Kerama Marazzi
80 reviews
December 7
Я дизайнер, очень часто нужно в живую подобрать, посмотреть, пощупать плитку, так как работа у нас такая, стараемся для заказчиков) Так вот, это уже мой третий салон данного производителя (до этого была в салоне на Можайской улице и Петергофском шоссе) и мне совершенна не ясна политика обслуживания клиентов, потому что заходя, ты сначала смотришь, пытаешься найти нужную коллекцию сам, потом идёшь спрашивать менеджера, он конечно покажет, НО, лишь бы отвязаться, как говорится. Подбирать тут вам и помогать с этим никто не будет, все сидят за компьютерами и занимаются своими делами. Конкретно к плитке и её качеству у меня вопросов нет, коллекции хорошие, часто заказываем! Kerama Marazzi, ПОЖАЛУЙСТА сделайте что-то со своими сотрудниками, одно безразличие!
December 4
Отличный магазин,особенно радует профессионализм персонала,всё по делу без «воды «,ребята доброжелательные,внимательные,вникают в проблему с ходу,весь персонал с Новым годом!!!
October 23
25.09.24. покупали плитку для кухни. Несмотря на то, что заказ был небольшой, нам уделили много внимания, дали хорошие советы и помогли с выбором. И нарисовали. Благодарим Алину и Викторию за хорошую работу!
August 6, 2023
Отличный салон керамической плитки! Большая выставка с готовыми экспозициями.
Удобное расположение. Быстро добирался, как на общественном транспорте в часы пик, так и на личном автомобиле.
Перед посещением данного магазина, посетил несколько других магазинов и выставок других производителей, но в них не удалось найти подходящего решения.
Спасибо менеджеру-дизайнеру Галине! Помогла нам определиться во всем многообразии выбора и подобрала для нас вариант, учитывающий все наши «хотелки» , по отличной цене!
1
June 26
Прекрасный магазин. Помогли с выбором коллекции. Терпеливый и вежливый персонал. Замечательная Галина вела наш заказ до доставки и всё время была на связи. Ванная получилась очень красивая.
October 19
Прекрасный магазин премиум-класса, очень впечатлил дизайн внутри.
Персонал вежливый, отзывчивый.
April 1
В отличии от магазина на Савушкина, здесь мне повезло с консультантом. Девушка опытная, со всем помогла, все подготовила.
Выбирала плитку на сайте, оформили заказ в консультантом оффлайн. в итоге пришла совсем не такая плитка, даже с учетом того, что тон плитки может отличаться. Вот мы мне скажите, это что, одно и то же??? (См. Фото).
Опять подкачала доставка, что в первый раз заказывала на Савушкина доставка не приехала в нужный день, что во второй раз доставка снова не приехала и узнать об этом можно тоже только после того, как обзвонишь всех и спросишь где курьер?? Сами они даже не уведомляют об отмене доставки.. последний раз я что-то заказала в керама марацци.
June 4
Огромное спасибо менеджеру Алине, несмотря на огромную загрузку, помогла мне с выбором , развеяла сомнения, и с пониманием отнеслась к тому, что я несколько раз меняла заказ, ремонт, это огромный стресс, и как важно когда люди, работающие в сфере строительства реально помогают советом и делятся опытом. еще раз СПАСИБО АЛИНЕ
April 29, 2023
Потрясающий магазин!!!Великолепные сотрудники,профессионалы высокого класса!Юрий мне очень помог с выбором,учитывая дизайн моей кухни.Он прекрасно ориентируется в ассортименте,благодаря чему удалось сделать правильный выбор.Большая благодарность Галине за ее хороший тонкий вкус и профессиональный взгляд.Дизайн проекта получился превосходный!
July 3
Работала с 2 девушками Камиля и Алина- обе профессионалы и помогли определиться с материалами. Спасибо, девушки, большое!!!💖
С начала выбрали одну плитку и пока делали проект, так ужарели, что ушли из салона думать. Весь проект с просчетами прислали сразу же.
В другой раз я не могла попасть к этому же дизайнеру и меня без проблем записали к другому! Было очень приятно видеть, что между коллегами нет 'делёжки' за проект.
Все так же помогли, подобрали, посчитали, оформили доставку и подъем! Супер!🫶🥳
Одно плохо- работать, приходить выбирать плитку и составлять проект в 30 градусную жару без без кондиционера- пытка! Мы просидели там 3 часа!!! Мозг плавится! Позаботьтесь о сотрудниках и клиентах! 🫠🙏
September 5
Потрясающий выбор и невероятной красоты коллекции! Сложно было выбрать из-за обилия вариантов - хотелось купить все и сразу) Продавцы нам помогали как могли: сделали проект с раскладкой, все быстро посчитали. Доставка, цена, качество - все отлично 👍
November 6
Заслуженно 5 баллов!
Помимо ассортимента, хорошей экспозиции, хочу отметить терпение консультантов.
Было, что я меняла решение, делала отмены, обмен, возврат, самовывоз, в чём было возможно, мне помогли.
November 9
Магазин понравился: большой выбор, доброжелательные продовцы. С советами не пристают, можно ходить выбирать необходимое. Купил тут несколько видов плитки, в интерьере смотрится отлично.
November 24
Настоящая итальянская плитка! На ощупь очень приятная и нежная, тяжеленькая. Устанавливали мне ее рабочие очень быстро, получилось красиво. Теперь всем знакомым советую керама марацци, отличный магазин)
June 26
Магазин впечатляет - везде выкладки... и на полу, и в виде мини-комнат, и в виде панно, и на стендах... только парковка подкачала - фактически машину поставить негде. Поэтому пришлось возвращаться домой, смотреть на сайте и возвращаться уже с конкретным запросом. Благо, сотрудники соображают быстро, все показали, рассказали, количество посчитали и заказ оперативно оформили.
August 6, 2023
Дизайнер Галина очень внимательно и терпеливо помогала с выбором, давала нужные советы! Слышала наши пожелания и четко предлагала нужные варианты! Рисовала разные варианты проектов для сравнения, всегда была на связи. Мы очень довольны! Работа выполнена на высоком уровне!
1
June 29
Покупали здесь свою плитку. Жена потратила на поиски нужного дизайна дня три так точно - на сайте смотрела, потом в магазине... много вариантов и тяжело принять решение. А по качеству нареканий нет - укладывал своими руками, особых проблем не возникло.😝
November 11, 2023
Хороший выбор плитки, всё можно посмотреть на стендах, пощупать, потрогать. Очень помогли дизайнеры магазина: помогли подобрать то, что хотелось, составили смету, сделали дизайн-проект!
September 4, 2023
Спасибо большое сотрудникам магазина. Профессионально, четко. Помогли определиться, нарисовали и разложили все в программе. Особенно хочу отметить Галину, если бы не она, я бы ещё очень долго выбирала и металась
2
January 13
Неплохая экспозиция. Есть стол, где можно разложить образцы и посмотреть сочетания. Зал двухэтажный, небольшой. Сантехники представлено мало, плитки тоже ограничено количество.
1
July 23
Выложили полы плиткой Керама Марацци на кухне и в прихожей в обычной малогабаритке - и пространство стало зрительно больше, и посовременнее внешне. По качеству все супер, мастера сделали быстро и легко всё.
July 6, 2023
Очень довольна посещением магазина на Спасском переулке. Очень порадовала работа дизайнера Оксаны. Она сделала великолепный дизайн моей входной группы загородного дома коллекцией Аллея. Отдельное спасибо управлчюшему магазига, Юрию, за помощь. Магазин красивый, чистый, светлый. Большой выбор. К Оксане приду ещë не раз.
March 3, 2023
Самая большая библиотека образцов именно в данном салоне. Очень удобно подбирать коллекции.
Суперлокация- рядом с метро.
Заинтересованные менеджеры-забота и отзывчивость Вам обеспечены!
Замечательно!
Большое спасибо!
Обязательно к Вам вернусь и буду советовать всем друзьям и знакомым!
June 9, 2023
Спасибо большое консультанту Валерии за профессионализм, помощь! Шли за плиткой на терассу, мгновенно нам показали все подходящие варианты (с учетом большого кол-ва параметров), долго выбирали, нам показывали варианты выкладки плитки в каталоге, девушка подобрала идеальный вариант, даже лучше и дешевле, чем планировалось! Быстро оформили, нам подсказали все тонкости в приеме плитки. Спасибо Валерии огромное🤍
March 2, 2023
Приятный магазин. Сотрудники сделали прекрасный дизайн моего помещения, спасибо Оксане и Галине. Цены тоже адекватные. Я был и в Леруа и посещал Максидом. Цены на уровне, но в магазине есть профессиональные менеджеры и индивидуальный подход. Такого внимания я нигде не получал.
January 22
Насколько хороши и красивы коллекции, настолько бездарные продавцы на Спасском. Два раза просила пересчитать количество плитки, (когда на компьютере делали расклад). Два раза у дизайнера были разные числа. В итоге после укладки в квартире оказалось на две!!! коробки больше. Пытались сделать возврат в магазин. Позаонила на Спасский, сказали: да, можно вернуть на Просвещения. Но не сказали, что в течении 14 дней со дня покупки!!! Кстати, в других магазинах от 30 до 100 дней принимают возврат.
Короче, я не успела сдать.. обидно.
October 30
Коллекции самые разные,на любой вкус.Было сложно определиться , но менеджер нам вежливо помог.Подобрали плитку исходя из параметров нашей ванной комнаты.После укладки поняли ,что получилось идеально!Менеджеру безумно благодарны.
September 22, 2023
Пыталась найти бордюр-багет двух цветов, подходящих по цвету к сожалению уже снятых с производства коллекций. И только благодаря менеджеру по розничным продажам Ирине Ганиной мне удалось подобрать подходящий вариант, Ирина Ганина не только отличный специалист своего дела, но ко всему прочему обаятельный, культурный, с прекрасным чувством юмора человек. Рекомендую к посещению салон керамической плитки Керама Марацци, где представлены в хорошем ассортименте привлекательные коллекции керамической плитки, обои и проч. и где работают такие замечательные сотрудники.
1
August 4
Очень классный магазин, но - ходить здесь можно вечно, если нет конкретного запроса. Я бродил часа 2, пока не обратился за помощью) Сделали 3Д-проект, все просчитали и оформили. Жаль, сразу от помощи отказался, сэкономил бы время. Зато приглядел еще мебель в ванную и обои в спальню) Клёво.
May 22, 2023
Прекрасный магазин, очень дружелюбный персонал. Ненавязчиво помогут и подскажут при необходимости. Здесь я нашла фоновые обои гораздо дешевле, чем на Озоне и прочих сайтах. Много образцов плитки.
November 17
Заказал на сайте смеситель по акции. Боялся, что придёт поцарапанный или ещё с каким дефектом, но он оказался в норме. Пользоваться им удобно высота оптимальнная и напор хороший передаёт. При необходимости закажу ещё что-нибудь.
April 14, 2023
Отличное обслуживание в Керама Марацци на Спасском переулке. Менеджер Галина, профессионально, быстро помогла сориентироваться с коллекией, подобрала раскладку и оформила заказ. Работа профессионалов. Спасибо
November 22
Сделал ремонт у себя и родителей, коридоры оформил разным керамогранитом от Керама Марацци. Все довольны, керамогранит очень касественный. Доставили, ксстати, вовремя, ни одной упаковки не забыли. Всем советую!
September 2
Конкретно в моем случае сработали отлично. Заехал посмотреть плитку в свою холостяцкую берлогу - без проблем сразу подобрали подходящую. Тут же взял затирку и новый смеситель. Все грамотно и в доброжелательном тоне. Всё уже уложено, смотрится огонь!
March 3, 2023
Спасибо Галине за очень качественный дизайн моей ванны и индивидуальный подход. Тут очень приятная атмосфера и красивая плитка. Был в соседнем вашем салоне, так там ко мне никто не подошёл. Спасибо за помощь.
November 7
Отличный сервис ! Помогли выбрать подходящие материалы , не вылезли за рамки озвученный суммы . Плюсом сделали раскладку и точно посчитали количество плитки . Доставку задержали минут на 15 , но все равно позвонили предупредили. Приятно 🙂
June 18
Замечательная компания, с которой легко вести бизнес. Здесь работают прекрасные люди, с которыми легко найти общий язык. Помогут и подскажут по ассортименту.
August 3
Куча коллекций на любой вкус от классики до модерна. Не думала, что так сложно будет определиться с выбором. Благо, консультанты помогли.
May 29
Зашли за определенной плиткой, к сожалению ее уже сняли с производства, нодевочки подсуетились, помогли с выбором.
March 7, 2023
Был с друзьями там, они хотели заказать материалы для ванной. В итоге им сделали полностью проект санузла. Очень удобно!
Персонал доброжелательный и компетентный, полностью решили все поставленные задачи👍 Молодцы!
July 17
Будьте внимательны при доставке, у них указано «занос в квартиру не более чем на 1.5 метра», при этом их же курьер на эти 1.5 метра плитку заносить отказался, оставив ее у входной двери. Представитель компании на диалог идти не хочет и говорит что все так и должно быть)))
August 14, 2023
Если мне снова понадобится плитка, я приду только сюда! Здесь не только приятный салон, качественная плитка, но и самые профессиональные консультанты! Оксана мне очень помогла! Я в восторге от проекта который она помогла мне сделать для всех санузлов квартиры! Я была в разных салонах, это лучший салон плитки в городе!
1
May 10, 2023
Внимательный персонал. Особая признательность дизайнеру Оксане - помогла определиться с дизайном, подобрать плитку, обои. Была на связи даже в свои выходные!
June 18
Красивую плитку купили здесь. Смотрится после укладки шикарно. Очень стильно получилось. Спасибо вам за всё.
February 20, 2023
Очень признательна менеджеру Галине Скачковой! Уделила максимум времени, в отличии от менеджеров в салоне на Можайской ул.
Погмогла выбрать, всё детализировать и подготовить проект.
Индивидуальный подход это действителтно очень профессионально!
Сервис в этом салоне отличный!
Спасибо! Очень довольна!!!
3
February 23, 2023
Красивая плитка, большой ассортимент. На все ремонты заказываю плитку только здесь. Менеджер помогает рассчитать необходимое количество материалов: плитку, затирку, клей: ровно столько, сколько нужно. Считают точнее, чем мастера по ремонту.
2
July 17
Предметные консультации. Грамотный подход.
March 31, 2021
Очень довольна магазином! Много образцов, есть из чего выбрать. Сотрудники помогли с выбором плитки, грамотно всё расчитали. Понравилось, что с дизайнером можно прорисовать выбранную колекцию. Качество плитки очень и очень достойное! Расположение магазина очень удобное, рядом с метро. В ближайшее время планирую снова прийти в магазин к профессионалам, теперь уже за плиткой для загородного дома. Обязательно воспользуюсь услугой дизайнера! Удачи вам и процветания!
1
November 10, 2023
Отличный магазин, очень приятные, дружелюбные консультанты. Очень рекомендую.
March 21
Приходили с женой за смесителем, ну и заодно почерпнуть идеи на ремонт. Даже и не думал, что мы еще и о смесителе столько спорить будем! Мне нравятся попроще, а ей понравился современный, черный. Хорошо еще, что качество приличное, картриджи хорошие стоят. Согласился с ней, что поделать))