Не можем сказать, как именно работают розничные магазины данной компании Керамик Центр г.Челябинск, но именно оптовый отдел это кадр в отношении к своим заказчикам, менеджер Ирина Масузенко, устала работать и не справляется с работой от слова "совсем", хамит заказчикам в прямом смысле. С данной компанией мы работали около 6 лет, ситуация не меняется и по сей день! Оплатили заказ, попросили сделать доставку на транспортную, которая у них находится через дорогу, где данный менеджер Ирина, сказала: мы не повезем, т.к. нет человека у которого есть доверенность на сдачу груза, Мы ей сказали что можем сделать так, что транспортная примет груз и без доверенности, главное отправьте товар нам! Но ответ был такой от нее: нет не отправим, звоните Дмитрию, а Дмитрий это руководитель отдела по развитию Керамик Центр, который нам обещал привезти товар бесплатно даже в наш город. У нас есть действующие заказы от наших клиентов, а у них товар на складе, где мы в первую очередь ответственные за заказ наших любимых клиентов! А Дмитрию как руководителю развития, на это "глубоко" прям дословно с его разговора, так о каком развитии может идти речь? Данные люди обижены на рабочий процесс, хочу работаю, хочу не работаю, срывают сделки с заказчиками. Сегодня мы ему позвонили и сказали: отправьте нам на транспортную груз, ответ от Дмитрия: без понятия кто вы, мы вам ничего не должны. Безответственная компания по развитию и продаже керамической плитки, не рекомендуем выставлять образцы от них, платить за это аренду и потом такое услышать в свой адрес, одним словом обиженный детский садик от таких сотрудников как Ирина и Дмитрий!
Идиотское место. Купили плитку, выдали документы на поучение на складе, приехав на склад оказалось, что нужно ещё раз обратиться в магазин для выдачи какой-то доверенности))) Обратившись в магазин просидели в очереди у одного оператора около 40 минут. Такого бреда давно не встречал. Обращение грубое, не приветливое. Выбор товара большой но сервиса вообще нет!!!
Отличный магазин. Огромнейший выбор кафеля. На любой вкус, дизайн, кошелёк. Помощь в выборе. Консультация на высшем профессиональном уровне. Начертили проект, быстро и с учётом пожелания клиентов. Качество товара наилучшее. Спасибо огромное за работу. Хороших вам клиентов.
Добрый день. Был сегодня в Керамик Центр на Новоградском проспекте в Челси 2, остался очень доволен. Женщина - консультант ( к сожалению, не знаю имени) - очень приятная в общении все подробно и максимально понятно обьяснила. Редко сейчас можно встретить такое отношение к клиентам. Спасибо вам большое и всего доброго!
Теперь могу и написать 😉 кафель купила, доставку сделали, все в срок, и качественно. А почему сейчас? Потому что теперь не жалко, что об этом классном месте ещё кто-то узнает. Выбор коллекций большой! Цены приемлемые. Качество плитки - отличное. Рекомендую 👍
Хороший ассортимент качественной плитки! Внимательные консультанты помогли с выбором. Сделали проект, рассчитали количество и сделали скидку! Остался очень доволен!
Хороший оптово-розничный магазин, большой выбор керамической плитки по реальной цене,адрес Елькина 101А, но с этой улицы туда не попасть, смотрите внимательно карту, заезжать нужно с ул. Овчинникова.