Kenguru
36 reviews
May 3
Заказ оформили быстро.
НО, во-первых заказ обещали привезти течение часа, в итоге привезли через 1 ч 40 м
Каждый раз, когда звонила оператору она удивлялась также как и я, обещала что курьер будет скоро (скоро было около 5 раз)
Во-вторых, запеченные роллы были полностью холодные и застывшие
В-третьих, роллы Элит совершенно не выглядели как на картинке, половины из ингредиентов там просто не было и вкус именно у этих роллов был неприятный
В-четвертых, у роллов Филадельфия рыба была как будто бы испорчена, из-за чего перебивала весь вкус
И наконец, в-пятых, ни у одних роллов не было микро зелени, как это было заявлено в составе продукта!
Кенгуру были любимой и самой достойной доставкой роллов в городе, но к сожалению, очень сильно упали в плане качества(
1
May 8
Сделали заказ, прождали два часа и с заказанного номера просто не брали трубки, пришлось с другого звонить взяли сказали 7 минут итог прошел еще час. Ролл нет, трубки не берут ! Хотите остаться голодными делайте заказы😀 если вы не понимаете то кидая клиентов вы теряете деньги! Которые после такого больше вам не поверят
December 23, 2024
Очень понравилась доставка, приемлемые цены, качественный товар, быстрая доставка, очень довольна!
April 30
2 часа ожидания, по итогу просто про нас забыли, даже не записав наш заказ. Когда сказали перезвонят, бросили трубку и больше не брали. Свинское отношение, хотя были постоянными клиентами, даже нет желания после такого больше обращаться к таким безответственным компаниям. Не рекомендую!!!
December 24, 2024
Роллы как на картинке , даже не верится что такие красивые и эстетичные роллы у нас в городе . Самое главное что они не только красивые но и вкусные
December 25, 2024
Безумно вкусные роллы ! хорошее разнообразие меню , еще привезли заказ за 30 минут ! рекомендую
November 23, 2024
Сделали заказ. Оформили быстро. Оператор с орентировала по меню хорошо. Привезли в быстро. Упаковка кайф, вид шикарный, подача на высоте.
Роллы объедение. 😍
Однозначно советую
December 23, 2024
Очень вкусные роллы ❤️закзываем постоянно, всегда во время, всегда вкусно.
May 31, 2024
+
Роллы,которые мы заказали,а именно "сочный лосось","нежная креветка запеченная","филадельфия" были среднячком,упаковка была достойная,внешний вид и вкус удовлетворительный.
-
Персонал недалекий,рассеянный,функционирует плохо,сам не знает что продает,социальные навыки отсутствуют,не знают меню.Картинка не соответствует товару, филадельфия пришла отвратительной шапочки роллов не соответствовали картинке и были запеченными хотя на картинке они были холодными,ожидания не оправдались,роллы везли долго,пришли холодными и на две персоны положили всего одну маленькую упаковку имбиря, и васаби.
Почему то на странице во вк пишут что за подписку на рассылку даются роллы в подарок,нам в этом отказали сказали что акция не действует и также на сайте указывается,что от суммы в 1000 рублей идет бесплатная порция роллов,в общем не очень зашло.На один раз пойдет.
1
1
December 5, 2024
Самые вкусные роллы в городе! Спасибо за быструю доставку!
December 23, 2024
Самые вкусные и всегда свежие. Спасибо за качество!
December 23, 2024
Доставили быстро, вкусно поужинали всей семьей.
March 19
Очень долгая доставка
Заказала в 17:30
Привезли в 19:35
Роллы были уже холодные
March 25, 2024
Вкусные очень! Доставка достаточно быстрая, отличный ребрендинг
Рыбы в роллах много, спасибо!
Однозначно рекомендую 👌🏻
March 25, 2024
Спасибо!Очень вкусные роллы-понравились реально,что приятно удивило.Отдельное спасибо курьеру за вежливость и то что подождал нас.Рекомендую
1
November 23, 2024
Самые вкусные и качественные роллы в городе , буду заказывать только у них
April 21, 2024
Доставка вечером в воскресенье почти 3 часа. На вкус нормальные роллы, но за доставку ставлю 1 звезду. Заказали в 21:46, привезли холодные роллы в 01:04
1
June 8, 2022
Ждала заказ 1.5часа, сет номер 1 и филадельфию. Привезли запеченые холодными. В Филадельфии "лосось" был бледный и слизкий. Раньше у них заказывала то же самое и было всё идеально на внешний вид и вкус. А теперь полный отстой. Рис слипшийся, переваренный, рыба вообще непонятного происхождения. Не сразу дозвонилась. С моего номера трубку не брали, ответили только с другого. Сделали возврат. Сказали пройдёт проверку качества. После дозвонилась сама до администратора, мне ответили, что для Кенгуру данное качество норма. Извинений получено не было. Разочарована👎🏻
1
April 26, 2024
Раньше вкусные сеты были . сейчас не такие вкусные и очень много краски используют для шапки сетов
July 5, 2022
Заказали с подругой сет «Набор запечённый» сет весь с лососем и телапией, в итоге в роллах оказались крабовые палочки 😅 от лосося одно описание. Рис разваливался, в соус макать было невозможно. Доставку ждали долго, через 1.30 позвонили администратору, сказали что курьер в пути и в подарок роллы в следующий раз положат, можете их себе оставить. Заказывать у вас больше не буду.
1
April 1, 2022
01.04.2022г заказали набор 1. Доставку ждали 2часа, девушка которая принимает заказы, даже не сказала ,что доставка с ожиданием. Сказала, что оплата по терминалу и по приезду курьера оказалось что необходимо перевести оплату по мобильному банку . Палочки вообще забыли положить роллы холодные. Руководство прошу разобраться с персоналом.
2
2
April 11, 2023
Заказали запечённый сет +какой то ролл с курицей ,нам добавили ролл в подарок .По вкусу показалось ,большое количество майонеза в шляпках. Начало подташнивать ,осилила 6 штук.По итогу у всех болят животы и тошнит уже 2 дня .Ели трое ,у всех одни симптомы .Ужасные роллы ,не советую .
1
November 25, 2024
Вкусно, быстрая доставка ❤️
June 16, 2022
Ставлю твердую пятёрку. Кенгуру – это большой прорыв в сфере «суши/роллы» в нашем городе😄 Чувствуется, что продукты только отборные и качественные, в сравнении с другими доставками. Заказываем уже не в первый раз, никогда проблем никаких не возникало👍🏻
2
November 22, 2022
Вкусные ролы. Цена выше среднего.
Разводы в части акций (то акции в выходные не действуют, хотя на сайте и в ВК комментариев таких нет, на др тоже какие-то условия поставили).
April 5, 2022
Заказала 2 порции суши, сказали что ждать 1.20, в итоге через 2 часа позвонила, сказали что курьер выехал , через 40 минут Курьера так и не было! Отвратительная работа сервиса.
2
May 16, 2022
Попробовали роллы в «Кенгуру» нам понравилось , роллы большие , красивые , подача оригинальная
1
July 17, 2022
Очень жаль, что Кунгуру уже не те,что были ранее.... качество упало резко и ниже плинтуса... сожалеем,что не читали отзывы в последнее время...
June 12, 2023
Всё прекрасно. Роллы вкусные.
Спасибо!
1
1
April 10, 2023
очень вкусные роллы, всегда теплые, очень аккуратно собраны в контейнерах
1
November 27, 2022
Ужарный сервис!!!Обидно...заказали сет.прождали 2 часа 9 мин.никто из менеджеров не удосужился позвонить и сообщить о задержке.
1
June 7, 2022
Заказали большой сет. В итоге оператор даже не перезвонил. Ждали заказ 2 часа. В итоге так и не получили свой заказ.
1
March 8, 2023
Раньше заказывали роллы были лучшие в городе теперь к сожалению в рядах с худшими Больше не закажу
July 14, 2022
Обалденные роллы, молодцы. Доставка к сожалению долго🙃
January 9, 2023
Кенгуру 👎. Больше ни когда не закажу у вас роллы. Ждала около 4 часов. Отвратительный сервис.
1
November 11, 2021
Заказали сет1, холодные и разваливаются до сих пор тошнит, ужасные по вкусу
1
4