За 10 лет (за одним небольшим исключением) был только положительный опыт от обращений в сервис. Разок помыли не очень и все. Приятные, вежливые менеджеры, положительное отношение к клиентам. Все расскажут, покажут, предложат. Все профессионально и достаточно быстро. Ни разу не пожалел, что обращаюсь именно сюда.
Отличный специалист Ерошкин Андрей. Показал, разъяснил отличие оригинала запасных частей от не оригинала. Быстро все сделали. Рекомендую этого специалиста.
5
Jackson
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Дилер как дилер, ни чего выдающегося. Менеджеры по продажам не плохие, но все зависит от человека. Покупал авто в 2021 г. все было нормально. Допов было всего на 80 к., и всереальные шипованая резина, сигнала и т.д. На тот момент остался доволен Сейчас все изменилось. Цены - космос, поэтому манагеры даже ухом наведёт в сторону покупателей.
На счёт ремонт вопрос отдельный. Специалистов как таковых я там не увидел. Банальное ТО провести смогут , но не более. В 2018 г. менял у них водяной насос на Шкоде Фабия 1.4. Итог чуть не перегрели двигатель, 8 часов прокачивать систему от воздуха. В 09.2022 заехал на диагностику DSG и ходовой. Итог, ходовую не проверили -нет специалистов, хоть я записывался за неделю. По коробке -сказали ошибок нет, значит все ок. Указал напосторонний шут на горячую под капотом, похожий на свист. Ответили, что они ни чего не слышат и все нормально. На холодную любой посторонний звук -это нормально.
Ну и в остатке, цены на ТО и расходники просто не подъёмные. Короче каждый решает сам ехать или нет.
У меня Volkswagen Jetta 5 2008 года выпуска. После печального опыта ремонта в "гаражном сервисе". Провожу техническое обслуживание и ремонт, только у официального диллера "Автоцентр Керг Стерлитамак". Здесь отзывчивый и технически обученный персонал. Современное оборудование и инструменты.
Нет выбора авто, но это наверное общая проблема автосалонов. Навинчивают цену ненужными опциями, что тоже впрочем как и все. Была надежда, что фольксваген не будут как все, но увы...
Приобрел авто в данном автосалоне. Нареканий не было. Скоро первое ТО, посмотрим как технический отдел работает. Планирую присутствовать при проведении работ
Приятная команда подобралась в автосалоне. Излишней навязчивости нет, но желание помочь присутствует. Сотрудники предлагаемые автомобили знают хорошо, поэтому консультации получаются плодотворными.
Отличный сервис. Устранили неисправности в стойке стабилизатора за очень короткое время. Мастер Радик Хасанович тут же выяснил причину неисправности и её устранил. Руководитель Игорь Николаевич, профессионал, впрочем как и всегда, все объяснил, разъяснил, устранил проблему. Спасибо большое!!!!!
Молодцы ребята, нашли неисправность на раз два, в Уфе Керг ни чего не нашёл! Буду ездить к ним на ТО, вот так! Тигуан 220 л/с!
1
1
А
Андрей Ш.
Level 8 Local Expert
August 31, 2020
Сложно назвать этих «спецов» профессионалами
Туарег покупал в Уфе, но для сокращения времени два раза обратятся в Керг Стерлитамак. Оба раза мимо. Первый раз не смогли найти банальный прослабленный контакт в системе электропитания - был недозаряд аккумулятора. Машину держали 2 суток. В Уфе вопрос решили за 15 минут. Второй раз сдал машину туда на ТО, после которого обнаружил поломанный корпус электронной метки системы охраны. Вину долго и грубо отрицали, но через какое-то время сознались что случайно поломали. Обещали купить и вернуть новый - ничего так и не вернули. Вообщем я туда больше ни ногой. Лучше до Уфы докачусь.