Kerama Marazzi
57 reviews
December 9, 2024
Добрый день!
Рекомендую магазин в Сергиев Посаде на Красной армии.
Удобное месторасположение, большой выбор товаров, цены для разный категорий людей!
Мы работали с Анастасией - почти с полуслова поняла наш запрос! Отрисовала проект, подобрала отличный вариант! Плитка прям отличная! Хорошо моется, проблем нет никаких! Все доставили во время и без проблем! Просто восторг!
Очень благодарны Анастасии, за профессионализм и клиентоориентированность! Буду рекомендовать, и еще не раз обращусь сама
1
November 27, 2024
Пишу с аккаунта мужа. Отличный магазин. Хороший выбор красивой плитки. Хочется отметить отношение менеджеров выставочного зала к клиентам. Покупали сначала плитку в ванную комнату, потом унитаз. К сожалению в тот день не было мужчин при магазине. Поэтому двум хрупким девушкам Анастасии и Елены Эстер пришлось откручивать все самим, а это физически тяжело. Как же они намучились! Несмотря ни на что в общении они остались вежливы :))), компетентны и чувствуется заинтересованность и желание помочь клиенту, все объяснили, помогли с выбором, сделали скидку:)))! Девушки просто замечательные! По возможности стараются учесть все пожелания. Рекомендую!
1
December 9, 2024
Дополняю, Декабрь 2024 - Спустя 4 года. В этот раз решились обновить ремонт для бабушки, и снова сюда, и так же всё на супер уровне: консультация, плитка, допы, доставка. Спасибо, и с наступающим НГ 🎄
Январь 2020 - Круто что вы есть в Посаде, спасибо, не пришлось везти из Москвы, и это только первый плюс. Дальше больше, когда не знаешь что выбрать, и эти муки... наверняка всем знакомо. Консультанты рассказали о новинках и самых модных тенденциях, да ещё и нарисовали в 3D - Джек пот для нас с мужем. Рабочий посещал салон самостоятельно, дополнял заказ клеем, затиркой и чем-то ещё необходимым, похвалив что всё есть. И, вишенка на тортике - бесплатная доставка! Было приятно сотрудничать, спасибо большое!
1
December 10, 2024
Добрый день .
Покупали плитку и обои магазине Сергиев Посад . Наш рабочий похвалил геометрию плитки. А какие чудесные обои , плотные !Понравилось все: сотрудники, отдельное спасибо Анастасии за цельные советы , выбор не сказать, что огромный , но есть из чего выбрать , расположение - лично для меня очень удобное , но есть одно но … не приезжайте к открытию ), там просто негде встать), а вот после обеда места полно. Вообщем рекомендую!
December 29, 2024
Долго выбирала и нашла плитку на кухню и фирменном магазине Kerama Marazzi. Огромный выбор, грамотный персонал. Рекомендую магазин для покупателей, ищущих что-нибудь оригинальное. Спасибо менеджеру Эсер Елене за грамотную консультацию.
December 11, 2024
Добрый День. Оформляли заказ в магазине Сергиев Посад. Из плюсов: сотрудники магазина, помогли подобрать по цвету фартук, за что я им очень благодарна, так как заказ у меня был небольшой, привезли в магазин ( платно, 800 р), Что меня удивило, в наших реалиях, одновременно со мной оформлял мужчина довольно очень крупный заказ, отношение сотрудников , что ко мне , что к этому покупателю было равноценное.
December 28, 2024
Покупали плитку в ванную комнату. Большой выбор. Всё точно рассчитали. Доставка по выгодно цене. Очень довольны. Благодарны Елене Владимировне за профессионализм и клиент ориентированность.
December 24, 2024
Хороший магазин. Большой выбор плитки. Компетентный персонал. Лично мне помогли подобрать плитку для оформления обеденной зоны. Рекомендую посетить тем, кто собирается делать ремонт, тут могу т помочь грамотным советом.
December 9, 2024
Прекрасный БОЛЬШОЙ выбор плитки!!!А таких менеджеров очень мало где можно встретить: очень приветливы, не накидываются на вас ради просто «втюхать», нам дали время на посмотреть, предложили свою помощь, а она нам очень понадобилась с таким выбором. Всё рассказали, показали.
Магазин сам по себе расположен очень удобно, сразу нашли.Теперь думаем куда нам ещё нужна плитка!
December 17, 2024
Покупал керамогранит на пол - с рисунком дерева. Мой кот заценил), шерсти не видно, пыли не видно. Доставка быстрая ( 5 дней - с учетом, что плита шла с завода). Покупаю уже не первый год, по срокам доставки всегда все четко. пару раз был бой - несколько коробок- меняли буквально за несколько дней, привозили прямо домой. Менеджеры общительные, приятные и самое интересное не перекладывают обязанности на того у кого покупал). Позвонил в магазин, мой менеджер на выходном, помогли разобраться со старым заказом, (надо было докупить плитку), все нашли, привезли и даже в тон попали. идеально.
December 28, 2024
Добрый день, отличный салон плитки на проспекте Красной Армии 77, приветливый и компетентный персонал. Быстрая доставка. Очень довольна выбором.
December 17, 2024
Брали плитку в коридор и фартук на кухню. Доставка недорогая со склада в Москве. У нас за такие деньги не привезёшь раза в 3 дороже выйдет.Привезли на следующий день после оформления заказа. Разбитую плитку поменяли быстро и в нужной для нас тональности.
Плитка горбатая и не соответствует размерам. А так норм!
December 8, 2024
Оформляли заказ 1586. Все очень круто, нас подробно проконсультировали и учли все наши вводные. Понравилось.
June 16, 2024
Приехали с дизайнером выбирать плитку. В выборе помогала прекрасный консультант Елена Эсер. Наш дизайнер, имеющая огромный опыт сотрудничества с разными продавцами стройматериалов, настояла, чтобы мы оставили отзыв. Высочайший профессионализм Елены облегчил выбор. Благодарим и очень рекомендуем.
2
1
November 20, 2024
Плитка 60х60 привезли кривую , на одной из плиток пузырь. В итоге швы кривые то утопленные то приподнятые с разных краев. Продавцы уверяли, что «у нас вся плитка проверяется - только качественная». Плитка дорогая, к сожалению не помню какой сорт. В общем проверяйте и возвращайте. У нас мастер прямо так положил.
1
December 17, 2023
Вежливые, внимательные, профессиональные сотрудники. Помогли сделать правильный выбор плитки.
Большой выбор плитки на любой вкус и кошелёк.
Доставка немного подкачала - попался хамоватого поведения водитель, который к тому же доставил не весь товар в целости.
Отдать должное профессионализму обслуживающему нас менеджеру Елене, разбитую плитку поменяли быстро и без вопросов.
2
1
December 24, 2024
Отличный магазин, большой выбор! Доставка быстрая, бой заменили, чай налили)
March 19, 2023
Все ужасно . Начиная от отношения продавцов ( хамское)! Когда мы выбирали плитку , одна из менеджеров в грубой форме указала нам дверь , сказав , что они уже закрываются . Заканчивая доставкой. Водитель просто неадекватный приехал . На мою просьбу отогнать машину , чтобы я могла выехать из собственного дома, начал орать , что не поедет , пока муж не подпишет документы. Плитку привез в нарушенной упаковке , все коробки мятые и рваные. Пришлось каждую плитку перебирать и смотреть бой . На это все нам дали 20 минут ! Учитывая , что плитка у нас была мелкоформатная , мы еле уложились . Хотели приобрести у них всю плитку в дом , но после такого отношения , мы к ним не вернёмся ! Надеюсь , директор магазина читает отзывы . И примет меры .
6
1
June 27, 2023
Хороший магазин! Хороший менеджер консультант Лена.
Все хорошо посоветовала и помогла! Спасибо за заботу!
1
1
August 1, 2023
Хамское отношение персонала полностью отбивает желание покупать там что либо. Но не смотря на это пришлось купить плитку так как нам она подошла по цветовой композиции. И после 1,5 недели ожидания 10 из 20 были привезены разбитые!
4
2
October 11, 2023
Всё понравилось) не хватило 1 шт плитки (((, докупили без проблем!. Очень приятное впечатление от компании)
1
1
July 7, 2022
Менеджеры в магазине понравились. Не понравилось отсутствие грузчиков, они не предусмотрены, только водитель, с которым «скорее всего можно договориться» по разгрузке и подъему. Удивило отсутствие надлежащей упаковки, когда плитку привезли. Часть плиток лежала просто так, даже в пленку не замотали. Также было заметно, что по коробкам с плиткой ходили - насколько это допустимо я не знаю, но лично мне оказался сей факт неприятен
2
September 26, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднице салона Лебедевой Елене за профессионализм. Остались довольны покупкой. Большой выбор. К моему не большому заказу отнеслась с вниманием и учла все ньюансы. Порадовал точный расчёт с минимальным запасом и быстрое исполнение. В Жучки доставка такая же как по Сергиеву Посаду.
4
1
December 14, 2024
Отличная работа
January 8, 2022
Большой ассортимент плитки. Часть коллекций конечно на любителя, также много стандартных рисунков с цветами, волнами и т.д. Однако есть нестандартные размеры плитки, большой ассортимент плитки "бочонок", крупноформатной, с имитацией дерева и мрамора. Что единственное не советовала брать однозначно это мозайку. По качеству всегда разное, бывало что целая пачка приходила со сколами.
3
1
November 17, 2022
Продавец предложила невообразимую схему логистики. Товар по её мнению надо было ожидать на каком-то перекрестке, предварительно договорившись с водителем, который будет проезжать мимо.
2
1
July 25, 2021
Магазин так себе. Основная цель - впарить товар. Нет ни склада, ни грузчика. Все на доставку рассчитано.Встречайся в городе и т. п. бред. Плати, сиди жди, когда привезут (довезут). Просто заехать забрать, как в нормальных магазинах, товар не получится. На Ваши желания будут ихние условия. На возврат излишков не надейтись. К советам по оформлению и подсчету плитки отниситесь с настороженностью, иначе пару квадратов, проц. 20, оставите себе на память. Лучше считайте сами. Плитка норм. Геометрия хорошая. Но это не заслуга магазина. Заказываете через интернет и все нормально привозят и довозят без лишних дураков, тот же завод -производитель. Вот осталось 5 коробок, не берут. Говорю, сами же считали. Мы, говорят, Перезвони. После этих слов забудте о них на всегда. Удачи в ремонте.
9
3
October 22, 2019
Отличный магазин. Большой выбор предлагаемой продукции хорошего качества. Особенно хочется отметить отношение менеджеров выставочного зала к клиентам: в общении всегда вежливы, компетентны в ассортименте предлагаемой продукции, чувствуется заинтересованность и желание помочь клиенту в выборе оптимального варианта плитки. По возможности стараются учесть все пожелания клиента при организации доставки. Рекомендую данный магазин!
6
5
June 9, 2023
Хороший магазин, нашли все, что было нужно. Спасибо!
2
January 19, 2023
Отличный консультант, высокое качество, еще и скидки есть👍
1
1
January 13, 2023
Большой хорошо выбор, молодцы ребята стараются
1
1
August 24, 2021
Сотрудники не видят в посетителях потенциальных клиентов. Очень невнимательные и не отзывчивые. Я не оекомендую этот магазин. Нам отказали в обслуживании в 6 часов вечера, хотя работа до 7ми. Отказали в грубой форме сделать проект и прсчитать плитку. Мне понравилась плитка Керама Марацци, но в этот магазин, этим сотрудникам я деньги не понесу.
3
1
December 19, 2021
Очень хороший магазин, могут привезти посмотреть образцы которых в салоне нет в теч. недели, вежливые менеддеры, рекомендую.
3
1
September 18, 2020
Удивляюсь отзывам.
Девочки молодцы, всегда помогут подобрать плитку, подскажут. Выполняют свою работу на 5+
Мне помогли подобрать и нарисовать плитку в 2 помещения, доставка вся вовремя, что не мало важно!
Читаю отзывы о доставке, где вы видели, чтобы доставка из Москвы была бесплатной?!
3
2
September 18, 2020
Покупала плитку в магазине Сергиев Посад, сама живу в Москве . Доставка оказалась на следующий день, первый раз с таким сталкиваюсь , что привезли так быстро. По меркам Москвы ничего особенного , если выбирать из магазинов в Сергиев Посаде , то это единственный магазин , с большим выбором и хорошим интерьером ! Спасибо , остались очень довольны .
3
1
June 4, 2021
Хороший шорум плитки одноимённой конторы. Качество плитки порадовало. Обслуживание на высшем уровне. Все хорошо.
3
April 21, 2021
Работают профессионалы своего дела, спасибо за выполненную работу. Покупали плитку для ванной комнаты, получилось блестяще.
3
July 3, 2023
Профессиональные сотрудники.
3
1
January 27, 2020
Замечательный магазин! Чудесный коллектив и самый большой ассортимент , который я видела!!!! Подобрала плитку и для кухни и для кабинета и для санузла!
Очень благодарна🙏🏻
5
3
September 8, 2020
Доставка приехала без одной плитки, причём это было замечено только на этапе подъема в квартиру. Спустя энное количество звонков, плитку нам конечно довезли, но в салон вы за ней сами приезжайте. Никаких извинений мы так и получили. Омрачают картину магазина и некомпетентные продавцы, которые без уважения и нехотя продают Вам товар, абсолютно незаинтересованно в своей работе!
А так, выбор большой и очень вариативный.
4
3
February 11, 2020
Заказывали плитку в дом, на 2 этажа. Очень большой выбор . Плитка под Дерево любого размера и цвета. Что очень понравилось , доставка была на следующий день, мы даже не ожидали, что так быстро. Менеджеры дружелюбные . Спасибо .
4
1
December 11, 2021
Хороший магазин, не плохой ассортимент. Но стоимость товаров не для работяг, а для бомонда.
1
July 25, 2021
Плитка отличная, продавец не очень. Грубая, ничего не подскажет, не покажет, пока сам не попросишь. Ещё и язвит в ответ
3
2
September 27, 2019
Абсолютно некомпетентные продавцы, создающие плохую репутацию магазину. При вполне себе нормальном качестве плитки, никогда в этот магазин не вернусь и друзьям не посоветую.
Во-первых, неправильно рассчитывают необходимое количество плитки. Ну да ничего было бы, если бы без проблем можно было заказать недостающую/сдать лишнюю. Но нет, заказывая 6 маленьких плиток, надо платить 900р за доставку, т.к. доставка бесплатная только свыше 5т.р.,хотя первоначальный основной заказ был на 100т.р., а из магазина забрать самовывозом нельзя, т.к. продавцов за это штрафуют. Логика? Ее нет. Сначала не хватает одного вида плитки, потом другого, потом третьего. В итоге разговоры на повышенных тонах и потраченные нервы, чтобы этот абсурд как-то решить, не оплачивая каждый раз доставку. А вот четвертой плитки - лишние коробки. Пока все эти доставки, ожидания, переговры идут, естественно проходит 14 дней с момента отгрузки, следовательно излишек сдать нельзя. Да и сложно представить ремонт, который можно успеть сделать за 14 дней. В магазинах, дорожащих своей репутацией и уверенных в качестве своих товаров, срок возврата 60 дней (Л***а М****н).
Во-вторых, всё время "не работал" терминал для оплаты, платежи принимали только налом или переводом со сбера. Сеть крупная, а с финансами химичат.
В общем, продукция неплохая, а вот сервис нулевой.
Общалась с менеджером Еленой Э. Наверное, этому человеку лучше поменять профессию. Остальные сотрудницы показались доброжелательными, но общались с ними, к сожалению, не много.
8
6
February 1, 2020
некомпетентные продавцы.
Ни чего у вас не поменялось, все те же лоточницы и работают. Когда ваших продавцов попросили сделать 3Д раскладку сколько пафоса было у них (уважаемый руководитель Вы можете сколько угодно писать что произошло и т.д. думать что это не так, пригласите тайного покупателя и полагаю узнаете про ваших торгаш "продавцов" у которых в глазах содрать денег а не помочь подобрать плитку.
Куда смотрит производитель плитки.
10
5
December 25, 2019
Отличный магазин с отличными ценами!
огромные скидки порадовали)
и доставка на высоте!
молодцы ребят, продолжайте в том же духе!!
6
5
August 1, 2019
Продавцы очень плохо разбираются в плитке, даже не знают какая плитка укладывается на пол, а какая на стены, пишу об этом так как после общения с продавцами салона в Сергиев Посаде приходилось не раз ездить специально в Мытищи и Москву салоны керама марацци что бы получить правильную консультацию, но самое ужасное это отношение со стороны продавцов к клиентам. Есть сравнение с другими салонами находящимися в Москве и ты понимаешь что разница во всем (общение с клиентами, ознакомление с плиткой и т.д.) и очень велика. Ставлю неуд!
8
5
December 5, 2019
Летом нужно было докупить плитку данной фирмы. Обратилась в данный магазин. Помогли. Привезли в сроки, какие обещали. Причём, пришлось докупать два раза. Оба раза оперативно. Без задержек. Очень выручили. Хороший персонал. Спасибо!
5
3
October 17, 2022
Хамское отношение сотрудников!
2
1
January 22, 2022
хорошая плитка и хороший магазин.
3