Ketsmur Garden
97 reviews
June 21
Всем доброго дня. Уже больше года хожу на маникюр и педикюр в салон Ketsmur Garden. Очень довольна атмосферой салона, отношением администратора и конечно же, мастер по маникюру Асей!!! Что важно?- мастер слышит ( а не делает вид) мои пожелания, учитывает мои запросы и ( что очень важно для меня) , находится в позитивном настроение ! Маникюр и педикюр проходит легко, комфортно. А уровень профессионализма Аси - вне всякого обсуждения. Благодарю Вас, за Вашу заботу о моей красоте. ❤️💎 Лиана .
1
1
May 7
Пришла в этот «салон» второй раз - на коррекцию ресниц 1 глаза, тк мастер как и писалось ниже наращивать ресницы не умеет☝🏻 И здесь меня ждало новое разочарование - на соседнем кресле начали делать педикюр НЕ включая пылесос! 🤦🏻♀️ Когда я открыла глаз и спросила: У вас что пылесос не предусмотрен в салоне? Ответ был Ну мы уже покрываем и включили пылесос! Так ясен пень надо было его включать, когда обрабатывают стопу, а не когда УЖЕ покрывают ногти гель-лаком!
Вывод один - просто «красивая»картинка с плохим качеством услуг! Если вы хотите дышать пылью чужих пяток на соседнем кресле welcome
4
October 22
Самый лучший салон в Петроградском районе! Чудесный персонал, атмосфера великолепная! Особенно благодарю за услуги в 6 рук! За 1,5 часа маникюр, педикюр и брови, идеально!
April 30
29.04 появилось свободное время и как мне повезло, что в 20 метрах от меня была студия Ketsmur Garden и запись через 30 мин. Мастер Анжелика очень милая и отзывчивая, подсказала мне изгиб, который в итоге мы сделали. Качественная работа, без дискомфорта и неприятных ощущений. Удивила скорость работы мастера, при чем еще было снятие. Обычно я лежу часа 3,5 (у меня густые ресницы)😊 в описании было что Анжелика сделает работу за 2 часа. Супер, даже быстрее получилось! За снятие чужих ресниц денег не взяли 👍🏼 Удобное автокресло, а не кушетка! Музыкальное сопровождение ласкало мне уши)) Я лежала и кайфовала! И еще мелочь, но я такое обожаю)) это мыло и крем в туалете студии! Запах сразил меня наповал🤤
Можно приобрести в студии, очень это порадовало! Обязательно к вам еще вернусь❤️
1
February 22
Любимое место уже третий год!
Катаюсь сюда с Чернышевской, потому что Ketsmur Garden – это про качество, идеальную команду (делаю ногти, брови, уходы для волос), индивидуальный подход, уют и красоту! А главное, все это супер-быстро. Делают процедуры в 6 (!!!) рук, при этом качество всегда на высоте.
Бонусом вкусный кофе, а в декабре игристое и оливье🥰
1
1
May 17
Замечательно обслуживание и сервис, весь персонал очень доброжелательный и вежливый! Очень красивы маникюр💕
August 30
Пришла сюда практически в открытие в 2020 на Дашу с золотыми руками. Делала все - руки, ноги, глаза, брови. Покупала вещи. Привела маму, сестру, подругу и даже маленькую дочку. Спустя 3 года итог: сильнейшая отслойка ногтей на руках и ногах, которое довольно неприязненно встретила мастер Настя (потому тво не хватает компетенции отличить грибок от перепила и травмирования головного ложе). Будто бы не ей раз в 2-3 недели я носила свои руки. Учиться признавать своим ошибки - признак интеллекта. Но… Увы, не случилось.
После ремонта не была, маму забрала и сестру забрала, но не сразу.
Как сейчас с атмосферой - не знаю, но до ремонта это был курятник. Ты будто в замочную скважину подглядывать пришла за жизнь девушек - сотрудниц салона. Она там варятся в собственном соку под довольное улюлюкание хозяйки.
Такой вот современный салон с атмосферой 90х 😂 навеяло детством.
1
1
April 14, 2023
Очень уютное и зеленое место. Все продуманно до мелочей. Слаженная команла мастеров соберут Вас за 1,5 часа ! Реснички, маникюр педикюр и бровки 😁 кофе с собой . Индивидуальный подход. Быстро подберут время и дату для записи. Я молодая мама и с 1 месяца малыша я хожу на процедуры только сюда. Быстро, качественно, уютно. Всем сердцем люблю !
1
October 15
Просто Ася лучше всех❤️ Улыбаюсь во время маникюра и после, каждый раз смотря на ногти🥰
Сегодня у нас милые приведешки в преддверии Хеллоуина👻
September 14, 2023
Большой красивый салон с панорамными окнами на Петроградку.
Нравится атмосфера, гости и команда общаются легко, играючи.
Как маме малыша, мне нравится, что можно сделать несколько услуг одновременно. А так же удобно отдохнуть перед и после.
В общем, нравится)
1
2
October 10, 2022
Очень приятное место, куда хочется возвращаться! потому что получаешь огромное удовольствие - эстетика, красота, уют, доброжелательность, такое девичье место отдыха и наслаждения.
Отдельно хочу выразить своё восхищение мастеру по наращиванию Дариночке! Она волшебная! Очень аккуратная, нежная, заботливая, окутывает своим теплом и работу делает очень деликатно и качественно. 💞
Также отмечу, что очень удобное кресло! Благодарю и желаю процветания! 🌷
2
August 26, 2023
Не только салон, но пространство красоты!)
Радует все, скорость, внимательность, качество услуг, ассортимент косметики и одежды.
Делала в салоне уже много услуг. Экспресс укладка-просто спасение!
1
1
September 30, 2022
Обожаю!
Персонал всегда очень внимательно и заботливо относится к гостям салона, не останавливаются и совершенствуют сервис. Можно прийти и за час-два сделать все необходимые процедуры и выйти полностью обновлённым человеком!
Вообще девушки очень высоко ценят время своих клиентов, а это редкость до сих пор)
Можно тут же приобрести косметику, свечи, одежду и пр., что представлено в салоне и это очень удобно и всегда высококачественно)
2
April 9, 2023
10 утра воскресенье, записалась к новому мастеру Кристине- до этого была у двух Анастасий очень понравились и приветливый администратор Илья, приехала с длинными красивыми ногтями, попросила уменьшить длину вдвое (предполагалось длину при этом сохранить),
Сперва мне укоротили ее в буквальном смысле в 2 раза не обращая внимание на форму, и когда я посмотрела - сказала форма не та-указательный палец, посмотрите с каким фото я к вам пришла, вы делаете не то - (либо покажите итог, раз вы профессионал-со мной необязательно согласовывать), мне мастер сказала - я не могу продолжить с вами работу. В салоне все мастера расписаны, вск - дальше у меня встречи.
А цены в салоне на уровне высокого обслуживания и вежливого персонала, маникюр и педикюр френч пару визитов назад со снятием стоил 8200 руб.
Ожидаешь при такой стоимости диалога и вежливого общения, даже если что-то не нравится - мастер должен уметь разговаривать и вести диалог - никогда мастера не позволяли себе такого. Администратор все слышала и не подошла только после моего обращения пришла и встала на позицию мастера, спокойно 2 сотрудника смотрели на ситуацию когда клиент подпиливает ногти, чтобы хотя бы одежду одеть.
Уже на выходе, когда я сказала, что отзыв будет - начала мне предлагать записать на другой день. А как ходить с таким видом даже день?А почему она не уладила вопрос сначала и не сказала мастеру давайте решим?
Когда я спросила мне идти с такими ногтями? Мне мастер ответил, а что делать;)))
Закруглить остальные ногти перед выходом попросила я
Больше в этот салон не приду.
9
4
July 31
Каждый месяц хожу в Ketsmur garden. Все нравится:)
Цены только чуток великоваты 👀
1
March 27, 2023
Была на процедуре в 6 рук ( маникюр, педикюр, брови), тк часто посещаю страничку салона в инстаграм, была уверена, что процедура в 6 рук будет проводиться на комфортабельном раскладном кресле, в итоге кресло было обычное, я сидела, было очень не удобно( да, я в положении, но у меня уже был подобный опыт в другом салоне ( не в положении), и подобное кресло не рассчитано для такого рода процедур). первое впечатление от работы мастеров было удовлетворительное, очень приветливый администратор, и напоили и накормили, за что и ставлю 2 звезды. Но спустя несколько дней мой маникюр меня расстроил, заусенцы, кутикула, отслойки, подпиливала, обрезала сама, но в итоге прилагаю фото спустя ровно 2 недели, все в очень плачевном состоянии, хотя обычно я хожу 3-4 недели и все в порядке с ногтями, давнооо не было такого результата. Брови были шикарны первые дня 3, потом чудо краска сошла и как будто мне их и не красили ( а я предупреждала мастера, что нужно делать хной). Педикюр еще жив, но меня очень смутил один момент: при записи я обговаривала, что мне нужен полный педикюр, чтобы ноги было идеальные. по итогу, мне сделали обычный аппаратный педикюр, хотя кожа у меня очень сухая, и в других салонах мне предлагают спа педикюр или голоден трейс, а здесь просто обработали аппаратом и на мой вопрос «и это все!?» мне ответили «ну за 300 рублей можем предложить вам втереть масло». Я честно даже и не знала что ответить, но на масло согласилась)
А да, в стоимость педикюра мне добавили снятие покрытия, хотя его не было, ну да ладно, я очень спешила, не было времени на подсчеты.
7
3
June 25, 2023
Очень довольна! Была на услуге "4 руки" и окрашивание ресниц. Девочки супер. Работают быстро, делают аккуратно, покрытие идеальное, кутикула через неделю как только после салона. Отметила приятную обстановку, вежливых сотрудников и вкусный кофе! Обязательно приду ещё.
September 28, 2022
Сурая - замечательный мастер-бровист. Очень быстро и профессионально привела в порядок мои брови (коррекция+окрашивание) и ресницы. Форма и цвет идеальные! У Сураи лёгкие, как бабочки, руки. Очень благодарна ей. Салон с приятной, позитивной атмосферой. Улыбчивые и доброжелательные администраторы. Была в первый раз, теперь стану постоянной клиенткой и буду рекомендовать знакомым)
1
September 6, 2022
Какой же это кайф! Местоположение, интерьер, самый уютный салон красоты! А какиой здесь гостеприимный персонал! Администраторы, которые тебе рады всегда! Мастера супер профессионалы! Возможность сделать маникюр, педикюр и ламинирование бровей или ресниц в 6 рук💔 это лучшее, что со мной было!
Благодарю Вас❤️
March 24
Всегда всё на высшем уровне) сервис, напитки, парковка, качество услуг, интерьер и локация
1
April 16
Одно из любимых мест. Классные мастера. Босс тоже всегда там! Место из пинтереста.
December 14, 2022
Регулярно делаю ресницы у Дарины, супер красивая, аккуратная, профессиональная девушка! И всегда вкусный кофе на кокосовом молоке)
Маникюр советую делать у Евгении-качественно и быстро
1
May 5, 2023
Место с абсолютно равнодушным персоналом.
Музыка на весь салон, тут же идет фильм с плохим переводом не понятно для кого и почему именно такой жанр.
По салону всюду грязная посуда ушедших посетителей.
После маникюра крем не наносят.
Маникюр стоил 3000₽, никакого ощущения что процедура как-то наполнила, и я отдохнула, скорее голова от неуместной музыки разболелась.
3
2
January 26, 2023
Замечательный салон! Очень уютно, все доброжелательные. Отдельно хотелось бы сказать про мастера по бровям - Полина, она учла все мои пожелания и сделала мне самые лучшие брови, качественно и быстро❤️
2
January 18, 2023
Очень нравится атмосфера данного салона, очень уютно. Делаю маникюр, педикюр. Всегда хорошо и долго держится лак и главное всегда быстро и качественно.
October 26, 2022
Была на педикюре. Мастер Женя супер топ! Очень быстро, четко и качественно. Все очень понравилось. Результатом довольна. Рекомендую.
Предложили вкусный кофе и конфеты 👍
June 18, 2023
Обожаю этот салон, в нем идеально всё от руководителя и мастеров до эстетического интерьера. Хожу с 2021 года и ни разу не была разочарована. Любовь и уважение должно начинаться с себя, доверить чтобы сделали мне красоту я могу только Кецмур Гарден💚
1
October 10, 2022
Мой любимый салон! Такой красивый и уютный ♥️Всегда вежливый персонал и просто замечательные мастера! Я Всегда с удовольствием приезжаю на Петроградку! Спасибо Вам за красоту и настроение! С уважением, Наталья
January 15, 2023
К большому сожалению, разочарована. Это если мягко сказать.
Была 30 декабря в салоне: маникюр+педикюр. Всегда прошу педикюр без обработки стопы, так как она у меня в идеальном состоянии, гладкая, хватает домашнего ухода. Что исполнено не было (мастер проявила инициативу, а я отвлеклась пока на маникюр). Ну ладно, не страшно. Было бы. Если бы у меня после этого впервые в жизни не стала сохнуть и цепляться ЗА ВСЕ НА СВЕТЕ кожа стоп и пяток, извините за подробности. Такое ежедневное расстройство.(
2. Маникюр. Прошло меньше недели и на 4 пальцах появились глубокие зацепки. Я понимаю, разное может произойти. Но за 5 лет ношения гель лака, я и не знала, что спустя неделю может быть такое. Всегда мастера укрепляют, работают с каждым ногтем. Я так понимаю, тут было просто покрыто гелем, даже если ноготь очевидно нуждался в укреплении или ремонте, ни о какой заботе о результате и речи не шло.
3. И самое ужасное, что побудило все же оставить отзыв: мастер спилила слишком много ногтевой пластины. Ногти начали отрастать, а вместе с ним и объемными кусками и пластами спиленные части. Я даже и не знала, что так может быть! То есть отрастает не просто кутикула, а ещё и часть ногтя. (На фото)
В общем, пока ежедневно испытываю ощущение, будто зашла в супер эконом салон по уровню качества. Судя по восторженным отзывам, некоторым везёт и все проходит хорошо. Решаясь первый раз, я бы не рисковала. Ведь тут дело даже не в том, красиво или некрасиво сделали (все было отлично), а в здоровье и целостности ногтей и кожи.
3
June 18, 2022
В прошлом году была в этом салоне на педикюре, все понравилось, поэтому когда моя мастер уехала в отпуск вспомнила про это место и решила сходить туда на маникюр.
Запись 10 мая, мастер Евгения.
Сняли старое покрытие-маникюр-покрытие гель лак, время заявленное на процедуру -2 часа, мне сделали за час, сначала обрадовалась сэкономленному времени, оказалось зря.
По умолчанию сделали аппаратный маникюр, который уже через неделю стал отрастать просто кусками и заусенцами😬
По поводу длины ногтей отдельная история🤷🏽♀️ я раза 4-ре просила мастера подпилить той или иной ноготь, дабы они были одной длины, мастер такое чувство, что ну просто не понимала о чем я, очень некомфортно себя чувствовала…
Само покрытие относилось не долго, уже через неделю были сколы и начал слезать топ, как мне потом уже сказала другой мастер мне просто не досушили ногти(((
Как итог заплатила 2500, просидела час и следующие 2,5 недели очень жалела о походе на маникюр ((
4
2
May 9, 2023
Ставлю пятерку мастеру по наращиванию ресниц - Дарине. Делает очень естественный объем с удлиненными уголками (лисичками). Смотрится очень естественно и не выглядит как опахало 🤣 мастер очень грамотно подходит к подбору объема в соответствии с типажом внешности.
1
March 20, 2023
В салоне нет должного уровня общения с клиентами. Я бы назвала это не салоном, а «местечком для своих». Если опаздываешь на 12 минут, мастер берет другого человека и тебе говорят-ждите минут 20, а то и больше! А что вы хотели?! Не надо опаздывать…И ты чувствуешь себя, как в школе, когда учитель отчитывает. Давно уже не сталкивалась с такими местами в городе, место из нулевых ☝🏻
6
2
December 27, 2022
Салон Лучший из лучших . Уют, атмосфера гостеприимства, все стильно , реснички быстро и натурально ;) благодарю за заботу 🥰
May 15, 2022
Была на маникюре, сначала показалось, что все хорошо и красиво сделали. Через 1.5 недели начало трескаться покрытие. Доносила 3 недели, было несколько трещин на разных ногтях и на большом пальце какой-то скол сбоку посередине ногтя.
Т.к. никогда такого не было спросила у другого мастера в другом салоне, когда пришла обновлять маникюр, почему так произошло?
Когда сняли покрытие, она мне показала, насколько пропилены неправильно ногти по бокам, и сколько пропилов…почти на всех ногтях((
Вроде не самый дешевый по цене салон, отдала 3300 за маникюр с френчем, а испортили мне ногти так, как никогда раньше никто не портил:(( хотя у меня свои хорошие и беспроблемные ногти были. Теперь нужно отращивать какие-то уголки обратно. Не советую это место
7
July 9, 2023
Хожу на ресницы и педикюр в 4 руки, экономит время. В прошлое посещение салона играла очень громко музыка и довольно продолжительное время это был один и тот трек :D
September 4, 2022
Все очень понравилось! Быстро , аккуратно и невероятно красиво) Лучший маникюр, который мне когда-либо делали. Спасибо! Обязательно приду ещё раз)
1
May 31, 2022
Однозначно место для сбора денег, а не предоставление услуг)
Маникюр выполнен на уровне дешевого салона, но за приличную сумму, на что владелица ответила: так вы сами выбрали обычного мастера, а не топ-мастера. По времени маникюр ещё до покрытия длился 1,5 часа, когда обещали за 2 часа сделать и маникюр и педикюр 👍🏼
Мастер не смогла учесть пожелания и недочёты, на которые я указывала и до конца так и не справилась со своей задачей; спрашивала устраивает ли меня толщина покрытия КАЖДОГО ногтя.
Администратор на мои слова: мне не понравилось ответила: мм, ну жаль
Компетентного ответа на жалобу получено не было, по словам владелицы: всем залом мастеров они решили, что их всех устраивает эта некачественная работа. Конец. Решайте сами, тратить ли на этот сервис деньги
10
1
May 15, 2022
Посетила данный салон впервые, была на тонировании волос и маникюре с покрытием.
Больше я туда НЕ вернусь.🤢
Про маникюр:
ТОП МАСТЕР салона сделала мне мои первые в жизни лопаты)) попросила форму мягкий квадрат на короткие ногти, а получила «перевёрнутая трапеция». Ногти оказались, помимо всего, разной длины и формы. Мастер не интересовалась все ли в порядке , нравится ли мне форма и тд. Я сказала салону о том, что меня не устраивает, на что мне ответили, что я должна была САМА СЛЕДИТЬ ЗА ТЕМ, чтобы ногти были одинаковые и ровные)))😂 так же я захотела покрытие гелем, мне сказали это стоит 800₽, Окей. Гель лаком мы НЕ покрывали, но посчитали мне все как снятие, маникюр+покрытие гель- лаком+ покрытие гелем.🙃
Заплатила я за такой шикарный маникюр 3300₽)
К тонированию вопросов нет, только лишь к тому, что они не спрашивали записать меня к мастеру или топ-мастеру. Таким образом рассчитывая на сумму за тонирование 6000₽, я заплатила 8000₽)
Не советую к посещению данный салон.
8
September 8, 2022
Благодарю мастера по ресницам Анну. Она помогла подобрать именно тот естественный вариант, который мне подходит. Всегда работает очень аккуратно, быстро, профессионально!
1
September 7, 2022
Добрый день! Я уже 1,5 года хожу в Цветущий сад @Ketsmur_Garden
и получаю эстетическое удовольствие как от атмосферы в салоне, так и от мастеров! Идеально все!
1
June 6, 2023
У девочек золотые руки! Отдельное спасибо Дарине, качество, скорость работы заслуживают уважения. Ресницы огонь 🔥
1
February 27, 2022
Всех приветствую!
Не в коем случае это не плохой отзыв, это лично мое мнение, скорей всегда даже помощь нашему русскому предпринимательству, если вы хотите конечно расти и развиваться.
Человек, который может себе позволить многое, поэтому пишу..
Когда собственник бизнеса нахваливает так свой салон, тогда уж простите все должно быть так, что не подкопается даже самый «насыщенный»клиент.
1. Территория прилегающая к салону должна быть на 5 с + так чтобы человек на высоких шпильках из машины мог красиво пройтись, а не думать как бы дойти три секунды до двери и не свалится. Нанять человека за 1000₽ и он вам лёд за 15 мин уберёт рядом с дверью салона (это прям жирный жирный минус).
2. Нет размена (ребят ну епрст) клиент приходит отдаёт деньги вам за услугу и ещё я должна подумать о сдаче (это прям какая та маршрутка в Урюпинске).
3. Не удобное, не профессиональное кресло для педикюра, ноги всегда в напряжении, а если вы совмещаете педикюр+маникюр=это жесть, а не комфорт:( Если позиционирование салона идёт, как🤘, то почему нет комфортного кресла?:(…
ЦА возраст 18-25 не более. Больше чувствуется самолюбование, чем работа для клиента.
Удачи!
Успехов!
11
4
June 6
Просто обожаю!!! Час и ты красотка!!
September 3, 2022
Я уже 2 года хожу на маникюр и педикюр в этот салон! Идеально ! Мастера отличные! Атмосфера невероятная! Ну любовь у меня случилась с Ketsmur Garden🥰
January 5
Сегодня женщина пыталась попасть в это великолепие, но перед её носом просто закрыли дверь ,без объяснения. И еще, как оказалось, со слов сотрудников, хозяйка данного заведения требует от своих сотрудников писать положительные и восхваляющие отзывы о её салоне.
3
September 8, 2022
Часто посещаю данный салон. Уже делала маникюр, красила волосы, наращивала реснички, всем всегда довольна! Спасибо большое команде, всегда радуют:)
1
June 18, 2023
Прекрасное место, всегда качественные услуги и красивый интерьер, много зелени
October 3, 2022
Очень хороший салон)
Замечательные и позитивные мастера и всегда приветливые и вежливые администраторы!
Спасибо)
September 3, 2022
Сегодня случайно прочитала отзывы. Как то странно. Либо полный негатив, либо наоборот. Я пользуюсь услугами салона давно. Все прекрасно. И ничего из того, на что жалуются клиенты, со мной не происходило. Всегда вежливый и услужливый персонал. Качество работы на пять балов.
1
September 14, 2022
Супер мастера, сервис и гостеприимство на высшем уровне и общение специалистов спокойное, компетентное.
Лучший салон, в котором я была!