Этот отель оставил у меня только положительные эмоции после посещения. Максимально удобное расположение в центре города, прекрасный вид на Казанский собор, хорошее обслуживание, прибранные номера. Если вам нужен отель в Питере, этот вариант идеальный.
Из плюсов только расположение.
В остальном ничего хорошего сказать не могу. Мало того что цены космические для отеля такого уровня слишком космические, так еще и обслуживание полная лажа! Хамский персонал на ресепшн, попросила поменять номер так как слышимость от соседей была ужасная, предложили заплатить за смену. Лучше бы стены сделали со звукоизоляцией получше. В самом номере волосы на постели чьи-то, в ванне.
Если хотите остановиться в нормальном отеле Санкт-Петербурга поищите другой вариант. Однозначно не рекомендую!
Одна звезда только за расположение!
Из минусов: лифт только с третьего этажа, большие пролеты, с багажом тяжело приходится, завтраки однообразные, не очень для центра Питера, девушки на ресепшене так и не смогли правильно оформить документы, дотянули до последнего и все равно накосячили, очень непрофессиональные
Из плюсов: суперрасположение, напротив Казанского собора, хорошие номера, хорошее наполнение номера расходниками, ну и атмосфера самого исторического здания замечательна.
В обычном номере не довелось, но президентский номер выше похвал. Ценник не знаю, так как нам сделали бесплатный апгрэйд, уж не знаю за какие заслуги. Мини бар бесплатный с качестве комплимента. Ресторан win-win в отеле это что-то. Вот им бы поставила ноль. Не было ни одного раза, чтобы не напутали. Все время лажали. Принесли вместо обычного сока свежевыжатый, заменили, но... на сидр РЕБЕНКУ!!! Только с третьего раза получился обычный яблочный сок.
номера в идеальном состоянии. Обслуживание на высоте. Персонал прекрасно выполняет свою работу.Расположение также очень удачно тем,что здание находится в центре и есть возможность подъехать с любоц стороны
Жила в люксе с видом на казанский собор. Номер большой и чистый, вид завораживает. Единственный минус это завтраки в баре внизу, постоянно чего-то нет. То кофе они не делают, то сока нет, то круассанов, то овощи в яичнице уже давно испорчены. В общем завтраки брать не советую. А так оценка 5 из 5 за чистоту, вид, сервис, хорошую косметику в номере ( у меня была Elemis) и расположение ❤️
Номера в пыли и грязи.
Ремонт в ресторане. Не оповещают при бронировании.
Утром пробки на завтраке.
11.09.2024 заставили ждать 2 часа. Не могли заселить около 12 человек.
Уборщицы не справляются. Ждите.
Никаких извинений. Это отель не 4*, а 2*
Грязь, пыль кругом.
Это были отличные две недели! Спасибо всем сотрудникам и руководителям отеля. Отличное расположение, чистота, оснащение номера, уборка, завтраки. Обязательно посоветую друзьям и вернусь сам!
Очень удобное расположение отеля. Сервис хороший. Очень вежливые сотрудники. Высокое качество уборки номеров. НО… очень плохой уровень шумоизоляции, мы слышали буквально всё, чем жили и занимались наши соседи. Причём и сбоку, и сверху.
Прекрасный отель, номера чистые, уютные, убирают хорошо, все необходимое в номере есть (шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка и т.д., чайник, кофеварка, фен очень хороший, утюг), воду, чай-кофе каждый день обновляли. Локация очень удобная, до Эрмитажа 5 минут, до метро Невский проспект 2 минуты, рядом куча камешек, магазин с продуктами. Отдыхали в марте 2023 года, спасибо персоналу, все было на высшем уровне!!!
Заезжала в этот отель по работе. Приятно удивила тишина в номере, действительно шумоизоляция хорошая. Из неудобства - заселение происходит после 14:00, но приходится подстраиваться. Ежедневно убирают, есть доставка еды в номер. В самой комнате чисто, нет остатков жизни других постояльцев
Приехали в Санкт-Петербург на роспись и решили остановиться в этом отеле из-за расположения и рекомендации знакомых. Номер был обычный, не видовой.
Заранее предупредили в комментариях к брони, что нужно будет пропустить визажиста, парикмахера и тд. Как комплимент при заселении повысили категорию номера, что было очень приятно.
В номере всегда было чисто, при условии, что в день свадьбы перед нашим уходом мы устроили полный хаос. Завтрак был стандартный шведский стол, не скажу, что особо что-то можно выделить, но выбор хороший (мясо, молочка, фрукты и сладкое). В номере Смарт телевизор, поэтому можно зайти на свой аккаунт в онлайн кинотеатрах. Персонал абсолютно весь приветливый, дружелюбный, всегда помогают в случае возникновения вопросов.
В день росписи ребята украсили дверь и подарили шампанское.
В целом, осталось очень приятное впечатление.
Единственный минус - плохая шумоизоляция, особенно, если как в нашем случае, попадётся очень активно болтливая соседка
Посмотреть ответ организации
Р
Ромул
Знаток города 5 уровня
24 октября 2024
Есть огромный опыт поездок в том числе в ЕС с 2004 года,были практически во всех странах есть с чем сравнить.На входе огромная крутая лестница без лифта на 2 этаж далее маленький рецепшен где негде развернуться.Далее такая же крутая лестница на третий этаж без лифта.Номера стандартныe,те которые выходят в "колодец" окна которые не возможно открыть так как висят огромные внешние блоки от кондеев и они гудят 24 часа в сутки. Один плюс это вид на Казанский.По ощущениям нижняя граница хорошей средней тройки.
Отличный отель, который ориентирован на гостя! При заселении, нас приятно удивили, предоставив видовой люкс в комплимент! Изначально мы бронировали номер Полулюкс. Номер просторный, с шикарным видом на Казанский собор и всем необходимым для комфортного проживания. Очень вежливый персонал. Постараемся вернуться снова!
Посмотреть ответ организации
А
Алекс Миллер
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2024
Остановился в гостинице в Санкт-Петербурге на две ночи. Выбрал её из-за близости к центру. Номер был чистым и уютным. В ванной комнате всё работало, никаких проблем не возникло. Персонал приветливый и ответил на все вопросы о городе. Завтрак тоже был неплохим, разнообразные блюда. Хорошее место, учитывая цену и расположение.
Выбирала данную гостиницу по отзывам и оценке . Гостиница опровдала мои ожидания . Хочу передать большое спасибо персоналу, ребята оказались вежливыми и отзывчивыми. в гостинице было чисто и уютно,все блестало. Осталась довольна, рекомендую всем.
Отличный отель! Останавливались в конце ноября. Расположение просто супер для холодного времени года - весь центр рядом, можно гулять небольшими перебежками. Персонал доброжелательный и отзывчивый, спасибо парню в очках на ресепшене, извини, не запомнил имени! В номерах чисто, постельное просто сияет, красивый санузел. Классный вид с балкона, жаль не получилось им насладиться, уже холодно было. Придется вернуться летом)))
Все хорошее можно почитать на сайте отеля. Большой жирный минус, даже два - лифт находится на третьем этаже и подниматься к нему нужно по о-о-очень высокой и крутой лестнице. второй минус - это плохая звукоизоляция между номерами. Завтраки на твердую четверку.
Если бы не огромная оевтница сразу при входе, было бы отлично. Вечером после ресторанов и баров ОЧЕНЬ проблематично подниматься :)) в целом хороший питерский отель
Очень классная гостиница, встретили и обслужили быстро, вежливо разговаривали, вид из номера просто огонь, а сам номер чистый и уютный, вкусная еда, рекомендую
Отличный отель! Вежливый, грамотный персонал, хорошее расположение! Чисто, комфортно, уютно!!! Только положительные впечатления! Если в Питер, то в Kempf Nevsky!
Замечательное месторасположение отеля - это первый и самый главный его плюс. Помимо этого , сам отель уютненький. Персонал добрый и отзывчивый, начиная от пацанов на входе, до сотрудниц ресепшн. В номерах сделан достаточно дорогой ремонт. Просторный душ является несомненным плюсом. Впечатления от отдыха остались самые лучшие, спасибо отелю Kempf на Невском, 26.
Замечательный отель! Очень удобное и шикарное расположение. Номера чистые, светлые, комфортные. Есть всё самое необходимое и даже кофемашина, что порадовало меня, как любителя кофе😉Завтраки подавались исключительно в назначенное время и вкусно и горячо. Персонал очень приятный и доброжелательный. Особенно хочется выделить и поблагодарить Нелли (ресепшн). Нелли, вы прекрасны. Спасибо за гостеприимство😍
Хороший отель, чистые и приятные номера, кровать безумно мягкая спалось великолепно, удобное расположение прямо в центре города. По соотношению цена/качество 100 из 1
Отличный отель 🏨, останавливаюсь не первый раз. Цены за номера – приемлемые. Отель находится в центре города 🌃 . Метро Невский проспект – 1 минута. Номера чистые и большие. На втором этаже есть Бар.
Отличный отель в самом сердце Санкт-Петербурга!
Потрясающий вид на Казанский собор!
Вкусные Завтраки и ещё с видом на Казанский собор это нечто!
Удобное расположение.
Цены умеренные.
Рекомендую!
Из плюсов только отличное расположение и идеальный вид на Казанский собор во время завтрака.
Из минусов: старый ремонт, крутая лестница, шумно работает все что работает, скудный и дорогой завтрак.
Проживание показалось не комфортным. Итог:если успели привыкнуть к хорошему сервису, то не рекомендую
отель хороший. пешком можно дойти до эрмитажа и других достопримечательностей, не далеко автобусная остановка, много различений рестартов где можно покушать
Необыкновенная красота на всей территории отеля а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Великолепный вид из окона номера. Я просыпался и наблюдал самые красивые рассветы в своей жизни.
Обслуживание отличное! Очень доброжелательная девушка на ресепшене, из окна, не очень приглядевший вид, номер чистый, уютный, но был какой то посторонний запах, это номер стандарт. Забыли положить банные принадлежности(шампунь, (гель для душа ) Большой плюс, что есть гладильная доска и утюг, очень удобно. Принесли комплимент - бутылочку очень хорошего шампанского- был день рождения. Номер не большой, но очень уютный. Была кофе машина с капсулами и чайник с чаем. Вода в бутылочках. Место расположение гостиницы супер в центре напротив Казанского собора!! Плюсом больше чем минусов. Этот отель, я рекомендую!!!!!!
Все на первый взгляд хорошо. И расположение , и персонал отеля . Если возникает проблема, устраняют быстро. Однако, очень скудные завтраки…не интересные… Каша, яйца , творог… .
Заехали во время, номер брали большой с видом на Казанский собор, вид великолепный!!!Номера чистые со свежим ремонтом, уборка каждый день!Вежливый, внимательный персонал!А расположение 👍Да, в номере тишина, соседей не слышно, да и шума с улицы тоже)Вернемся еще раз)спасибо
Рекомендую!
Было день рождение , дали улучшенный номер , принесли бутылку шампансеого. Вежливые. В общем подный восторг! В ресторане сделали скидку 20% и еще тортик принесли с поздравлкникм бесплатно.
Номер сам шикарный, чистый. Одноразрвые зубные щетки, бритва, шампунь кондиционер. , крем. Белые халатики, все как надо👍🏾✅
Расположение прекрасное, в номерах есть все необходимое, о чем можно подумать. Чисто. Однако не уютно, на мой взгляд, дизайн мало продуман. Ламинат. Как в новостройке с дешевым ремонтом. И категорически не рекомендую завтраки. В первый день моего пребывания не принесли даже сливочное масло, на второй день завтрак не дождалась совсем, персонал извинялся за технические трудности, но деньги вернуть за завтрак даже не предложили.
Шикарный отель, повысили категорию номера при заезде до люкса с видом на Казанский собор, это сказка! Потрясающее обслуживание, очень приветливые девушки на ресепшен! Однозначно вернемся!
П
Птичка
Знаток города 13 уровня
29 мая 2024
В качестве отдыха после свадьбы выбрали на пару дней номер люкс с балконом. Из плюсов: Красивый вид на собор, на этом всё. Минусы во всем остальном: Отдыхать было некомфортно. Вентиляция общая, по нашей просьбе нам её включили, но кондиционеров нет, на улице +27 в комнате очень душно, спать тяжело, а балкон не открыть - шумно. Кровать большая, но одеяло одно. В душе вода то горячая, то ледяная. Цветовая гамма номера и планировка мебелью - безвкусица. За номер 40 тыс/сутки можно было бы и воспользоваться услугами дизайнера. До заезда передавала наши данные заранее для быстрого заселения, форму для заполнения прислали на почту. В итоге администратор сказала что им ничего не передают. Кому тогда наши данные паспортов ушли, вопрос.. Администратор по телефону говорит и сбрасывает трубку, мне приходится перезванивать и договаривать. На вай фай лучше не рассчитывать, у нас он не грузил. Уборщица стучится в дверь и молчит, спрашиваю через дверь кто это, она молчит. Открываю и понимаю, что она русский не понимает, либо плохо обучена. В последнюю ночь кто-то стучался в дверь в пол первого ночи, потом за дверью что-то разбили. Пока одевалась и выходила, уже никого не было. Короче очень сомнительный сервис. Если вам нужен комфорт, то за эту сумму много других отелей. Если фоточки с балкона, то да, вид прекрасен)
Расположение отеля очень удачное. Все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал вежливый, на наши просьбы реагировали сразу. В целом осталось приятное впечатление.
Минус поставила бы за цены в ресторане и за единую систему кондиционирования воздуха в номерах
Отличный отель. Находится очень удачно. Персонал отеля вежливый и приветливый. Номера прибранные и очень уютные. Очень понравился вид из окна. Рекомендую!
Расположение гостиницы идеальное-центр города. Обслуживание хорошее и ненавязчивое. Чистота везде, как в номерах, так и вне. Просьбы выполняются персоналом сразу же. Из минусов лишь то, что телевидение завязано на интернет, а он не тянет. Лучше бы антенна была, но может быть её так же, как и лифт, не разрешили ставить в историческом здании. А четвёртый этаж без привычки, кстати, на любителя. Питание не оценили, питались в городе на момент нахождения. В отеле, как и в городе понравилось всё. Кроме метро. Непонятное, жаркое, с долгими переходами. Может быть это с непривычки, но ни в Москве, ни в Киеве привыкать как то не надо было, все понятно и гораздо комфортнее. А так город шикарный, отель отличный. Рекомендую.
Гостиница находится в старом интересном здании, местоположение отличное! Вид из номера 506, просто супер! Номер большой, кровать гигантских размеров, сантехника отличная, набор бешеный . Ресторан при отеле, борщ с салом, 5! Завтрак норм.
Отличное месторасположение. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Вид на Казанский собор. В смарт-номере все необходимое для жизни на несколько дней)
Красивый отель с хорошим расположением. Вид из окна на собор впечатлил. Обслуживание на уровне. Идеальный отель чтобы приехать посмотреть Питер. Бронировали с сайта, получилось дешевле
Добрый день! Место отличное,решили съездит с женой,все понравился отличные номера,персонал не грубит,все удобно,на ресепшене очень приятные люди стоят,не грубят. Всем советую данный отель👍🏻