Kerama Marazzi
187 reviews
August 7, 2023
Большой выбор, 3 этажа образцов, вежливые менеждер, качество товара отличное, однозначно рекомендую
3
September 22, 2023
Производитель надежный, поэтому сразу решили покупать тут. Нашли все, что искали. Еще спасибо менеджеру магазина за консультацию
3
December 8, 2023
Хороший выбор керамогранита, но старых несовременных коллекций тоже много. Нет дизайнера.
2
1
December 16, 2021
Удобное расположение, большой магазин в отдельно стоящем здании на 4 этажа, большой выбор плитки. Но из десяти вариантов плитки, представленных на стенде, в наличии оказалось только два. Было потрачено уйма времени на поиск. Продавцы-консультанты практически не помогают. Дизайн-проект, бесплатный при заказе плитки, самый простой- можно сделать на любом подобном сайте. Геометрию помещений, отличную от прямоугольной, не получится изобразить. В проекте не учитываются некоторые нюансы расчета количества плитки, о чем мне рассказал мастер, выполнявший ремонт.
3
July 4, 2023
Попросил сотрудника составить заказ и подобрать затирку, в ответ услышал - "Ну,оставьте заявку на почту, а затирку, вы кусок плитки возьмите и скатайтесь подберите цвет".
На просьбу сделать это по телефону, меня просто поставили в режим ожидания, отличное отношение.
3
January 18, 2024
Не первый раз приобретаю плитку в этом магазине. Осталась довольна качеством и выбором
July 4, 2023
Огромная благодарность менеджеру Борису за терпение, дельные советы и человечное отношение к заказчику))
С нетерпением жду заказ и окончания ремонта! 🤩
1
December 24, 2023
Отличный салон плитки, менеджеры очень хорошо объясняют, помогают.
October 25, 2023
Покупала материалы в Керама Марацци для ремонта в ванной комнате. Это было отличное решение, так как тут все высокого качества и цены приемлемые!
October 27, 2024
Печально что туалет на 4 этаже.
October 31, 2022
Отличный магазин,профессиональные менеджеры,теперь за плиткой только сюда.Отдельная благодарность нашему менеджеру Ковалевской Ирине,она слышит клиента и предлагает интересные решения.
3
1
October 1, 2023
Очень красивый магазин и хороший выбор плитки, сантехники и обоев
April 13, 2022
Никогда не обращайтесь сюда и ничего не покупайте. Это не Kerama Marazzi, а всего лишь один из их дилеров. Причём откровенные ***. Мы купили плитку на сумму около 60 тысяч рублей. Нам три раза обещали привезти её на объект, но так и не привезли. Менеджеры в магазине говорят, что не управляют логистикой. В результате потребовал возврат денежных средств. Пришлось снова приезжать в магазин и писать заявление. Прошло уже больше двух недель, а денег я так и не получил. В магазине сначала отвечали, что не управляют возвратом. Потом оказалось, что бухгалтерия находится в городе Орёл. Потом говорили, что реквизиты указаны неправильно. Далее, что реквизиты оказались правильными, но программа не даёт возможность совершить платёж. По факту: возврата платежа так и нет и завтра я обращаюсь уже в Полицию по факту мошенничества. Будьте осторожны. Совсем не факт, что оплатив заказ, вы получите товар.
6
4
October 29, 2022
Если нужна качеставенная плитка то вам сюда. Быстро привозят. Очень внимательный персонал, все подсаажут и помогут с выбором. Дадут ценные рекомендации
1
December 12, 2023
Отличное место, большой выбор плитки. Есть сантехника
January 15, 2022
Случайно заехала и была в восторге! Все что мне надо было подобрали. Выбор плитки огромный! Даже если нет на витрине, есть на складе , о чем можно узнать через компьютер , если ищешь что-то определённое . Моим консультантом была Эльнара. Внимательная, доброжелательная , ответила на все мои вопросы. Впереди закупка, надеюсь все будет без проблем.
2
1
September 26, 2023
Покупаю в этом магазине разные материалы для ремонта, так как оказываю услуги в этой сфере. Понравилось, что всегда есть в наличии вся представленная продукция.
3
August 26, 2023
Керамогранит высокого качества, выбор большой, сотрудники вежливы и помогли подобрать идеальную плитку для нашей кухни
3
May 7, 2022
В магазине покупателей не было. Зашли на первый этаж - мужчина продавец поздоровался и ушёл сразу на третий этаж. На втором этаже - молодая девушка показала плитку (докупить нужно было), которая находилась на третьем этаже. Продавец с третьего этажа на все вопросы отвечала, как будто к ней пришли домой и задают какие то опросы. Короче из трех продавцов только один был как то ориентирован на покупателей. Остальные два вели как минимум, как владельцы собственной лавочки. Дата посещения 07.05.2022 года.
7
2
February 16, 2023
Отличный флагманский магазин, почти все коллекции представлены, просторный и удобный
1
1
December 3, 2023
Если покупать качественные обои, то только здесь. В этом я сам убедился не так давно, но теперь всем рекомендую) Здесь продают отличные материалы для ремонта!
2
1
May 13, 2023
Фирменный магазин с огромным выбором керамической плитки. Хорошее обслуживание.
July 26, 2022
Очень большой и красивый магазин. Помогли быстро подобрать плитку и обои для ремонта в квартире. Очень доволен результатом!
2
2
February 2, 2023
Отличные менеджеры, особенно Юлия. Очень хороший магазин, много образцов и раскладок..
1
1
August 18, 2022
Водитель, он же и грузчик, Алишер вообще молодец. Приехали во время, заказ подняли быстро и главное все проверили на брак. Пару листов было бракованных. Он забрал и через пару дне привёз новые. Впечатления только хорошие остались!
1
1
November 28, 2023
Покупала тут несколько видов обоев и все они отличного качества, легко наклеили, смотрятся стильно)
2
1
March 30, 2022
Отвратительное отношение персонала!!! Пришла в салон в субботу, выбрала коллекцию снятую с производства, при этом менеджер Анастасия запросила наличие на складе, необходимый мне объем и артикул склад подтвердил! Договорились на среду сделать раскладку, оказалось что склад не подтвердил наличие, но менеджер зная об этом меня не уведомила!!!! Просто время потраченное в пустую. Предложила выбрать другую коллекцию, но при этом, даже цену не смогла предоставить так как занималась своими делами!!!
6
2
March 23, 2022
Отвратительное отношения к покупателям.
Приобрели плитку 14 марта. Дополнительно оплатили доставку и подъем в квартиру.
Доставка переносится уже 3 раза и сейчас оказалось, что сроки доставки вообще не известны.,, НО НЕ МЕСЯЦ,, как обрадовалась нас менеджер продавец. На наше предложение отменить доставку ответили отказом- мол все равно придётся ждать.Не справляется логистика и склад.
Пожалели уже , что связались с этой организацией, уже идёт простой в ремонте. Сроки неизвестны и не ясно вообще есть ли эта плитка в наличии.
Менеджер попросту врёт.
Прошу руководство отреагировать на данную проблему
5
2
November 7, 2023
Покупала тут несколько рулонов обоев, когда делала ремонт в спальне. Очень хорошее качество продукции по приятным ценам
3
August 29, 2023
Весь процесс покупки был очень легким и приятным. Огромный выбор, хорошие цены, отзывчивый персонал!
3
April 11, 2023
Отвратительное обслуживание в такой локации. Менеджер занимался своими делами. Зовут Борис. Не реагировал совсем, потом общался неохотно. Спросил про скидки - сказал, что про них спрашивают только тайные покупатели. Вы там не оборзели случаем? Цены конские непонятно за что. По итогу еще и на жизнь начал жаловаться. Хотел купить плитку, в итоге взял счет, развернулся и ушел. Кстати, нашел такого же цвета и дешевле.
5
November 27, 2023
Хороший магазин плитки с удачным расположением.
2
June 8, 2022
Богатый выбор на любой вкус.
Прекрасный коллектив.
Обрисовывают сразу помещения.
Советую. И не мало важно, парковка.
1
April 28, 2022
Флагманский салон, несколько этажей с образцами, удобно для дизайнеров интерьера. Все коллекции. Зал с образцами керамогранита.
3
2
July 26, 2022
Супер! Вежливый персонал! Все рассказали, показали,обьяснили. Нарисовпли дизайн-проект. Мне понравилось👌. Рекомендую👍
2
2
November 6, 2023
Здесь такой ассортимент, что нашлось именно то, что мне нравится. Очень достойный магазин по всем параметрам!
3
December 1, 2023
Огромное спасибо персоналу магазина за качественное обслуживание, внимательное отношение и внимание к нашим просьбам!
September 12, 2022
Хороший выбор, приемлемые цены, высокопоставленно качество. Профессиональные дизайнеры. Рекомендую
1
March 10, 2024
Огромное спасибо за вашу консультацию! Мне помогли выбрать лучшую плитку для нашей ванны!
October 26, 2021
Разочарование!!!!! Заказали заранее Плитку. Оплатили . Сказали что заказ может хранится долго. В итоге пришли забирать через 1,5 мес , сказали один декор продали другим. Что Плитка хранится месяц, а потом расформировывают заказ ( о чем нас никто не предупредил) порекомендовали приехать в салон и подбреем новый. В тот же день приехали в салон выбрали другой декор. Пока выбирали вся остальная Плитка так же с нашего заказа распродалась ... Дальше больше . Пообещали привезти с завода , сроки не выполнили . Сейчас оказывается что плитку посчитали не правильно , а менеджер «я занята». И как вы понимаете Стройка ждать не может. Я бы с радостью всю эту плитку обратно им вернул. Но пол ванной уже положили .. вообщем и целом красивый офис Керама мараци и реклама в «пока все дома». Вот и все . Чувство глубокого разочарования о компании . И интересно , а владельцы читают отзывы ?
12
July 21, 2023
Большой выбор.
Чисто. Ненавязываются консультанты👍🏻
3
December 9, 2023
Очень стильно, порой даже величественно!
1
July 18, 2020
Всё прям очень хорошо.
Огромный выбор представленной продукции.
Не надо пытаться самостоятельно разбираться - образцов море аж на трех этажах.
Обращаетесь к консультанту и он компетентно и с удовольствием всё покажет и поможет подобрать.
На компьютере делают макет и раскладку плитки.
Я приезжала два раза. В первый раз запарковалась на параллельной улице. А во второй раз, поскольку о моем приезде было известно заранее, меня запустили на парковку.
Доставка прошла хорошо, я всем довольна.
Жаль только, я была во время карантинных ограничений и мне не предложили воду/сок, а находится там пришлось всё-таки довольно долго.
2
October 1, 2023
Отличное качество керамогранита, который я брал для отделки фасада. Вот уже год в эксплуатации и проблем нет. Здорово!
3
December 27, 2023
Я уже больше 20 лет занимаюсь сантехникой, cмесители беру как правило в Kerama marazzi, аналогов по качеству и дизайну сегодня крайне мало.
1
February 7, 2022
3 этажа,очень большой выбор,профессиональный индивидуальный подход,хочу персонально выделить менеджера Ирину Ковалевскую
1
1
May 19, 2023
Спасибо Ирине🌹, все подобрала, все привезли! Спасибо доставке!
May 2, 2022
Никакой клиентоориентированности. Бродила по салону минут 20, ноль внимания менеджеров. И только под конец, один решил всё таки ради хоть кого- то приличия обратиться ко мне …лениво ответил на пару вопросов, наличия не было, альтернативы не было предложено.
7
2
May 29, 2022
Приехали за плиткой во всю квартиру. Пройдя 3 этажа, нас не встретил ни один менеджер. Мы попытались самостоятельно что-то поискать, но для неразбирающихся людей это невозможно.
Владелец этого магазина теряет огромные деньги из-за нежелания персонала работать.
9
March 4, 2024
Флагманский магазин, куча керамогранита. Красивый, в меру дорогой. Очень прочный, хрен просверлишь.