Ставлю высшую оценку прекрасному салону с профессиональным подходом .Мне очень повезло встретить продавца дизайнера Светлану!Помогла ,разложила все по полочкам ,посоветовала лучшее предложение по цветовой гамме.Я в восторге от результата.Всем рекомендую!
Хочется посоветовать владельцам магазина или смазать выкатные механизмы или распашные стенды сделать. Я мужчина, но после 3 минут выкатки этих стендов руки отваливаться стали, уехал в другое место, хотя еще много не просмотренного было. Жена просит все ж к вам съездить посмотреть, но вот прям не хочется ,в этот тренажерный зал идти. Вы ж клиентов теряете.
Имейте ввиду, оставляя залог 1000р, вам сделают дизайн проект вашей ванной комнаты с их плиткой....
А если вы у них закажите, то эта 1000 уйдет в счёт плитки.
А так, даже если откажитесь, то где вы найдете дизайн проект за 1000 )))))
Магазин находится в подвале. Выбор вроде большой, но когда просматриваешь плитку, надо каждый вид выкатывать, а не листать. Очень громоздко и неудобно. При просьбе схематично рассчитать количество, консультант ответил, что сначала надо оплатить 1000 рублей, и если мы закажем кафель в этой фирме, то эта сумма уменьшит общий счет. При этом, когда мы рассматривали кафель, никто к нам не подошел и не предложил помощь
Оперативно проконсультировали, показали образцы, выписали может для дальнейшего заказа.
В офисе приятно пахнет, люблю такие мелочи) обязательно обращусь с заказом! Спасибо)
Первое впечатление хорошее, подобрала плитку трех цветов, в разговоре было вопрос о скидках нососелам, озвучили 10%, оформила заказ, оплатила(не посмотрев, что скидка только 7%),дома заметила, но не стала разбираться. При установке плитки, мастер указал что одна из цветов плитки перекаленная и имеет неровности по всей площади(утверждать не буду, я не компетентна в этом вопросе, мастер по укладке у нас квалифицированный, многие соседи отзываются о нём только положительно), далее выяснилось, что не хватает плитки всех цветов, как нам делали раскладку не понимаю, мастер так же раскладывал, как на картинке от дизайнера. Не приятна сейчас ситуация, что руководство данной компании не идёт на уступки, нам требуется довести 4 коробки плитки, с нас снова хотят взять стоимость доставки и подъема, что очень не приятно, так как если бы посчитали нам всё правильно, этого бы не произошло, мне бы не пришлось искать время для того, чтоб принять товар, тратить время на то чтоб поговорить с руководством, тратить деньги за дополнительную доставку. И вопрос о неккоретно посчитаной скидки до сих пор тоже остаётся без ответа(говорят, только то что "Скидка может варьироваться в зависимости от логистических решений, а также текущей обстановке на производстве, вероятной приостановке скидок и акций.
В любом случае, мы всегда, перед оплатой даем ознакомиться со счетом и его подписать после того, как озвучили условия получения.") Возникает вопрос какие логистические решения могут меняться в течении 30минут?
Считаю данное отношение к клиентам не допустимо. Прошу до конца разобраться в данной притенции. Заранее спасибо!
Точка неплоха. Товар можно подобрать на любой вкус, продавцы не пристают с ненужными предложениями и советами, на вопросы отвечают, цены, на удивление, адекватны.
Очень хороший магазин! Качественная и не самая дорогая керамика в нашем городе. Консультанты всегда подскажут и помогут в выборе, при этом не навязывая какой-то образец. Вся керамика имеет одинаковый калибр и имеет маркировки в партиях по оттенку и яркости текстуры. Покупал здесь весь керамогранит и санфаянс для ремонта.
Хороший выбор, сроки поставки приятно удивили привезли через 5 дней. Ребята консультанты знают свое дело, нарисовали проект, что помогло сделать выбор. Рекомендую!
Дважды заказывала плитку-первый доставка была до квартиры, курьер демонстративно расколотил коробку плитку - замена боя не восполняется силами магазина, ехать на конец города самим
Второй раз, наученная опытом, заказываю самовывоз и столкнулась с тем , что доставка плитки до самого магазина оплачивается клиентом. Крайне неприятно было как попасть в эту ситуацию, так и выслушивать абсолютно механические объяснения сотрудников
После такого подхода совершенно нет желания возвращаться, выбор стандартный
У вас написано бесплатный 3д дизайн, но ваш продавец предложил оплатить 1000 рублей, сказал, что он не занимается дизайнами. Вопрос как я должен у вас купить плитку если мне даже не могут рассчитать ее стоимость? Да и дизайном, то что у вас делают язык не повернется назвать, это 5и минутный набросок. Просто зря приехали с северо запада в свой выходной день.
Качественный товар, огромный выбор, есть возможность заказать по каталогу . Хорошие консультанты, спасли нас, решив нестандартную задачу. Но дорого, не всем по карману.
Купил плитку. Привезут на склад в обед в пятницу. Сейчас пятница, пол восьмого вечера. Стою у склада с 17:00. Жду машину с товаром. Магазину наплевать на это, они сказали, что водитель не наш, мы не виноваты.
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2022
Отличный магазин и замечательные консультанты
Show business's response
Новиков Тимур
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Сказали привезут через неделю, ждал около месяца. Все время говорят разные сроки. Не советую тут заказывать!