Купил мойку , купил пароочеститель и моющий пылисос в одно время пароочиститель не работает мойка тоже вот вам и бренд и 3 дней не прошло говарят отдавай на диагностику , не рекомендую никогда возврат не доют обосновывают тем что сложная техника
2
4
medicine312
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Зашел в магазин, сотрудники играют в игры, только после того обратил на себя внимание, ко мне подошел менеджер, который не сильно хотел помочь
Магазин прекрасен в плане выбора!Продавец-консультант совсем не хочет рассказывать о товаре... Ощущение,что только и ждёт когда покупатель покинет магазин
Хороший сервис дороговато конечно но Керхер уже сам не дешёвый бренд
A
Anonymous review
June 24, 2020
Отдавал на ремонт по гарантии минимойку К5 (1,5 года аппарату), сказали засолился обратный клапан. После ремонта минимойка запустилась 4 раза и опять перестала работать. Вот радости то взять за 25тыс. аппарат и потом с области к ним кататься настраивать клапан. А так конечно, бренд, немецкое качество, и все такое!
Если покупаешь технику - то все хорошо. Но пароочиститель сломался - при нагревании выходит пар из заглушки. В сервисе сказали, что мы его оставляем, вы платите 6 т.р. и мы его отдаем на обслуживание, там его обслужат и вернут с гарантией на ремонт 1 год. Отличный сервис просто! Может там ремонта на 100 рублей, а может и выкинуть аппарат нужно - как можно озвучивать сразу такие суммы?
Отличный сервисный центр-магазин! Приятные сотрудники, высшее качество товара, собственно чего обсуждать, это бренд со всеми вытекающими. Очень органично Кёрхер вписан в данном месте, привлекая жёлтыми цветами, он приятен даже на глаз. И всё чётко, без лишних деталей, как это и принято у немцев. Рекомендую и магазин и продукцию данного бренда!
Покупала очиститель для стёкол и пылесос, отлично работают,не жалею что купила. Консультант отличный попался, не навязывал товар,а консультировал. Жаль имя забыла. Хороший магазин.
Когда покупаешь технику, то все хорошо. Сервис хуже не придумаешь. Менеджеры не знают элементарных законов. Доводилось брать технику в аренду, так она попросту оказалась неисправной. В итоге попросту потраченное время и затраты на доставку. А 17.12.2018 г. приехав в магазин в 17 часов вечера, за приобретением паромойки был неприятно удивлен закрытием магазина по техническим причинам. При этом предварительно пытался безуспешно созвониться с магазином. Трубку никто не брал. Вот такое у нас отношение к постоянному покупателю. Прошу обратить на это внимание руководства.