Речь идет о sevice-krtng.ru
ЖАЛЬ, ЧТО НЕ ПОСМОТРЕЛА ОТЗЫВЫ В ИНЕТЕ ОБ ЭТОМ "СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ КЕРТИНГ"!!! ВСЕ ОБЕЩАНИЯ об: КВАЛИФИЦИРОВАННЫх СПЕЦИАЛИСТах, ПРИЕЗДЕ БЕСПЛАТНо, осмотре+ составлении сметы работ с ценами, чеках об оплате, акте о выполненных работах- все ВРАНЬЕ!!!
Вместо 18.00 приехал в 18.45 Сергей, сказал, что коммуниации от старой машинки менять не надо ( а им уже 23 год!!!), подключил 1!!! шланг для воды ( использовал из своих материалов только льняную паклю и герметик), и устно обьявил пенсионеру цену: 10 000 рублей!!! ЭТО КАК?!!! Пенсионера чуть кондратий не хватил!!! У него до пенсии осталось 5 тыс руб на жизнь. "Специалист " долго пытался давить на пенсионера- в итоге с высоты своего величия согласился на 5.000! Ни чека, ни АКТА о выполненных работах- ничего не оставил, и ушел. Вот такие "специалисты"
Работают в этом сервисном центре korting. Что еще настораживает - практичеси при общении никто не представляется, на просьбу представиться или начинается хамство, или бросают трубку. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Уже на этапе вызова мастера проблемы ! Будьте готовы к тому , что вам по телефону распишут все в лучшем виде . И даже спросят , когда удобно принять мастера . Но по итогу мастер не приедет и вас никто не удосужится предупредить , что мастер задерживается или не приедет . Позвонили сами уточнить где де мастер ? Нам объявили , что очень большая загруженность и мастер приедет с 13:00 до 15:00 , но это не точно . А договаривались о визите мастера мы заблаговременно ( за 4 дня) . И этой компании и ее ответственным лицам , даже в голову не может прийти , что у людей элементарно могут быть планы и ждать весь день , когда мастер соизволит приехать - нет возможности . Бессовестные, безответственные - этим все сказано .
Отвратительная компания! Никаких обязательств перед клиентом! Три дня потерял в ожидании мастера!!! Нужно было поменять петли в духовом шкафу « КЕРТИНГ». На третий день мастер все-таки появился, но … без петель!???? Хотя, когда я звонил в сервис, я продиктовал модель духового шкафа и серийный номер. Приемщик твердо сказал, что мастер привезет их! В результате- мастер приехал , конечно, без петель! Вопрос-ЗАЧЕМ.? На этот вопрос мастер мне не смог ответить, сказал, что он об этом не знал! Не связывайтесь с этим сервисом раздолбаев! Потеряете время и нервы! Плюсов нет, одни минусы! Более того, когда я перезвонил в сервис, меня уверили, что менеджер сейчас во всем разберется…. Видно, очень сложный вопрос, по сей день разбирается…
Отвратительная контора которая по телефону говорит что ремонт стоит 3000 а потом приезжает мастер и за половину тех работ о которых договаривались объявляет 10000. Главный менеджер орет на клиентов по телефону и натурально хамит.