Но это пол беды. Этот солёный панцирь можно выбросить.
Последний раз вообще убили. Какой то тёмно-коричневый панцирь просто рассыпался. Внутри ножка усохла раза в два и такого же коричневого цвета. Они уже просто мумифицировались. Когда их приготовили и сколько раз разогревали, что бы до такого довести.
Пришла сюда в 21.51 - хотела взять с собой 2 сендвича. Сначала никто не подходил, потом наконец вышел кассир с недовольным лицом и сказал что не смогут сделать так как нет мяса. Явно было понятно, что ребята просто не хотят заморачиваться - уже же всё помыто перед закрытием. Тогда пишите время работы до 21.30 , а не до 22 или проверяйте свой персонал на готовность обслуживать до закрытия. Таких отказы в это время думаю поступают регулярно
Добрый день 13.06 пришёл к вам перекусить купил крылья баскет с картошку и напиток лимон лайм курица жёсткая подгарелая не первой свежести возмтжна после повторной прожарки в напитке нет сиропа не догледели налили просто воду кортошку тоже передержали видно что данное место не контралируют
Отвратительное обслуживание ! Ожидание заказа 35 минут .. в итоге : холодная картошка ,в напитках сироп отсутствует просто . Обратите внимание на это ! Возвращаться сюда уже не хочется !
Очень хороший коллектив, обслуживание на высшем уровне.Внимательный персонал ,побольше таких сотрудников.Особенно хотел выразить огромное спасибо за профессионализм в своем деле и оказания помощи в подборе меню .
Почему ни один ваш работник не говорит по русски? И от этого они путают заказы, не понимают и не могут ответить на вопрос о составе блюда. Лениво ходят туда сюда и заказа ждешь по 20 минут, я была единственной покупательницей, так успела в книжном покупки сделать, прежде чем человек на ломаном «дери-мана» отдал мне заказ. И перепутал бургер с ролом, я просто уже не стала ничего выяснять, так как они не могли понять русский и переговаривались на своем при этом.
Один заказ, высветлили что можно забирать, а кассир говорит ждите 15 минут. Зачем тогда высвечиваете о заборе??? Никого нет, очередь не стоит. Рядом во Вкусно и точка несколько заказов и выдают один за одним. А тут с одним заказом не справились. Еще 20 минут ждали возврат, по причине поломки терминалов заказа. Менеджер ходила туда-сюда не могла ничего сделать. Ужасное обслуживание! Не советую.
Доброго времени суток! Заехали перекусить с семьёй. Ну и как всегда, быстро вкусно и сочно ( это я про куриные ножки). Столов на этаже много, место всегда найдётся. Чисто, персонал с улыбкой встречает. Мой вердикт, я буду заезжать туда.
Святое правило: Если вкусное место закрылось и открылось после реконструкции, жди беды. Стало отвратительно!
Начнем с очередей, оооооочень долго, можно сделать заказ и пойти шопиться и в ашан, а заказ будет не готов. Еда, взяли достаточно разнообразные блюда. Булки такие твердые, что жуть. Напиток крем сода состоит из 98% отвратной газировки без вкуса и 2% сиропа. Картошка не соленая и вообще отвратная ( деревенская и обычная). Стало красиво но сильно хуже. Сандерс такую гадость не одобрил бы.
P.s На днях повторно, от голода и отрицания вкусно и точки, решил зайти сюда повторно иииии…. Очень удивлен. Напитки класс,курица сок.Так то лучше.
Ужасное по качеству еда, долгое обслуживание. Хамское поведение со стороны сотрудников, можно долго перечислять всё достоинства этого места. Мой вам совет берегите свои нервы, желудки и сходите в другое заведение. А это просто помойка просто какая-то
КФС везде ням-ням-ням-ням!👍👍👍👍👍
Только на днях оставила восхищённый отзыв о КФС (в ТЦ ЕвроПарк, Рублёвское шоссе, 62, я работаю в ТЦ и частенько покупаю у них обед) и как сглазила.(( Сегодня из основного заказа, в чизбургере стрипсы оказались нежевательные ((( я раз укусила и дальше даже не стала рисковать зубами, пошла вернула, продемонстрировала девушке не отдаче, что он деревянный, мне молча поменяли, извинились... вернулась на рабочее место, решила продолжить трапезу и офигела, булочка подогретая, типа свежая, а стрипсы такие же деревянные..я в шоке! Из вредности, конечно, можно было ещё раз пойти и вернуть, но уже нужно было вернуться к работе, не было времени на дополнительные выяснения. Очень огорчена и разочарована.👎👎👎
Сегодня покупала два чизбургера, картошку фри, наггетсы, соус и колу. Сразу не проверила, а дома обнаружила что положили один чизбургер. Осадок остался.
Никому не рекомендую тут покупать на вынос с собой.. оба раза что тут заказывал - меня обманули! первый раз заказал 8 крыльев и 2 ноги, положили 2 ноги 3 крыла и стрипсы 2 шт, увидел уже дома! Второй раз примерно через неделю, опять заказал то же самое, когда сказали готово я посмотрел в пакет вроде все на месте, забрал пакет уехал и дома обнаружил только что крыльев только 5!! Как надо мне сделать? Пересчитывать грязными руками эти крылья? Или их заставить при мне пересчитывать???
Вкус уже не тот. Ножек острых не было. А обычные ни о чем. Крылышки только напоминают тот самый вкус... Но надо отдать должное продавцу, который пытался решить любые вопросы.
Как уже года 3 кфс в Европарке и вообще сеть превратилась в помойку (по еде), а в данном КФС в 70% случаев, тухлая курица, которая прям воняет (куриные ноги) остальные блюда не ахти.в бургерах сочности 0, наисухая курица, картоха не соленая, соуса в блюдах ужасные, короче помойка сеть стала полная, проведите проверку качества своей поганой еды, а норм кфс был очень…очень давно.
Не рекомендую брать на вынос,вчера делала заказ на вынос,заказала два больших баскета,шефбургер и два чикенбургера.
Ждала заказ 15 мин,выдали два больших пакета ,я спешила и не проверила заказ.Дома обнаружила,что недоложили чикенбургер:( и нехватало крыльев в баскете,ужасно неприятно! Как только на вынос большой заказ,жди недовложение!
Это отстойник ,можно только так сказать.
Кассиров почти никогда нет взял Боксмастер ,а там нет драника ,зато всунули картошку по деревенски люди подходят заказать ,а им говорят нет кассира только через терминал оплата ,но не у всех карты . Хотя до этого стоял кассир обслуживал, потом просто с другом сделали кофе и ушли .
И я не против нации ,но на своём языке орать на все горло как минимум не красиво .
Несколько раз был в этом ресторане. Отвратительно медленный и не компетентный персонал. Вечно путают заказ и делают все очень медленно. В последнее мое посещение отменил заказ, так как у них не было крыльев 🤦🏼♂️
В общем если хотите KFC то этот ресторан лучше обойти и поехать в другой
Совершенно не могут идентифицировать возраст. Показал свое пенсионное удостоверение где ясно, что мне есть 18 лет и даже больше. Пиво не продали. Заладили заученую фразу паспорт. 🦌🦌🦌
Как испортили место! Ужас! В Вегсе так прилично, а здесь просто треш какой то. Заказала с собой, но решила попробовать на месте. Подсунули все острое, а я брала ребенку. Чеки не выдают, зато требуют показать и доказать, что ты выбрала не острое! Лучше закройтесь вообще 😡😡😡
После ремонта преобразилось, стало чище, красивее и удобнее, заказ можно сделать быстро, и ждать приходится не долго
3
2
Spi Ro
Level 7 Local Expert
January 3
02.01.2024 в 17:20 Не смог забрать заказ 0.5 пиво больше 30 минут (очереди не было - подошел к свободной кассе). Оставил чек на столе и ушел в догонку услышал 144 забери. 🤣
150 рублей на развитие!!!
Отвратительная точка. На момент посещения был один сотрудник на кухне, одна сотрудница у кассы и одна менеджер. Клиентов много, все по долгу ждали свои заказы и возмущалась.
После > 50 минут ожидания заказа я не получила часть заказа. А стрипцы были жесткие, будто вчерашние, сразу отправлены в мусорное ведро. Больше туда ни ногой.
Сначала оплачиваешь заказ,стоишь ждёшь,потом тебе говорят что такого нет в наличии можем заменить на другое,и такое повторяется неоднократно,больше суда не приеду ((((
Был с семьей 5 февраля. Отвратительный сервис. На кассе простоял 10-15 минут, ждал своей очереди. После того, как приняли заказ - отвечают: Вы готовы ждать 20 минут? И это фаст фуд? На кассе работает 1 человек и 1 человек на кухне, а вокруг таблички «принимаем на работу».
Жадная контора не может обеспечить работников достойной оплатой, раз некому работать? Предлагают клиентам ждать более получаса, там, где люди ценят, каждую минуту.
KFC вы полное дно!
Убирайтесь из Москвы, а лучше из России.
На ваше место придут другие, кто умеет работать.
Место испортилось, обслуживание отвратительное, постоянные косяки. Отдельная очередь заменить или получить, то, что неправильно положили. Еда холодная, не вкусная, многие ингредиенты заменены на то, что было под рукой. Когда увидите, кто там работает- поймете сами. Раньше хоть менеджер был, теперь все на самотёк пущено.
Выдали неполный заказ, чтобы не затягивать время заказа. Через 15 мин. заказ не был готов. Подошел, спрашиваю когда, говорят через пять минут. Курица мол не подарена. А 15 минут не хватило, чтобы курицу подарить?! Ужас! Такого нигде не бывало у меня.
3
1
Show business's response
M
Maxim R.
Level 6 Local Expert
February 16
Ставлю одну звезду исключительно за вкус еды, она вся испортилась, чай не вкусный, мясо пересолено, милкшейки как вода…хуже чем в других ваших ресторанах
Купили здесь сегодня всего лишь один пирожок клубника-сливочный сыр. Открываем, а там пирожок с вишней. Всё бы ничего, но у меня жуткая аллергия на вишню!!!!! Как так можно? Нас никто не спросил, мол этого пирожка нет, надо подождать или вот держите с вишней. Естественно никто ничего переделывать не хочет и возвращать деньги! Вопрос конечно не в деньгах, а в халатном отношении! Больше никогда и ни зачем не приду туда!