Kerama Marazzi
72 reviews
April 9
Заказывал панно "Панно Kerama Marazzi Альвао VT\A251\6x\7000 глянцевое 60x100" и керамогранит размера 60 на 120 на стены в туалете все отлично подошло. Менеджер расчитал количество плиток и сделал схему укладки. Все очень грамотно рассказали. Доставка аккуратная, после подъема вскрыли все коробки с плиткой для проверки.
1
February 1
Благодарность менеджеру Людмиле, доброжелательная, внимательное отношение к потребителю, подобрала всё необходимое для хорошего ремонта в ванной комнате, гости говорят что моя ванная стала как в хорошем дорогом отеле , ванной всё посетители довольны.
3
June 3
Подбирали керамогранит для лоджии, прихожей, плитку для санузла, менеджер Людмила Рощина терпеливо и профессионально делала расчёты и раскладку.
Лоджия готова, керамогранит Про стоун. Довольны. Мой зимний сад на лето переехал на лоджию.
Ждём доставку плитки и отделку санузла, надеюсь, что все получится.
April 17
Хорошая плитка. Отличный персонал. Дополняю отзыв: Плитка высокого качества, нет перекосов по плоскости. Легко работать. Когда закончат работать выложу результат.
1
October 19, 2023
Если вы хотите чтобы дизайн вашего помещения делал провинциальный бухгалтер-то Вам нужно обратиться именно в этот салон.По факту,при обращении:сотрудники магазина-совершенно никакого дизайнерского образования не имеющие,включают 3-д программу моделирования помещения и выводят варианты с этой плиткой из интернета от других пользователей.Весь дизайн в этом.Администрация отказывается принимать товар к возврату:сужусь с ними-уровень обслуживания-дно.
1
7
December 16, 2023
Удобное расположение , есть где парковаться .
Общались с менеджером Людмилой : рекомендую , профессионально подобрала и выполнила проект .
3
November 8
Очень хороший салон. Персонал внимательный, любые консультации
December 11, 2023
Замечательный филиал известного бренда. Помогли выбрать керамогранит для пола в наш салон, плитку в кабинет СПА процедур.
А эти чудесные облака стали визитной карточкой нашего салона "Облака".
2
September 16
Достаточно обширная экспозиция плитки Керама Марацци.
November 25, 2023
Отличный салон, хороший ассортимент, грамотные консультанты!
Склад не так далеко, модно оперативно забрать товар самовывозом
April 7, 2023
Хороший Магазин, обученный персонал. Быстро и качественно подберут нужные отделочные материалы . Единственный минус - доставка . Либо забираешь сам со склада. Доставка не дешевая
2
1
September 2, 2023
Приятный офис, представлен большой ассортимент, менеджер отвлеклась от своих дел и ничего не навязывая, подобрала нужный товар. Магазин был открыт прямо с утра согласно графику.
БОльшая часть керамики нужно заказывать и ждать с основного склада или с фабрики.
1
1
December 2, 2023
Приобрела напольную плитку и мебель для ванной. Довольна обслуживанием и доставкой. Все что приобрела качественное, без брака
1
September 19, 2022
Все хорошо за исключением персонала. Заходила в этот салон в начале дня. В салоне кроме меня покупателей не было. За столом сидела менеджер. Не поздоровалась. Я ходила по салону несколько минут, искала где размещена секция с керамогранитом. Сотруднице и в голову не пришло спросить, что меня интересует. Я подошла сама и спросила. Пошла в секцию, вскоре сотрудница подошла. Сказала, что интересующие образцы можно положить на дизайнерский стол, (который был весь занят). Прозвучало это несколько странно, если учесть что я стояла рядом с образцами весьма внушительного размера. В общем, находится там мне было уже неохота. Кстати, второй сотрудник (молодой человек) пришел, когда уже выходила. Все правильно, зачем приходить вовремя, народу и так нет! Лучше я в след. раз поеду в другой салон, где более заинтересованные сотрудники!
2
3
February 19, 2023
Замечательный магазин, большой выбор плитки и сопутствующих товаров. Очень грамотные и доброжелательные менеджеры.
1
1
November 6, 2022
Хороший и добрый магазин. Менеджеры очень приветливы и всегда идут на контакт. Помогают с выбором и подсказывают какой клей и затирку подобрать.
3
1
January 10, 2023
Очень приветливый персонал
Огромный выбор плитки
Быстрый расчет и визуализация
Никаких минусов - только плюсы
1
1
January 31, 2023
Большой выбор плитки, отличное качество, могут сделать раскладку плитки. Большой выбор качественных обоев.
1
1
February 4, 2022
Впечатление двоякое. Благодарны менеджеру Тимофею за дизайн. Но:
Основной плитки не хватило. Декор остался. Доставка не сразу. Пришлось самим ехать в Мытищи
Затирки не хватило. Персонал не очень вежливый. Объяснили нехватку тем, что затирка рассчитывается на простую плитку только, без учета декора. Эти тонкости кто должен знать?
1
1
August 22, 2023
Профессиональные, отзывчивые менеджеры.
Отличная продукция.
3
1
October 3, 2023
Вся продукция красивая, но её не купить человеку с небольшим доходом не возможно , так как цены на плитку космос !!!
2
3
October 9, 2021
Обратился в этот магазин, поскольку сложно было решить, какую плитку подобрать для ванной. Очень профессионально сработали, помогли с выбором, быстро нарисовали проект, дали дельные советы по сантехнике. Отличный магазин, грамотные менеджеры и выбрать есть из чего. Советую
2
1
June 6, 2022
Прекрасный большой шоу-рум керамогранита. Приветливые вежливые и знающие свое дело менеджеры! Представлено также несколько тумб с раковинами от Марацци, унитазы и смесители.
1
1
October 1, 2022
Обратился в салон за подбором плитки и остался очень доволен.Менеджер Надежда помогла выбрать плитку,сантехнику+сделала дизайн.Впечатление самое хорошее!
2
1
February 13, 2023
Отличный офис ! Смету составили, подобрали плитку, все посчитали и нарисовали . Спасибо менеджеру Людмиле !
1
1
August 15, 2023
Маловато всего. Ожидала более разнообразный ассортимент.
1
3
November 1, 2022
Хороший магазин, большой выбор плитки, не высокие цены. Грамотный консультант Надежда смогла помочь в подборе необходимой плитки на стены и пол. Выражаем благодарность.
2
1
August 14, 2020
В салоне представлен обширный ассортимент плитки, сантехники и мебели. На любой вкус, как говорится.
Мы, благодаря менеджеру Нели, закупили полный комплект для ванной комнаты, кухни и коридора. Сразу было видно, что менеджер хорошо знает ассортимент компании и быстро ориентируется по всем имеющимся позициям. Это существенно сократило наше пребывание в салоне. В короткие сроки Неля подготовила несколько дизайн-проектов на выбор по нашим размерам и предпочтениям. Человек профессионал своего дела! Дизайнер! И просто хороший человек, который курирует своего заказчика до полной реализации проекта!
Спасибо!
3
1
June 9
Грусный, такое ощущение, что предлагают дизайн прошлого столетия.
February 8, 2023
Отличный сервис, специалист Людмила!!!
Огромное спасибо
1
1
March 10, 2023
Очень слабые Консультанты. К сожалению. Компания серьезно деградировала по части Персонала
2
2
August 13, 2022
Отличный магазин, внимательные продавцы, которые расскажут, и покажут, и ответят на все вопросы.
3
1
December 21, 2020
Летом этого года делали ремонт в квартире. Мне самой было очень сложо представить, как будет выглядеть та или иная плитка в нашей крошечной ванной комнате. Так что огромная благодарность менеджеру Тимофею за помощь в подборе и дизайне. С его помощью приобрели все "от А до Я": плитку в ванную и коридор, кухню, клей, затирку, скрытые люки, мебель, смесители. В магазине огромный выбор плитки и сантехники, отличное соотношение цены и качества. Однозначно рекомендую данный магазин и Тимофея в частности!
2
2
August 9, 2023
Большой выбор, Все быстро оформили
3
October 3, 2021
Магазин имеет достаточно неплохой выбор плитки, хотя мы и не нашли, что искали, однако равнодушие персонала удивляет. Каждый занимается своим делом, на клиентов внимания не обращают. Вряд ли сюда ещё приедем.
2
2
May 29, 2023
Отличный магазин,большой выбор товара
1
April 19, 2023
Хороший выбор. Отличные консультанты
1
1
December 21, 2020
Салон сам по себе отличный, но доставка разочаровала, создаётся такое впечатление, что водитель не заинтересован в сдаче товара, а ведет клиента к отказу от товара. К сожалению, альтернатив у салона нет по доставке или самовывозу, поэтому создаётся впечатление, что водители зарабатывают на возвратах товара. Очень разочаровал подход менеджеров в салоне, которые не заинтересованы в решении проблемы клиента, всё время ссылаются на внутренние инструкции, которые никак не помогают в решении проблемы. Боюсь предположить что может случиться с браком или другой накладкой. KERAMA MARAZZI далёк от клиента. Проблема роста. Успеха менеджерам на Ярославском шоссе 18.
3
1
November 24, 2019
Очень красивый салон,компетентные сотрудники. Приобретали плитку на 2 санузла,кухню и коридор,остались довольны. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ольгу,которая помогла не только с выбором коллекций,но и с дизайн проектом. Очень приятно когда покупателю действительно хотят помочь и подсказать как лучше,а не "впарить" непонятно что. Всем советую данный салон. Выбор потрясающий.
3
3
June 6, 2022
Большой салон, огромный ассортимент плитки и сантехники. Грамотные менеджеры.
3
1
February 26, 2023
Обычный магазин бренда. Во всех набор одинаковый
1
February 8, 2020
Отношение к Клиенту отбивает желание покупать здесь, просто лохотрон какой-то. Как будто этот магазин единственный, и Клиент всё равно купит только здесь.
Сначала вроде всё было понятно. Они открылись в марте 2019 года, но плитку из коллекции 2019 года показать живьем не могут, только в каталоге. Выбрали спецификацию, не все есть в наличии, надо на заводе узнавать, когда снова выпустят нужную плитку. Это пока ещё логично. Узнали сроки выпуска, меня устроило. Требуют 100% предоплату, и это тоже можно понять. Мне лишний раз сюда ездить не с руки, живу в 50 километров от этого магазина. Спрашиваю, как оплатить? Только лично в магазин ехать. Оплаты картой на сайте у них нет, а выписать счёт, чтобы оплатить через интернет-банк, им религия не позволяет. Ладно, взял день за свой счёт, приехал оплачивать. Новое требование подписать договор, просят внимательно прочитать. Тоже понятно. Читаю, а там сказано, что я несу ответственность за доставку товара от места разгрузки до квартиры. Но вы же только что сказали, что доставку рассчитали с подъемом на этаж и заносом в квартиру! Читаю дальше - возврат некачественного товара обратно продавцу за мой счёт. Это же незаконно, по закону о защите прав потребителей только за счёт продавца. Предлагаю поправить косяки в тексте договора. Оказывается, ни штатному юристу, ни своему начальнику менеджер магазина не может отправить договор с моими правками. Отправить могут в центральный офис, и ждать решения неизвестно, как долго. Вот это настоящий лохотрон. Значит, если мне привезут битую плитку, то скажут, что я отвечал за ее доставку от места разгрузки, то есть за работу грузчиков магазина. И они плитку разбили. Да пропадите вы пропадом с таким неуважением к Клиенту! Я уже нашел другой магазин, где мне не пудрят мозги сомнительным договором. И оплатить по счету через интернет-банк без проблем можно. При этом никто не требует, чтобы по безналу оплачивало только юр.лицо. В сухом остатке, не советую терять время на этот магазин.
4
1
August 20, 2020
Отличный салон. Много стендов с образцами и фотографиями интерьеров. Менеджеры адекватные. Можно заказать дизайн проект. Вносите сумму по договорённости, выдают чек и документы, предоставляете план помещения и выбираете коллекцию плитки. Вам делают на компьютере визуализацию. Если понравилось, делают раскладку плитки по стенам и полу. Сумму, которую вы вносили за дизайн проект засчитывают в оплату плитки как аванс. Мы долго выбирали между разными вариантами, вносили изменения, меняли коллекции и менеджер пересчитывала чертежи и раскладки. Объем был не маленьким и тоже всего и сразу на складе не оказалось. Проверили по остаткам на складах, заказали на заводе и собрали весь объем. Так что нареканий нет. Отдельное спасибо менеджеру Светлане, которая готовила дизайн проект, согласовывала все изменения, искала недостающую плитку и нянчилась с нами до момента доставки плитки. Молодцы.
2
2
June 23, 2021
Зашёл поинтересоваться по ассортименту. Одна из продукцией заинтересовала. Менеджер подошёл только на убедительную просьбу. Ответил на вопрос и ушёл. Ничего не предложил как то совсем равнодушно.
1
2
April 17, 2022
Проффесионально помогли подобрать плитку. Заодно купили у них раковину в ванную и унитаз.
1
1
October 29, 2022
Спасибо девчатам, которые ориентированы на клиентов.
2
1
November 4, 2022
Маленький выбор, не приветливый персонал
1
1
June 10, 2020
Большой выбор, ненавязчивые продавцы. Нужно было купить 2 плитки из коллекции, которую уже не выпускают. Спросили, складёр вспомнил, нашёл на складе. Купили. Огромное спасибо!
1
2
October 1, 2019
Большой выбор керамогранита и керамической плитки. В шоу-руме представлена также коллекция мебели для ванных комнат собственного производства. Нам понравилось.
4
3
February 22, 2023
Чисто красиво уютно
3
1