Ketch Up Burgers
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1373 reviews
January 3
Staff & food are amazing
1
March 6
Очень красивое и вкусное заведение, которое встречает вас своей приветливостью и профессионализмом. Персонал вежливый и проконсультирует по всем интересующим вопросам. Не смотря на классификацию ресторана как бургерная, остальные блюда также не оставят вас от внимания. Насыщенные сбалансированные вкусы были действительно потрясающими! Также хочу отметить свежие вкусыне овощи и тунца. Отдельно рекомендую попробовать сыр чеддер в панировке! Конечно были и недостатки, думаю стоит пересмотреть состав Вителло-Тонатто и добавить туда больше соуса, так как соус заканчивается быстрее чем мясо. Приятная музыка и спокойная атмосфера, отлично дополнят проводимые вами вечера!
May 1
+ интересный интерьер (со своей атмосферой)
+ очень понравилось качество обслуживания
+ цены для данного заведения адекватны.
+ классные безалкогольные напитки (фирменный чай, морс)
+- из всей заказанной еды (на компанию) было всё очень вкусно,
но минус за одну позицию из стрит-фуд (шаверма на рёберном мясе, была очень сухая и пресная).
Второй раз беру здесь шаверму и каждый раз что то не то, в прошлый раз пересолили.
January 7
Красиво, вкусно, быстро (даже в полную посадку), как всегда на высоте!!!
Спасибо за уютные новогодние праздники в вашем ресторане! ❤️❤️❤️🫶🙏
Высокий профессионализм всей команды впечатляет - коллектив работает слажено и очень дружно, поэтому от атмосферы этого заведения всегда тепло и приятно!
Процветания и благополучия в Новом Году! 🎄☀️💫
April 13
Недавно посетили ресторан Ketch Up и остались в полном восторге! Заведение привлекает уютной атмосферой, стильным интерьером и приятной музыкой, которая создаёт расслабляющее настроение. Но главным украшением вечера стала официантка Алина— настоящий профессионал своего дела!
1
December 22, 2024
Хороший уютный ресторан, меню обширное, порции хорошие, ходил с девушкой, ей особенно понравилась позиция меню под названием: "мини бургер", это три мини-бургера, выглядит необычно и очень вкусно). Цены тоже вполне себе адекватные, вежливые официанты, скорость обслуживания тоже на высоте!)
Рекомендую.
January 4
Вкусная еда, хорошее обслуживание. Уютно и чисто. Восхитительный глинтвейн. Бургеры лучшие. Десерты. Для детей большой выбор. Детская комната не очень большая, но в ней есть всё что нужно для игры. Рекомендую.
April 7
Ресторан оставил приятное впечатление! Уютная атмосфера, вежливый персонал и вкусная кухня. Блюда были очень вкусными) Цены соответствуют качеству. Не смотря на большую загруженность, еду принесли очень быстро)
Отдельное спасибо официанту Руслану😊
Прекрасное место, обязательно приду снова)
1
March 27
Я просто в восторге!
Такое классное атмосферное заведение, стилистика, дизайн все на высоте!
Кухня просто восторг и почтение, мне кажется что до этого я больше никогда не ела настолько вкусной еды!
Отдельный восторг вызвал официант, который запомнил наш большой заказ без каких либо записей!
Я отлично провела время
1
May 18
Отличное заведение, очень вкусные блюда, вежливый и отзывчивый персонал, уютная атмосфера, чистота везде.
Хорошее детское меню.
Отдельной похвалы и комплиментов заслуживает Мария!
February 20
Прекрасный ресторан. Лучше не найти. Еда вкусная. В меню много разнообразия. В некоторых ресторанах бургер только один, а здесь множество. И очень много салатов. Этот ресторан 🔥 огонь 🔥!
December 15, 2024
Готова ездить с центра города за их классическим Тартаром ))) очень вкусно 🤤 много где пробовала но из этого места мой фаворит ❤️Так же у них очень вкусные бургеры , бифштекс , борщ и его подача супер , свиные ребра тают во рту и очень вкусные лимонады .
April 21
Эти ребята в моем личном топе на протяжении всего времени их существования. Отличная кухня, нравится большинство блюд, причем как бургеры, так и непрофильные блюда вроде борща, том ям, Фиш энд чипс. Очень достойные завтраки! Всегда хорошее обслуживание. Не очень внятные лишь блюда из серии картофель фри+что нибудь сверху. В итоге 4.5 звёзды округляю до 5
Надеюсь и дальше будут держать уровень
March 5
Прекрасное место. Официанты запоминающие заказ наизусть.
Приятный бонус в виде различного кофе за наличный расчет.
И выбор очень разнообразный и вкусный реально. Даже для тех кто не ест бургеры.
May 9
Отличное место. Всегда вкусно кормят. Правда не всегда можно сесть. Но это говорит о популярности места. Впечатления от ресторана только положительные. Частенько заходим туда семьёй. Есть детская комната.
January 3
Отдыхали с молодым человеком. Все безумно вкусно ! Официанты все привеливые и грамотно помогают определиться с выбором . Обязательно вернемся еще!!!
1
January 12
Бываем в этом заведении часто.Так как я любитель мяса,то мой фаворит-стейк.Да ,не дёшево,но того стоит.Также потрясающий салат из баклажанов.Бургеры сочные ,вкусные.Неплохой выбор чаев.Рекомендую однозначно.
1
May 4
Очень классное место. Хорошее разнообразное меню. Очень вкусная кухня. Быстрое и комфортное обслуживание. Был несколько раз, все было отлично.
February 7
Прекрасная атмосфера! Приятное обслуживание, вкусная еда! Не шумно , комфортно - что очень удобно для деловой встречи! Вернусь к вам снова !
May 7
Хорошее место. Вкусная еда, приветливый персонал. Компетентные официанты. Большой выбор блюд. Спасибо, всё было вкусно, быстро и не очень дорого.
September 26, 2024
Хорошее место, вкусно, ходим сюда несколько лет, делают хорошие бургеры, суши/роллы именно в этой точке есть, тоже пробовали, понравились. Огорчил недавний поход: у меня был день рождения среди недели, на выходных решили с мужем поужинать в эту честь. Во время заказа, сразу, зная, что у них (да у всех, к слову) есть комплимент ко дню рождения, заранее спросила про это официанта. (Я вообще весь свой заказ озвучила сразу, кроме чая.) На что официант ответил строгим отказом. «3 дня после д.р.» Я пришла на четвертый. Аж самой смешно)) Там я тоже улыбнулась официанту: «прям вот так всё строго?», на что получила ответ - таковы правила.
Ну ничего, я свой тортик сама себе оплатила по итогу, не отказывать же себе в удовольствии?)
Но если всё так по правилам, то тогда стоит вовремя обслуживать стол, уносить грязную посуду, а так же подавать десерт во время десерта! А не вместе с основным блюдом, особенно, если основное блюдо - мясо и бургеры. Я даже чай ещё не заказала, и муж хотел десерт, а мой торт уже поставили на стол одновременно с основным блюдом. Так он и простоял всё это время, разве это по правилам?
К кухне вопросов нет; к официанту, ну, пожалуй, стоит обсудить с тренерами вопрос правил и сервисности.
Чек от 15.09, стол 29
2
5
March 27
Мне очень понравилось
Отмечали здесь и день рождение, и просто обедали, кухня разнообразная. Барная карта достаточного размера, есть из чего выбрать. Обслуживание быстрое.
April 7
Прекрасное заведение! Хороший персонал. Вкусная еда!
Часто заказываю доставку или на вынос.
Иногда прихожу завтракать сюда.
Могу выделить только один жирный минус: столы в заведении ужасно пахнут. Тряпки которыми их протирают наверное с самого открытия хранятся. А деревянные столы всё впитывают. В итоге кушать в заведении вкусно не везде
Пожалуйста, поменяйте теперь уже столы, потому что тряпки уже менять поздно
1
May 1
Однажды заказал суши на вынос ! Приехал забирать , оплачиваю и …. Скидку забыли пробить , администратор стоит и доказывает мне что цена именно такая ! Да бог с тобой со скидкой !! В итоге пока ей буклет не показал и на калькуляторе не посчитал , не согласилась ! Ну видимо училась плохо !
Далее еще вкуснее , к кавычках ! Мерзкие суши как ни странно , толи рыба из озерков ( недалеко же ), толи повар просто гурт забыл очистить от земли !!
Писал в поддержку , ни ответа ни привета !
Зато сразу менеджер звонит , типа исправим все , для постоянных клиентов что ни сделаешь чтоб все хорошо было !! Пообещали компенсировать , типа следующий заказ за счет заведения !! Ух ты , надо же хотя бы осознали, приятно !! НО ВЫ ДУМАЕТЕ ИСПОЛНИЛИ ??? Да вот и не угадали )) прошло недели 3-4, заказ еще раз , думаю вдруг повезет !!! По телефону подтвердили , что да приезжайте все готово , за счет заведения )))) приехал … забираю заказ и ВАШ СЧЕТ ПОЖАЛУЙСТА ОПЛАТИТЕ !!
Вот это бонус )) вот это поворот !! Конечно же главное наобещать и подтвердить )) а кто платить то будет )))
Вообщем опять на вынос скидку даже не провели, приборы забыли в принципе , ну и обман конечно на лицо ! Ходили туда практически каждый день ! Но теперь до свидули))) лучше до коменданского доехать , там пока ценят и не обманывают !! Удачи с обманами дальше !
January 8
отличное заведение, быстро вынесли блюда, всё было очень вкусно (советую бургер с реберным мясом)
приятная музыка и обстановка, в общем, очень советую
3
December 28, 2024
Мой любимый KetchUp!
Бронировал за месяц стол. Сначала позвонил, на следующий день приехал, что бы указать место, где мы хотим сесть. Прям договорились с менеджером, что мне переставят диван. ОК. Прихожу в назначеный день, администратор Кира (как мне сказали официанты, ибо она просто пропала) говорит, мол не могли мы такого Вам предоставить, и ставит стулья. Огромное спасибо официанту Евгению, ибо он на мою просьбу просто взял и передвинул диван как я и просил изначально. Кира соизволила подойти только бумажку вытащить на розыгрыш, и после просто пропала... Жаль, не та смена была, которую я люблю больше всех.
Накормили отменно, как и всегда на Энгельса!
Евгению ещё раз мои благодарности, никто так быстро не приносит напитки как он))
Наладьте связи между администраторами, как так, обещали одно, а Кира мне говорит "Такого не может быть!", благо Евгений просто действовал!
5 звёзд только потому, что всё было просто супер и по кухне, и по напиткам. Киру либо уволить, либо в официанты, пусть учится с людьми общаться и находить компромисы! Просто ужасная администратор, как могли такую поставить встречать гостей - непонятно..Моё общение с ней оставило только негативные впечатления. "Радушно принять" - это точно не про эту девушку.. Просто спорила что "Такого быть не могло", когда я за месяц лично приезжал и договаривался с другим администратором, и мне было сказано, что всё будет так, как я пожелал, и никаких проблем и вопросов не было в плане расстановки столов и диванов.
March 4
Очень вкусно , атмосферно, хороший персонал, цена не завышена, обширное меню, недалеко от метро, удобное расположение, парковка есть
April 4
Шаверма здесь самая вкусная. В самом ресторане очень нравится. Очень четко работают и ребята официанты, и повара. Все мои заказы с собой были готовы вовремя. Рекомендую.
January 8
Хорошее местечко. Приятная атмосфера. Меню неплохое, одно но. Детское блюдо заказали, ужасно. Макароны переварены, без соли, ужасный вкус, сосиски будто самые дешёвые. Совсем не вкусные. А взрослое меню соответствует, вкусно.
Есть детская игровая, это немало важно, если вы с детьми. Туалет так же есть. В целом неплохое местечко. Только чуть подправить детское меню.
March 30
Данное место спасает только вкусная кухня. Персонал – официанты, администраторы и т.д. как правило оставляют желать лучшего. На вопрос "где находится уборная?" просто тыкнули пальцем в небытие со словами "там.."
На вопросы о блюдах официант не смог дать корректного ответа, информацией об аллергенах не владеет, на вопрос о топ-позициях в бургерах сказал "ну.. они все вкусные"
Тенденция на отсутствие сервиса, видимо, помимо Петроградки присутствует еще и тут.
December 29, 2024
Как всегда вкусно, сытно, быстро, уютно по семейному! Один из наших самых любимых семейных ресторанов! Меню на разные вкусы и каллории!)
June 7, 2024
Заведение очень удачно расположено, хорошее меню закусок, алкоголь в широком ассортименте, иногда бываем тут вечарами после работы, но расстроил последний раз. Засиделись на летней веранде, в 23 часов без предупреждения пришли забрать стол.. На вопрос куда можно пересесть ответили "мы закрыты".. На столе осталась еда и напитки, мы ушли. Дико! Большая просьба персоналу предупреждать о режиме работы заведения хотя бы за полчаса!
3
2
March 4
Поехали специально,т.к.в прошлый раз понравилось наличие интересной детской комнаты. Но нам отказали в посадке в зоне видимости детской,хотя были свободные столы.Возможно действительно были заказаны. Но отдохнуть от детей уже не получилось,наблюдая за ними из за стола. Только поэтому минус звезда.
Кухня и ассортимент,особенно детский,на высоте,спасибо!
1
August 25, 2024
Был других заведениях этой сети - не понравилось.
Тут все хорошо. Много столиков, довольно свободно, находится комфортно.
По кухне: дальневосточный кальмар - топ.
Фирменный бургер и грузинский, все что я пробовал. А мне больше и не надо, возвращаюсь ради этих трех блюд, иногда дополняю тар-тар’ом.
Переезжаю с этого района. Буду скучать по данному месту.
Пиво хамовники - советую всем, кто скучает по вельвету.
3
1
January 6
Были в субботу семьей. Стол заранее не бронировали, но несмотря на полную посадку ,для нас быстро нашли стол, да и еще возле любимой детской) Спасибо за оперативность!!!!) удачи в новом году)
1
February 27
Лучшие, просто лучшие! И доставка очень крутая, и в самом ресторане вкусно! Я даже не могу дополнить отзыв, не было ни одного неудачного визита, ни разу не просил изменить или убрать блюда из заказа из-за низкого качества приготовления, как бывало иначе, а я тот ещё сноб!
October 22, 2024
Приятная атмосфера, уютно, нормальное обслуживание. Блюда приготовили быстро. Не понравились сырники - они были сделаны из очень сладкой пасты с огромным количеством ванили. Пожаловались на это официантке, очень быстро пришел менеджер и спросил, что нам не понравилось. Выслушал и предложил убрать блюдо из чека. Кушали кесадилью, борщ и салат, вкусный фруктовый манговый чай (как морс), в котором по вкусу манго совсем нет. 10% уже включены в счëт. В целом, остались довольны.
1
February 2
чудесное место, вкусная еда, большие скидки по студику и в какое то время, бюргеры интересные, официанты чудесные, залы красивые чистые и удобные
July 28, 2024
Место очень нравится. Вкусно, практически всегда быстрое обслуживание и кухня. Большинство официантов отлично знают кухню, могут подсказать и клиентоориентированы.
Есть детская комната, детский туалет. Жаль нет аниматора для детей или нянечки, чтобы родители могли немного выдохнуть.
Всем рекомендую!
February 18
Еда очень средняя, при этом цены высоковаты.
Я брала тар тар с трюфелем, было безвкусно, трюфеля я не почувствовала. Также взяла два ролла, один из них с соусом халапеньо. Ещё просила у официанта: остро? Ответил, что остро. По факту васаби - и тот острее. Но роллы свежие, в целом вкусные, но я ела роллы гораздо вкуснее и при этом дешевле. В общей сложно мы на троих с ребенком 7 лет поели на 5000(алкоголь не пили). Приду ли я ещё раз? Нет.
1
April 12, 2024
Стильный дизайн, прекрасное обслуживание, обширное меню. О-очень вкусные бургеры. Причем здесь они разной величины - от 300гр до 1,5кг :) На любой вкус. И шикарные лимонады.
На данный момент действует также весеннее меню - из него пробовали "зеленый боул" - салат с креветками, авокадо, зеленью и цитрусовым соусом; очень классная вещь.
Не сказать, чтобы дешево, скорее дороговато, но очень вкусно. Имениннику (а мы отмечали день рождения) подарили бутылку красного сухого вина - приятный комплимент :)
1
January 3
Классное место, приходим не в первый раз.
Всем советуем.
Кухня на уровне, всё быстро и вкусно.
Обслуживание тоже на высоте😻❤️
1
December 26, 2024
Как человек, работающий в сфере общепита довольно долго, могу заметить несколько недостатков, которые портят общую картину места. Во-первых, хостес - невнятная и крайне зажатая речь. Просили сесть за диван, который был свободен все время пока были в ресторане, можно было уточнить время прибытия гостей за этот стол и поставить ограничение по времени.
Во-вторых, официанты и раннеры, пожалуйста не опускайте пальцы в тарелку с блюдом когда несете ее. ОГРОМНАЯ просьба носить длинные носки на работе, крайне неприятно видеть работника с торчащими из под джинс голые и волосатые ноги. Это некультурно.
В третьих, чистота уборных и столов - оставляет желать лучшего. Зайдя в уборную меня окатил слой пыли, не знаю откуда, но смею предположить что с верха двери.
По еде - все на уровне. Вкусно, приятные размером порции. В этом плане 10/10.
Надеюсь в дальнейшем все будет лучше. Персонал и его отзывчивость - это важная часть заведения, ведь когда приятные люди и их общение с тобой желание вернуться гораздо больше.
1
October 15, 2024
Очень уютное заведение. Обслуживающий персонал приветливый и внимательный.
Большой выбор вкуснейших сочных бургеров😋
Цены приемлемые 👍
Несколько раз заказывали доставку из ресторана и каждый раз оставались довольны как скоростью доставки, так и упаковкой блюд.
March 23
шикарное заведение, бургеры, картошечка, все чудесно! по моему мнению, все очень качественно, ела здесь еще в детстве.
January 1
Отличное место , одно из любимых мест в городе , всегда вкусная и качественная еда , борщ вообще выше всех похвал !! 😃
May 9, 2024
Одно из любимых мест в районе где вкусный кофе и обслуживание с заботой и душой. Кофе сваренный с душой заряжает на дальнейшие дела ) А холодный кофе летом приятно освежает и мне приятно что оно тоже с такой заботой готовиться 😇.Огромная благодарность команде официантов которые своим обслуживанием и заботой создают приятную атмосферу при посещении что хочется возвращаться) Особенно благодарность официанту Алексею который заряжает позитивом и прекрасным обслуживанием и улыбкой приятной. С такими прекрасными мужчинами официантами и девушками приятно пить кофе утром и начинать день . Советую это место.
1
May 6
Много места, почти всегда можно найти, где сесть, хотя место и популярное. Хорошее соотношение цены и качества, а кальмар с картофелем и цезарь с креветками тут вообще богичные))
July 30, 2023
Это лучшее место в городе!!!
Наш любимый ресторан😍
Любое блюдо вкусное! Вкус и падача блюд никогда не меняется, всегда всё вкусно и красиво! Спасибо владельцам ресторана за то, что держите марку! Обслуживание всегда на высоте. Бывает придёшь в какой-нибудь ресторанчик, покупаешь, понравится, а второй раз придёшь и уже что-то не то((( Это я имею в виду такие рестораны, как Марчеллис, Токио сити. Обслуживание там ужасное, одно и то же блюдо каждый раз могут по разному подать. Например закончился у них салат, не хватает на глубокую тарелку, так они его размажут по плоской тарелке))) С Ketch Up такого не бывает никогда!!! Ребята, вы лучшие!!! В пятницу у вас была, и как всегда испытала гастрономический оргазм!😋😋😋
4
February 28
За 1ч 40 минут сделал заказ на доставку, отменили как курьер уже был на месте (за 20 минут до закрытия)
Не в первой уже так делают
На кой хрен вообще заказы принимаете тогда на доставку?
Теперь все нормальные заведения закрыты и мне ничего не заказать
В целом из плюсов, быстро и качественно
Повара я так понимаю два, один нормально готовит, второй так себе
А так раньше было однозначно лучше. Сейчас по-тихонечку катимся. Что по вкусам, что по доставкам.
Повторюсь, что не первый раз мне так отменили
1
3