От настроения диспетчера зависит приедут за тобой или нет - это не правильно. В один день машина по адресу приезжает, на следующий - диспетчер вдруг владеет информацией что у нас дороги нет, хотя это не так. После споров через 10 минут машина приехала (дорога появилась вновь, о чудо). Из 10 поездок - 8 на отлично. Жаль что перестали брать предварительный заказ.
Ужасное такси, ужасный диспетчер! Не могли уехать 20 минут по Тыргану, вызвала другое такси, позвонила им предупредить, что не нужно уже, так на меня женщина наорала, нет чтобы спасибо сказать, что я звоню предупредить! так она сказала, что добавит меня в чёрный список))) нормально???
Не рекомендую! Долгое ожидание, хамские диспетчера. Ещё и трубку бросили.
Таксист решил заехать на заправку во время поездки, токометр естественно считал простой, за который пришлось платить. Но он великодушно сделал скидку 5р. 👍 Мало того, что потеряла время на этой заправке + деньги.
Ужасный сервис и операторы. Никак не заинтересованы в удовлетворении потребностей клиентов. Заказать машину на нужное время невозможно: «если будет машина, то мы вас отвезём».
Диспетчера не предупреждают об ожидании. Не раз опаздывала по их вине. Начинаешь спрашивать, почему не предупредили, хамят и огрызаются. Перестала пользоваться услугами КЕНТа, только по этой причине, после 10 лет, почти, ежедневного пользования.
Ужас! Ждала такси 40 минут! Так и не приехало!!! А вчера вызывала тоже Кент, таксист при ребенке материться, это ненормально! А водитель в машине курил!
Никому не советую заказывать!
Не уважительное и хамское отношение диспетчера, ночью с 16.07.2019 на 17.07.19 был сделан заказ такси, ожидали около получаса, позвонили узнать где авто, диспетчер сказала, что вы отказались и бросила трубку. За сутки до этого, диспетчер отправила машину на другой адрес. Одна потеря времени и нервов. Никогда не закажу такси в этой фирме и вам не советую!
Шикарная служба такси, машины всегда в идеале, чистые, не битые, не прокуренные, что очень важно, потому что я не курящий человек и не переношу этот запах. Есть машины премиум класса, очень удобно ездить на дальние расстояние, езжу по работе по области, по городу очень шустрые реношки - экономки))))) вобщем, очень советую. Ещё они предоставляют документы для отчетности. Когда приезжаю в город,то пользуюсь только этим такси). Надеюсь , что вам помого мое мнение)))
Не оправдано ДОРОГО, водители специально накручиваю дополнительный км. собирая все светофоры, ориентир не на клиента, а только чтоб больше заработать впечатление ужасное.