Магазин хороший, много всего, цены дороговаты, в Москве дешевле можно купить, а вот про сервис отдельный разговор, его нет, от этого не хочется туда возвращаться!
Просто отвратительный сервис! Про товар ничего не могу сказать, ещё не получила свой заказ. Но клиентоориентированность отсутствует напрочь! Более 2 ух недель от обработки заказа до доставки, на сообщения отвечают медленно! Порекомендовали оформить доставку транспортной компанией, но не сообщили стоимость доставки, которая оказалась дороже самого заказа! Не рекомендую делать заказы! Я возмущена!
8
1
Анастасия С
Level 16 Local Expert
May 13, 2023
Цены оверпрайс. Тот же набор для моделирования по гипсу можно купить за 300 рублей в тройке, вместо 1000 рублей.
Потому что класс 👍, молодцы ребята работайте как всегда. Мой ребенок учится уже второй год в ДШИ Раменское и там постоянно требуются народные ископаемые нашего района. С привеликим удовольствием оброщабсь в компанию керамика-гжель, ребята молодцы, работайте дальше и помогайте развитию наших детей!!!
Есть там знающие менеджеры, кто может многое объяснить по керамике и глазурям. Но последний опыт общения с магазином негативный. Во-первых, перед тем, как приехать, уточняли всё по наличию на сайте, по приезду выяснилось, что большей части необходимых нам товаров нет в наличии, в частности глины и инструмента. Было дело в четверг, заказали доставку на понедельник. Сегодня среда, а они её даже не отправили. Господа руководители, обратите внимание на работу сайта, чтобы данные о наличии были там актуальны. Спасибо за внимание.
Не умеют работать. От слова совсем. Заказывал гипсовые формы, прислали мокрые и заплесневелые. Часть расколосась в дороге, не только из-за плохой упаковки, а потому что были абсолютно сырые. Вес приходится перепроверять, шлют всегда меньше, чем оплатил. Доходит до абсурда. Вместо оплаченного килограма связующего, прислали 150 грамм. А вместо белого шамота - красный. 2 месяца жду уже оплаченный товар.