Совершенно наплевательское отношение к покупателю и товару!
Заказала зеркало, пришло с браком (не работает подсветка)
Написала продавцу, чтобы решить ситуацию и вернуть товар, предоставила видеоподтверждение – в ответ шаблонные отмазки, а потом и вовсе игнорирование
Создается ощущение, что продавцу плевать на собственных покупателей и товар
Или элементарная лень решить свои же недочеты производства
Жаль, что только в итоге покупатель остается с неработающим зеркалом и впустую потерянными деньгами
Купил зеркало с подсветкой. Пришло с разбитой задней панелью. Упаковка целая. Провода подсветки уже со следами подключения. Отправили неисправный и уже возвратный товар за немалую стоимость.
На мои претензии ответили, что такое у них не возможно и качество у них на 1 месте с 3 стадиями проверок. В итоге имею брак. Отвратительное отношение к покупателю!
Получила разбитое зеркало, отправила видео и фото, ответ: «Продавец не видит брака». Потеряла 8000. Перестали отвечать. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. ***.