Был в салоне 5 апреля - спокойная атмосфера, приятный оптометрист Мария уделила достаточно времени на проверку зрения и заказ линз, ответила на все вопросы (сложный случай астигматизма). Прайс не бюджетный, хотя смотря с чем сравнивать.
В целом впечатление было хорошее.
Было. Пока не получил свой заказ и не столкнулся с лишенной последовательной логики и смысла «системой лояльности».
Начисленные после получения заказа баллы сгорают через 14 дней. ЧЕТЫРНАДЦАТЬ ДНЕЙ.
Опустим далеко не самые простые правила списания этих самых бонусов - что, следуя такой логике, клиенты дорогой оптики должны покупать каждые две недели? Может проверять зрение каждые ЧЕТЫРНАДЦАТЬ ДНЕЙ?
Я могу понять, когда высокие цены обусловлены качеством, сервисом, арендой или элементарно жадностью владельцев. Но эта «система лояльности» - максимально неприкрытая издёвка, плевок в сторону клиента, и достаточно веская причина, чтобы больше туда не обращаться. Если уж заявляете себя премиум-сегментом, тогда не позорьтесь бонусами и скидками вообще.
«Немецкое качество», поделенное на беспощадный русский менталитет.
Замечательный центр. Сегодня проверяла зрение, очень приятные сотрудники. Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый и приветливый. Все понравилось, очень советую
Профессиональная работа сотрудников - на первом месте. Здесь можно получить полную диагностику зрения, при этом с Вами обращаются максимально внимательно. После этого мне уделили время в подборе очков и линз, которые подошли мне на 100%. Буду обращаться ещё!
Заказали очки для дочери , понравилось обслуживание, очень приятный и внимательный персонал. Подобрали оправу , посоветовали оптику. Мне и дочери очень понравилось.
Очень понравилась данная оптика. От профессионализма специалистов до большого выбора всевозможных оправ. Все быстро и качественно. Обязательно вернусь)
Рад, что стал клиентом этого центра. Хотя зашёл совершенно случайно. )) Но богатый ассортимент, современная техника для проверки зрения и обаяние сотрудников - это определило мой выбор (по сравнению с конкурентами). Настоятельно рекомендую.
Прекрасный салон оптики. Очень понравился выбор оправ. Сотрудники настоящие профессионслы, тщательно провели проверку зрения и подобрали очки. В нашем районе это лучший салон оптики.
Отлично! Все очень понравилось! Приятная атмосфера и внимательные сотрудники! Очень впечатлила аренда очков! Просто идеально подобраны!Спасибо большое!
Когда поняла, что зрение ухудшилось, решила проверить зрение, зашла не в один салон оптики, но нигде мне не понравилось так, как в этом салоне! Ребята реально молодцы, около часа проверяли зрение, обнаружился астигматизм, о котором я не знала до этого) Еще час подбирали подходящую оправу, но ребята были терпеливы, подсказывали, очень вежливые, приветливые, улыбчивые) Всё на высшем уровне! Буду рекомендовать знакомым, осталась очень довольна покупкой!
Добрый день! Были в салоне на Каховке 5 марта 2024. Очень понравилось обслуживание. Провели диагностику, выбрали оправу и заказали очки. У меня сложная астигматика. Подбирали линзы почти два часа. Очень жду свои очки)
Заказала очки в данном центре, очень довольна. Внимательные и вежливые врачи, помогли в подборе оправы, проверили зрение, проконсультировали, за что большое спасибо!
Благодарю сотрудников салона за приветливое и внимательно отношение!💕
Произвели быстро и качественно ремонт очков!
Профессиональный подход к клиенту!
РЕКОМЕНДУЮ!
Ремонт очков выполнен качественно, очки как новые. Была сделана пайка на верхней перемычке. Оценка пять с плюсом. Персонал доброжелателен отвечает корректно на все заданные вопросы. Респект....
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
June 8
Прекрасный салон,чудесный и вежливый персонал👍. Очень ответственно относятся к своей работе ! Проверили очень внимательно зрение. В поликлинике так не проверяют. Клиентоориентированы на 100%. Обязательно буду рекомендовать Ваш салон друзьям! Спасибо всему персоналу🎈🌺
Все очень понравилось, врач очень внимательный,, все объяснил, и рассказал по поводу моего зрения. Очки заказала в этот же день, спасибо за вашу внимательность и качественное обслуживание! Впечатления остались хорошие…..
Доброжелательное, внимательное отношение ко мне, которому в первый раз выписали очки в поликлинике на диспансеризации. Меня перепроверили 40 минут, уточнив диагноз, подобрали оправу и заказали временные очки, пока будет готовиться заказ.
Прекрасный салон оптики, очень вежливый и внимательный персонал. Провели проверку (длилась примерно 40 минут), даже не ожидал, что будет такая тщательная проверка. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм! Остался очень доволен очками. Всем рекомендую!!!
Совершенно изумительный центр зрения Кеплер. Проверили зрение , выписали новый точнейший рецепт и теперь я с новыми любимыми Энди вульф с качественными линзами из Японии. Ребята, спасибо Вам большое!
Очень понравился салон. Очки сделали быстрее, чем предлагали другие фирмы, зрение проверяли очень тщательно - целый час, задержались на 20 минут после закрытия, чтобы дать время перемерять все оправы. Все очень приветливые, включая директора. Уведомления приходят на вотсап, куча всяких акций лояльности. Рекомендую однозначно!
Все очень понравилось,хорошие врачи-офтальмологи. Хорошо делают свою работу,все обьясняют. Вообщем большие молодцы,очень вежливые и терпеливые.спасибо большое. Еще вернемся к вам
Самые лучшие продавцы-консультанты! Помогли с очками, ответили на все вопросы!
Ассортимент очень хороший, цены адекватные! Однозначно вернусь сюда еще раз!❤️
Спасибо!
Отличный центр. Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Более лучшей оптики не встречал. Всем советую посетить кеплер на зюзино. Однозначно приду сюда снова
Большое спасибо сотрудникам Кеплер!
Меняла стекла на собственной оправе, все сделали аккуратно, вовремя, даже раньше на 2 дня от обещанного срока, дали скидку. Прийду еще🙂
Большой выбор оправ и стекол, качественное и оперативное изготовление. Единственный минус, это то, что не хотели принять оплату бонусами, но по звонку руководителю всё решилось положительно. Большое спасибо!
Отличный салон оптики,рекомендую тем кто носит очки!Работаю люди,знающие своё дело,одним словом-профессионалы.Внимательное отношение!Мне очень понравилось!Заказывала очки уже два раза!Спасибо,что вы есть!
Прекрасное обслуживание, самый лучший магазин во всех торговых центров ,рекомендую больше таких магазинов не найдёте.
Отличное место,словами н просто е описать
Красавцы! Очень удобно, заказал через интернет предварительную услугу по времени. Приехал и сразу подобрали очки. На утро был на работе с глазами. А прилетел с Камчатки.