Мы приехали на выходные, когда температура упала до нуля. При подъезде нам показалось, что мы находимся где-то в Европе — природа была потрясающей, а гостиница и её территория красиво освещены. Однако при заселении выяснилось, что номер не готов: кровати не были раздвинуты, а после того как их разделили, потребовалась уборка, так как остались следы от предыдущих постояльцев. На двоих гостей было только одно одеяло, а когда попросили принести второе, нам ответили: "Есть тонкое. Вам что, принципиально?" Чайника в номере не оказалось, телевизор не работал, но он и не был нужен. Wi-Fi работал исправно. Ванна сильно отличалась от фотографий на сайте, а туалет был так близко к раковине, что возникали сомнения в удобстве его использования. Воздух в номере очень сухой, даже приоткрытое на ночь окно не помогало.
Завтраки норм. На обед и ужин можно что-то себе выбрать, но, например, из салатов был только греческий, помидоры с соусом песто и помидоры со страчаттеллой.
В целом, мы ехали без особых ожиданий, и это помогло не обращать внимание на недостатки и остаться довольными.
Прекрасное место отдыха на природе .чистейшее озеро на берегу которого расположены гостиница,ресторан,беседки и множество других сооружений для хорошего отдыха
Одно из самых замечательных мест на территории Чеченской Республики... отличные зоны отдыха, великолепное обслуживание... прекрасные виды природы ...
Надёжное и защищенное
Очень разочарована в данной гостинице.
Плюсы: чисто, неплохие завтраки
Минусы: до полуночи под окнами стоял рев спортивного выхлопа от машин. Почему администрация отеля разрешает такое устраивать не понятно. + к этому добавлялись спецсигналы на этих же машинах. Так что на хороший спокойный сон не надейтесь
- вечером и утром не было горячей воды, была холодная и очень холодная. Горячая вода появилась после 9 утра. Ни где графика горячей воды нет.
- wf тоже нет, вернее говорят что он есть но при подключении предупреждают, что подключение без доступа к интернету
- телевизор есть, но подключения к кабелю нет... Те это просто чёрная коробка которая висит на стене
- чайника в номере тоже нет, нам его выдали, тк мы его выпросили
- персонал не особо приветливый, даже утром на доброе утро в ответ тишина...
Если честно, то хотела поставить 2 звезды, одну добавила за работу службы безопасности. Они по нашей просьбе подняли камеры и помогли найти сумку, которую я потеряла. За это им большое спасибо и + 1 звезда.
Обязательно к посещению, очень крутые виды, захватывающие серпантины на пути к озеру, территория ещё обустраивается, персонал не дружелюбный, к русским предвзятый, кормят вкусно!
Потрясающий вид, расположенном в горах. На территории очень много домиков для отдыха оборудованных мангалами. Также возможность поплавать на лодках, если нет дождя.
Великолепное место! В первую очередь при посещении Чечни поезжайте туда! Горы,чистое, с бирюзовый водой озеро - дух захватывает!
В гостинице удобные,комфортные и большие номера
Прежде чем бронировать этот отель, советую отсортировать отзывы по категории «плохие» и почитать. Я это сделала только, когда заселилась в номер. А там всё правда. И про персонал, который общается «через губу» и про уставшие номера, где нет кондиционера (а ночью очень жарко) и слив в душе, который не работает и вода стоит по щиколотку. А самое неприятное-это полное неуважение к гостям отеля, которые проехали тысячи километров и не могут отдохнуть в тишине в таком красивом месте. САМ персонал отеля и их товарищи ночами гоняют на ревущих авто с музыкой на всю катушку просто ради забавы вокруг самого отеля!!! И все это веселье может продолжатся до 1-2 часа ночи. Люди отдыхать приехали, а не слушать визг колёс или питание мяча в 00 ночи. НИКТО из сотрудников ни разу замечание не сделал, потому что сами такие. Это происходит каждый день с утра до ночи. Отсутствие нормальных завтраков и в целом инфраструктуры даже меркнут на фоне того, что отдыхать там просто мешают. За это отелю 2 балла. А место, где он стоит-очень красивое. И конкурентов там нет, поэтому видимо местные себя там и ведут как короли. Просто позор.
Очень крутое место. Самое красивое место на свете. Я бы сюда вернулась еще. Мы наслаждались каждой минутой проведенной там. Там есть гостевой дом, можно остановиться на ночь. Есть домики и мангальные зоны.
Дорога в облаках к голубому озеру на 2 с лишним тысячи метров с крутыми поворотами и головокружительными обрывами - уже приключение. На озере можно приятно провести время на песчаном берегу и пообедать в кафе. Жаль, купаться нельзя...
Красивое озеро , виды великолепные , есть хорошая гостиница и отличный ресторан с национальной кухней, можно прокатиться по озеру на катере , рекомендую
Очень классное место. Можно поплавать на лодке по озеру, вкусно кормят. Есть бар с кальянами и проектором для просмотра фильмов. Дружелюбный персонал, безумные виды вокруг. Есть удобная парковка. Обязательно попробуйте бургеры в кафе у отеля, они вроде до 2:00 ночи работают. Однозначно советую данное место.
Прекрасное место! Однозначно стоит посетить данное место, недалеко исторический комплекс Хой. Инфраструктура развивается, строится новый отель. За перевалом Республика Дагестан.
Потрясающее по красоте место, малолюдно, красивейшая природа. Советую к посещению, буквально в 3-5 минутах находится уникальная реконструкция древнего города.
Это сказочное место. Нам очень повезло, мы приехали осенью, вечером повалил снег и мы проснулись зимой. Чистейшее озеро с прозрачной водой. Звенящая тишина. Хрустальный воздух. В номере есть всё необходимое. Чисто. Ребята на ресепшен внимательные, вежливые. Завтраки были включены. Всё вкусно. Хингалш и чепалгаш пальчики оближешь, а вот шашлык, после того, как сменился шашлычник, не очень. И огорчило, что некоторые блюда национальной кухни были на стопе. Но на въезде на базу, рядом с заправкой есть кафе. Там вкусно и дешевле. Обязательно посетите это место
Кезенойам — это озеро на южном склоне Андийского хребта. Является самым большим (1,7 квадратного километра) и глубоким (до 74 метров) естественным водоёмом Северного Кавказа. Кезенойам поражает своей прозрачностью — в хорошую погоду можно увидеть резвящуюся на дне форель.
На берегу озера создан спортивно-туристический комплекс с гостиницами, рестораном, спортивными площадками, пирсом и лодочной станцией. В тёплое время года главное развлечение там рыбалка и прогулки. Зимой можно кататься на коньках (водоём замерзает) или на лыжах в окрестных горах.
Шикарное место, потрясающие виды, которые просто завораживают, в гостинице чисто, уютно, есть всё для комфортного проживания, на территории есть конные прогулки, зиплайн, можно прокатиться на катере, для детей верёвочный парк, снять беседку для шашлыков, есть ресторан, где очень вкусная еда, особенно национальные блюдо, можно просто прогуляться по живописной территории, там находишься как в сказке!
Природа !!!!природа просто сногсшибательна, это уже перекрывает все недочеты .Второй плюс ,это дороги -дороги хорошие ,комфортно ехать ,гостиница находится на берегу озера ,территория большая ;ухоженная ,парковки хватит для всех ,номер нам достался стандарт ( обычный номер 21-30 кВ ,санузел ,банные принадлежности ,фен,небольшой балкон ) единственное не было кондиционера ,попали в +30 было душновата .
Локация очень красивая. Еда в ресторане тоже вкусная. Но об уюте и вниманию к клиентам речи не идёт. Бронировала 2 домика с видом на озеро в ноябре на июнь. В результате заселили в домики с видом....в стену. Реально 2 из 3 окон выходят в стену, которая находится в метре от окна. Третье окно с видом на главный корпус, озера не видно совсем. Заселились поздно вечером, поэтому обратились на ресепшен утром с просьбой заменить домик. Сказали, мол, идите выберите, переселим. Мы выбрали, когда пришли на ресепшен, нам сказали, что то, что мы выбрали занято и в 12 туда заедут люди. На просьбу поселить тех в наш домик заявили, что тем жильцам нужен именно этот. Предложили 2 домика по соседству. Чисто из любопытства зашли посмотреть. В обоих - следы жутчайшего застолья, везде мусор, а запах... вообще молчу. Переселяться не стали. Теперь об остальных нюансах домика: он деревянный, на полу ни одного коврика, тапочек нету, в общей комнате огромный деревянный стол и 2 деревянные скамьи с мягким сиденьем. Тюли на окнах нет совсем. При том, что домики все рядом. Шторки в ванной нет, в санузле жутко пахнет канализацией. В общем если готовы потерпеть некоторые неудобства ради красот, то сюда стоит приехать. Но над уютном и вниманием к клиенту здесь точно стоит поработать.
В гостинице не останавливались. Хочу написать отзыв о кафе при гостинице. Ужасное место. Приехали экскурсией, заняли несколько столиков, по итогу за час только один стол пообедал, у двух приняли заказ, но еду за час не принесли, а к четвёртому столу не подошли даже принять заказ! Через час пришла девушка, когда мы уже встали, и спросила, будем ли мы заказ делать. Без меню. Спасибо, уже не надо! Кстати, когда сели, на соседнем столике были остатки от предыдущих посетителей, и этот стол никто не убрал за всё это время!!! К бару подходили, сначала я , потом ребёнок, на что нам отвечали, сейчас подойдут! На самом же деле, подходили к столам, которые сели уже после нас и наших попутчиков! Отвратительное отношение к гостям, абсолютно некомпетентный и невоспитанный персонал, грязь в зале, часами не убираемые столы, уборная в ужасном состоянии. Кафе ноль!
Шикарное место!!! Поднимаешься на высоту
2180 м, а потом спускаешься до 1900 м. Когда выезжаешь из тумана после лесистых гор, попадаешь в другую реальность с горными лугами, которых травка нежно обволакивает!!! Безумно красивое место!!! Там есть отель. А нем ресторан... Но мы попали в тот период , когда еда вся закончилась, а дети жижиг-галнаш не хотели... обслуживание долгое и нерасторопное, парни как то суетятся, а девочки как из анекдота про черепашку.... а будете ругаться, вообще никуда не пойду..... этим не понравилось.... либо замена персонала была, либо я не знаю. Но в 2023 году там было лучше... также на озере есть беседки и шашлычная, хочешь сам готовь, хочешь покупай и отдыхай!!! Само место безумно красивое!!! Это стоит увидеть!!!
Красивейшее место, погода конечно меняется со скоростью)))
Обязательно нужно взять с собой вещи потеплее, контраст температур мне был очень заметен и плюс еще вымокли под дождём.
Природа изумительная, цветы нарвали на смотровой площадке, не доезжая до села Хой км 7 примерно.
Безумно красивое место !!! Просто шикарное для отдыха от городской суеты. Озеро кристально чистое, берег известковый, вокруг горы не реальной красоты, осенний пейзаж превосходный.
Отель конечно оставляет лучшего, отсутствие сервиса конкретное, персонал в вас не заинтересован)) при отеле есть ресторан, цены хорошие, качество еды отличное, но опять же сервис подкачал …Есть отдельные домики, типо это отеля, но рядом находится то ли стройка, то ли карьер, без конца ездят грузовики. Территория ухоженная, есть отдельные беседки где можно сесть компанией за стол с видом на озеро и горы. Есть маленький магазинчик, чуть спустится в низ есть бар. Вообщем красивое место!!! Советую!!!
А управляющим я хотела бы пожелать, не запускать это крутое место, подтянуть сервис ресторана и отеля и тогда от туристов не будет отбоя!
Интересное место. Есть зиплайн, лошади, лодочки. Очень красивое озеро и места изумительные
Минусы: карту не принимают. Оплата налом или переводом. Еда обычная, пункт приёма пищи один.
Очень зрелищное место. Озеро, горы, природа вокруг необыкновенная. Обязательно с собой тёплые вещи, погода менялась в день по многу раз, то жарко, то дождь, то хоть шапку одевай)) место шикарное!!!
Очень красивое место, если бы ещё не было бы холодно , было бы ваще шикарно, есть домики разных размером, можно придти с друзьями или родственниками и отдохнуть сняв домик, шашлык машлык и т.п. природа вокруг озера завораживает, любители по фотографировать очень оценят
Место прекрасное. Озеро красивое, хороший отель. НО!!! Дорога очень тяжёлая. Если вас укачивает - готовьтесь к максимальным проявлениям этого. Если ехать в пасмурную погоду, дождь, то к вышеназванному пункту добавьте ещё стресс, т.к. когда туман дорогу не видно вообще. Это очень страшно и стрессово. И, наверное, больше одного-двух дней там делать нечего. В озере никто не купается (там своя легенда), природа красивая, воздух чудесный, фотки красивые и, как бы, все.
Чудесное место, природа шикарная!!! Не хватает возможности дайвинга, ЗИП Лан клёво! Прогулки на катере клёво, рекомендую, а вот завтраки в отеле так себе... (
Из плюсов -только природа, но это заслуга не людей. И на этом все плюсы закончились. В ресторане гостиницы персонал гостей не замечает, смотрят на тебя " волком", ОЧЕНЬ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ. Меню кидают на стол, еда не вкусная. Блюду Садж необходимо дать название "Найди мясо" . Телевизор в номере не работает, нет приема телевизионных каналов. Вода в номере еле теплая( душ принять невозможно), халатов нет. На ресепшене даже кофе и чая нет в автоматах. И это вы называете гостеприимством? Стыдно, товарищи, стыдно! Научитесь работать!
Природа потрясающая, тишина, умиротворение невероятное. Граничащая с первозданной и цевилизацией. Всё в пешей доступности, на зиплайн отвозит машина по звонку, это удобно. Еда очень вкусная, всё свежее, готовят после заказа, так что придется подождать, но оно того стоит! Персонал вежливый, обходительный, но не совсем профессиональный.Это из плюсов. Минусы есть и они неприятные, к сожалению. В домах горячая вода только после звонка на ресепшен появляется, а дозвониться не всегда получается. Легче сходить, телевизор есть, но не работает, из бытовой техники только чайник, фен, микроволновка и малюсенький холодильник. За три дня ни разу не убрали, увы. .... На заявленные 5 звёзд ну никак не тянет
Лучший вариант для отдыха или ночевки в этом районе. Шикарные виды, интересная дорога. Номера уютные и чистые. Тихо. Безопасно.
Хотелось бы: настоящий кофе на завтрак и телевизор, который показывает. И тогда было бы супер)
Потрясающей красоты озеро, окруженное горами. Глубокое, всегда ледяное, вид абсолютно завораживающий. В разную погоду выглядит по разному. Рядом расположен гостиничный комплекс. В основном здании расположен ресторанчик и гостиничные номера, есть также отдельные домики на большую компанию. Большая парковка рядом. В ресторане вполне приемлемая кухня с национальными блюдами. Завтраки простые максимально - каша, сосиски, яичница, хлопья с молоком, чай и растворимый кофе. Голодными не останетесь, но и разнообразие блюд рассчитывать не приходится. Все с лихвой компенсируется видами, открывающимися из окна номера утром)
Понравилось конечно же прежде всего прекрасные виды, дорога до места, чистейший горный воздух. Несмотря на отсутствие мест в гостинице на момент приезда, никаких проблем с парковкой для приехавших на своей машине, как мы. Приехали в зимнее время, но все равно одни положительные эмоции... По дороге на озеро есть отличная оборудованная смотровая площадка для селфи, да и в других местах есть возможность остановиться. Сам серпантин по дороге несмотря на опыт езды по таким дорогам, тоже доставил массу удовольствия, для новичков будет вообще огонь... Загадали вернуться сюда в теплый период, чтобы увидеть все эти красоты в летнее время...
Просто обалденное место! Словами не передать,какая там красота! Правда погода в тот день была пасмурная,и прохладная,но все равно красиво,очень! У воды цвет, как в океане! Съездить советую ,не пожалеете! Особенно в солнечную погоду
Понравилось необыкновенной красоты озеро и замечательный вид. Есть возможность покататься на лодке, катамаране или катере в хорошую погоду. Есть отель рядом, в котором можно остановиться на несколько дней. Нет магазинов правда, это минус
Остались крайне негативные впечатления.
С первого момента регистрации тебя начинает разводить персонал накидывая к стоимости проживания. Сама «гостиница» на уровне санатория 70х годов, я был очень удавлен когда узнал, что ее относительно недавно построили. Слышишь как говорят в соседнем номере и мне даже страшно представить ситуацию, если рядом заселятся с детьми.
«Ресторан» так же как и гостиница находится на уровне студенческой столовки из 90х. Персонал долбится в телефоны, подача и сама еда на 3 бала из 10, но зато ценник хорошего ресторана)))
Вокруг «гостиницы» на берегу озера много беседок под шашлычок, вроде бесплатных, благодаря этому идет круглосуточный поток местных с криками, воплями и громкой музыкой. Одно удовольствие их слушать круглосуточно, номера то фанерные, слышимость отличная :)
Позавтракав, вернее просто попив чай т.к. завтрак был такой же как и всё остальное, свалил от туда максимально быстро.
если оценивать место как спортивно туристический лагерь на уровне палаток в лесу с полевой кухней, то конечно норм, а если смотреть на это как его везде превозносят блогеры, то неее. Замечу, что проехал кбр, Карачаево-Черкесию, Чечню и Дагестан - Казенной Ам был худшим местом где я останавливался, а останавливался я каждый день в новом месте в течении месяца.
Очень красиво , душевно))) погода максимально переменчивая из-за того, что это находится в горах. В городе жара, а здесь дождь с льдинками ! Очень вкусная еда 😍😍😍 виды на природу шикарные 💖💖💖💖
Невероятной красоты место! Красиво так, что аж дух захватывает и завораживает! Вода чистейшая, но купаться нельзя. Холодная очень. Рядом отель, красивые, чистые номера. Персонал очень приветливый, гостеприимный. Номера бронировать лучше заранее. При отеле ресторан, всё очень вкусно и недорого. Рекомендую шашлык из баранины. Есть барное меню. На территории много беседок, можно арендовать, посидеть пожарить мясо или заказать еду из ресторана и просто посидеть на природе, наслаждаясь нереально красивым видом. Также на территории имеется бар и кальянная. Дорога до Кезенного серпантинная, но идеально ровная. Обязательно сюда ещё раз вернёмся!
Очень красивое и тихое место, гостиницу бронируйте заранее , берите одежду потеплее , место однозначно рекомендую хотели просто заехать погулять но захотелось остаться на ночь
Останавливались в двухкомнатном номере полулюкс на четверых. В каждой комнате балкон. Всё чисто. Есть телевизор - 5 каналов. Отдельный туалет и душевая. Душевая очень просторная. Сантехника в хорошем состоянии. Есть фен. В номере тапочки, зубная паста, щётки, шампунь, гель. Завтрак включён. Шведский стол - салат, омлет, оладьи, манная и овсяная каша, сосиски, сыр, печенье, чай, кофе, молоко. В ресторане можно попробовать блюда местной кухни. Для меня единственный минус отеля - ковровое покрытие.
Рядом детская площадка, аттракционы (батут, карусель, тир), веревочный парк без страховки. Также есть беседки. Можно купить сладкую кукурузу, заказать шашлык. Катание на лошади 500 руб 15 мин. Зиплайн 1000 руб. Рядом есть минимаркет с продуктами, косметикой и хозтоварами. Не хватает сувениров. Очень маленький выбор и слишком дорогие.
Комплекс находится на живописном берегу одноименного озера. Виды радуют глаз. Сюда приехать отдохнуть душой и телом. Есть развлечения. В ресторане попробовали жижиг-галнаш, шашлык и хингалш. У последнего прям медовый сладкий вкус. С гор эффектно спускаются облака.
Это самое наикрутейшее место, советую и рекомендую побывать здесь. А еще, на верху, когда выходишь на основную дорогу, есть кафе. Держат муж с женой и дети помогают. Прекраснейший лагман, очень вкусный чай, салат. Будите там обязательно заезжайте
Посещала в рамках тур.поездки в Чечню,место потрясающей красоты,озеро меняет цвет в зависимости от погоды,горный воздух просто дурманит. При первой возможности,поеду ещё раз,всем рекомендую.
Очень красивое местечко. Все очень понравилось, территория, персонал, кроме одного нюанса. Жили в первом домике, уютно, тепло, красиво, чисто. 1) Нам не весь комплект полотенец был выдан, не на всех жильцов нашего дома. По нашей просьбе полотенца принесли и мы попросили ещё принести пододеяльник, так как одного одеяла было мало. Вообщем так мы его и не дождались. 2) в первой комнате матрас кровати, на которой я спала был весь в выпуклых пружинах, мы его перевернули, в надежде, что другая сторона лучше, но там ещё хуже. Переворачиваться с боку на бок было ужасно больно, ночь была неприятная и бессонная. Очень жаль, что яркое впечатление от всего комплекса омрачил матрас.
Мимо проходил, решил зайти покушать в кафе внутри гостиницы. Принесли быстро, ценник ресторанный, качество блюд как в кафе средней руки. Суп чечевичный очень пресный и жидкий. Пельмени магазинные, качества ниже среднего, сторонних наполнителей больше чем мяса, сметана жидкая, сливочный вкус слабо выражен. Меню рваные, замызганные, ценники несколько раз переклеены и в итоге все равно не актуальные. К работе персонала вопросов нет.
Кезеной Ам прекрасно в любое время года ! При посещении Чеченской республики, обязательно приехать и насладиться красотой озера в окружении гор! К посещению доступен ресторан - нам очень понравилось ! Цены декоративные ! В теплый сезон очень много развлечений, в том числе можно прокатиться по изумрудному озеру ! Рекомендуем к поездке