Ребята молодцы, в запчастях ориентируются, я со своим старым Субару и нетривиальной задачей остался доволен. На этом отзыв все, но, кому интересно, опишу свою проблему: 1996 Импреза, с завода стояла АКПП, но кто-то умудрился воткнуть в авто МКПП, которая благополучно сломалась. А по вину бьется автомат, какая механика и от какой машины - пока не разберешь и не покуришь мануалы - не определишь. Через друзей удалось найти мастера и отдельно спеца по запчастям, которые опредедили, что МКПП от Форестера аж 2003 года и какой точно модификации. Вот с этими вводными и со списком запчастей я и приехал в Кэррол. Пришлось подождать одну железку 3 недели, а от одной и вовсе отказаться из-за цены. В остальном все отлично!
После 2 лет гарантийного обслуживания у официального дилера Субару, на ТО-3 уже поехал в Кэррол. Ни разу не пожалел. Недавно проходил ТО-5 и как всегда достойно, грамотно, профессионально. Нужные запчасти всегда в наличии, что очень удобно. Так получается, что мои визиты на сервис совпадают со сменой Вадима и Антона. Спасибо им огромное и хороших клиентов.
Отличный магазин, много оригинальных запчастей для субару, постоянно у этой компании что преобретаю для своего форя, в разных точках города в зависимости от наличия, а так молодцы 10-ка полноценная.
Отличный сервис, есть запчасти, можно и со своими приезжать. Есть зона ожидания с кофе. А главное что сервис специализируется по Субару, а значит если у вас Субару то либо к ним либо Субару бокс.
Отличный сервис для сток и около сток субарей. Впервые приезжаю в сервис такого уровня, где персонал советует, подсказывает, не разводит на деньги и относиться к автомобилю должным образом! В наличии много запчастей, мерч, адекватные сотрудники! Нравится!
Поздравляю с переездом!
Всё как всегда по делу, запчасти в наличии и по самой интересной в городе цене. Крайне удобна возможность забронировать запчасти, да и персональная скидка весьма приятна.
Минусов не обнаружил, при том, что имею дело с компанией больше трёх лет.
Отличная сто. Только у них Кита и ремонтирую(субару форестер) запчасти в наличии, персонал профессиональный, подход к клиенту хороший. Так что плиз на керрол.
Многие запчасти и расходники в наличии. Ребята хорошо знают subaru, могут подсказать и дать совет. Из-за строительства дороги подъезд только неудобный, но это мелочь.
Являюсь постоянным клиентом как по покупке запчастей так и по техническому обслуживанию. Грамотный подход, высокое качество обслуживания, вежливый персонал. Респект Павлу, который может достойно и адекватно проконсультировать о необходимости ремонта.
Приняли машину в ремонт даже раньше назначенного времени, сделали ремонт быстро, качественно, запчасти у них есть, цены хорошие. Я доволен, рекомендую.
Расположение новое. С парковкой пока не просто. Но работа по-прежнему делается очень профессионально, обслуживание внимательное и доброжелательное, запчасти качественные. Условия ожидания стали лучше.
Хороший сервис Субару. Цены адекватные, запчастей много в наличии. Обслуживаю регулярно свой Форестер.
Show business's response
Веслав Залесский
Level 16 Local Expert
August 4
Давно являюсь клиентом Кэролл. Все нравится, профессионализм, умеренные цены и время обслуживание автомобиля. Никогда не навязывают ненужные работы. Зона ожидания комфортна, есть телевизор и кофемашина.Мододцы.
Владелец Аутбек В56...
Отличные ребята! Всегда огромный выбор именно оригинальных запчастей субару в наличии по супер адекватным ценам! Больше 15 лет являюсь их клиентом, всегда все на уровне! Есть теперь и сервис профильный.
Неплохая консультация по ремонту. Вроде делают нормально, и ценник на работу приятный, НО. Старые запчасти не показывают и не отдают, могут что то заменить дополнительно - включить это в смету, но старые узлы так же не покажут... Отсюда вопросы, а требовалось ли это менять, и заменили ли вообще!!! Для тех у кого руки не из жопы, лучше делайте сами - И деньги экономите, и нервы впорядке. За серьезный ремонт, трижды подумать и посчитать, перед сдачей в ремонт. Обязательно просите замененные з/ч. Одним словом, есть у всех сервисов что то общее сейчас - все хотят Вас нагреть на кровные любыми путями. В целом делают хорошо и быстро, в отличии от многих. И по очень адекватному ценнику, можно обращаться!
Show business's response
Алексей Данилов (xxl)
Level 4 Local Expert
February 29
Хочу поблагодарить коллектив магазина запчастей Кэррол Юг и лично Григория за многолетнее обеспечение моего автомобиля IMPREZA GH качественными запчастями. Ребята всегда подскажут нюансы выбора и как лучше поступить в том или ином случае.
Вместе с Вами с 2007 года (пр. Юрия Гагарина 32). С момента покупки и до сегодняшнего дня.
Так держать !!! ))
Поменял масло в двигателе, купил фильтры, "дворники", масло на доливку. Все отлично. Разумные цены.
Отдельное спасибо Григорию за скидку, что приятно порадовало. Приехал в назначенное время, все сделали быстро и качественно.
Хочу поблагодарить дружный и грамотный коллектив CARROL за предоставленный сервис высокого уровня - люди знают своё дело на отлично:)!!! Так получилось, что недавно я стал владельцем Форика 2013 года на механике и были муки выбора профильного сервиса. Конечно, я читал отзывы на Яндекс картах - другие сервисы по обслуживанию Субару в городе есть, но хотелось получить сразу хороший результат и с CARROL я не прогадал! По результатам диагностики были произведены работы по замене сцепления, подвеске(замена втулок и сайлентблоков) и чистке дроссельной заслонки (заслонку при чистке снимают и чистят ее с обеих сторон - это все видел своими глазами!!!) Все требуемые запчасти были в наличии и ценник на них так же как и на работы очень гуманный!!! Обращайтесь в CARROL и вы не пожалеете!!!
Знаком с этой компанией около двадцати лет (конкретно с этим людьми). Нормально ремонтируют не только Субару, лишнего не просят, говорят как есть. На этом месте около месяца. Место не плохое, метро рядом, хотя на софийской мне лично нравилось больше (я там живу 😄).
Норм магазин и сервис для Subaru. Но со временем. Появилось мнение, что тебя разводят на ремонт. После диагностики выносят длиннущий список, что надо сделать, но не показывают это на машине, а после не показывают, что сделали. Заменённые Зап. Части не отдают!!!!! ((((
Продолжим……
Добрый день. Вот и добрался я до отзыва о сей конторе. Речь только о автосервисе. Запчасти всегда продавали по отличной и цене и много всего в наличии. Но, перейдем к сути вопроса. Что то гремело справа. Диагностик прошел в другом сервисе, так получилось. Приехал у ним, делать. Говорю, что стучит справа шаровая опора. Ну и все остальное посмотрите сразу. Оооооо…. Сколько всего мне нашли…. И левая стучит. И рейка стучит. И колодки кончились. И рычаги. И еще что то. На двадцатку наделали. Это еще без рейки и колодок. О них позже. Все говорят хорошо, надо еще развал-схождение сделать. Сделали. Поехал домой, как стучала, так и стучит. Но я, подумал, это же рейка. Поехал к другим, в «Субарико». Оказалось, амортизатор передний кончился. Поменял все у них. Снова сделал развал-схождение сделал. Ну и решил им позвонить, как же так??? Оказалось, что амортизатор диагностировать очень сложно!!! Сам виноват, что им это не сказал. Предложил компенсировать расходы хотя бы на развал-схождение и был послан. Ну и на закуску…. Про колодки…. Я их поменял за пару месяцев, до приезда к ним. И езжу до сих пор. А для них-это 10% осталось. Если позволит приложение, выложу фото. Подведем итог: если хотите, что бы вам поменяли все что нужно (но это не точно) и не нужно. Смело к ним.
Доступные цены на запчасти, в основном всё есть в наличии, опытные запчастисты и мастера на сто, был несколько раз - отличные впечатления, рекомендую!
На сервисе ребята не разводят, наоборот пытаются сэкономить ваши деньги - это непривычно...)
Отличный магаз! Почти всё что надо для субариста есть в наличии и самые демократичные цены по городу! Доставка супер быстрая и минималка для бесплатной низкая. Консультанты вежливые и технически подкованные. Однозначно советую!
Обслуживаю машину только в этом центре с начала их работы. Безупречная порядочность, честность, компетентность, качество выполненных работ. Всегда подберут лучший вариант по ремонту и запчастям. Кроме этого приятно приезжать в центр - очень дружелюбное взаимодействие с мастерами.
Давно пользуюсь услугами этого автосервиса после того как приобрел Субару и кончилась гарантия обслуживался только там. Мастера знают свое дело, запчасти есть на выбор, хоть оригинал ставь. Иногда так и поступаю. Зато ценник конечно очень приятен по сравнению с дилером. Менеджеры посоветуют по запчастям, я имею ввиду расходники. Чеки акты все в порядке. Субаристы знают эту точку. Из минусов, нет где перекусить и не вижу туалета, все стесняюсь спросить)
Сказать, что это хороший сервис - ничего не сказать - это ИДЕАЛЬНЫЙ сервис субару. Субару не самый популярный среди петербуржцев автомобиль, но в этом сервисе все нужные запчасти для ремонта практически всегда оказывались в наличии, несмотря на то, что моему автомобилю было 19 лет! А те, что не оказывались, приезжали в течении нескольких дней! Ребята находят как оригиналы запчастей так и аналоги, могут проконсультировать, сколько километров "проходит" и какую стоит ставить в конкретном случае. Обслуживался полтора года, пока не продал свою субу, были и замена лобового стекла и замена прокладки ГБЦ с заменой поршневых колец и ходовая и электрика. Если какая-то запчасть требует внимания - ребята обязательно позвонят и предупредят, что деталь не очень и рекомендуется ее заменить. Место, где точно знаешь, что помогут почти по всем вопросам. Сервис дает гарантии - если что-то не так - обязательно пригласят и отремонтируют бесплатно.
Из минусов: Не пускают надолго в ремзону, не ремонтируют детали (например трапеция дворников и прочее) - только полная замена.
Менеджер в отделе запчастей, явно не дружит с головой! Я ехал через весь город за запчастью, а он сказал что она в наличии на Екатериненском. Прилетев на север, за 5 минут до закрытия, мне сказали что она в наличии на Софийской. 👍
Приехал на диагностику (была ошибка по датчику скорости), сказали следующие - "Мы не знаем что это такое, ищите другой сервис" Причем прошу заметить, они прозвонили и визуально оценили проводку и сказали что все целое и все работает. В итоге приехал в бокс 0 , дядя Коля нашел проблему за 5 минут, а оказалась она, не поверите, в ПРОВОДКЕ
Приятно, что есть оригинальные запчасти, выдают заказ-наряд, и по всем вопросам мастер звонит и утверждает стоимость. Отдельное спасибо за возможность оставить машину на ночь
Лучшее место по обслуживанию автомобиля марки Subaru.
Парни реально в теме, знают все тонкости и болячки машины.
Отдельное спасибо отделу запчастей и лично Григорию за нестандартный подход к своеему делу.
Если проще-найдет все и всегда и цена лучшая на весь регион!
Ремонт и магазин в одном. Для субаруводов очень удобно, почти все есть в наличии: оригинальные и неоригинальные, и что особенно удобно, неоригинальные отобраны только проверенные и достойного качества, что не надо бояться, что попадешь или мучаться с выбором, утопая на форумах. Отдал машину в ремонт и не надо бегать за запчастями или ждать их привоза... Удобный интернет-магазин, если есть понимание, что нужно. Есть доставка, что тоже удобно. Цены адекватные вроде, для постоянных клиентов -10% ( по интернету ковырялся, но принципиально дешевле деталей по своим случаям
не находил). Для полноты не хватает только кузовных и покрасочных работ;)
Знаю много лет,ещё когда были на перекрестке Фермы и Софийской,всегда честное обслуживание,без обмана и впаривания ненужных работ или деталей,приятные,вежливые сотрудники.
Качественный сервис, лишних услуг не навязывают. Но по времени нередко не укладываются. По записи приезжаешь и машину в работу пускают через час. Но делают качественно, тут без вопросов.
Отличный сервис Субару! Запчасти в наличии почти всегда! Главное работают честно!! Не когда не пытались придумать неисправность, если что то находят, говорят критично или можно еще поездить!! Рекомендую друзьям!!