Керамир
55 reviews
August 7, 2024
Отвратительнее компании ещё не встречала! Приехали на Заводское шоссе за плиткой. Выбрали, оплатили. Нам сказали, нужно немного подождать. Час прошёл, два прошёл... Я бегаю, пытаюсь задать рабочим вопросы, никто на нас не реагирует. Зашли в офис. Спрашиваем, когда нас отпустят. Пошёл на склад работник офиса, тоже пропал! В итоге, мы убили пол дня времени и в результате уехали без плитки. Они её просто не нашли! На том складе ужасающий бардак, как там можно что-то найти?! Они там сами себя скоро потеряют.! Вобщем сняли у меня с карты более 30ти тысяч, когда теперь эти деньги вернутся, не известно! Как итог, ремонт остановился, денег до сих пор нет, другую плитку купить не могу, в силу отсутствия денег. Время потеряно, денег нет, ремонт стоит! Спасибо чудо-компании Керамамир! Не тратьте время, свои нервы и деньги! Не стоит эта шарага того!
5
1
May 14, 2024
Очень хороший и интересный магазин , отзывчивый персонал, очень большой выбор качественного товара удовлетворит любого , даже самого капризного потребителя. Я так думаю! И я в этом уверен!
1
2
March 3, 2024
Выбор плитки хороший, конкретно столкнулись с покупкой в тц «на птичке» продавец выписал накладную, объяснил где склад, сказал что оплатить можно при получении, приехали на склад, зашли непосредственно в сам магазин спросить кто принимает оплату, на нас с таким пренебрежением посмотрели, «очень» вежливым тоном объяснили где оплачивать, пошли на сам склад, мужчина там вырвал из рук накладную, зашел в свое помещение , вышел увидел карту у нас, сказал наличными оплата на складе, все сотрудники злые, видимо из за того что у нас был небольшой объем не захотели даже заморачиваться, потому что склад больше на свалку похож и нужно было искать нашу плитку, потратили час времени так и ниче не купив
3
July 19, 2024
Приехал забирать плитку. В торговом зале "менеджеры" разговаривают через губу. Отправили на склад, не спросив зачем я пришел. На складе такие же сотрудники. Очень неприятный осадок. Мужчина, который выдавал плитку вообще неадекватный, агрессивный. Только из за этого не буду больше к ним обращаться. Берут только большим ассортиментом.
3
January 16, 2024
Большой выбор плитки и керамогранита, персонал вежливый, народу не много из-за того что расположен на заводском шоссе, привезли на следующий день как договорились,доставка и подъём на этаж как и везде в других магазинах оплачивается отдельно
1
April 13, 2024
Не устроила работа персонала! Парень молодец к нему вопросов ноль, всё объяснил, рассказал, показал. После подошли к женщине за компьютером и это уровень обслуживания продавщицы в ларке, в итоге после диалога с ней всё желание покупать товар в этом месте пропало, купили у конкурентов
4
November 21, 2024
Отличный коллектив,работают оперативно.одно портит маленькая территория и подьезд.
January 4, 2024
Плитку купил . Оформили посчитали все хорооо . Заказал доставку до подьезда . Т.к я немного понимаю в грузоперевозках . Доставка до подьезда это привезли к подьезду вывалили и все уехали .
В итоге выяснилось то что водитель приехал и говорит выгружайте сами . Продавец не озвучивал такой способ нестандартной доставки . Плюс водитель нагрубил .
ИТОГ ТАКОЙ ПЛИТКУ ПОКУПАЙТЕ НО ДОСТАВКУ ДЕЛАЙТЕ В СТОРОННЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ не пользуйтей услугой доставки которая предлогает данная организация !!!
3
January 25
Огромный выбор товаров, грамотный и вежливый персонал.
October 4, 2023
Несколько точек по всему городу, и похоже цена везде одинакова, большой выбор плитки, склад и в выходные работает и отгружает товар. В магазах предложат компъютерное моделирование плиточного покрытия, но программа старовата и дизайн самому определять надо.
1
September 10, 2023
В данном магазине девушка-менеджер неуровновешенная. Накричала на нас. С клиентами общаться не умеет. Хамила. Внутренние распри между сотрудниками не должны отражаться на клиентах, которые приносят доход организации. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу своих сотрудников, чтобы стать клиентоориентированными. Особенно, на работу истеричной барышни, которая отпугивает клиентов.
6
November 9, 2022
Покупала плитку летом для ремонта ванной. Поехала с мастером и он каждую плитку проверил. Всё было хорошо. Два дня назад решила купить плитку на пол во второй санузел. Очень вежливый менеджер всё выписал, оплатила. Приехала одна, к складу не подъехать, разгружают фуру. Зашла к кладовщикам, взяли документы, сказали расписаться что получила и сказали: вынесут плитку к машине. Вынесли две коробки и три плитки отдельно. Было холодно, ветер, решила что если коробки заклеены, то всё в порядке и не стала проверять. Дома внутри одной коробки обнаружила 5 треснутых плиток из 11. Менять 5 плиток отказались. Мораль: не надо жалеть работников и себя и всё проверять на лютом морозе, пусть ждут. Цена вопроса для магазина 1000 рублей и минус один покупатель навсегда.
5
2
February 24, 2023
Если вкратце, то принцип у них такой: н@*** ближнего, вот в чем суть: в магазине на ветрине плитка 1,2,3 сорт, стоят они 2,5 1,2 и 680р примерно, соответственно, спрашиваешь в чем отличие? - ответ простой - в качестве отличия нет 100% всё делается на одном оборудовании, разница в геометрии - может отличаться симметричность, т.е. стороны не под 90 градусов, Где-то разбег по сторонам на 1-2мм. Это не критично и при укладке можно комнсировать.
Короче, оплачиваешь, берёшь накладную, едешь на склад, там тебе на тележке выкатывают к машине, грузишь, едешь домой, выгружаешь, таскаешь на этаж. Через несколько дней всё демонтируешь под укладку плитки, снимаешь старое напольное покрытие, грунтуешь, разводишь плиточный клей. Далее вскрываешь упаковку с плиткой, а она вся до единой со сколами, всё 100%, т.е., для понимания всей беды, взял 50шт и все 50шт со сколами, - ни одной живой !!!
Звонишь в магаз менеджеру, там говорят звоните на склад договаривайтесь, вам всё устранят, поменяют или вернут без проблем.
Всё упаковываешь обратно, спускаешь к машине, грузишь, везёшь на склад, а там как на дурака смотрят и говорят : а что вы хотели? Она вся со сколами, это же не первый сорт. Не нужны проблемы- берите первый сорт) вот это поворот, т.е. изначально ушлепки в магазине заведомо знают что это брак (а он никому не нужен не за какие деньги) и впаривают его как товар с отклонениями по геометрии на дурака - кто вернёт, кто то нет, кто-то постесняется ругаться или у кого-то 2 недели пройдут отведённые на устранение замечаний, кому-то строители что бы время не терять положат эту, а сколы затрут.
Так то брать у них конечно можно, НО ! Нужно проверять полностью весь объем на месте, - по-любому втюхают брак. И сразу на месте требовать замены на целые, что бы не катать туда-сюда тяжеленный товар.
Пока выбирали целые плитки 110шт, потратили час времени, перебрали весь поддон, вдумайтесь только - в упаковке 10шт, из них целых - 1 или 2 максимум, остальное брак- углы в сколах. Представляете сколько перелопатили упаковок чтобы набрать 110шт 😁.
Менеджеру за такой обман конечно воссдастся, земля то круглая и жизнь долгая )
На складе товарищь ответственый, контактный, пошёл на встречу, даже не ругались, перебрали просто весь поддон и выбрали без брака. Хотя знал же тоже изначально что уйню со склада выдал)))
5
2
October 12, 2023
Выбор товара очень хороший, самое главное всё в наличии сразу на месте отгрузили. Персонал тоже очень молодцы ребята
1
March 9, 2023
Магазин с большим выбором плитки на любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый,всегда готовы помочь с выбором.Размеры плитки отличаются от указанных на ценниках, будьте внимательны и перепроверяйте.
1
May 27, 2024
Доставили плитку вовремя,все аккуратно подняли и занесли в квартиру 🔥
Спасибо большое, ребятам ☺️
1
June 20, 2024
Большой, просторный магазин, огромный выбор, адекватные цены
January 24, 2023
Покупал там плитку. Колекцию выводили из продажи, поэтому цена была низкая, на нее и повелся. Не понравилось то что много попалось битой плитки. Я не профи и не знал что надо каждую пачку вскрывать и проверять, в итоге были неприятные сюрпризы. Потом ездил докупать плитку, был у них на складе, видел как там грузчики по этим с телажам скачут наступая на плитку. Человеки пауки блин. Стало сильно понятно откуда много битых было. При покупке осматривайте товар на месте
1
September 10, 2023
Чёткое место..
Достаточный выбор..
Приятные цены
Вежливые и грамотные консультанты!!
1
October 20, 2024
Большой выбор. И цены. И бардак на складе
March 10, 2024
Выбор ОГРОМНЫЙ!!! Можно подобрать на любой вкус и кошелёк
June 7, 2023
Большой ассортимент, но люди правильно пишут- проверяйте качество на сколы. Покупал на складе товарные остатки, в результате сортир получился круче чем ванная.
2
1
March 9, 2024
Выбрали плитку на ванную и коридор, большой выбор , спасибо консультанту.
July 25, 2024
Спасибо, за замену заказа с соседнего магазина "моя плитка". Вы лучшие! Огромная благодарность вашей службе доставки, менеджерам и директору.
September 14, 2022
Плохо работает тот, кто ничего не делает. А стройка - это всегда нервы. Но магазин хороший, большой выбор и удобная доставка. Все, что пишут отрицательное ниже, актуально и в других магазинах, поверьте моему многочисленному опыту по ремонтам. Правило "качественно, быстро, дешево - выбери 2 варианта" действует всегда.
2
2
September 25, 2021
Все очень качественно и по приемлемой цене, сотрудники вежливые и отзывчивые, готовые помочь. Покажут наглядно и сделают визуализацию. Есть небольшая парковка.
1
August 30, 2022
Брал там плитку по совету одного плиточника, плитка хорошая, но плиточник, помоему Эдуард, выложил так что кровь из глаз. Вообщем с пивом то конечно пойдёт, нам со Славой понравилось как положил, а вот Толян говорит надо было углы запиливать. В целом нормально, я бы лучше положил, но не умею
5
July 11, 2023
Большой ассортимент, вежливо и быстро погрузили, качество отличн
1
August 5, 2024
Большой выбор для ванной комнаты
May 14, 2022
Отличный магазин, большой выбор как плитки так и керамогранита, работают с российскими производителями. Плитка в наличии и под заказ, большой склад, доставка. Рекомендую.
2
2
November 22, 2023
Мне очень понравилось, менеджер все разъяснил 5 балов.
1
June 1, 2022
Купил у них плитку. Заказал доставку. Привезли . Посчитал двух плиток не хватает. Ящики половина были вскрытые и заклеены скотчем. Количество не посчитать , пока все ящики не вскроешь. Недостающие плитки отдавать отказались. Короче фирма состит из мелочных жуликов!
6
February 1, 2023
Самый большой выбор плитки, мы были во многих магазинах, такого ассортимента нет нигде больше!
1
1
April 24, 2021
Доволен товаром, который приобрёл. Всё рассказали плюсы, минусы... Брал керамогранит в ванную, кухню, уборную. Очень классно вышло! Быстро отгрузили, лишнее можно было сдать обратно!
2
1
October 15, 2023
Товар отпускают быстро, найти не трудно. Всё ОК!
1
March 3, 2024
Не в коем случае не покупайте, продают битый товар
2
November 19, 2021
Сделали нам дизайн в подарок .....а в итоге выписали много лишней плитки которая могла бы использоваться по назначению а нам сделали такой рисунок что мы выкинули два мешка колотой плитки на помойку что и ударило по бюджету
7
2
May 14, 2022
Очень плохая организация с отвратительным сервисом. Не квалифицированным персоналом. На товарах ценники совершенно другие. Выбрали раковину. Оплатили. В итоге предоставили другой товар, с другой формой раковины и тумбы. Наличку Которую я оплачивала. Возвращать отказались сразу. Хотя по закону только оплата по безналу требует срока ожидания 10 дней.
6
1
October 15, 2022
Не советую. Впаривают вместо керамогранита дешевую хрень в красивых упаковках. А ценник конский.
3
1
June 26, 2021
Покупала, ездила все понравилось, рекомендую большой выбор на любой вкус цены тоже приятно удивили.
1
January 12, 2023
Выгружают быстро, но чтобы заехать и выехать на фуре надо перекрывать дорогу
1
1
December 16, 2021
Хороший выбор, большой ассортимент, много чего есть в наличии, и не пришлось ждать долго.
1
March 9, 2020
Отличный магазин . три раза покупали здесь плитку . все три раза отличное обслуживание .хорошие цены и выбор. Спасибо Сергею за оперативную работу .
1
2
April 27, 2023
Выбор есть, но то что нужно нет…
1
1
December 26, 2023
Большой выбор
February 22, 2022
Хороший выбор, есть даже Керама марацци
2
April 22, 2021
Большой выбор плитки, дизайн интерьера комнаты в подарок
2
2
January 30, 2023
Отличный магазин.
2
January 31, 2023
Отличная база
2
1
January 27, 2020
Три звезды из-за отдаленности и плохих дорог. А так небольшой магазин и есть из чего выбрать как плитку, так и сантехнику.
1
1