Many thanks to the consultant Vladimir, who listens attentively to customers, offers the most suitable products, and is also ready to advise on any issues, helps customers make the right decision)))
I think Vladimir is a vivid example of professionalism and dedication to his work)
The location is excellent, the city center, Parking is free.
A large store and a large selection, but there was no place for the equipment I needed.
The staff understands the topic.
Хороший ассортимент, удобное расположение, есть парковка, персонал вежливый, но невнимательный (после принятия решения о покупке). Допускают грубые ошибки при оформлении заказа, не верно указывают маркировку товара, что ведёт к ненужной дополнительной потере времени и денег.
Довелось побывать в этом магазине,и хочу сказать что персонал ужасный!!!Дарья консультант ведёт разговор ужасно,я думаю стоит обучить как разговаривать с клиентами!!!!а в целом магазин не плохой
Хороший выбор плитки, помощь консунтальтов, бесплатный рисунок укладки плитки. Есть так же скидки: скидочная карта керамина 5 % и скидка 7 % новлселам (необходимо с собой иметь сертификат о регистрации жилья с 2018 года включительно)
Персонал магазина не соблюдает профессиональную этику: грубит покупателям, бросает трубку во время телефонного разговора, каждый раз даёт противоречивую информацию, обманывают покупателей, навязывают услуги в которых не нуждаются. Ситуация такова: во время ремонтных работ мы использовали плитку керамин из коллекции "Венеция". Плитку приобретали в Минске. В ходе облицовки ванной комнаты плитки немного не хватило. Мы стали искать по всем торговым точкам Минска недостающее количество плитки. К сожалению нигде кроме магазина в г. Барановичи плитки не было. И вот тут и начались наши страдания.В течении 2 недель не смогли купить плитку, которая была в наличии в данном магазине. Продавцы ежедневно давали разную информацию. По вине продавцов несколько раз приезжали специально из Мнска в Барановичи, но купить плитку не могли. Одни говорили о том, что приезжайте она есть, вторые говорили о том, что её нет, а третьи предлагали услуги дизайнера, которая составит дизайн проект и втюхают все декоративные элементы из данной коллекции в которых я не нуждаюсь. Вот вам и керамин... Вот показательная работа продавцов и отдела продаж... Вот отношение к людям... Имели честь общаться с консультантом по имени Илья. Илья оказался человеком, который выполняет свою работу плохо, непорядочно, низко. Не люблю конфликты, но в данной ситуации вынуждена буду решать данный вопрос в вышестоящих органах.