Отвратительная точка. Постоянно что-то недокладывают, обязательно проверяйте заказ. Персонал хамит, никогда не предупреждают, если долго ждать. Хуже места в Москве вряд ли найдёшь
Не первый раз делал заказ, но точно последний.
Заказал одновременно в Бургер Кинге и КФС. Из бургер Кинга доставили через 25 минут, а вот КФС... Ждал час, написанно "мы немного опаздываем, но очень торопимся". Ладно думаю, всякое бывает, подожду.
Проходит два часа - надпись та же самая. Звоню в поддержку - "мы рады вам помочь с 9 до 23 часов" и гудки - время 23.15.
Через три часа отменил заказ - деньги назад так и не вернулись...
Очень упал КФС качеству и по сервису. И раньше замечал, что не в лучшую сторону меняется, но теперь однозначно решил - больше не буду тут заказывать, стираю приложение.
Не первый раз заказываю тут доставку. И не один раз была неполная комплектация заказа. В последний раз стрипсы упаковали так, что аж коробка разъехалась в разные стороны. Пишу в службу поддержки по поводу недовложения. Говорят, втечении суток менеджер свяжется с вами. Но менеджеры совсем не торопятся связываться. Ни через сутки, ни через двое суток. " Супер сервис". Недовложения делают быстро, а вот оплату возвращать как- то не торопятся. Наверно пора отказаться от их услуг.
Самый отвратительный KFC что я видел в жизни! Три раза посещал данное заведе ние, каждый раз получал отвратительного качества еду, все холодное и приготовленное за 3-5 часов до того как вами отдают еду в руки. Пирожок размокший и разваливался в руках, холодный, как это вообще возможно! Последний раз зашёл купить бургер, получил полностью остывший продукт, спросил у кассира почему он остыл, а мне сказали что он тёплый)))) я был в шоке, девушка потрогала бургер и сказала он тёплый, простите что?) он был абсолютно холодный и заветренный, как это все понимать? Короче не рекомендую не кому это заведение, три раза там был и три раза говно !!!!!!
На месте не готовят: подают еду, принесенную из точки в ТПУ Планерная — заветренную, еле теплую. Заказ через мобильное приложение невозможен. Целесообразность этой точки под большим вопросом.
Оплатил в терминале боксмастер, а его в точке не оказалось. Кассир не знает, как оформить в озврат. Жду уже 15 минут, пока принесут еду из ресторана в ТЦ.
Научите сотрудников пользоваться кассой, пожалуйста.
Действительно ужасное место. Не успел оплатить , как принесли бургер. Готовят все заранее и лежит холодным. Качество ужасное, хлеб, курица и соус, больше ничего не добавили.
За полную стоимость продают не свежеприготовленный продукт, а то что заранее готовят в ресторане в торговом центре, потом просто всё лежит подогревается, так еще и такое отдают из ресторана в эту точку.
Нет функции заказа через приложение. Зачем тогда нужна эта точка, не знаю. В ме тро на выходе ждать свой заказ не хочется. Когда мимо тебя ковидники шастают