ТЕХНИЧЕСКИ грамотный персонал, приёмка очень приветливая и добрая, сделали ремонт мойки высокого давления супер доволен, уже похоронил её и вот...МОЛОДЦЫ 5баллов
Привезла швабру на ремонт. Оформили быстро, приятные девушки. Из за праздников назначили ремонт через 2 недели. Но позвонили через 2 дня, сказали, что всё отремонтировано. Приехала забирать - ко мне вышел мастер и рассказал, что было сломано, как починил. Был очень любезен)
Хороший центр,работают профессионалы.Сделпли ТО с засюменой масла и уплотителей+пружина за 10700р. Чуть не отдал керхер аферистам из Ленремонта почитав отзывы передумал сразу. Здесь у ребят все чётко.
Чисто случайно приехал в данный центр, чтобы найти и устранить проблему с пылесосом Karcher. Я был поражён вниманием, которое мне было уделено сотрудниками центра. В считанные минуты была произведена диагностика техники и найдена причина, по которой пылесос не работал. Также, даны были все рекомендации по дальнейшему обслуживанию, за что отдельное спасибо! Выражаю благодарность всем сотрудникам за ваше внимание и профессиональный подход! Желаю вашему офису успехов и дальнейшего процветания, так держать!!
Супермастер в этом сервисе. Настолько оперативно починил моечный пистолет, что я даже не успел скурить сигарету,- позвал на проверку работы пистолета на стенде. Я был в восторге от ремонта. Дома много сделал моек керхером - стал работать как новый. Хотя моему устройству 10/21 уже более 12 лет. Каждые 3года я делал ТО на Казанской улице. И мне все время обслуживал тот же самый мастер. Добросовестный, доброжелательный и внешне аккуратный. Сразу вселяет уверенность. Жалею что имя у него не спросил. Да и женщины в холле работающие тоже вежливые знающие специалисты. Я очень доволен этой сервисной станцией.
Мастер супер. Очень быстро и проф. Поменял деталь в мойке высокого давления кетчер к5.
Позвал меня, проверил, показал что всё работает.
Что касается девушек, которые сидят при входе - это беда.
Никакого внимания к тому, что пришёл клиент.
Спрашиваю, сколько будет стоить - звучит цена превышающая ту , которую мне назвали по телефону.
Потом выясняется, что назвали не ту цену.
На вопросы не отвечают. Молчат.
Никакой обратной связи клиенту.
В общем очень странное отношение.
Такое ощущение, что все в рот воды набрали или у всех обет молчания.
За сервис - 5, за отношения сотрудников 0.
Средняя 3.
Постгарантийный сервис, быстро и качественно исправили неисправность в паровом очистители, цена очень хорошая! Приветливые менеджеры всегда помогут!
Сервис очень хороший
Спасибо мастеру Дмитрию за быструю починку Kercher SC4. При использовании пошли искры и раздался хлопок от места входа провода в корпус. Мой 8-летний Kercher SC4 он починил за 15 минут и подробно рассказал о дальнейшей эксплуатации. Я не ожидала, что это будет так быстро, еще раз спасибо, за профессионализм и уважение к времени клиентов.
Хорошая мастерская по ремонту продукции Керхер. Ремонт произвели качественно, оперативно. Цены средние. К сожалению общественным транспортом до самой мастерской не добраться. Чистенько. Обслуживание культурное.
Работают быстро, профессионально и слаженно, причину поломки нашли быстро, в замен дали во временное пользование другую мойку, после ремонта проконсультировали как избежать поломок в будущем.
Не советую.
Отдал на диагностику обычный аккумуляторный блок их фирмы.
Мне вернули, даже ничего не объяснив.
Сказали, что у них нет оборудования для диагностики. Вам не смешно? Ведь Это Сервисный центр! Как же они Работают без Оборудования?
Фирма хорошая, а Сервисный ЦЕНТР-ПОЗОР!
Выполняют ремонт путем замены блоков. В моем случае вышел из строя копеешный микровыключатель, предложили заметить блок в сборе за 12000 руб. , что не имело смысла для моей старой мойки. Пришлось заплатить 800 руб. за бессмысленную диагностику, время ожидания результата диагностики 2 недели. В результате мойку отремонтировал сам.
Сервис будет интересен только в случае новых дорогих моек.
Сдал в ремонт три пылесоса, оформление довольно быстрое, а вот срок диагности - аж 2 недели. На мой взгляд - это многовато. Учитывая, что в ремонт сдаётся либо бытовая, либо профессиональная техника. В любом случае - это что-то, что нужно практически постоянно. Посмотрим, что будет с ремонтом сданной Техники.
Доволен качеством работы, пылесосы засосали) а если учесть ценник, знал бы давно сдал в сервис. 2 пылесоса nt 30 , и nt 35 заработали, как будто я купил их вчера. Спасибо большое. Отзывы пишу либо, когда очень доволен, либо недоволен. Здесь однозначно первое!
выполнили ремонт раньше обозначенного срока ,не дорого,при получении мойки мастер продемонстрировал как работает аппарат,рассказал о неисправности,всё понравилось!
Однозначной оценки нет. То,что работают по субботам-это хорошо. Ехать нам до них минут 40-это плохо. Диагностику сделали только в понедельник. Деталей в наличии нет. Одну надо было ждать 2 дня, а другую месяц. Если техника нужна сразу же, то...конечно же, такие условия не подходят.
Отвратительное, хамское отношение 2х тёток на приемке. С них рисовали видимо то, что называют «совок» в самом плохом смысле.
Техника Кёрхерможет и не плохая, но вот такие представители перечёркивают любой позитив.