Супер все: качество товара, ассортимент и особенно персонал. Быстро и доброжелательно решает все вопросы. Все для покупателя.
Show business's response
Георгий М.
Level 11 Local Expert
June 30
В Керама Марацци можно ходить за вдохновением и идеями, магазин очень красиво оформлен, товары наглядно продемонстрированы и несложно представить, как они будут смотреться в интерьере. Большой плюс еще и в том, что менеджеры всегда готовы помочь и подсказать, в магазине есть дизайнер. Так что тут все условия для грамотной покупки.
Ставлю одну единицу за продаваемый унитаз - новинка безободковый. Ребята не вздумайте взять купила три в дом и попала, при смывании все лет ит на пол и на вас, сказали напор в сливе у меня стильный,,,
Show business's response
М
Михаил Семёнов
Level 12 Local Expert
August 3
Классный магазин. Очень круто, есть из чего выбрать и по цене на любой бюджет практически. По качеству мастер не жаловался на плитку, по внешнему виду - красивая и необычная. Ну и покупать приятно, персонал дружелюбный и грамотный. Рекомендую.
Ассортимент большой, но... Какое-то все время но.
Всегда удается найти что-то похожее или аналогичное равноценно или ниже по стоимости или дешевле. С менеджерами сложно общаться, все всегда заняты. Мне, как архитектору, не хватает вовлечённости менеджеров. Последний раз, покупали арабеску на фартук. Замучались с заказчиком искать и оформлять заказ через их сайт. Я так и не поняла почему при живом менеджере это должны были делать мы и через сайт. Даже на рынке готовы все быстро, посчитать, поверить, оформить сняв с заказчика геморой. Потом мы ещё долго ждали подтверждение наличия...
Арабеска, в итоге к нам пришла, но повторять сложности не хочется.
1
Show business's response
Эльмира Ибрагимова
Level 12 Local Expert
July 2
Выбирала тут плитку в ванную. Из преимуществ здесь большой выбор, из недостатков,тоже большой выбор) часа два не могла определиться. Хорошо еще, что рядом есть кафе, посидела там, подумала, представила все и решилась. Дизайнер мне еще проект составил, так что покупала уже без всяких сомнений)
Show business's response
А
Альбина Гасанова
Level 11 Local Expert
June 3
Хороший ассортимент плитки здесь. Думаю, каждый может найти на свой вкус. Есть нейтральные и современные коллекции, винтаж, классика. Главная проблема - на чем-то остановиться при таком богатстве выбора))
Менеджеры словно не особо заинтересованы в продаже и помощи в выборе. Приходилось координировать процесс расчета плитки, неделю выпрашивать итоговый вариант коммерческого предложения. Пока сравнивала и выбирала для себя приемлемый вариант, менеджер видимо решил забить и не отвечать ни на смс, ни на звонки. Филиал тоже сбрасывает звонки (??!). К слову, другой менеджер насчитал мне на 30(!) тысяч дешевле. Как?!)) одни вопросы как и почему. Если ориентация на опт - пишите об этом или предупреждайте на входе. Отношение - отврат. Не советую
1
Show business's response
Д
Диана Ахмедова
Level 10 Local Expert
August 1
Прям порадовало, что в магазине есть дизайнер, да еще и хороший. Пришли в полной растерянности, назвали размеры ванной и примерный запрос. Нам все подобрали, составили проект и посчитали по количеству плитки. В довесок я прихватила раковину накладную и под нее тумбу. Очень довольна покупкой и в следующий раз снова сюда приду однозначно!)
Show business's response
К
Катерина Николаева
Level 12 Local Expert
July 1
Взяла себе декор Жардим на фартук. Очень довольна: смотрится необычно и довольно сдержано. Мастер положил за пару часов и даже скидку сделал, т.к. легко было работать с плиткой. Классно вообще)
Show business's response
M
mergoman
Level 11 Local Expert
June 29
Хороший магазин, большой ассортимент. Купил для ремонта ванной все необходимое, взял плитку, сантехнику, душевые ограждения. Мне и проект набросали, сделали все расчеты. Очень удобно.
Show business's response
Р
Роман Рудыка
Level 9 Local Expert
August 17
Выбирали плитку по коллекциям на сайте, а потом ходили смотреть ее в магазин. Понравилось, что нам рассказали про коллекцию подробно, помогли определиться с цветом, составили проект и рассчитали нужное количество плитки. Очень хорошее и вежливое обслуживание в магазине.
Show business's response
Елена Неборак
Level 10 Local Expert
July 24
В мае взяла накладную раковину и подвесную тумбу - муж сам установил. Через неделю докупили смеситель. Смотрится гармонично, по качеству вообще претензий ноль. По работе консультанта тем более - выдержала натиск моих вопросов и полчаса я не могла выбрать из двух вариантов - терпеливо ждала. Спасибо, обязательно вернемся снова в будущем!
Show business's response
Дмитрий А.
Level 11 Local Expert
May 4
Мы тут плитку взяли недавно. Понравился дизайн, хорошо вписался в общий интерьер. Всё качественное, отличный магазин.
Show business's response
Дмитрий Гогенко
Level 10 Local Expert
May 20
Хорошая плитка. Жена выбирала по дизайну, радовалась, что ей проект составили с декорами, общей площадью 7.3 кв. м. Я же сам укладывал по этому проекту) В отделке я новичок, но получилось неплохо очень даже.
1
Show business's response
А
Анастасия Н.
Level 11 Local Expert
July 19
В качестве от Керама Марации никогда не сомневалась, несколько лет назад здесь брали плитку. На прошлой неделе пошли посмотреть фартук - плюсом взяли пенал в ванную и обои в гостиную. Очень понравилось обслуживание и то, как менеджер ориентируется в продукции. Отдельное спасибо за быструю доставку вам!
Show business's response
М
Максим Молчанов
Level 9 Local Expert
September 4
Приобрели плитку для отделки санузла. Качество просто невероятное! Очень классно всё. Магазин топовый!
Самая большая проблема для меня, это трудность выбора, когда нравиться и то и это, (посмотреть есть на что), поэтому спасибо консультанту Дарье, если бы не она, наверное до сих пор мучился муками выбора.
Отличный выбор плитки керамогранита. Так же в ассортименте есть обои и сантехника.
При наличии размеров нам нарисуют бесплатный и подробный дизайн-проект, предоставят раскладку для рабочих.
Show business's response
И
Илья Елин
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Мне, как дизайнеру, очень нравится этот магазин. Всегда можно подобрать варианты решений для каждого клиента, на месте все рассчитать и оформить оперативную доставку. Из недостатков - высокая нагрузка на менеджеров в пиковые часы, иногда приходится ждать, пока они освободятся и помогут. Но это не страшно.
Ассортимент хороший, сам магазин-салон производит приятное впечатление, сотрудники доброжелательные, доставка быстрая (по сравнению с другими магазинами Самары даже очень). К сожалению купленная плитка не подошла по цвету, оформили возврат, вопрос решился быстро и без проблем, всю сумму вернули. Спасибо.
Р
Руслан Юмагужин
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Хороший магазин, был здесь в первый раз. Приехал сюда за новым смесителем на кухню так как мой начал протекать. Консультант помог с выбором и подсказал, какой лучше будет взять. Спасибо.
1
Show business's response
А
Андрей Логинов
Level 9 Local Expert
February 26
Магазин топовый! Менеджер очень помог, дав много советов и предоставив образцы для моих проектов. Спасибо за отличный сервис вам!
1
Show business's response
Сергей Гарбар
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Благодарю за профессиональный подход, нужно было подобрать плитку для всей квартиры. Консультант здорово в этом помог. Все вопросы были решены оперативно. Я доволен.
1
Show business's response
Я
Ярослав Чудин
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Покупаю плитку для ремонтов уже давно только здесь. Я работаю на многих объектах, поэтому плитка нужна часто, а тут всегда есть нужное количество выбранных позиций и цены приемлемые для моих клиентов.
1
Show business's response
Ю
Юлия Катасонова
Level 11 Local Expert
August 18
Магазин достойный, работники профессионалы своего дела. Рекомендую строго всем.
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Мне много раз рекомендовали этот магазин разные знакомые, но я пришла сюда только когда начала делать ремонт. Оказалось, что да, товары очень качественные. Покупала обои и плитку. Могу рекомендовать Кераму, достойный магазин!
Show business's response
Ю
Юлия Орлова
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Я заказала тут плитку для прихожей, хотела сделать пол с подогревом. Плитка очень качественная, теплый пол под нее уложили без проблем, на ней не остаются грязные следы, все хорошо отмывается. Идеально, так как у нас есть дети и тёплые качественные полы для нас важно!!
Очень хороший магазин.
Отличный выбор, спасибо продавцам, помогли выбрать нарисовали проект, ещё получил скидку за комплект. Всем рекомендую.
Д
Дарья Агапова
Level 12 Local Expert
January 25
Не могу сказать за других, но мне определенно понравилось качество керамической плитки и уровень сервиса. Когда я пришла, мне сделали проект, подсчитали количество плиток, и уже на следующий день все было доставлено!
Show business's response
S
sella
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Приобретала смеситель для ванной. Понравился мне своим дизайном, красивый и главное удобный в пользовании. Спасибо за ваш сервис.
1
Show business's response
В
Владислав Владов
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Большой выбор плитки, думаю каждый сможет подобрать свой вариант по цене, делают расчет на месте по количеству. Магазин отличный.
Show business's response
Э
Эмиль Маргарян
Level 11 Local Expert
April 1
Нам понравился уже готовый проект, который мы взяли себе за дизайн и сделали тоже самое дома из плитки, которую купили здесь. Спасибо)
1
Show business's response
Н
Николай Щербаков
Level 12 Local Expert
May 17
Брали здесь раковину и смеситель. Полная комплектация, достойное качество. Рекомендуем.
1
Show business's response
Р
Роман Козленко
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Пришёл сюда за плиткой для кухни. Консультант здорово помог, так как разнообразие товаров тут просто нереальное. Всё отличного качества.
1
Show business's response
Владимир К.
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Пришел за плиткой сюда, выбрал несколько вариантов и даже придумал, как их совместить в одном ремонте. Получилось очень хорошо. Понравилось, что цены не очень высокие, можно покупать качественную продукцию и экономить.
Классный шоу-рум! Огромный выбор керамогранита и керамической плитки, а какие макси форматы - сказка! Менеджеры всегда вежливые, и качественно проведут консультацию. Рекомендую к посещению.
В общем, считаю что это лучший магазин керамической плитки в Самаре. Оформление, выбор, цены для всех категорий населения, наличие скидок и самое главное и важное это менеджеры и дизайнеры и люди работающие в этом магазине (чуткие и отзывчивые, понимающие и ориентированные на клиента).
В общем приехал в магазин, долго бродил, (т.к. менеджер был немного занят), смотрел выбирал и думал. После долгих рассуждений решил уже уходить, но решил воспользоваться помощью Менеджера (она же дизайнер) и уже через 5 минут мы рисовали ванную комнату т.к. плитка была подобрана. В итоге в скоре был готов дизайн и после оплаты я отправился домой полностью довольный.
5 звезд из 5. Если кто то чем то не доволен видимо вы зашли не в этот магазин и общались не стеми менеджерами.
Очень рекомендую работать с Дарьей т.к. человек полностью понимает то что Вам нужно.
Огромное Вам спасибо за отличную работу.
4
1
Игорь Жинко
Level 8 Local Expert
January 31
Отличный магазин! Приветливый, компетентный персонал, тут приятно делать покупки
Широкий выбор плитки и грамотные консультанты. Экспозиции обновляются, проходят акции по ассортименту. Рекомендую к посещению, если стоит выбор качественных отделочных материалов.
Обращаемся в эту компанию уже второй раз. Выбор очень большой, после укладки мастер сказал, что плитка очень высокого качества
Хочется отметить отличную работу персонала, очень доброжелательную. Нам сделали 3D визуализацию, где все было понятно, и, в том числе, сэкономили наши деньги!
Хороший ассортимент, менеджеры быстро подобрали что мы искали и предложили красивую раковину. Я даже не ождала что KERAMA - Marazzi производят сантехнику.
1
Е
Елена Д.
Level 12 Local Expert
February 27
Разнообразие дизайнов и цветов обоев впечатляет, есть из чего выбрать. рекомендую
Show business's response
И
Инга Михайлова
Level 13 Local Expert
January 27
Считаю керамогранит наиболее практичным и неприхотливым покрытием, особенно для полов. Покупаю его только в этом магазине!!!
Show business's response
Артур М.
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Делал ремонт в кухне и все материалы закупал в Кераме. Понравилось обслуживание, а также то, что мне сделали дизайн-проект совершенно бесплатно.
От посещения данного магазина осталось только негативное впечатление. По телефону обратилась к сотруднику Алексею с просьбой о рисовать дизайн ванной комнаты по размерам, коллекция так же была определена. Размеры были отправлены с утра. Так же было озвучено время посещения магазина. По приходу в магазин получен ответ, то руки не дошли, что вы у нас не единственный клиент и заниматься вами недосуг, много народа. На тот момент в магазине было два клиента и два продавца. Когда была запошена жалобная книга, был представлен белый лист....... Как жаль, что такие сотрудники портят репутацию компании.
4
6
А
Артем Родненков
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Купили обои в детскую комнату. Яркие и качественные, дети в восторге от нового дизайна комнаты!
Show business's response
Дмитрий Трибой
Level 11 Local Expert
February 26
Качество обоев превосходит все ожидания, поклеили без проблем, выглядят просто супер
Show business's response
Н
Наталия О.
Level 12 Local Expert
January 30
Купила тут плитку для ванной. Доставили вовремя, брака нет, качество отличное) Укладка прошла без проблем.