Form of the tour:study excursion, traditional excursion
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Добрый день!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ООО Керамика Золотое!
Спасибо вам большое за ваш подход к каждому клиенту!!
За клиентоориентированность!
У нашего директора день рождения,как оказалось ооочень любит слонов.
Приняли решение с коллегами подарить кашпо Слон ручной работы.
Заказ делали через Яндекс маркет.
Приняли заказ быстро ,списались в чате с продавцом.
Доставили заказ быстро,но....каково было наше удивление ,когда курьер Почта России доставил посылку и у кашпо был сломан нос.
Принимать обратно посылку курьер не хотел.
Отнекивался ,мол он только доставляет посылки ( а то что произошло с заказом ,это не его забота).....
Написали продавцу в чат и прилодили фото.
Ответили очень быстро и пообещали ,как можно быстро найти нам новое кашпо и выслать (у нас претензий к ООО Керамика Золотое нет, только одни положительные эмоции за их работу и отзывчивость.
А вот Почта России......здесь без слов .........как можно относиться так халатно по перевозке хрупкого материала)
Ребята вы большие молодцы и профессионалы своего дела!!!!! То что вы делаете словами не передать!!!!
Мы получили очень красивое кашпо Слон 🐘 и все в него влюбились !!!
Мы предоставляем,как будет рад наш директор такому подарку ручной работы!!!!!!!
Мы желаем Вам,всех благ и процветания вашему делу!!!!
Спасибо вашим мастерам за их золотые руки!!!!!!!!
Московская область
ПГТ Нахабино
❤️
Добрый день. Несколько лет назад была на экскурсии в Золотом. Очень понравилась продукция, кое-что купила. Но сегодняшний ассортимент превзошел все ожидания. Сделала покупки - восторг! Желаю процветания коллективу, здоровья и удачи.
С уважением, Ирина.
Сначала просто понравились изделия на сайте. Выбрали небольшой фонарь в восточном стиле и оформили заказ на сайте. Оперативно с нами связалась Ирина, менеджер компании, обсудили доставку и оформили счет на оплату. Порадовало, что выписали счет, а не перевод неизвестному физическому лицу. Видно, что компания работает честно 👍🏻 После оплаты, отгрузка произошла в течении пары дней. По трек номеру отслеживали движение покупки. Для Почты России доставка прям быстрая оказалась. Теперь об упаковке, она очень тщательная !!! На фото видно. Фонарь упакован был в двух коробках и в огромном количестве слоев упаковочного вспененного материала. В такойм количестве упаковки можно хрусталь пересылать 👍🏻В общем все пришло целое, в короткие сроки и сам фонарик невероятно красив и качественно изготовлен 👍🏻🔥 Удачи и процветания мастерам и всей компании 🤝🏻