Уютный магазин, представлен большой ассортимент, есть варианты готовых решений. Мне было сложно определиться. Очень помогла менеджер Светлана, спасибо ей большое! Она не только подсказала, каким может быть удачное сочетание плитки, но и быстро сделала проект моей ванной комнаты. Предложила несколько очень красивых вариантов, учла все мои пожелания и финансовые возможности. Мне осталось только выбрать! Оформила заказ, жду поставку ))) Спасибо магазину и Светлане в частности за хорошую работу
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом плитки, керамогранита, обоев и сантехники. Приветливый и квалифицированный персонал, который всегда рад помочь с выбором, а менеджер Елена просто супер 🔝 Рекомендую к посещению, однозначно 5 ⭐️!
Большая благодарность менеджеру Светлане! Из огромного ассортимента магазина подобрала несколько вариантов плитки по нашим пожеланиям, проконсультировала по характеристикам, нарисовала раскладку. Все очень грамотно и быстро. Плитку привезли через три дня. Качество Kerama Marazzi всегда на высоте!
Отличный салон. Менеджеры очень помогают при выборе. Хорошо ориентируется в ассортименте, всегда предлагают несколько вариантов по запросу. Показывают "товар лицом ". Все образцы достают, делают раскладки, предлагают комбинации. Ассортимент у Керамы Марацци огромный и очень разнообразный. Под любой запрос можно найти решение.
Посетила магазин на Благоева. Разнообразный и большой выбор продукции, прям глаза разбегаются. Хочу отметить сотрудницу Бердыган Светлану, которая очень помогла с выбором и дизайном ванной комнаты. Доброжелательная, знающая своё дело. Огромное вам спасибо.
Отличный салон выбора плитки , огромный ассортимент, квалифицированные специалисты. менеджер Светлана очень долго и усердно работала по выбору фасада со мной , отличные знания , все на высшем уровне , я очень доволен , ставлю огооменную пятерку !!
Доставили плитку через два дня! Помогли подобрать, сделали дизайн проект в высоком качестве, еще и цена вышла очень приятная, спасибо большое! Друзья, всем рекомендую, если не хотите тратить свои нервы - вам точно сюда
К самому салону претензий нет. Менеджер Светлана помогла с выбором плитки, все просчитала. Подобрали клей и затирку. А вот работа склада оставляет желать лучшего. Одна пачка была разбита и на складе сказали что одну новую пачку вам никто не повезет. Здесь опять таки спасибо Светлане, она помогла и нам все таки доставили оставшуюся пачку плитки.
Заказал обои !
Через месяц позвонили сказали сняли с производства !!
Под эти обои уже была купленна мебель и покрашены стены из дерева маслом !
Попросил попробовать найти может на остатках по всей России точно есть возможно пытались но не нашли и не помогли !
Купил обои сам на Озон и еще дешевле !
А не понравилось еще то что передо мной на возврат был мужчина у него была плитка бракованная как понял дугой он ее менял ! Так вот ему надо было срочно привезти такую же а старую забрать косяк то не его но содрали деньги за доставку ! По-моему это бред !!
Светлана - очень грамотный специалист по выбору плитки. Как только зашла в магазин, тут же Светлана подошла предложить свою консультацию по выбору плитки. Буквально, с моих слов тут же поняла, какую плитку мне хочется видеть. Показала и подобрала нам то, что нужно. Большое спасибо! Осталась довольна!
Плитка хорошая, качественная. Сотрудники помогают сделать дизайн проект.
Отрицательное:
Сроки доставки плитки говорят 2 недели, по факту более месяца и это, видимо, норма. Дочка несколько лет назад также ждала месяц.
Дизайн проект не совпадает с реальностью. Так для помещения в 3м2 было выписано на целую коробку больше, зато на остальное помещение не хватило 4х коробок плитки.
Возвратились плитку не реально. Срок возврата 2 недели, с учетом поставки и выполненной работы - это не реально. В моем случае целую коробку плитки не тронутой вынесла на помойку, тк дома хранить негде, в возврате отказано.
Поэтому при оформлении плитки сначала согласуйте дизайн проект со своим мастером, а потом оплачивай те и если плитки нет в наличии однозначно ждать месяц.
На доставке работают ответственные работники.
Спасибо салону и отдельно менеджеру Светлане. Помогла с выбором, рассчитала без лишних расходов. Доставили своевременно. Само качество плитки на 5 +, рекомендую 👍
Выбрали коллекцию плитки для дома, заказали, посчитали, проверили наличие, оплатили.
Назначили время получения на складе, и всё бы было прекрасно, но…
За 30 мин до получения позвонил менеджер магазина, сказал что на складе нет водителя погрузчика, предложил перенести получение на след.день. ( с пониманием соглашаемся, нет проблем).
Приезжаем к назначенному времени, получаем ответ кладовщика: по одной позиции плитки нет, и больше никогда не будет, по второй в наличии 1 упаковка.
Итог, нервная процедура возврата денег.
Вывод:
1) на складе полнейший бардак, отсутствует нормальный учет. Коммуникации с магазином нет, обвиняют друг друга.
2) менеджеру абсолютно нет дела до исполнения заказа.
А плитка отличная!)
3
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
February 23
хороший магазин,ассортимент интересный и подходящий,хочу отдельно похвалить Светлану,очень отзывчивый сотрудник,помогла мне сделать правильный выбор благодаря которому я остался очень доволен и счастлив
Сроки не выполняют, не правильно считают количество необходимой плитки(лишнее здать нельзя). Впечатления только негативные! Делал два заказа, на втором не выдержал оформил возврат. Говорят что везут заказ с завода, на деле мурыжат две недели, после набирают со своего склада что попало, не кондицию, битую и привозят. Потерял только время и деньги. К качеству плитки притензию нету. А вот к сотрудникам от есть. Работать не хотят, только лапшу вешают.
Работают по настроению, график работы чисто для красоты. 10 утра - магазин ещё закрыт (хотя написано с 9). Пол беды. Телефоны тоже для красоты - ни по одному из телефонов, ни в один отдел не смог дозвониться в течении 2 часов... Сотрудники делают одолжение своим видом работы - надо было дозаказать плитку, так ради этого чуть ли не плясать перед ними должен был. А плитка хз, наверное нормальная - время покажет.
3
Show business's response
Наташа Ростова
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Для изысканного интерьера можно найти как идеи в каталогах, так и материалы. Визуализация проекта оставляет желать лучшего.
Огромный выбор плитки, сопутствующих товаров, сантехники, аксессуаров и обоев. Приветливые консультанты, возможно составить дизайн проект. Есть доставка. Один минус - нет парковки.
Хороший магазин плитки на Благоева. Очень большой ассортимент. Елена, великолепный консультант, помогла подобрать плитку под мои пожелания. Идеально составила дизайн проект. Спасибо Елене.
Всегда обновлённый ассортимент плитки, помогут с дизайн проектом, всегда рисуют Бесплатно. Советуют что с чем сочетается по цветам. Качество плитки всегда хорошее, менеджеры почти всегда свободны и быстро включаются в диалог
Очень довольны этим магазином, коллекции постоянно обновляются, представлены интересные композиции из плитки, всегда можно найти ряд интересных решений. Очень довольны консультантами Аленой и Ульяной. Помогают очень при выборе, подсказывают!!!! При очередной необходимости в покупке плитки или обоев едем именно в этот магазин на Благоева.
Самый лучший магазин! Точнее, филиал.
Администратор Ульяна, просто потрясающий сотрудник! Поняла меня, поняла мою задумку, и сделала просто потрясный дизайн! И сразу же я заказала всю плитку😁
Я просто выдохнула, что у мня будет то, что я хочу!
Осталось ещё решить по плитке, ну там уже не так всё страшно🤣🙈
Поэтому, однозначно приду к ней снова 😁😍🙈
И так! ДОБАВЛЯЮ ОТЗЫВ! Сегодня 10.07.2021.
Оставшийся дизайн, мы с Ульяной сделали! И я дозаказала плитку!
Я в полном восторге 😍😍❤️
Совсем скоро она ко мне приедет. И потом дополню ещё раз отзыв 😁
Ну, а Ульночку, я официально приглашаю потом в гости🎉, посмотреть на дизайн, который она помогла мне подобрать! 🤩
3
2
Tanya
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
прождал персонал в магазине 40 мин., были чем то сильно заняты на клиента плевать, а надо было всего взять оплату за плитку. Пришлось уйти
Покупаешь плитку, забирать отправляют на склад к определенному времени,а там все плевать хотели на это определенное время и отгружают,когда им вздумается.потому можно прождать не один час!
В магазине представлен большой ассортимент плитки. Дизайнер может составить проект комнаты. Но вот затирка для плитки, как оказалось, у них просрочена😃. При чем продавцы сами об этом не знали, пока им не указали на дату изготовления. И расположение магазина не очень удачное, нет парковочной площадки. Поэтому ставлю 3 звезды.
Очень уютный магазин. Грамотные, доброжелательные продавцы консультанты, отличный выбор плитки, постоянно новые коллекции. Всё очень удобно представлено. Магазин светлый, что даёт возможность правильно оценить цвета плитки. Хорошие цены, проверено. Часто объявляют акции. Однозначно рекомендую как посещению
Оформляли заказ в офисе в Тандем.Спасибо менеджеру Елене!Заказ был большой, плитки на 100 м2 и немного сантехники.Отгрузка совершалась за три раз, один раз доставкой, другие самовывозом(так как не все позиции были в наличии) .Елена всегда была на связи.Терпелива и отзывчива.Всё прошло хорошо.👌🏼
Большущий выбор плитки на любой вкус. Очень адекватные менеджеры. Единственное, это очень отвратительна организована выдача на складе. Такое ощущение, что тебе одолжение делают
Большой выбор керамики. Чего нет в натуральном представлении можно посмотреть в электронном каталоге заодно с раскладкой под заданные размеры помещения. Также представлены обои, можно подобрать компанию. Посетителей не много (был в выходной день за 1,5 часа до закрытия). Дружелюбный персонал.
Керамогранит, представленный в магазине по цвету не соответствует привезенному. Хотя артикул тот же. Идет разносортица в тонах. Долго ждали доставки ( почти неделю).
Дорогая доставка. Все проблемы по доставке керамогранита не того цвета и пр. ( возврат) должны решать сами покупатели, т.е. возврат для обмена на склад. Магазин никому рекомендовать не будем. Привезли керамогранит не того оттенка, который заказывали по образцу в магазине. У кого из них косяк - в описании керамогранита в магазине или непрофессиональная сборка на складе мне уже все равно. Настроение испорчено , т.к ремонт люди делают не каждые 5 минут.Еще раз повторяю никому не посоветую и дам отрицательную рекламу среди знакомых.
Понравилось все, цены приемлемые, дизайны современные, не обыденные. Консультанты вежливые, объясняют понятно. Плитка была в наличии, поэтому никаких проблем пока нет.
Консультант отвратительный, желания работать с клиентом нет, фантазии как у дизайнера нет, у меня ребенок 3-летний лучше нарисует. Так когда ещё что то предлагаешь она даже не вникает. В общем даже не стали рассматривать другую плитку, просто развернулись и ушли. Никогда не вернёмся туда. Нагло всем отвечать ЖДИТЕ Я ЗАНЯТА НЕ ВИДИТЕ. это уж слишком. Обучите свой персонал
Пришла в ваш магазин и сразу влюбилась в вашу плитку!
Все говорили,что у вас дорого,но девочки подобрали по моему бюджету,также помогли составить дизайн!Огромное вам спасибо!
Сегодня посетили магазин в Тандеме. Очень чуткий, понимающий менеджер Ирина, сразу услышала и поняла что необходимо для дизайна ванной комнатыи туалета. По времени всё быстро, что очень приятно. Очень благодарна. Сделали заказ и остались очень довольны.
Очень хороший магазин. Отличный выбор на любую ценовую категорию. Недавно купила там плитку, меня проконсультировали, нарисовали дизайн проект, отправили все на почту.