Сделал заказ в фирменном интернет-магазине Керама Марацци spb.kerama-marazzi.ru
Заказ можно оформить только при 100-процентной предоплате. Заказ был оформлен 20.06. 2019. В назначенный день доставки никто не приехал. Прислали СМС - звоните по телефонам. По всем указанным на сайте телефонам отвечает только автоответчик. На письменные заявления менеджер ответил через сутки. Со словами, а что мне звонить, если склад не отвечает и сказать нечего. 4 и 5 июля заказ не доставлен. По телефонам автоответчик. Крайне жалею, что деньги уже заплачены. Боюсь, если заказ все-таки привезут и он будет с боем, то добиться возврата будет еще сложнее. Никогда не связывайтесь с этим интернет-магазином.
Выбор плитки-это сложно. Пестрота и яркость есть, а вот действительно красивой плитки мало. Я пришла с четкой уверенностью, что здесь, в Керама Марацци, я точно выберу то, что мне нужно. Так и вышло. Большое спасибо консультантам, что помогли мне с выбором! Глаза разбежались от изобилия!
А мне не понравилось отношение к клиентам! Мы приехали вчера выбирать плитку для ванной и я поинтересовалась есть ли Рио? Девушка за стойкой рявкнула на меня так, словно я упала с луны: ее сняли с производства! Мол, такие вещи надо знать. После этого выбирать уже ничего не хотелось. К нам даже никто не подошел и не поинтересовался что мы хотим. Мы с мужем посмотрели-посмотрели, да и уехали.... А плитка хорошая, вот ведь что обидно, обслуживание неважное.