Очень понравилось, что сотрудники работают оперативно, так еще и профессионалы в своем деле, не поленятся объяснить что да как. Оборудование исправили достаточно быстро, так еще и цена невысокая. Я довольна 👍
Спасибо огромное за качественно проведенный ремонт ПЛК,все сделали оперативно учитывая что каждый день на счету!Ребята знают толк в своем деле и очень грамотно поставлена работа!Рекомендую компанию однозначно!
Огромное спасибо персоналу принимавшим участие в написании проекта визуализации для HMI панели SIEMENS, все отлично работает, в следующий раз и резервные копии делать будем и менять вовремя батарейки, второй раз на эти грабли не наступим. Фирме процветания.
Постоянно работаем с этим сервисом, в последний раз отдавали в ремонт измерительную линейку HEIDENHAIN LS703. После проведения ТО работает отлично, без сбоев. Хорошие специалисты качественно выполняют работу. Остались в восторге!
Отдавал на ремонт частотник, все сделали быстро и оперативно, а главное качественно. сотрудники грамотные и добрые. Обязательно обращусь в следующий раз.
Лучшая компания с которой только приходилось работать! Отличие от других компаний, высокий уровень компетенции Огромная благодарность всем сотрудникам и директору! Реально помогают решить многие вопросы! Рекомендую
Как по мне персонал хороший. Ребята помогли, рассказали, что и где не так. Работа была сделана быстро. И сейчас гаджет работает замечательно. Всë понравилось.
Отдавал на восстановление двигатель Siemens. Визуальную диагностику провели в течении 5 минут, кстати при вскрытии мотора все подтвердилось, то есть стоимость ремонта не поменялась. В итоге через три дня после замены подшипников, сальников и настройке энкодера двигатель стоял на оборудовании. Однозначно рекомендую данный сервисный центр. Не далеко остановка, есть парковка.
Сотрудничаем с этой компанией не один год ,с поставленной задачей справляется быстро и качественно, молодцы так держать. Будем также продолжать сотрудничать!
Умер сервомотор, обратились в эту контору. Перемотали, восстановили вал, заменили подшипники и настроили энкодер. Все сделано по уму ни каких нареканий нет. Приятно с вами иметь дело!
Абсолютно не клиентоориентированная контора. На этапе общения с менеджером сотрудничать дальше не хочется. Буду искать в Москве, да хоть на Камчатке, но с адекватным персоналом.
Качественный ремонт, ориентированы на клиента, приятно иметь дело, общение и по мылу и по телефону. Больше дела, минимум бюрократии, что очень хорошо.
5
Show business's response
Еникеев Руслан
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Хочу сказать огромное спасибо за качественно проведенный ремонт ПЛК, честно говоря надежда на его воскрешение была минимальной, но парни справились. Буду рекомендовать ваш центр.
отзыв александра Г. это сплошная не правда. я хочу сказать большое спасибо работе ооо кернел. кто понимает, скажу одно, я отправил ребятам в ремонт, энкодер Хайденхайн. они его отремонтировали, и мы запустили станок в работу. этим все сказано. просто супер профи. Рекомендую.
Работники грамотные, но всё упирается в менеджмент. Очень инертное общение. Ответ на вопрос можно ожидать более дня, при чем оборудование уже у них находится. На этапе диагностики хотелось бы более быстрого понятия проблемы и возможности и целесообразности ремонта.
5
1
M
MAKSI SHOP
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Очень приятны в общении, отзывчивы, быстро все отремонтировали, советую
Show business's response
С
Сергей С
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Тяжело общаться, на просьбу встретится с руководством оператор ни чего внятного не сказала как это можно сделать. Оставляли визитку для обратной связи, тишина.Обращаемся уже 3 раз. Поже людей не интересует работа с большими компаниями.
уровень сервиса - ремонт бытовой/садовой техники, но никак не промышленного оборудования. У Компании нет понятия сроков диагностики, сроков ремонта, обязательств перед заказчиком. когда сделаем тогда сделаем)
Для тех кто имеет современное электронное, технологическое оборудование. Когда наступает необходимость ремонта и не только. Подобные тех центры просто необходимы. Более подробно вы можете узнать и получить максимальную информацию на их сайте. И принять правильное решение, заключив договор. В любом случае выбор и решение за вами.
11
7
Show business's response
А
Алексей
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Не адекватное отношение к клиентам. могут забрать оборудование в ремонт кормить обещаниями 3 месяца, что проведут диагностику а по итогу вернуть и сказать что нет специалиста для выполнения диагностики.
8
1
L
Lejik63
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Чинят всё электронное!
Дополнено:
Но как выясняется не всё..... рекомендую поискать там же в Тольятти
Привозили на перемотку серводвигатель Kuka. Обмотка на корпус пробивала. Перемотали сервомотор за 5 дней. У них много спецов в организации. В наличии большой склад комплектующих. Мне показали стенд для проверки приводов Сименс 611 и моторов Сименс. Хочу в будущем к ним отправить такое оборудование. Хотелось бы делать оборудование быстрее 1-2 дня. Но менеджеры говорят от ошибки зависит и от результатов диагностики. Рабочая контора. Мотор после проверки на роботе заработал.
У нас договор с ними. Ремонтировали сервомотор ABB, хорошо проконсультировали, потом через транспортную компанию отправили двигатель, за два дня всё отремонтировали. Очень достойный сервис, будем обращаться.
Отвратительный сервис, обман, специалисты очень слабые. В проблему не вникли и помочь не попытались. Сильные менеджеры нацеленные на зарабатывание как можно большей суммы на клиенте.