Kerama Marazzi
275 reviews
August 16, 2024
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом и высококвалифицированным персоналом! Обьездила множество магазинов, чтобы подобрать нужную для меня плитку(нужно было подобрать по размеру и цвету похожую плитку, которой уже отделана ванная). Только в данном магазине удалось найти максимально похожую плитку и бордюры, благодаря профессионализму персонала. Девушка-консультант быстро соориентировала меня , показала возможные варианты. В итоге я купила то, что хотела. Спасибо большое за обслуживание и приятный бонус! Удачи вам и процветания!
1
December 21, 2024
Отличный магазин, огромный выбор. Отзывчивые и внимательные сотрудники. Особая благодарность Анастасии Катпеновой -помогла определиться с выбором плитки в ванную комнату и туалет. Все порисовала в программе, выполнила расчет. Мы сразу оформили заказ.
November 8, 2024
Классный магазин с большим выбором на любой вкус и цвет. Приветливый персонал, не бросили один на один с большим ассортиментом - помогли определиться) Доставка в срок, без брака. Смотрится плитка отпадно!
November 1, 2024
Хороший выбор в магазине! Можно уложиться фактически в любой бюджет. Купили плитку для ванной и мебель - в намеченную сумму уложились. И по качеству все отлично!
2
December 7, 2024
Понравилось, хорошие менеджеры по продаже, есть туалет. Нам помогла составить проект менеджер Виктория. Уделила нам много времени и сил. Большое спасибо!
May 11, 2024
Просторный магазин с большим ассортиментом плитки. Они сейчас расширили линейку товаров и делают и обои и сантехнику, не только плитку. Была приятно удивлена. Салон один из лучших где я была. Очень светлый и можно знакомиться с образцами плитки не толкаясь с другими покупателями.
May 15, 2024
Прекрасный большой магазин. Огромный выбор, гуманные цены на хороший качественный товар. Купила там тумбу и раковину, очень довольна. Хорошие продавцы- вежливые. Рекомендую этого производителя.
January 2
Посещал данный магазин в начале декабря. Решил поехать после работы, около 18:00.
К сожалению потратил около 40 мин., просто ожидая консультанта. Обращался на стойку информации, мне внятного ответа предоставить не смогли, сказали:"Ожидайте". Если бы я сам не обратился, то меня бы и не заметили. В итоге еще и не было подходящей плитки.
Огромная просьба к руководству, организовать запись по времени или большее количество консультантов.
March 30, 2024
Из плюсов все вроде вежливые, салон приятный, ассортимент цена-качество хороший.
Но давайте по порядку:
заказала в интернет-магазине плитку 13.03, оплатила вместе с доставкой на сб 16.03 вторая половина дня.
Ждем в сб доставку на объекте... никого нет, никто не звонит. Звоним сами по истечении времени... уточняют... говорят что не могут дозвонится и ничего не знают, обязательно перезвонят и разберутся в ПН. окееей.
В вс все таки звоню спросить что это было, уточняют данные, говорят свяжутся. В пн снова звоню в конце дня, все тоже самое. Во вт я зашла в салон, оказалось что в то время пока я шла со мной пытались связаться по мейлу, оказался ошибочный номер. Ладно бывает, частично моя вина при заказе сдвинулся номер на цифру не заметила, поэтому начало неверное, конец верный, при сверке называли последние цифры никто не заметил, хотя звонила я с этого номера.
Часть заказа прошу отменить, на остальное оформляю доставку на сб 23 до 16. Внимание! Присылают форму возврата с необходимой подписью, хотя в магазине я спросила, нужно ли что-то от меня заполнить или приложить карту. Ладно пара приложений на телефоне и получилось заполнить и подписать, отправила, возврат на эту часть пришел на следующий день.
Сб 23 мы с 10 до 16 сидим ждем на объекте, без 20мин 15 я звоню узнать... может что-то не так? мне говорят что доставка до 16 и все отгружено, ждите. Ждем... 16 часов я звоню, меня переводят на того же менеджера что и в прошлый раз... ииии ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ. ничего не можем сказать, они не подходят к телефону, разберемся в пн. ???????
Просто издевательство. Прошу как-то попробовать разобраться в ситуации и предлагаю решить вопрос еще до 18-19 часов, все таки уже второй раз не могут привезти. Ждем ответа.
Перезванивают "Вашу плитку забыли погрузить на складе, давайте выберем другую дату доставки?". Потрясающе просто!!! Восхитительно блин! Прошу оформить возврат и конечно он уже только в пн -_-, говорят что в пн все пришлют, деньги придут за 3-4 дня.
Пн 25 вечер, сама пишу спрашиваю где доки на возврат. Присылают, заполняю, отправляю, пишут принято.
Пт 29 пишу спрашиваю где собственно деньги? ведь ничего не поступало. Говорят что срок возврата до 10 дней, а еще мой возврат проведен не в пн и не в вт, а почему-то в ЧТ 28!!! и выходит что он до сих пор на 30 не пришел и видимо будет идти еще до конца следующей недели... о.О
Уважаемые. Вы охренели?! У меня ни плитки ни денег, тупо замороженные деньги с 13.03 по 7.04.
И передайте компании занимающейся логистикой, что не так страшно что они не приехали... Страшно то, что люди блин освобождают время, ждут оплаченный товар, планируют работы... чтобы узнать в конце дня, что они НЕ ПОГРУЗИЛИ ЗАКАЗ!
А позвонить в начале дня нельзя? на что расчет?
Что я забуду за 6 часов что ждала? и деньги тоже просто пыль? и плитка мне уже не нужна???
занавес...
2
3
November 4, 2024
Много плитки большого формата, как раз то, что и искали. Взяли и в квартиру, и на дачу. Менеджер понравился, с доставкой не подвели. Плитка хорошая, ровная, вопросов к качеству никаких.
October 4, 2024
Заказывала плитку у них, плитка: кабанчик матовая белая, привезли в хорошем состоянии, все вовремя. Спасибо ) Менеджеры отзывчивые, всегда помогут )
January 17, 2024
Всё прошло на ура, от выбора плитки до создания будущего дизайна, в магазин приехал за плиткой, консультанты показали все колекции настенных и напольных керамических покрытий а также сообщили, что при покупке плитки бонусом идёт проект, записался на удобное мне время,подобрали дизайн,произвели расчёт материала, проект с точной раскладкой получил на почту, также один экземпляр распечатали, решением вопроса по дизайну и покупкой остался доволен!
1
August 30, 2023
Хотелось поблагодарить Людмилу Байцеву за прекрасное обслуживание. Покупали сегодня плитку в магазине и нам очень повезло! Людмила оказалась очень профессиональным, вежливым, понимающим и высококвалифицированным сотрудником! Помогла нам с выбором коллекции, дизайном интерьера и все очень быстро оформила. Мы просто в восторге! Ваша фирма может гордится такими замечательными сотрудниками!!! Обязательно вернемся за новыми покупками в этот магазин и надеемся продолжит работу с Людмилой!
2
December 4, 2023
Отличный салон керамической плитки и керамогранита. Удобное расположение недалеко от метро. Так же рядом есть магазины паркета и сантехники. Грамотный персонал, всегда подберут на ваш вкус и кошелёк.
1
December 16, 2024
Тут работаю профессионалы. Всегда знают, как помочь своему покупателю. Выбор материалов большой, особенно плитки и керамогранита. То что нужно!
December 18, 2024
Оформили заказ, оплатили. Плитки не было в наличии, менеджер сказал «ждать пару дней», 3 дня прошли, нам никто не звонит, позвонил сам, девушка по номеру проверила заказ и пару дней превратились в 10, надеюсь хоть до нового года привезут
По качеству плитки пока сказать ничего не могу
October 19, 2023
Хочу поблагодарить управляющего магазина на Просвещения - Дмитрия . В очередной раз помог с подбором плитки и сантехники , решил вопрос с быстрой визуализацией ( большое спасибо Анастасии - она сделала дизайн проект ). Знаю что Дмитрий работал до этого в магазине на Савушкина, там тоже отличный магазин, просто этот больше в размерах, наверно самый большой по сети. Сама плитка качественная и недорогая , особенно если попадете на акции. Прошу руководство оценить работу Дмитрия по достоинству. Магазин рекомендую .
3
July 23, 2024
Были тут на прошлой неделе, Смотрели керамогранит в загородный дом - глаза разбежались, все нравится. Продавцы хорошо ориентируются в продукции, проконсультировали грамотно. Выбираем между двумя вариантами, но то, что здесь будем брать, это однозначно! Всё классно.
May 11, 2024
Достойный большой и светлый салон. Большой выбор и ненавязчивые продавцы консультанты. Можно спокойно выбирать и никто не отвлекает. Рядом большая парковка.
October 16, 2024
Большое спасибо менеджеру Софии за помощь в создании дизайна ванной! За одно посещение нарисовали несколько вариантов!
June 21, 2024
Люблю плитку и керамогранит этой фирмы. Много лет покупаем и радуемся результатом. Очень внимательные и отзывчивые продавцы! Самовывоз на высоте!
1
October 25, 2023
Очень понравилось обслуживание в магазине. Продавцы приветливые и профессиональные. Помогли подобрать и правильно рассчитать колличество плитки. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого магазина. Спасибо большое Пименову Евгению и Просвиркину Роману.
1
November 9, 2023
Хороший магазин. Большой выбор плитки, можно подобрать по своим покупательским способностям. В продаже имеется сантехнический товар, зеркала, мебель для ванной комнаты. Хочется отметить работу сотрудников магазина. Внимательные и терпеливые консультанты (дизайнеры). Совершаем покупки не первый раз. Рекомендую.
November 29, 2024
Хороший магазин плитки. Большой выбор, приятные и профессиональные консультанты!
June 19, 2024
Покупали плитку в данном магазине, хороший выбор, цены приемлемые.
Один большой минус, возврат товара в течении 14 дней, и если у вас останется лишняя плитка, магазин ее не примет обратно, так как прошло боле 14 дней.
А уложит плитку за 14 дней, это реально, но не для всех.
1
2
October 8, 2024
Подобрали здесь плитку на стену для кухни к уже имеющемуся панно. Сотрудники помогли с выбором, дорогих вариантов не навязывали. Подошло идеально, спасибо за помощь и знание своего дела! Благодарны вам.
2
April 16, 2024
Выбрали керамогранит. Про чементо светло-серый. 20 марта сориентировали, что в наличии его нет, необходимо ждать изготовление партии на заводе до середины апреля. Я уточнила, хватит ли мне керамогранита, так как предоплату я внести не могу (по правилам салона). Ответили: «Хватит😊». В начале апреля также было не известно, когда изготовят и оплатить также нельзя было. 14 апреля выяснилось, что завод изготовит МЕНЬШЕ, чем необходимо отгрузить крупным застройщикам. Видимо, оптовики в приоритете, а не розничные клиенты. То есть, на розницу керамогранита этой коллекции не выделено. Зачем надо было изначально менеджерам по телефону и в салонах вводить меня (а может быть и других клиентов) в заблуждение - загадка))) Мы спокойно ждали почти месяц. Пришлось экстренно искать другой вариант.
3
December 19, 2024
Купила комод для ванной комнаты, просто бесподобен! Качество изготовления на высоте. Скоро планируем отделку второго сан.узла на втором этаже загородного дома. Посмотрев ассортимент в этом магазине решили, что точно будем закупать всё здесь. Очень хорошее место.
August 18, 2024
Магазин действительно большой, коллекций плитки представлено огромное количество, есть из чего выбрать, на любой вкус от классики до модерна. И, главное, консультанты реально помогают с выбором.
2
February 10, 2024
Отличный магазин. Рекомендую консультанта Романа Просвиркина. Все нам спланировал на отлично. В магазине огромное количество разнообразной поитки. Рекомендую!!!
1
December 24, 2024
Здорово, что продукция представлена в готовых интерьерах. Именно благодаря этой фишке выбрали себе мебель в ванную. Встала как родная, смотрится красиво и современно. Мы довольны, впечатления крайне позитивные)
August 7, 2024
Сотрудники совершенно не заинтересованы покупателями, приходилось постоянно вызывать консультанта. Никаких рекомендаций , заинтересованности в покупателе.
October 15, 2023
Очень квалифицированный персонал, вежливые и клиентоориентированные сотрудники, в кратчайшие сроки помогли с прорисовкой ванной и прихожей, были проблемы с боем при доставке но управляющий ( вроде Дмитрий зовут) помог с организацией замены причем сразу при моем втором обращении в этот магазин. Плитка и керамогранит очень хорошего качества и по нормальным ценам.
3
August 25, 2024
Понравился салон магазин. Вежливое обслуживание. Быстро заменили некондиционный керамогранит
November 8, 2023
Понравился клиентоориентированный подход! Создали дизайн ванной комнаты! Предложили на выбор максиформат по фото со склада! Можно было выбрать понравившийся патерн! В другом магазине предлагали выбирать за 1.500₽ одна плитка, за распаковку! Даже спросили как прошла доставка. С таким подходом ремонт в удовольствие! С нетерпением жду результат!
December 13, 2023
Прекрасный магазин, добрый и отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу любым пожеланиям и просьбам клиента. После посещения остается прекрасное настроение на весь день! Ребята, так держать!
1
July 5, 2024
Компетентный персонал. Подготовили отличный дизайн проект ванной комнаты при наличии минимальных вводных. Дизайнер Софья.
May 4, 2024
Большое пространство, много образцов различной плитки. Удобно выбирать, доброжелательный отзывчивый персонал.
July 19, 2024
Наш любимый магазин отделочных материалов на Просвете. Вежливый и грамотный персонал - сделали дизайн-проект, помогли подобрать накладную раковину и нужную мебель. Результат шикарный! И по ценнику приемлемо вышло
November 18, 2024
Приятный магазин с большим ассортиментом плитки и других нужных материалов для ремонта. Цены вполне адекватные с учётом качества. В общем достойно!
July 14, 2024
Хороший выбор
Персонал отзывчивый
Не первый раз уже здесь плитку приобретаю
September 14, 2023
Очень большой салон, самый большой в Питере. Пол года пытались определиться с плиткой и благодаря менеджеру этого салона, мы наконец сделали это! Максимально приятное обслуживание , спасибо менеджеру Павловой Софии. Кстати, на один из наших артикулов сделали скидку 30% , и вчерашний расчёт в другом салоне из суммы в 200 тыс, превратились в итоговую сумму в 150 тыс. Просто в моменте получилась экономия в 25%! Очень советуем и салон и менеджера
November 20, 2024
Купили,остались довольны. Помогли подобрать,подробно рассказали про все детали.
July 27, 2024
Хороший магазин по соотношению цены и качества. Много где смотрели плитку, в итоге купили тут. Дизайны разные, не избитые и по размеру есть варианты. Мы взяли макси формат, быстро уложили, смотрится бомбически и в уходе простая очень.
1
October 31, 2023
По порядку.
Отличный менеджер со второго раза у меня оказался, зовут Юрий. Прям, удачно, что первая девочка сбежала. Вот сразу к нему и идите).
К начальству: поправьте на Яндекс.картах геопозицию, а то ведет не доходя до магазина метров за 150, кто-то может решить, что магазина здесь нет.
Выбор вполне! Скидки есть. Если у вас есть свой дизайнер, то они (скидки) растут на глазах).
Всем удачных покупок!
December 23, 2024
Большой просторный магазин. Несколько раз покупал здесь плитку на пол и для отделки стен, такие удачные дизайны видел только здесь. Обычно выбираю по сайту или каталогу и потом заказываю в магазине уже.
November 25, 2023
Хотим поблагодарить менеджера Марину Шваб за профессиональную работу,нам быстро подобрали и рассчитали плитку,а также рассказали много технических моментов ,которые мы обязательно учтем.
March 17, 2024
Удобное расположение, есть парковка, огромный ассортимент- глаза разбежались. Ну и конечно товар весь качественный.
August 26, 2024
Коллекция Мираколи очень круто смотрится в нашем санузле! Спасибо консультанту, который обратил на нее мое внимание и сделал с ней 3Д-макет. Супер!
December 25, 2023
Большой выбор плитки, очень понравилось обслуживание. Внимательные и вежливые продавцы, оперативно нашли нужный товар, спасибо.
1