Не советую покупать в магазине на Малиновского . Подсказать толком ничего не могут . В конечном результате насчитали много лишней плитки , хотя делали раскладку на компьютере . Излишки плитки назад не взяли
В 2015 году приобритала плитку и керамогранит и опять после всех магазинов и то что творится с ценами пришла и нашла свой сигмент по цене, и конечно качество, был изготовлен проект и внимание девочек все показали, рассказали, посчитали, были сделаны разные проекты по разной цене и после я выбрала. Есть доставка и выгрузка, так же можно и самим забрать кто имеет своих грузчиков. Очень понравилось, что и га мой карман нашли плитку. Дали хорошие советы и девочки сопровождали меня по своему машазину, рассказывали о товаре путешествие было интересным. Осталось получить и увидеть это все не только в проекте. За проект и выбор плитке ставлю пятерочку девочкам.
Очень хороший офис продаж, девочки очень вежливо встретили, провели по магазину, рассказали в подробностях о каждом товаре который меня заинтересовал, сделали проект показали как будет выглядеть это на компьютере. Внутри очень уютно, красиво. Спасибо большое за клиентоориентированность, коммуникабельность сотрудников.
Компания занимается самоуправством. Для получения товара менеджеры требуют от клиента предоставления не предусмотренных законом документов! объясняя это внутренними правилами компании.
Приобретала в этом салоне плитку для ванной комнтаты, приятно удивило что к ней есть обои в одном стиле! Сделали отличный дизайн-проект, быстро отгрузили! Очень довольна,рекомендую!!!!
Самый лучший персонал, из всех магазинов керамической плитки. Отдельное спасибо Светлане, профессионал своего дела, а самое главное - это вежиливое отношение к покупателям.
Большой выбор плитки, имеется и сантехника собственного производства. Плитку покупала у них один раз, дизайнеры молодцы - всегда с радостью составляют проект
Обслуживание качетсвенное, персонал достойный. остались без вопросов. Все на 💯
Очень рады что узрали о таком магазине! Будем пользоваться только им
Посмотреть ответ организации
KAsaNdra
Знаток города 12 уровня
26 февраля 2024
Классный выбор плитки на любой вкус. Персонал очень опытный и дружелюбный, мне здесь очень понравилось)
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Корягина
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2023
Здесь мне подобрали плитку, нарисовали дизайн проект и помогли с подбором сантехники. От похода в этот магазин остались только положительные эмоции) Спасибо!
Да ,салон красивый ,ничего не скажешь.но специалисты....,например дизайнер Инна совсем не профессиональный, ошиблась сильно в подсчёте, например на 34 тыс р ..как умудрились, даже представить трудно...сказала. что ошибся компьютер..вопрос решили..потом неправильно подсчитала количество декора основной плитки...пришлось возвращать.но об остальных сотрудниках одним словом молодцы девочки
.профессиональный подход и т д
2
Посмотреть ответ организации
М
Мария Шелякова
Знаток города 9 уровня
30 августа 2023
Обои из этого магазина превзошли все наши ожидания!!! Яркие, качественные, супер легко клеились. Интерьер стал просто невероятно красивым по дизайну!
Закройте салон на Малиновского , там единственный нормальный менеджер с Азова ездит девочка . 07,08 с утра заехал выписать плитку В наличии , проверят на складе ступени перезвонят , не дождался приехал 09,08 прождал 30 минут ,склад так и не ответил .
Очень хороший салон. Спасибо девочкам. Не знала толком что хочется. Помогли с выбором. Все рассказали объяснили. Сделали бесплатный дизайн проект. Все просчитали. Очень довольна
1
Посмотреть ответ организации
Данил Полуночев
Знаток города 11 уровня
16 октября 2023
Отличное качество плитки, которую я покупал в этом магазине для оформления кухонного фартука. По дизайну просто супер, а по характеристикам действительно отлично всё!
Обратились в салон, менеджер даже не вышел, не обратил внимания, такое впечатление (что зашли погреться, зачем побеспокоили, посмотрели уходите) хотя , я заранее получила всю информацию и консультацию в другом городе Адлер. Менеджер Евгений, потратил время , зная заранее, что покупать буду в Ростове. Рас казал про федеральную скидку, подобрал плитку. Я осталась довольна и представить не могла, что ожидает в Ростовском салоне по адресу Красноармейская. Консультант выставил счёт без учёта скидки, на утро , после обращения в салон , где же скидка? Пересчитали .... Одним словом не рекомендую обращаться в салон Керама Марацци, по адресу Красноармейская. Руководитель-займитесь персоналом...., оценка- нулевая салона..
Посмотреть ответ организации
Наталья О.
Знаток города 11 уровня
12 декабря 2023
Приобрели в вашем магазине плитку в ванную комнату, а также подвесной унитаз. Очень понравился сервис, консультанты вежливые и грамотные, умеют найти подход к клиенту.
Никому не советую связываться с этим магазином на Малиновского Сотрудники ведут себя высокомерно/ Анна/ не идут на встречу клиенту.Товар вовремя не доставляют.Самому склад найти даже по навигатору не реально.
Хороший магазин, работают профессионалы в своём деле: хотел купить плитку, но ее не оказалось в наличии, и мне предложили отличную альтернативу👍и скидку оформили. Ремонт еще в процессе, но я знаю куда обращаться👌
Таких грузчиков, при доставке плитки, я еще не встречал. Грубости и агрессии через край. Будьте осторожны. Цену заноса обговаривайте сразу, до того, как начнут носить. Что бы не было сюрпризов. Грузчики объяснят вам, что клиент не всегда прав и вообще что это устаревшее понятие. 3000₽ посчитали в офисе за занос 34 коробок с подъездом машины 3м до грузового лифта и 10 метров, а по факту запросили 4000₽. Изначально не обговорили куда донесут за 3000₽. Причем на грузчике была фирменная майка с надписью Керамамарацци, грузчики явно не залетные, а фирменные.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Швардыгула
Знаток города 10 уровня
5 июля 2023
Отличный магазин. Выбрали себе плитку в ванную, так нам еще и клей хороший для нее посоветовали, посчитали нужное количество. Один минус, парковка маленькая, поэтому с погрузкой материалов в машину были некоторые трудности. В остальном всё хорошо!
Год назад приобретали на салоне плитку в ванную комнату. Обратили внимание, что в ассортименте есть обои, никогда бы не могла подумать, что вернёмся и за обоями. Ассортимент значительно расширился, качество супер. Консультант нам рассчитала нужно количество, ещё и попали под акцию! Обои радуют глаз! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2023
Нужны были перегородки для душевой. Нашел тут подходящие по размеру и конфигурации. Очень доволен результатом. Спасибо магазину за помощь!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Мельников
Знаток города 10 уровня
27 августа 2023
Здесь есть все для ремонта в ванной. Подобрали красивую плитку и сантехнику. Вышло дорого, но за такое качество и не жалко. с удовольствием вернёмся за покупками ещё!
Искал тумбу в ванную комнату в интернете и в розничных магазинам города. По итогу то, что хотел, нашёл здесь, тумба из коллекции Modula. Доставка быстрая, привезли на следующий день! спасибо
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Кулаева
Знаток города 10 уровня
25 октября 2023
Обои из этого магазина оказались самыми стойкими в моей квартире. Все остальные было очень тяжело хорошо наклеить, в эксуплуатации оказались тоже не очень, а эти все выдержали и выглядят отлично.
Я выбирала ранее, весной, плитку на дом в керама марацци на северном и сейчас хочу приобрести сантехнику ( биде и унитаз) . Очень понравилось отношение девочек менеджеров. Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо дизайнеру Виктории, которая непосредственно занималась моим заказом и воплотила дизайн ванных комнат.
1
Посмотреть ответ организации
Семён С.
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2023
Пришлось делать ремонт в кухне, так как там было небольшое возгорание. Выбирал плитку здесь и не ошибся, так как тут есть много разнообразных вариантов.
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Сиречь
Знаток города 10 уровня
29 августа 2023
В магазине отличный выбор обоев, помогли подобрать лучший вариант для спальни. Качество на пять из пяти!
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Золотникова
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2024
Нашла тут настенную мозаику, самое то на кухню. Выглядит супер, все гости замечают. Спасибо большое)
Посмотреть ответ организации
А
Алина Шмыгина
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2023
Покупали здесь новый смеситель для ванной. Всем рекомендую этот магазин. Выбор тут отличный!
Отвратительный персонал! Были с родителями 20.08, на вопрос где мозаику посмотреть кивнули головой в сторону, объём надо было как бы посчитать, назвала артикул той плитки что мне нужна консультант даже не посмотрела наличие/заказ, как смотрели в свои мониторы, так и остались.