Не могу оценить услуги, администратор сделал всё от себя зависящее, что бы я выбрала другой салон.
Ознакомилась с каталогом услуг и ценами на сайте, прайс не удобный, хоть и достоверный, за это пожалуй одну звезду и поставлю. Описание услуг отсутствовало, пришлось расспрашивать администратора (входит ли в эпиляцию голеней колени, в комплекс входит глубокое или классическое бикини и т.п), по каждому вопросу девушка бегала к мастеру за уточнениями, с горем пополам разобрались (межягодичная складка стоит отдельно 1тыс 😳).
Затем выяснилось, что хоть салон и до 21:00 работает, эпиляция по будням только до 19:00 и мне не подходит, неговоря уже о том, что мне хотелось "чем быстрее, тем лучше". Наговоря кучу лишнего про мастеров, графики работы и пр, записала меня на воскресенье 16:00. Прихожу в назначенный час, а мастер оделся и уходит со словами в духе: " сегодня не могу", после чего администратор начинает меня убеждать, что моя запись на среду. А я пока еще в своем уме и знала, о чем прошу и когда мне удобно.
Рекомендации: дабы клиенты не ходили с диктофонами, рассылайте информацию о брони на телефон в качестве подтверждения.
А клиентам советую пойти в салон Подружка, там приятная акция все тело меньше чем комплекс голени+подмышки+бикини в Кенга.
Спасибо большое мастеру Альбине за такое трепетное отношение и мастерство !♥️
Альбина очень внимательный и квалифицированный парикмахер .
Огромная благодарность за помощь в подборе образа и доброжелательность . Сам салон вызвал только положительные эмоции. 🥰Администратор очень милая девушка.Атмосфера салоне приятная ☺️
Ниже фото химической завивки ,которую мне сотворили 💭
Уголок спокойствия и красоты. Случайно зашли не в тудверь в поисках фитнеса, и за пару секунд почувствовали мирную и располагающую атмосферу, в которую захотелось вернуться. У меня много лет был постоянный мастер в салоне в другом конце Москвы и очень не хотелось ставить эксперимент на своих волосах. Все-таки я решилась и очень благодарна Екатерине и чудесным администраторам, которые настроили меня на посещение! Тепеиь рядом с домом нашла место, где можно отдохнуть душой и телом. Также очень довольна мастерством косметолога Яны! Она была первым практическим знакомством с салоном!
Была впервые в салоне на маникюре у Юлии. В помещении было холодно, выбор цветов неприлично мал. Самое неприятное что заусенции не были обработаны, а гель - лак через неделю начал сходить. До этого маник делала в других местах, всегда по 3-4 недели отлично держался. Короче, не айс)
Очень давно хожу в данный салон Кенга, живу в соседнем доме. В салоне всегда дружелюбная атмосфера, сотрудники очень внимательны к клиентам, была на разных процедурах и массаже. Последний раз ходила к новому мастеру Наталье на ламинирование ресниц по акции и в подарок лазерная эпиляция. Наталья перед процедурами рассказала, как и что будет происходить, спрашивала, при проведении, комфортно ли я себя чувствую, не торопясь, качественно проводила процедуры. Я очень довольна результатом, обязательно приду, по мере надобности, к этому специалисту. Спасибо!
Очень уютный и душевный салон красоты! Огромная благодарность Екатерине! За красивым цветом волос, идеальной стрижкой и прекрасной атмосферой только к ней! Внимательная, всегда стремится к идеальному результату и хорошему качеству волос! Сохранит здоровье волос и сделает их еще лучше! Спасибо!
Прекрасный салон. Очень отзывчивый администратор - как только входишь в салон, сразу чувствуешь заботу и замечательное отношение. Косметолог Наталья просто чудо. Все подроьно рассказывает, видно, что человек уважтельно отгосится к клиентам. Заходишь в ее кабинет и чувствуешь, что ты в надежных руках. Спасибо вам за атмосферу и отношение к работе и клиентам. Буду регулярно к вам ходить
Вышла только что из этого чудесного салона с превосходным маникюром 🌷 Мастер Дарья просто открытие для меня, учла все мои пожелания по форме и цвету ногтей, выполнила свою работу очень быстро, даже оглянуться не успела, как маникюр был готов. Буду возвращаться сюда снова и снова. Спасибо большое, за приятную атмосферу ❤
Отличный салон. Здесь работают профессионалы своего дела. Хочется отменить мастера Альбину. Всегда с большим удовольствием к ней хожу. Замечательный косметолог Наталья. Большое спасибо всем администраторам!
Прекрасный салон! Приветливые администраторы, которые всегда помогут, отличный косметолог Яна и просто волшебный мастер маникюра Юлия - есть возможность сделать дизайн. В общем, очень рада, что открыла для себя этот салон)
Очень уютный и чистый салон. Супер милая и приятная девушка на ресепшн создает комфортное настроение. Приходила делать маникюр (очень довольна мастером). Ну и сегодня сходила на массаж к Андрею. Отзывы были верные- он профи!
Пераый раз попала к косметологу Яне. До этого ходила к другому косметологу Ирине в этом же салоне и есть с чем сравнить.
Девушка была вежливая, все обьясняла. Но вот саму процедуру делала как то быстро, посредственно, не стала много уделять времени чистке лица, хотя было основное, оставила для пилинга. Ну ок, может и правда так лучше. Но! Косметолог Ирина делала все нежно, мягко, качественно, лицо было после читски чистым полностью. В обшем разница есть для меня.
В салоне приятная атмосфера,которую сразу с порога создают приветливые улыбки администраторов.Пользуюсь только услугами массажа у Андрея.Всегда профессиональный подход и доброжелательное отношение. Очень рекомендую.
Записался заранее на мужской педикюр. Приехал и девушка на ресепшене сказала, что мастера нет и не будет до вторника. Администратор недоступен по телефону и это моя проблема. Естественно, никуда уже срочно в моменте не записаться. Очень подвели. Безответственное и неуважительное отношение к клиенту. Не рекомендую
Хожу в этот салон много лет. Косметолог Наташа Ларцева замечательная! Очень люблю ее и результаты ее работы) Но сегодня воспользовалась акцией и записалась к новому мастеру на лазерную эпиляцию. Тоже Наталья. Понравилась. Вежливая, внимательная, аккуратная. Рекомендую)
Много лет пользуюсь услугами салона. Больше всего нравятся услуги мастера по маникюру/педикюру и стилисты. Большое спасибо за приятную атмосферу и отношение!!
Дополнительный бонус - скидка 10% клиентам клуба.
Не советую.Массажисты не имеют мед.образования.Считают, что работая в этом салоне им платят не достаточно, т.е. "копейки". Работать в салоне им не выгодно.Ну и массаж соответствующий...
Я люблю этот салон.
Отличный стилист Альбина, замечательный мастер маникюра Юлия, идеальный косметолог Наташа.
И все другие работники - хороши!
Хожу сюда много лет. Нравится!
Делала в салоне маникюр неделю назад (френч), через 2 дня на указательном пальце слез сначала белый ободок, затем весь маникюр, ещё через 5 дней тоже случилось с маникюром на большом пальце. Я заплатила почти 3000 за это.Это позор! В другом салоне куда обычно хожу у меня держится маникюр дольше 4 х недель. Не рекомендую данный салон!
Если вам нужен профессиональный стилист , рекомендую обратиться к Екатерине . Она поможет с подбором цвета, стрижки и подберёт уход для ваших волос . Хожу к Екатерине больше 10 лет и всегда остаюсь довольна результатом !!
Посещаю процедуру лазерной эпиляции у Натальи Метелицы. Наталья очень аккуратная, тактичная, внимательная. Процедурой довольна, буду ходить и дальше и только к этому мастеру.
Была первый раз у стилиста-парикмахера Екатерины. Всё понравилось. Она исправляла мне стрижку и окрашивание. Результатом довольна на все 100! Мастер с большой буквы. Всем советую!
Делаю маникюр с покрытием у Мастера Юли✨✔️🤘🏽👌это просто восхитительно ! Чувствует клиента , делает маникюр потрясающе, все обращают внимание на мои ногти. Чувствую себя супер звездой 🐋✨Идите все к Юле, девочки!!!!
Написала в вацап уточнила по стоимости-ответили, спросила про свободные места-3 день тишина. Видимо, отбоя от клиентлв нет, ну что же, записалась в др салон. Спасибо за радушие и клиентоориентированность!
Небольшой спортивный клуб с бассейном на 4дорожки и детской зоной. Есть возможность поиграть в пинг-понг и бадминтон, когда нет групповых занятий. Полотенце выдают. Вот с душами беда - напор слабый и настроить теплую воду проблема.
Любимый салон, отличные мастера, эстетика и позитив!
Show business's response
Саша Ли
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
К сожалению не могу оставить хороший отзыв о салоне Кенга. Раздают промо-флаеры, записывают на процедуры, в моем случае массаж, а потом отменяют. И так не один раз. Понимаю, что это бесплатная рекламная акция, но - зачем тогда ее вообще проводить? Если не выполнять обязательств? Представила, что я оплачу процедуру, а меня так будут футболить на неудобное время - и похоронила мысль связываться с салоном красоты Кенга.